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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、健康中心服务的预订、开单、接待服务工作。 2、沟通协调保洁进行环境卫生清洁工作,及时补充营业用品。 3、优质的服务待每一位宾客。 4、为宾客提供饮料和休闲食品以及其他服务。 【岗位要求】 1、接受过服务方面的专门培训,接受晚班,到凌晨1点。 2、身体健康,五官端正。 3、了解相关法律法规。 4、良好的语言沟通能力,能够与宾客进行有效交流。 5、熟悉服务项目和标准。
  • 东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.  负责水疗部各项工作执行落实情况,及时给出合理的安排、建议。 2.  负责水疗部全体员工的排班,假期,考勤工作。 3.  负责部门的服务质量及管理工作,确保向客人提供热情、细致、主动、超前的优质服务。 4.  与酒店各部门保持良好的沟通协作关系,认真负责的相互配合好彼此工作。 5.  定期向部门总监汇报工作情况,积极提出建设性的建议,了解员工的思想,关心员工,并做好季度和年度优秀员工的评选。 6.  检查区域内消防器具,做好防火、防盗工作和安全隐患工作。 7.  负责本部门家私和设备的维护和保养。 8. 主持部门会议,协调各区域的工作。 9.协助总监做好每月工资总结及计划,完成公司下达的一切任务和工作指示。 10.严格控制成本,监督好岗位员工,做到不铺张浪费、开源节流。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有一年以上同岗位工作经验。 2、熟悉水疗服务项目和标准。 3、具有组织、指挥、计划、控制和协调能力。 4、有一定的财会知识,能够制作各种浴场的财务报表。 5、了解与浴场服务方面的法律法规。
  • 榆林 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持部门人员的日常经营工作,监督桑拿部的各类文件管理工作。 2、根据时令的变化及时落实相关营销政策。 3、根据部门员工的工作表现,定期向部门经理汇报。 4、每天检查部门各岗位的营业记录和交班记录。 5、搞好与宾客的关系,认真听取宾客意见和建议,处理好宾客投诉。 6、积极开展内部推销,为部门开拓更多的新客户。 7、为娱乐部经理提供正确的市场信息,意见和建议及竞争者的一切动态。 8、积极建议有效的经营项目和营销计划。 9、与前台和餐厅取得联络,获得酒店内宾客的消费情况和入住情况。 【岗位要求】 1、高中学历。在大型水疗工作1年以上经验。 2、熟悉水疗服务项目和标准。 3、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 男性优先考虑
  • 销售部总监

    1.5万-1.8万
    湘西 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划及预算方案。 2、酒店市场开发、客源组织和酒店客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案,组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等,对内做好各部门的推销和宣传活动等,管理美工制作,以达到酒店经营的宣传目标。 9、全面负责酒店OTA产品策划销售及与相关OTA渠道的沟通及关系的维护。 10、全面负责销售部全体人员的培训及带领工作 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。
  • 湘西 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、收集市场会议信息,进行市场调研与分析,确立目标市场,建立潜在客户资料。2、调研分析会议市场,制定并实施会议的销售方案。3、调研竞争对手信息,建议制定会议场地及配套服务价格体系,建议价格政策及销售策略。4、制定会议排期计划。5、运用灵活多变的营销技巧和方法,积极开展销售活动,不断开拓新的市场,吸引新老客户。6、与营销板块做好宣传工作,通过各种活动,树立市场形象。7、负责完成项目服务工作(洽谈-签约-合同落实-跟踪协调),整理客户服务需求。8、项目资料的收集整理,建立客户档案。 岗位要求: 1、有国际连锁酒店的相关经验者优先。 2、具有良好的沟通技巧。 3、能在强压下胜任工作。 4、了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 5、拥有一定的客户资源。
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    发布于 04-30
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    【岗位职责】 1、与市场销售总监和餐饮总监一起制订餐饮宴会销售计划。 2、协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3、协助酒店市场战略的制订。 4、做计划或做决定时,要考虑外界经济情况。 5、管理财务报告,财务分析、预算,制定部门的定价策略。 6、确保按照收入和开支预算实现经营目标。 7、与本部门及其他部配合工作。 8、预防和处理客人所关心的问题。 9、与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现酒店的利润。 10、对酒店产品及服务要有高度了解,以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 11、根据酒店的目标和方向,制订合适的行政及沟通规定及程序。 12、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、英语口语和书写流利。 3、对高档宴会和餐饮的组织及执行有丰富的经验。 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 5、能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神。
  • 湘西 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1、该岗位为收益预订与服务中心合并岗位。 2、通过电话解决客人预订、各类需求及帮助。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、具有良好的产品电话沟通表达、销售技能。 3、良好的服务意识。 4、业务和系统熟悉,具备培训团队成员的能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    湘西 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.组织编制部门工作程序及工作考评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
  • 前台接待

    3千-4千
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求: 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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