Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets.  Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation.  Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette.  Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees.  遵守公司所有的政策和程序，确保制服和个人形象整洁和专业，维护专有信息的机密性，保护公司资产。根据公司标准欢迎并感谢所有客人，预测并满足客人的服务需求，帮助残障人士，真诚地感谢客人。使用清晰专业的语言与他人交谈，准确完整地准备和审阅书面文件，以适当的礼仪接听电话。与他人建立并保持积极的工作关系，支持团队达成共同目标，倾听并适当回应其他员工的担忧。

岗位职责 1、负责集团门店店长的培训工作，包括业务培训&人员成长培训，包括但不限于培训项目的策划、实施、监督、评估与运营，辅助业务战略重点落地，培养组织需求的人才； 2、根据公司业务发展需求，识别组织与人员的核心能力需求，逐步建设人才发展计划（包括人才梯队培养体系、课程体系、讲师体系、制度体系、运营体系）； 3、针对不同人群特点、不同业务要求，能开发设计不同的培养项目，推动业务目标的更好落地； 4、带领质检团队完成工作； 5、根据业务的不同特点和需求，定制适合业务的运营策略；提出运营需求，与产品、技术团队积极沟通，推动产品优化，提高运营自动化； 6、保障运营指标，把控业务风险，降低运营亏损；优化服务质量体系，提高运营团队服务质量；负责部门绩效管理，员工培训，提高部门人员的运营专业能力； 7、运营团队建设，增强团队凝聚力和团队精神。 岗位要求 1、有3年及以上课程设计开发或专业培训经验， 2年以上体系培训、能力提升、经验，带领过运营中心质检团队管理相关经验； 2、具备项目管理能力及组织策划能力，良好的跨部门沟通和协调能力，能有效推动项目的落地和实施； 3、具备互联网思维，善于运用资源与工具，善于学习勇于创新，能在项目实施的同时用互联网思维提升项目影响力； 4、抗压能力强，有创新精神，不固守既有经验或观念，有在酒店行业有产品运营背景的人优先。

1.负责公司餐厅的货品运送 2.懂电脑操作 3.有驾照 4.货品验收入出库等

负责将烤好的烧烤分类

1、门店卫生检查 2、门店各项检查 3、服从安排

水质化验员的主要职责： 　　1、严格遵守公司各项规章制度，严守值班岗位，每班对锅炉水质、泳池水质进行化验； 　　2、负责公司中央空调用水的处理设备的运行、维护、保养； 　　3、负责公司采暖用水的处理设备维护保养和维修，认真做好巡野知视、检修记录； 　　4、负责泳池水质处理，保证泳池水质符合要求并做好记录； 　　5、定期对设备进行清洁保养，做到机房、设备、场地三干净，保证机房卫生干净； 　　6、严格操作规程，杜绝修理不及时或质量不过关影响酒店正常营业； 　　7、保管好维修工具和设备，做到工具齐全、颂正消设备完好，帐物相符； 　　8、每班对设备进行擦拭，保证清洁卫生

1.组织从业人员的卫生法律和卫生知识培训。2.制定食品卫生管理制度,并对管理制度的执行情况进行日常督促检查。3.每日检查食品生产经营过程中的卫生状况并记录，对检查中发现的不符合卫生规范的行为及时纠正制止，并提出处理意见。4.对收回、退还的不合格食品进行记录，并记录销毁处理数量、时间、方式和流向等。5.对食堂提供的集体用餐供应的食品做好留

1，清楚知晓酒水饮料区产品用量，能独立完成该区域产品日常订货工作。 2，严格按照先进先出原则执行产品出入库管理，能独立完成店内酒水饮料盘点工作。 3，每市收银工作开始前完成酒水饮料添加及酒水饮料区域卫生工作 4，每市收银工作开始前完成顾客等位区桌椅、地面清洁整理工作；等位区餐车清洁及开水、小吃等添加工作。 5，刻保持收银台、迎宾台的整洁；完成门店收银机、验钞机、等位机等设备的清理保养工作。 6，备异常需及时向上级领导报备，确保每市收银工作能正常开展。 7，为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询。接听前台电话，做好顾客订餐记录工作，并在每市收银工作开始前放置好留座台卡。 8，严格遵守唱收唱找的原则，快速、准确的完成每笔收款工作。 9，确保门店现金的安全，清晰准确的备注出收银错单退单，做好收银岗位相关票据和文件的收集、保管、传递工作。 10，保证店内零用金充足，及时汇报上级管理人员兑换收银零用金。 11，下班前完成岗位交接工作，特殊事项需记录并告知接班人员，交接时计算错退单汇总，核对并上交现金营业款。 12，配合其他岗位的服务工作，完成上级领导交办的其他工作。 13，收银和迎宾为互相通岗的岗位；学习并能够按标准完成迎宾工作。

