本岗位为餐饮部实习生 • Good oral and written communication skills 良好的口头及书面沟通能力 • Service oriented with an eye for details 以服务为导向的敏锐洞察力 • Good presentation, influencing skills 优秀的表达、影响能力 • Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively 适应性强，灵活并能有效地接受和应对变化 • Must be well-presented and professionally groomed at all times   始终保持良好和专业的形象 • Attention to detail and strong interpersonal skills to deal with diverse talent 注重细节，良好的人际交往能力，能够和不同的人才相处

【岗位职责】 1、招聘餐饮服务、前厅部实习生； 2、熟悉部门工作细则和流程； 3、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 4、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 5、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、专业不限，有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、各部门实习生运营工作 2、配合部门完成日常报表统计与文档整理 3、协助维护大堂区域秩序与环境整洁 4、理客户基本投诉并及时反馈上级 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通表达能力 2、能够适应早晚班轮班制度 3、基础办公软件操作能力（Word/Excel） 4、普通话流利，英语基础会话能力优先 5、接受酒店管理/旅游相关专业在校生实习

岗位概括： 1、前厅部实习生：协助办理入住/退房、接听电话、引导客人等前台服务。协助解决客人需求，提升客户体验。 2、客房实习生：负责客房服务工作，包括客房清洁、物品补充、对客服务支持。 3、汤泉实习生：在汤泉区域提供接待、客人引导、物资整理等工作，维护汤泉区秩序，保障客人安全与舒适。 4、餐饮实习生：在餐厅从事收银、服务、打饭等工作，为客人提供优质的餐饮服务，维护餐厅环境。 5、人力资源实习生：协助人力资源部门进行招聘、培训、员工关系等工作，参与员工档案管理及日常行政事务。 6、礼宾实习生：负责礼宾服务，包括行李搬运、车辆调度、客人引导等，展现酒店良好形象。 7、总机实习生：接听内外部电话，处理预订信息，转接分机、解答客人咨询等工作，确保通讯畅通，做好沟通记录。 8、救生员：责泳池等水域的日常安全巡查，及时制止游泳者的危险行为，有救生证者优先录用。 岗位要求： 1、年满18周岁，中专及以上学历，专业不限。 2、能保证连续实习2-6个月，具体根据岗位安排。 3、具备良好的服务意识与沟通能力，适应轮班工作制。 4、形象端正，有责任心，具备团队合作精神。 5、具备基本办公软件操作能力者优先，部分岗位需具备驾驶或游泳等技能。 6、有相关实习经验者优先。 岗位职责： 1、按照所在部门要求，完成基础服务或辅助性工作。 2、积极配合团队，完成各项任务指标。 3、维护岗位区域的整洁与秩序，执行标准操作流程。 4、配合上级完成日常运营支持任务。 5、及时反馈工作中遇到的问题，积极参与岗位培训。 欢迎符合条件且有意向的实习生加入我们的团队~

岗位职责 1、工作认真仔细，抗压能力强，适应能力强 2、熟悉部门工作细则和流程 3、服从并执行酒店对相应工作的安排。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的对客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

各部门实习生： 市场销售部：销售协调员、销售主任、美工 前厅部：前台接待 餐饮部：西餐厅/大堂吧服务员 要求: 1、在校学生 2、实习期6个月以上

【岗位职责】 1、协助厨师完成食材的清洗、切配及准备工作 2、负责厨房区域的清洁与卫生维护 3、按要求协助完成菜品装盘与出品 4、学习并掌握基础烹饪技能与厨房操作规范 5、配合完成每日食材验收与库存盘点 【岗位要求】 1、大专学历，餐饮相关专业优先 2、具备基础食品安全意识 3、能适应早晚班轮换工作制 4、吃苦耐劳，有团队协作精神 5、身体健康，持有效健康证

【岗位职责】 1、协助餐饮部日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾 2、负责餐厅区域清洁维护，确保用餐环境整洁卫生 3、配合厨房进行传菜工作，准确高效完成菜品传递 4、学习并执行酒店服务标准，为客人提供优质餐饮体验 5、协助处理客人用餐期间的特殊需求及突发情况 【岗位要求】 1、大专学历在读或应届毕业生，酒店管理、旅游管理专业优先 2、具备基础餐饮服务知识，有相关实习经验者优先3、普通话流利，具备基本英语沟通能力 4、能适应早晚班轮换制，每周至少工作4天 5、服务意识强，吃苦耐劳，具备团队协作精神

【招聘岗位】 礼宾部实习生 厨房部实习生 餐饮部实习生 工程部实习生 【岗位要求】 1、2027届应届生 2、热爱酒店行业，具备良好的服务意识和团队协作能力 3、普通话流利，英语基础沟通能力者优先

【岗位职责】 1、协助部门的日常运营工作，按要求提供对客服务； 2、配合部门完成基础事务性工作，如资料整理、物品盘点、数据录入等； 3、及时响应客人的需求，提供优质服务，确保客人满意度； 4、遵守酒店的各项规章制度，维护酒店形象与品牌标准； 5、参与酒店内部培训，学习并掌握相关岗位技能及服务流程。 【岗位要求】 1、对酒店行业有兴趣，愿意从基层岗位学习并积累经验； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人及同事有效协作； 3、工作认真负责，执行力强，能适应酒店行业的工作节奏； 4、形象气质佳，无学历及工作经验限制，欢迎应届毕业生或转行者应聘； 5、能接受轮班制工作安排（含早晚班及节假日排班）。

