•文化讲解与器物销售（楠書房产品介绍讲解与销售）。•客户维护与接待（楠書房活动推广及常规接待）。•工作空间器物的照看与维护。•福利：享受楠書房传统文化常规熏习课程及专家会讲，提供茶艺/书法/香道/等相关培训与学习。•要求：大专以上学历，身体健康，五官端正，形象良好，气质优雅，男女不限。•有服务意识，吃苦耐劳，具有良好的沟通交流能力。•热爱中国传统文化，了解中国传统人文生活方式。•习书画／民乐／茶艺／香艺／花艺者优先。•有相关工作经验及特长者优先。

岗位职责1、在文创零售经理领导下，负责管理所辖区内正常经营秩序并按承担相应责任；2、负责处理所辖区内重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防、事故责任；3、在文创零售经理领导下，配合其它部门组织所辖区内的促销活动；4、完成领导交办的其他事项。岗位要求1、工作责任心强，吃苦耐劳，办事扎实，为人诚实，对客热情友好，不卑不亢，有强烈的服务意识，有足够的商品知识；2、能进行英语日常简单会话，开展对客服务.

【岗位职责】1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待2. 接受货物、核对交货单3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户5. 考虑客户的评价和建议，并将相关评价和建议反馈给经理【岗位要求】1. 有销售经验优先2. 须同时掌握英语和普通话两种语言，掌握其它外语者更佳3. 该岗位需每周工作6天【G.O福利】：双人住宿；一日三餐国际自助餐厅；吧台饮料畅饮；度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用；机场接送服务；工作满一年往返度假村和住址机票；完善的工作意外伤害保险及社会保险；国际化G.O团队；拥有登台演出的机会；每年轮换海外及大中华区度假村工作机会；Club Med海外度假村免费房间；快速晋升通道。

1.愿意从事营业员岗位

1、 向顾客提供详细的商品介绍以及耐心优质的服务；同时为顾客提供方位指引、问询解答、场馆信息等相关的帮助2、 通过主动为客服务，向顾客展示商品使用规则，不断提高顾客对货品的兴趣度，完成销售指标3、 每日认真仔细地清点、核对销售及库存商品的账目；同时协助收货，补货，传递员，库存维护；4、 负责所在区域内的随手清洁，保持工作区域干净和整洁5、 负责商品收银系统操作和维护6、 确保商品安全，避免货品失窃及其他损失情况的发生7、完成上级领导安排的其他各项相关工作任职资格：1、高中以上文凭，形象气质好，有1年以上零售连锁品牌工作经验优先2、熟练掌握计算机操作、POS机操作3、有良好的服务意识及销售技能，亲善友好，能主动为顾客解决问题，4、较强的口头沟通能力（能主动积极与顾客，同事和管理层沟通，建立联系））5、积极乐观，抗压性强，能接受出差和弹性工作制6、上一休一