工作认真负责，责任心强

1、在规定时间内完成区域里开餐前的各项准备工作 2、餐中负责各区域的餐中服务工作， 收空盘， 更换骨碟， 加汤， 换烤纸等工作。 3、负责各自区域的卫生工作 4、餐尾负责各自区域的复台工作 5、完成门店安排的其他工作

工作认真服务，服从安排

负责各区域的地面卫生工作 负责各档口餐具的补充工作 配合完成门店安排的其他工作

工作认真负责，服从安排

1、在规定时间内完成区域里开餐前的各项准备工作 2、餐中负责各区域的餐中服务工作， 收空盘， 更换骨碟， 加汤， 换烤纸等工作。 3、负责各自区域的卫生工作 4、餐尾负责各自区域的复台工作 5、完成门店安排的其他工作

1，及时向顾客提供热情礼貌及有效率的用餐服务。 2，服从当班管理人员工作区域分配，做好区域每市开餐准备工作。 3，每市开餐工作开始前完成区域桌椅、地面、装饰物、备餐柜等整体卫生。 4，餐中带领本区域员工关注并满足顾客用餐需求，提升顾客用餐满意度。 5，每市开餐工作开始前按公司摆台标准完成桌面摆台工作，完成当班区域备餐柜内物品充足。 6，完成每市后收档清洁工作，保管好本区域各物料用品，完成门店管理人员安排的其他工作。

1、执行上级领导的工作指令、并向其汇报。 2、带领全体员工做好门店清洁卫生及接待服务工作。 3、掌握门店客人的用餐情况， 收集客人意见及时反馈。 4、协调区域员工关系， 合理分配区域工作。

工作认真负责，服从安排，有责任心

1，检查本区域下属员工仪容仪表符合规范，分配员工工作岗位及工作内容。 2，追踪本区域每餐前准备工作完成，卫生工作符合公司卫生标准。 3，根据门店班次安排完成本区域每市餐前检查工作 4，餐中带领本区域员工关注并满足顾客用餐需求，提升顾客用餐满意度，维护公司服务质量。 5，观察员工表现，及时鼓励、提醒、纠正员工，必要时给予示范，督促员工达成当日目标。 6，带领本区域员工完成市后收档清洁工作 7，督导下属按服务操作标准完成工作；重视员工培养，定期对员工进行回馈。 8，管理好本区域各物料用品的申购，领取，保管，登记，盘点，检查工作。 9，制定每日、每周清洁计划, 并监督执行。 10，召开班组例会，传达公司工作重点，服务目标，营运目标，门店日常工作等。 11，掌握工时管理，负责每月排班工作和考勤，员工工时管理符合公司要求和劳动法。 12，掌握训练技巧，遵循准备、示范、试做、追踪四个步骤；完成员工日常培训工作。 13，主动学习，积极参与培训，不断提升自己的工作能力。 14，保持良好的工作态度，积极正面，及时发现、反馈员工的工作情绪，做好工作沟通及门店日常管理工作。

1.每市检查巡视，督导餐厅员工做到餐厅卫生符合标准；督导餐厅员工做到确保各设备运作正常并保持清洁。 2.合理安排及调配人员以完成当市的销售和服务目标；值班过程中辅导员工， 指导餐厅领班的工作，保证餐厅服务正常运作。 3.主动收集客人及其它部门的意见， 采取相应措施不断改善工作；和客人保持良好的合作关系并不断开拓新的客户群体。 4.熟悉突发事件处理流程， 遇到突发事件按照标准执行；遇客人的投诉应立即采取相应措施 5.管理好办公区域各物料用品， 控制餐具损耗、物料使用及能源消耗等项目的相关成本费用。 6.参与监督每月排班工作和考勤， 员工工时管理符合公司要求和劳动法。 7.召开班组例会， 传达公司工作重点， 服务目标， 营运目标， 门店日常工作等。 8.维护门店正面形象；在合理范围内保证门店利益最大化。 9.做好门店安全相关的预防工作；做到及时发现，及时处理， 定期追踪。 10.高标准完成公司要求的其他管理、行政等工作。