岗位职责 1.掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3.负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5.负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6.负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7.负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8.负责对讲机、值台电话的管理。 岗位要求 1.有相关工作经验者优先。 2.身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3.能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力

岗位职责： 1. 夜间客人休息期间，做日间无法施工项目：地毯清洗除渍、地面抛光打蜡、墙面顽固污渍清洗、天花板边角除尘、通风口除尘。 2. 正确使用洗地机、吸尘器、清洁剂；按配比使用消毒用品，做好设备用完清洁保养，耗材节约使用，杜绝浪费。 3. 夜间巡查全场，注意水电安全；地面拖地后摆放防滑提示牌，防止客人滑倒；发现漏水、漏电、灯光损坏及时上报工程部。 4. 填写夜班工作记录，写明清洁项目、设施问题；交接班交代未完成工作、重点污渍区域、设备情况。 5. 遵守酒店夜班制度，不大声喧哗，不随意进入客房；保持仪容整洁，遵守考勤纪律。

Jing An Shangri-La,Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport,including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线、7号线和14号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Service Associate - Amenity Center & Store to join our Housekeeping team. As a Service Associate - Amenity Center & Store, we rely on you to： Ensures all interactions with guests are handled professionally and with care adhering to hotel’s policies and procedures Refreshes or replenishes guests’ amenities when needed and as per established policy Maintains and enforces all quality, service standards and procedures for Housekeeping Services Ensure that the quality of amenities received are with high quality Coordinates with related departments for delivery of guest amenities We are looking for someone who: Takes pride in being a hotelier Preferably has relevant hospitality experience Has strong interpersonal skills Is a self-starter and a team player 工作概述： 确保所有向客人提供的服务都按照酒店的政策和程序进行 根据既定政策，在需要时为客人的设施提供补充 维护并执行客房服务的所有服务标准和程序 确保所有的备品是合格并优质的 与相关部门同事协作为客人提供优质服务及设施 岗位要求： 以成为酒店人为荣 有相关酒店工作经验者优先 具有较强的人际交往能力 工作积极主动，善于团队合作 If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

Jing An Shangri-La, Shanghai is located right in the heart of the Jing An central business District, it is the focal point of the Jing An Kerry Center. The hotel has total 508 guest rooms and 6 distinctive restaurants. It sits on a network of public transport, including direct underground passages to the Metro Lines 2,7 and 14. Its prime downtown location provides extensive convenient transportation coverage. 上海静安香格里拉坐落于静安区中央商务区的中心地带，是静安嘉里中心的聚焦点。酒店共有508间客房，6家特色中、西、日餐厅。酒店紧邻四个街区，楼宇底层连接地铁2号线、7号线和14号线，其优越的市区中心位置提供了广泛便利的交通覆盖。 We are currently looking for a Service Associate - Runner to join our Housekeeping team. As a Service Associate - Runner, we rely on you to： Contribute to smooth operation on a daily basis Maintain a pleasant guest environment Maximise the guests' hotel experience We are looking for someone who: Takes pride in being a hotelier Enjoys interacting with people Believes in teamwork Enjoys learning new things 工作概述： 有助于日常顺利运行 保持良好的客人环境 最大优化客人的酒店体验 岗位要求： 以成为酒店人为荣 喜欢与人交往 信任团队合作 喜欢学习新事物 If you are the right person, what are you waiting for？ Click the apply button now！

工作职责： • 公共区域维护：清洁和维护公共区域，如大堂、走廊、卫生间和会议空间，确保它们符合酒店清洁标准。及时报告公共区域的任何维护或维修需求。 • 客房支持：协助客房服务员按要求将床单、便利设施和用品送至客房。在分配时对客房和其他区域进行深度清洁任务。 • 后台支持：确保后台区域（包括储藏室和员工设施）的清洁和有序。根据需要补充客房清洁车和用品柜。 • 客人互动：及时专业地响应客人的要求，确保他们满意。根据需要为客人提供行李或其他需求方面的帮助。 • 合规与安全：遵守所有酒店安全和卫生规程，包括正确处理清洁化学品和设备。遵循既定程序，保持安全清洁的工作环境。 • 特殊项目：参与特殊清洁项目，如深度清洁、地毯洗涤或家具清洁。根据运营团队的要求协助活动设置和故障处理。 任职资格： • 有家政或清洁工作经验者优先，但不是必需的。 • 具备清洁技术和设备使用的基本知识。 • 注重细节，组织能力强。 • 能够独立工作，也能作为团队一员。 • 沟通能力强，以客为尊。 • 身体能力强，能够执行举重、弯腰和长时间站立等任务。

1、必须持有北京市体育局颁发的《救生员证》； 2、无课程； 3、1年以上救生服务工作经验，了解游泳等体育项目的急救知识； 4、身体健壮，五官端正。对工作认真、细心，具有一定的沟通能力和语言表达能力； 5、按每周排班计出勤，按出勤小时结算工资；