我们正在寻找实习生加入我们的团队。 作为实习生，需要独立承担以下岗位职责： 按照部门工作细则和流程，进行日常操作。 根据部门要求，执行部门总监的工作。 须遵守香格里拉集团的政策及操作流程。 候选人应具备以下特质： 热爱酒店行业，有在酒店行业长期发展意向的在校学生 具有良好的服务意识和亲和力 良好的沟通能力

暑期工岗位 1、餐饮服务员、康乐宾客服务员。 岗位要求： 1、要求实习期6月-8月底。 2、有志在酒店行业发展的在校实习生。 福利待遇： 1、免费提供宿舍，水电费、网费全免费。每月800元（工资以外）打到餐卡里在员工食堂消费。 2、酒店为员工提供免费工作服。

【岗位职责】 1、负责酒店前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务 2、协助客房部进行房间清洁、布草更换及物品补充工作 3、维护酒店公共区域卫生及整洁度 4、配合餐饮部门完成传菜、餐具整理等基础服务工作 5、遵守酒店服务标准及操作流程，确保服务质量 【岗位要求】 1、年龄18周岁以上，身体健康，能适应倒班工作制 2、具备基本服务意识，沟通表达能力良好 3、工作认真负责，有团队协作精神 4、能熟练使用智能手机及基础办公软件 5、暑期可全职工作至少2个月

Taking and communicating messages for other club personnel 从俱乐部其他成员那里记录并沟通信息 Ensure all workbooks completed 确保所有工作都能完成 Attend any training course as required to continue professional development 参加要求的课程培训，发展自己的职业生涯 Communicate effectively in the workplace including regular departmental meetings and business launches and participate in club meetings. 在工作出色进行有效的沟通，包括定期的部门会议，商业活动以及参加俱乐部会议 Assist in smooth membership administration processes and guest signing in 协助进行顺利的会员管理程序和宾客登记 Ensure high operational standards in and the around the club at all times 总是保持高标准的运作 Changing room/club checks 变更客房和俱乐部的入住 Adhering to all company policies/procedures 遵循公司的政策与程序 Compliance with additional activities as requested by line or club manager 其他由直线经理或娱乐经理指派的工作 Administration of bookings and skin analysis procedures 管理预定和皮肤分析程序 Greet/ bid farewell to every member, potential member and guest who visits the club 同每一个会员，潜在会员和来访客人问候和道别 Serve waiting members and guests as quickly as possible. 尽快为等候的会员和宾客提供服务 Give a clear and friendly response to any questions asked. 对所提问题给予清晰友善的回答 Answer the telephone within three rings in the correct manner and give a clear and friendly response to all queries. 电话铃声响起后三声内接听，对所有询问给予清晰而友善的回答 Always use names when speaking with members & guests. 同会员和客人交谈时，总是能喊出其姓名 Provide quality member service through front desk and all aspects of the club 通过前台和俱乐部的各个部分为会员提供高质量的会员服务 Take ownership of any feedback/ complaints received by listening and responding according to the complaints policy 根据投诉程序接听和回答投诉，并负责反馈 Identify and exceed member & guests needs 发现并超越会员和宾客的需求

主要负责东航机组账务核对及上传。岗位要求 1、以积极影响、自我激励和承诺,主动承担并抓住机会学习新的技能或知识； 2、有相关的财务知识，对数字敏感，细心耐心； 3、具备一定的办公软件操作技能，适应灵活工作的安排；

礼宾部： · 负责将宾客的行李、信件和需要在酒店内递送的其他物品送至客房。 · 在大堂门口协助客人上下车辆，搬运客人行李，并时刻注意环境整洁。 · 妥善存放和记录客人的转交、寄存物品。 · 始终如一地提供专业、友好和周到的服务。 · 确保及时、高效地将行李送到和送出客房。 餐饮服务： · 设备分类且存放规范。 · 快速清洁工作区和重新布置。 · 按规范提供热的咖啡和茶。 · 快速为客人写餐单及准确的下餐单。 · 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。

【岗位职责】 1、餐厅服务员、厨房学徒、前台接待、礼宾员、客房服务员、采购专员、销售协调员； 2、采购专员要求财会类专业，销售协调员要求沟通能力较强； 3、样貌端正、普通话良好； 4、具有团队合作精神。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的大专及以上高等院校实习生； 2、愿意学习、并且期望在酒店有职业发展； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、实习时间至少6个月及以上，结束期在2027年3月-6月间.

（27年毕业可连续实习4个月以上，专升本或本考研期间短期实习）） 岗位职责 1.给客人持续的提供周到、贴心的服务； 2.预支并明确客人的需求并做到私人化服务的提供方便及处理客诉处理； 3.综合全面的理解并熟知景区的一切酒店、餐厅和活动场馆等点位所提供的服务、用品、功能等； 4.检票、长城管理员、索道站务员、景区巡防员、前台、接待、礼宾、餐服等岗位工作； 岗位要求： 1.中专及以上学历，可连续实习4个月以上，旅游、酒店、英语、导游及相关专业优先； 2.五官端正、普通话标准；

岗位描述 1. 客人到达餐厅时引领客人，为客人点单以及在客人用餐期间提供个性化的优质服务。 2. 为客人带来完美的用餐体验。 岗位要求 1. 有良好的沟通能力。 2. 良好的酒店服务意识与热忱。 3. 保持积极、乐观态度，认真关注每位到达酒店的客人。 4. 全身心投入，满足每一位客人的需求，并能提供个性化服务。 在北京丽晶酒店中，你需要为客人提供一系列高质量的服务，对于我们而言，我们保证您所做的一切都是充满乐趣的。每一天您都可以学习新知，您一定会乐在其中！