主要工作职责:Core Responsibilities:1.      Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity.热情问候所有客人并主动提供帮助，尽可能多的使用客人的姓名称呼客人。 2.      Take inventory all the items and record in the “shop” log sheet.清点并记录库存。 3.      Ensure all guests are satisfied with shopping experience.确保所有客人都能有一个愉快的购物体验。 4.      Keep selling products in an organized and professional presentation at all times.确保所有商品任何时候都能摆放整齐，美观。 5.      Takes inventory with Financial Clerk monthly, inform Manager that lost, store and request.与财务一起每月盘点库存，并将丢失，损坏，断货情况及时反映给经理。 6.      Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures, understands all the products sold.熟知部门工作标准和操作流程,熟悉所售产品知识。 7.      Maintains cash float and ensures accurate daily report of all money received.维护备用金确保每日现金流量与报表一致。 8.      Knowledgeable of all special promotion procedures & upsell naked Things own products as much as we can.熟知所有的市场活动推广并尽量促销自己的品牌产品。 9.      Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/ Manager if he/she unable to assist.注意客人的投诉，问询和其它需求，不能解决的问题及时向主管或值班经理反应跟进。 10.  Does everything possible to ensure that the guests depart the resort with a positive impression of resort service.做一切事情尽可能的让客人离店时能对酒店服务留下一个好的印象。 11.  Oversee the lobby conditions, including lobby music; lobby chair setup; lobby decoration whether in good conditions.监督大堂环境是否良好，包括背景音乐、桌椅摆放、装饰等。 12.  Takes personal interest and pride to ensure that the gift shop and whole Clubhouse area is kept clean and in an orderly state at all times.确保精品店及整个会所区域任何时候都保持整洁，有序并以此为荣。 13.  Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly.熟知酒店各项安全规章制度，了解紧急救护，火警和紧急事件的处理流程，能正确使用灭火器等消防器材。 14.  Initiate action to correct a hazardous situation and notify management of potential dangers.及时对危险的情况采取补救措施，并对管理层汇报潜在的危险。 15.  Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements.按照酒店的要求，记录安全事故和意外事故。 16. Assistant concierge to welcome & farewell guest during peak hours   在高峰时期要协助礼宾部欢饮客人。 工作技能技巧要求:Core Competencies & Technical Knowledge/skills: PHYSICAL身体-       Neat appearance打扮整洁-       Articulate口齿清晰-       Healthy身体健康 LANGUAGES语言-       Bilingual ( English and Chinese)双语（英文，中文） Ensure that your work quality meets the standards required and complete tasks in a timely and thorough manner with minimum supervision工作表现能够达到酒店标准并且能够在不用监督的情况下及时完成工作。 Follow standards, policies and procedures遵循酒店的各项制度标准章程。 Meet resort attendance and grooming standards达到酒店的出勤和仪容仪表要求。 Willing to work extended hours when required需要时能够加班  要求学历及资质：Education/Certifications:·         College education or equivalent.  大专或其他与之相当的文凭 ·         Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company与人接触时，会花大量时间用来沟通；具有与顾客、员工及第三方良好沟通的能力反映了酒店、品牌和集团的优势。 ·         Good writing skills写作能力良好 ·         Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System精通计算机软件和系统

工作职责： 接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作； 完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作； 做好所负责区域的卫生清洁工作； 完成上级领导交办的其他任务。 任职资格： 有销售相关工作经验优先； 流利的普通话，具有较强的沟通能力及服务意识； 形象良好、亲和力强、性格开朗热情。 【携带资料】 个人证件照（蓝底小一寸）2张 高学历毕业证复印件1张 身份证复印件1张

Job Responsible:1.Assists to ensure that sales quota are met or exceed2. Maximizes revenue in the boutique shop by implementing up selling procedures3. Assists in the planning and excution of promotional activities4. Conducts frequent shop checks within the area of responsibilities ensuring all is in place, including visual display and service procedure, cleaningness and hygiene and take appropriate action when necessary.5. Assists in the manitenance of efficient administraion, preparing and submitting reports on timeRequirements: 1. With an outgoing and pleasant personality2. Creative, independent, self-motivated & willingness to serve guests3. Good interpersonal skills with above average English communication skills4. Experience in retail5. Able to work under pressure6. Able to operate PC with hotel programs

岗位职责1.做好商品销售工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业员操作规范，明码标价。2.卫生工作要认真细致，做到干净清洁。3.接待宾客时要面带笑容，主动、热情、耐心、周到；主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。4.出售的商品包装要牢固美观，方便宾客携带。5.爱护商品，做好商品的清洁卫生工作。岗位要求1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。2.掌握一门外语，能与宾客进行交流。3.工作认真负责，有强烈的工作责任感。4.仪表端正、身体健康。

岗位职责1.做好商品销售工作，自觉遵守柜台纪律，执行营业员操作规范，明码标价。2.卫生工作要认真细致，做到干净清洁。3.接待宾客时要面带笑容，做到“主动、热情、耐心、周到”。主动介绍商品的特点、性能、产地、价格情况，为宾客选购商品当好参谋。4.出售的商品包装要牢固美观，方便宾客携带。5.爱护商品，做好商品的清洁卫生工作。岗位要求1.高中以上学历。2.普通话流利，能与宾客进行交流。3.工作认真负责，有强烈的工作责任感。4.仪表端正、身体健康。