【岗位职责】 1、负责酒店内电力系统、照明设备、配电房及各类电气设备的日常巡检、维护与保养，确保设备安全、稳定运行。 2、及时响应并处理酒店客房、公共区域及后勤区域内的电气故障报修，完成故障诊断、维修及更换工作，做好维修记录。 3、定期检查酒店内低压配电线路、开关、插座、灯具等设施，预防并排除线路老化、短路、漏电等安全隐患。 4、配合工程部完成酒店小型电气改造、设备安装及线路敷设等工程任务，确保符合安全规范与酒店运营标准。 5、负责酒店厨房、洗衣房等特殊区域的电气设备维护，协助处理节能降耗相关技术工作，提出合理化建议。 6、严格遵守电工操作规程与酒店安全管理制度，做好工具、设备及备品备件的保管与台账登记。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄26-40周岁，持有有效电工操作证（低压或高压），三年以上电工实操经验，有酒店或物业行业经验者优先。 2、熟悉酒店常见电气设备的安装、调试及维修，能独立处理基本电气故障，具备较强的动手能力。 3、掌握安全用电知识，能熟练使用万用表、兆欧表等常用电工工具及检测仪器。 4、责任心强，服务意识良好，能适应酒店轮班工作制及突发故障应急处理需求。 5、身体健康，无妨碍从事电工工作的疾病或生理缺陷，具备良好的团队协作与沟通能力。

岗位职责： 续住房维护、夜床服务、客人需求响应和安全巡查 岗位要求： 1.30-55岁，至少有一年及以上客房相关经验 2.具有良好的沟通能力和协调能力 工作时间： 15：00-23：30 月休6天 薪资待遇： 3000-3400 包吃住 缴纳社保 有意向欢迎投递简历到我邮箱哦~

到岗：参与酒店开业筹备 岗位职责 1、负责高端商务宾客、VIP客人全流程一对一对接服务，从预抵、到店、在店直至离店全周期管家服务。 2、跟进宾客需求：房型安排、欢迎礼遇、行程协助、会务对接、餐饮预约、用车指引等，及时响应宾客各类诉求。 3、联动前台、客房、餐饮、销售，做好信息同步，保障VIP接待标准落地，妥善处理宾客反馈与客诉。 4、跟进在店重要会务活动，配合做好贵宾接待保障工作。 5、建立宾客服务档案，记录宾客偏好，提升复访体验。 6、参与开业服务培训、服务演练、物资盘点等筹开工作，服从排班调度。 任职要求 1、1‑2年高端酒店专职管家/贵宾接待岗位经验，有商务VIP接待经验优先；懂简单外语沟通优先。 2、善于沟通，观察力强，服务细致周到，有仪式感服务意识。 3、熟悉酒店各部门业务，具备较强统筹协调、应急处理能力。 4、形象得体，抗压能力强，能够接受轮班，适应重大接待加班。 待遇：五险一金，包食宿，薪资面议。

1.主动问候客人，引导客人至房间 2.及时响应客人需求（如添加物品、维修、开夜床服务等） 3.尊重客人隐私，未经允许不进入房间 4.发现可疑人员或异常情况（如吵闹、破坏）及时上报 5.记录客人意见或投诉，转交上级或前台处理 6.遵守防火规定，熟悉消防器材位置及疏散流程 7.部门安排的其他工作等

【岗位职责】 1、负责客房部物品的保管和供应工作。 2、负责物料及商品的入库验收工作，不符合的货物退回，严格把好质量关。 3、仓库要保持通风干燥，要勤检查、勤倒垛、勤晾晒，防止虫蛀鼠咬霉烂变质。 4、执行出入库手续，汇总票据，按期登记三级明细账，定期盘点，按时填写报表，做到账表清楚，账物相符。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验或在酒店客房部2年以上经验。 2、具备财务基础知识，熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。

注：1.本岗位只做楼层辅助工作，不做客房打扫、不做房。 2.实习期6个月以上。 岗位职责： 1、负责楼层各类物品配送工作，及时为客房递送客需物品； 2、按时完成客房欢迎水果配送、摆放工作； 3、负责楼层布草撤换、收集转运，脏布草清点归集； 4、维护楼层公共区域物资摆放，完成上级交办的其他楼层辅助工作

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐厅等区域布草的收发、清点、登记及管理工作，确保数量准确无误； 2、按照标准流程对布草进行分类，保证布草干净整洁； 3、定期检查布草质量，发现破损或污渍严重的布草及时报修或报废，并做好记录； 4、做好布草的库存管理，确保布草供应充足且存放有序； 5、配合客房部、餐饮部等部门的需求，及时提供所需布草，保障运营顺畅； 6、遵守酒店卫生及安全规范，保持工作区域整洁，确保操作符合标准。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立及体力劳动； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作意识； 3、能够适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排； 4、有相关布草管理或酒店工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 5、具备基本的物品清点及记录能力。

