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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    .Job Purpose:    工作目的 To conduct selling, present merchandises and provide necessary product information to customers in order to ensure sales budget are met or exceeded. 引导销售,介绍物品以及为客人提供必要的产品信息以确保销售预算达到或超出目标 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     To attend to guests, perform selling and execute up selling strategies in order to achieve sales budget in respective outlet in charge. 对客销售,营运销售以及执行促销策略以达到所负责店面的预算 2.     To execute shop floor task lists as per standard operating procedures. 执行营运标准程序所设立的店面工作 3.     To ensure that excellent customer service is carried out as per trainings/guidelines. 按照培训/指导守则确保优秀的对客服务 4.     To always provide product knowledge and presentation to guests. 掌握产品知识并介绍给客人 5.     To ensure that the gallery is always presentable and excellent visual display is maintained. 确保店面整洁,摆设完好 6.     To carry out non-shop floor and/or administrative task lists as assigned by Sale Supervisor/ Operations Executive effectively. 执行销售主管/营运代理所分配的非店面行政工作 7.     To conduct and implement stock take as planned. 按照计划参与盘点 8.     To monitor stock movement and ensure stock control procedures are carried out effectively. 监察货物流动并保证货物控制流程得以有效实施 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Excellent English language skills 优秀的英语技能 ·     Good customer relations skills 良好的与客人沟通技能 ·     Positive outgoing personality 积极的开朗的外向型的个性
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    高尔夫 | 50-99人
    发布于 03-25
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    主要负责高尔夫专卖店用品的商品介绍及销售接待
  • 三亚 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 08:55
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Job Summary 职位简述 § The Retail Clerk will work on a rotation basis within the Atlantis Brand Retail Outlets. The rotation is based on sales performance and will involve working indoors and outdoors across the resort. § 零售员工将在亚特兰蒂斯品牌零售店内轮流工作。 轮换是基于销售业绩,将涉及整个度假村的室内和室外工作。   Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 § Delivering service standards as per the companies and departments standards § 按照公司及部门标准进行服务 § Meeting individual revenue targets (sales) on the shop floor on a daily basis. § 每天完成店铺及个人销售目标 § Ensure process is followed to minimize stock loss – damages/returns and exchanges follow up the policies and procedures set. § 确保遵循流程最大程度减少库存损耗-损坏赔偿和交易严格按照所设定政策及流程执行 § Promote effective communication and adequate information flow within the assigned store with your colleagues and Team leaders. § 在所分配的商店内与同事及领导保持有效的沟通和充分的信息交流 § Ensuring the retail outlet is presented to the highest standard on a daily basis. § 确保零售店内每天呈现最高标准 § Take instruction from Shop Floor Team Leaders. § 遵从店内领班及店长的指导
  • 连云港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 前台接待

    3.5千-3.8千
    连云港 | 经验不限 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:25
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、具备一定的英语基础。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,英语口语,熟悉系统Opera 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 前台接待员

    4.2千-5千
    连云港 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 02-29
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    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、高中及以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 前台主管

    4千-6千
    连云港 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:24
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度 【岗位要求】 1、大专以上学历,1年同岗位工作经验,英语良好,熟悉掌握前厅各项接待流程; 2、良好的组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、沟通协调能力、分析处理能力、热播及沟通能力
  • 连云港 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工。 5.解决当班期间发生的安全问题。 岗位要求 1.大专以上学历,有3年以上前台工作经验。同岗位工作经验至少一年。 2.良好的中英文沟通能力。 3.反应敏捷,具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 连云港 | 2年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:24
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    【岗位描述】 1.协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1. 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2.能用流利的英语从事前厅服务。形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 连云港 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 集团培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 行为举止符合品牌的要求,并体现品牌的精神。 确保客人可顺利入住酒店,为客人提供满意的服务,并感谢客人对酒店的认知。 确保注重程序、卫生及安全标准。 引领并激励前厅员工与品牌行为标准保持一致,为客人提供个性化高品质的服务。 管控部门人员数量,使之更为合理有效。 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 协助部门达成预算。 尽全力为酒店创收。   岗位要求 大专以上学历,有国际星级酒店同岗位工作经验2年以上。 熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 管控部门人员数量,使之更为合理有效。 英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 客房经理

