【岗位职责】 1、负责人力资源与行政事务管理，统筹入离职、转正、调动等手续办理，确保流程合规高效。 2、跟进试用期评估及绩效管理，推动人才梯队建设。 3、负责员工关系维护，处理劳动纠纷及日常员工关怀，营造积极稳定的工作氛围。 4、管理行政后勤工作，包括宿舍、食堂、车辆、固定资产及办公物资的调配与监督。 6、对接集团及区域人力行政制度，起草、归档各类文件合同，组织会议及员工活动，落实企业文化宣贯。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理或相关专业优先。 2、具有2年以上酒店或服务行业人力行政主管经验，熟悉劳动法规及人力资源六大模块基础操作。 3、有独立解决事务的计划与能力。 4、工作细致认真，责任心强，具备良好的沟通协调能力与团队管理意识。 5、能适应酒店行业工作节奏，抗压能力好，可妥善处理多线程事务。

一、工作内容： 1、负责本部门备忘的撰写及发文，传达其他相关部门通知信息，保管本部门各类文件及复印资料，做好保密工作。 2、人力资源系统应用，员工信息数据维护，确保及时性、完整性和准确性。 3、负责在职员工社保、公积金、工伤、离退休等事项的办理。 4、管理人事相关所有证件的存档以及跟进系统更新，协助做好人事数据分析。 5、与本地相关机构保持紧密联系，协助部门总监掌握当前人力资源政策及知识。 6、负责本部门供应商的管理及日常工作对接，部门各岗位物品采购。 7、负责大厦员工考勤管理工作，核对员工月考勤数据为薪酬核算提供依据。 8、负责员工用餐管理，包括驻京办等相关单位的餐费对账结款等事项。 9、及时跟进员工试用期、晋升、调动、续签合同等人事变动以及奖励、处罚的信函和公告，做好存档工作。 10、员工年度健康证体检相关事宜。 11、负责组织安排一切与员工福利相关的项目、活动、奖励等事宜。 12、协助员工入职、离职、调岗等相关手续的办理。 13、协助员工宿舍日常管理工作。 14、完成上级交待的其他工作。 二、任职条件： 1、大专及以上学历，人力资源或企业管理专业，持有助理人力资源管理师证者优先考虑； 2、从事人力资源相关工作三年以上，具备人力资源管理经验； 3、身心健康，具有良好的语言组织和沟通协调能力，书面表达能力强； 4、心思缜密，具备分析、归纳整理能力，能够合理分析各项数据，良好的领悟力、亲和力、应变能力和执行力； 5、有较强的团队合作精神，保密意识强； 6、熟悉劳动法律法规，熟悉人事日常工作各项流程，熟练使用办公软件； 7、熟知各类保险、社保等办理流程。 三、工作时间：08:30-17:30 周末及法定节假日休息

员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制（如座谈会、匿名反馈渠道），定期开展员工满意度调研并制定改进方案 主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解，确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策 文化融合与团队建设 结合文旅行业特性设计跨文化员工活动（如多语言服务团队融合计划），强化酒店服务品牌认同感 协调部门间协作，处理跨部门员工冲突，维护稳定工作环境 员工发展支持 对接人力资源培训体系，识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径 建立员工心理健康支持方案（如高压岗位的定期心理疏导） 政策执行与优化 解读文旅行业最新用工政策，修订酒店员工手册及相关制度 监督员工福利（如酒店住宿折扣、旅游福利）落地执行 任职要求 本科及以上学历，3年以上员工关系管理经验，有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分 持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先 精通劳动法规及文旅行业用工特点（如季节性用工、实习生管理） 具备跨文化沟通能力 数据分析能力（能通过员工流失率等指标优化管理策略） 高度同理心，擅长处理敏感员工关系问题 适应文旅行业弹性工作制（如节假日值班协调） 熟悉酒店运营流程，能理解前厅、客房等部门特殊需求

岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 【岗位要求】 1、人力资源等相关专业大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

负责员工全职业周期的劳动关系管理，覆盖入职、转正、调岗、离职等全流程手续办理与合规审核，确保所有操作符合国家劳动法律法规及公司内部管理制度要求。 搭建常态化员工沟通渠道，跟进员工诉求收集与反馈闭环，落地各类员工关怀项目，及时排查、化解潜在劳资矛盾，营造正向积极的团队氛围。 牵头处理劳动争议、纠纷及突发员工关系事件，对接外部法务、仲裁等相关机构，整理典型案例并形成风险防控预案，完善公司员工关系风险预警机制。 负责员工劳动合同、人事档案、员工信息系统的日常维护与动态更新，定期开展员工关系相关数据统计分析，为人力管理决策提供数据支撑。 配合开展公司制度宣贯、员工纪律管理、企业文化落地相关工作，协助组织员工活动，强化团队凝聚力与员工归属感。

1.负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 2.负责5级及以下员工入职和离职手续。 3.协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 4.负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。 5.保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 6.负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 7.协助宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。 8.协助组织团队成员活动和娱乐活动 9.制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 10.为办公室内部其他相关事情提供帮助，如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等。 11.确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 12.确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 13.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 14.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、协助做好酒店培训工作。 3、协助做好部门检查、专项工作检查工作。 4、做好员工档案维护管理工作。 5、协助部门经理做好部门管理工作 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 岗位要求 1、全日制本科以上学历，有相同岗位工作经验XXX年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历，从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

【岗位职责】 1、协助人力资源部总监，进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7、制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有初、中级会计师以上职称优先考虑，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

1.Preparing management reports, financial statements and related accounting reports. 编制管理报告，财务报表和相关会计核算报告。 2.To maintain internal control systems and procedures and continuous audits of all accounts record and transactions. 保持内部控制制度和程序以及对所有会计记录和交易的持续审计。 3.To ensure the maintenance of all subsidiary records in connection with Inventories, Accounts Receivable, Accounts Payable, Fixed Assets etc. 确保所有与存货、应收账款、应付账款、固定资产相关的次级账的维护。 4.To review and ensure proper procedures of purchasing functions and control including the approval of all purchases from the point of view of availability of funds, budgets, expense coding. 审核并确保采购程序的适当性及得到控制，包括批准某项采购时要考虑资金的可得性、预算及费用科目代码等。 5.To maintain close do-operation with IT Department and to ensure that the Hotel’s automation systems and its software are fully utilized and properly maintained. 保持与IT部门的紧密合作，以确保酒店的自动化系统及其软件得到充分利用及正确的维护。 6.To ensure that all finance accounting personnel have thorough knowledge of their job descriptions; job rotation within the Finance Department is developed and to implement appropriate training programs in computing, accounting and finance in conjunction with the Training Manager and to develop department trainers in the Finance Department. 确保所有财务会计人员全面透彻了解他们的工作描述；在部门内建立岗位轮换制度，与培训经理联合实施计算机、会计和财务方面的培训计划，发展财务部本部门培训师。 7.To carry out any other duties and responsibilities as assigned. 执行任何其他职务和责任指派。

【岗位职责】 1、负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。 2、当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3、负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 4、每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 5、当销售部催款员来领帐单时必须认真仔细的做好登记工作。 6、核对催款员到帐的款项和发票开出的金额和银行的结算户名、金额是否一致。