岗位职责： 1.、负责泳池日常管理工作，包括水质检测、设备维护、安全管理等； 2、组织泳池活动，如水上活动等； 3、管理泳池员工，包括培训、考核等； 4、负责泳池预算编制和执行，确保泳池运营的经济效益； 5、与客户沟通，提供优质的服务，确保客户满意度。 岗位要求： 1、具有相关泳池管理经验，熟悉泳池设备和水质管理； 2、具有较强的组织和协调能力，能够有效地管理泳池员工； 3、具有良好的沟通和客户服务能力，能够与客户保持良好的关系； 4、能够有效地控制泳池运营成本； 5、具有相关专业知识和技能，如水质检测、设备维护等。

1. 负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清扫 2. 定期对公共区域进行深度清洁和消毒，确保符合卫生标准 3. 及时补充公共区域的客用品（如纸巾、洗手液等） 4. 检查并维护清洁设备，报告维修需求 5. 协助处理突发性清洁任务和特殊活动支持 【岗位要求】 1. 具备基本的清洁工作知识和技能 2. 能够适应早晚班次安排 3. 工作细致认真，有责任心 4. 具备良好的团队合作精神 5. 身体健康，能胜任体力劳动

岗位职责: 1、负责督导和处理、检查楼层与房间各项卫生、服务工作。 2、协助客房经理主持早例会,传达部门工作布置。 3、协助客房经理对服务员的业务培训工作。 4、协助客房经理做好布草和易耗品的管理、清洁计划的制定与实施。 5、合理安排、组织和指挥员工严格按照公司标准做好客房卫生的清洁工作。 6、负责每一天巡查、监督服务员的工作状况,发现问题及时指导和纠正。 任职资格: 1、熟悉客房管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 2、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力; 3、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与保养工作，包括床铺整理、家具擦拭、地面清洁、卫生间消毒等，确保房间卫生达到酒店标准。 2、按流程更换客房布草、补充客用品（如毛巾、洗漱用品、茶包等），并检查房间设施设备（灯具、空调、电视等）是否正常运转，及时报修。 3、执行每日清洁计划，优先处理退房、续住及VIP房清扫，确保在规定时间内完成分配任务。 4、定期对地毯、窗帘、沙发等软装进行深度清洁及维护，记录清洁用品库存并协助领用。 5、配合客房部主管完成临时安排的专项清洁工作（如大扫除、消杀等），并遵守安全操作规程。 【岗位要求】 1、年龄35至55周岁，学历、工作经验不限，身体健康，能适应长时间站立及体力劳动。 2、吃苦耐劳，做事细致有条理，具备良好的服务意识和责任心。 3、服从工作安排，能接受轮班制（含早班、中班及节假日排班）。 4、普通话沟通顺畅，能够理解并执行客房清洁标准及流程。 5、有酒店客房、保洁或家政工作经验者优先考虑，无经验者提供岗前培训。

【工作地点】北京市朝阳区广渠门附近 【岗位职责】 1，负责卫生保洁、收纳整理、就餐服务等（无需做饭，有专业厨师） 2，负责完成交代的其他工作。 【任职要求】 1，有过服务行业从业经验，专业能力较强，有住家家政经验者优先； 2，责任心强，学习能力强，工作细致认真，抗压能力强，有良好的服务意识和服务态度： 3，需住家，个性温和。 【福利待遇】 1，员工宿舍统一安排免费住宿。工作日中晚有工作餐，其余发放餐补； 2，公司缴纳社保公积金。

【岗位职责】 1. 负责酒店公共区域、客房、办公区及卫生间的日常清洁与维护，确保环境整洁、无异味、无卫生死角。 2. 熟练操作各类保洁设备（如洗地机、吸尘器、抛光机等），并定期进行保养和简单故障排查。 3. 按照标准流程对地毯、石材、木质家具等进行专项清洁与养护（如地毯清洗、石材晶面处理、沙发除渍等）。 4. 根据酒店活动或季节性安排，参与深度清洁或突击保洁任务（如宴会厅布置后清理、雨季防滑处理等）。 6. 关注并报告公共设施异常（如漏水、灯坏、瓷砖破损等），配合维修部门处理。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄不限，有保洁或相关工种经验者优先考虑。 2. 身体健康，能适应站立、弯腰、攀爬等体力劳动强度，无重大疾病或传染性疾病。 3. 具备基本的设备操作能力（公司提供岗前培训），或愿意学习使用专业清洁机具。 4. 工作细致、有责任心，能主动发现卫生问题并快速处理。 5. 服从工作安排，具备团队协作意识，能配合不同班次（早班/中班/夜班）轮换需求。 6. 具备基本的安全意识，能正确使用化学品（如消毒液、清洁剂）并做好防护。 7. 品行端正，无不良嗜好，能严格遵守酒店规章制度和保密要求。