    6千-8千
    连云港 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:24
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    • 投递简历
    [岗位职责] 1、全面负责客房部的管理工作,对公司总经理负责。 2、根据本部门计划,对员工下达任务,布置工作,并进行指导和监督。将各项工 作的进展和执行计划的结果与计划目标进行对比,找出偏差,分析产生偏差的原因,制定纠正偏差的措施并予以改善落实,使客房管理活动处于良性循环状态。 3、掌握每天入住和退房人数,与前厅部核实房间实住及预定情况。与各部门协 调不断改进管理服务工作。 4、巡视公司所有范围,检查公共区域及客房的清洁卫生质量、服务水准及设 设施状况,了解和督导服务人员工作 5、检查VIP房、接送VIP客人、探访住客、技巧的处理投诉,发展同住客人的友好和谐关系。 6、保持与其他部门的联络合作。
  • 客房主管

    4千-6千
    连云港 | 2年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同岗位客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 连云港 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 宿舍近
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.2年以上高星级酒店领班经验,1年以上4-5星级酒店楼层主管经验; 2.高中以上学历 3.熟知客房管理专业知识; 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
  • 楼层主管

    3千-3.5千
    连云港 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、熟悉客房部楼层运作模式,负责楼层日常工作安排和督查。 2、检查和管理楼层设施,掌握楼层客房的状况,随时掌握楼层客房入住情况。 3、关注宾客动态,处理临时发生的问题,处理一般性投诉,有重大问题向部门经理汇报; 4、及时了解预定情况,了解客情,熟悉酒店VIP宾客。 【岗位要求】 1.高中以上毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级楼层管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,熟练使用办公软件。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1. 依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2. 熟悉酒店所有公共区域。 3. 确保及时完成日常保洁工作。 4. 有效地处理应急事件。 5. 管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 6. 安全正确地使用保洁设备。 7. 合理保持保洁用品的存货量。 8. 按照业务要求开展工作。 岗位要求 1. 有PA主管经验优先考虑。 2. 有一定的领导、沟通、协调能力。
  • PA主管

    5千-6千
    连云港 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 08:24
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    1.熟悉各类清洁设施设备的使用及保养; 2.能准确并正确使用各类清洁剂的使用配比; 3.能及时高效的处理各类石材的护理、翻转、晶面处理工作; 4.具备各类地毯沙发及软硬包面的日常清洁护理技能; 5.对酒店区域木质面板、五金、不锈钢饰品的日常清洁护理共工作; 6.具备一定的花草苗木的日常养护工作; 7.至少2年以上的酒店公共区域主管经验; 8.具备一定的领导能力; 9.身体健康,能够适应长时间工作.
  • 连云港 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 在酒店内注意仪容仪表,讲究文明礼貌,加强服务道德观念,积极主动向有需要的客人提供帮助。 2. 做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志。 3. 按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能。 4. 按要求完成职责范围内的清洁卫生、大理石家具设施保养及计划清洁工作。 5. 按程序规范正确操作各种清洁器械、用具、药水。 6. 熟悉设备安全操作方法,保障人身财产安全。 岗位要求 1. 有五星级酒店相关工作经验者优先。 2. 积极主动,良好的工作态度,能吃苦耐劳。 3. 性格开朗,良好的沟通能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责 1. 在行政管家的支持下,负责制服及布草房的管理及运营。 2. 严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务。 3. 更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要通知领班并要让员工认可。 4. 发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损。 5. 做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清。 6. 做好与洗衣部的交接记录及时送洗,保证各部员工服供应。 7. 及时检查发现修补有问题的工服,保证员工形象。 岗位要求 1. 具有2年以上同星级酒店工作经验。 2. 身体健康,相貌端正。 3. 受过专业培训,确保酒店员工提供干净,整洁的工服。 4. 有国际品牌酒店洗衣房或者制服房工作经验优先。
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