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  • 客服

    4.5千-5.9千
    西安 | 2年以上 | 大专
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。 2、熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。 3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向。 4、主动和相关各科室勤沟通,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询电话要及时准确地接转电话。 5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。 6、做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。 7、对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
  • 客服

    3千-4.4千
    东莞 | 经验不限 | 中专
    • 旅游
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 详情面谈
    • 投递简历
    【职责内容】 负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 文职类相关工作,会电脑
  • 客服

    3千-4.4千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 星期日休息
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 吃苦耐劳有经验者有先 三班倒  早班11:00--21:00              中班14:00--24:00              晚班16:00--06:00
  • 杭州 | 5年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量; 2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作; 3、监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平; 4、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。 职位要求: 1、五年以上中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题; 2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    中医/养生/保健 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定并贯彻执行公司售后流程和标准,全面提升售后服务质量; 2、维护和拓展指定区域内的客户关系,负责会员沟通、客户谈判等具体工作; 3、监督管理售后服务团队,提高服务水平; 4、产品培训、考核售后人员,提升售后人员工作能力,改善工作质量; 5、具有店销能力。 职位要求: 1、三年以上美容行业中高端客服管理工作经验,具有较强的管理能力,能够快速的处理突发问题; 2、会带团队,具有较强的沟通、表达能力和亲和力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 岗前培训
    • 星期日休息
    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调; 2、整体规划客户服务工作,组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施,并推进实施; 3、客情关怀与公司政策传递; 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果,做好实时的跟踪工作。 职位要求: 1、两年以上美容行业客户服务经验,具备较强的客户沟通能力,熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅,普通话标准; 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 【任职要求】 1、中专或以上学历; 2、1年以上电话营销或销售、咨询等相关工作经验优先; 3、擅长各种办公软件,记录整理客户资料,并耐心地为客户解答相关问题; 4、普通话标准、口齿伶俐、思维敏捷、对事物的分析和判断能力强; 5、对工作细心谨慎,吃苦耐劳,有上进心,具有较强的沟通能力,具备高度的责任感。
  • 南通 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 数字渠道预算管理及执行 • 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外 OTA)。 • 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如 618、双 11、春节等)。 • 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。 活动与产品管理 • 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如 618、双 11、线上直播等)。 • 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。 • 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。 渠道与内容优化管理 • 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。 • 审核酒店地理位置与 POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。 • 管理付费广告投放及效果(如集团 PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与 SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。 • 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪 HID%、抖音 POI 评分等)。 • 负责抖音店铺运营,包括 KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。 • 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。 • 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。 绩效管理与数据分析 • 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。 • 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。 • 与集团协作,挖掘增长机会。 • 联动 RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定 价策略一致。 • 与 OTA 市场经理保持沟通,获取最新策略与促销资源。 任职资格: • 具备希尔顿集团旗下酒店线上渠道管理经验,熟悉希尔顿渠道分销策略。 • 具有国际品牌酒店筹备开业经验,参与过酒店线上平台搭建及预热推广。 • 至少3年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。 • 至少1-2年国际品牌酒店渠道销售总监/经理或同等岗位经验。 • 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力。 • 展现敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力。 • 良好的英文听说读写能力。 • 特别优秀者,可以适当放宽条件
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 与会务统筹部门协调工作,及时传达客人的特定需求,确保活动高效有序开展并达成预期目标。 2. 主导店内客户对接工作,维护客户关系网络,及时响应并处理客户需求与反馈,提升客户满意度。 3. 收集并分析会务及店内运营数据,定期提交工作报告,为销售策略优化提供支持。 4. 协同团队完成业绩指标,参与销售方案制定,确保活动与销售目标紧密结合。 任职资格: 1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、会展策划或相关专业背景。 2. 具备3年以上销售、活动策划或客户对接相关工作经验,熟悉会议组织流程及店内运营模式。 3. 优秀的沟通协调能力与谈判技巧,能高效处理多方关系并解决突发问题。 4. 熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),具备基础数据分析能力及文档撰写经验。 5. 工作积极主动,责任心强,能适应短期出差及灵活工作时间安排。
  • 市场传讯主任

    4.5千-5.5千
    南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    •有美工经验且可以支持市场传媒总监制定和执行酒店的年度推广计划                                                             •将营销传播活动与酒店的主要业务部门保持一致,以确保在活动中投入的时间和预算获得明确的投资回报 (ROI)                                                •支持市场传媒总监建立媒体联系并组织媒体活动,以促进良好的宣传和提高酒店知名度。 •通过向媒体、行业出版物和当地社区提供新的酒店故事和促销或活动新闻稿,建立持续的酒店知名度                                                                                                                               •支持市场传媒总监执行酒店活动,包括预算、宾客名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频和礼品                                                                                                                          •根据品牌标准开发酒店和营销宣传品以进行促销    •管理 IHG 酒店内容管理器 (HCM) 系统以更新文本和图像,以提高内容质量和品牌标准                                                                                        •管理酒店图片数据库,包括官方酒店照片和活动照片,用于酒店宣传                                                                                                                                     •管理酒店社交媒体系统和流程,以支持战术活动、吸引酒店客人并建立酒店客户数据库  监控对竞争对手营销活动的认识,并使用这些信息来支持市场传媒总监制定营销策略
  • 南通 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店整体营销策略,制定并执行市场推广计划,提升酒店品牌知名度与市场占有率。 2、开拓并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、会议组织者等,完成销售指标及业绩目标。 3、负责公关活动的策划与实施,包括媒体接待、新闻稿撰写、社交媒体运营等,维护酒店良好公众形象。 4、开展市场调研,分析竞争对手动态与客户需求,为产品定价、促销活动提供数据支持。 5、协调内部各部门,确保客户预订、入住、活动接待等环节服务顺畅,提升客户满意度。 6、定期提交销售报告与市场分析,参与制定销售预算及费用控制方案。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能独立完成商务洽谈与客户关系维护。 2、熟悉酒店行业市场推广模式,有销售或公关从业经验者优先,无经验者需具备较强学习意愿。 3、思维活跃,具备创新意识,能针对不同客户群体设计个性化营销方案。 4、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力,能撰写市场报告。 5、工作积极主动,抗压能力强,能适应快节奏工作环境,具备团队合作精神。 6、学历、经验、年龄不限,欢迎有热情、有潜力的优秀人才加入。
  • 南通 | 2年以上 | 高中
    • 年终奖
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 诗和远方
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求: 1、有吃苦、拼博的精神,有坚持的毅力。 2、具有业务开发能力,责任心、执行力强 3、合作态度及团队精神,并富有工作激情和创造力 4、有网络资源,有加盟店的业务开发、及管理经验 薪资福利: 1、业务经理提点高于行业一倍,10点起提 2、美妞业务经理具有更强的加盟店管理能力 3、美妞业务经理的规划是独立事业部负责人 4、美妞业务经理都需管理团队,领导力更强 欢迎您加我微信号18914169551详细咨询,谢谢您的加入!
  • 美工

    5千-6千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    美工工作职责: • 设计与品牌:创建符合酒店品牌指导方针的高质量平面设计,包括小册子、传单、横幅和数字资产。为促销活动、活动和季节性优惠制定视觉概念。 • 数字内容创作:设计和优化社交媒体平台、网站和电子邮件营销活动的内容。确保数字资产适合移动设备,并对目标受众具有视觉吸引力。 • 协作:与营销、销售和活动团队密切合作,构思和执行创意。与外部供应商(如印刷商和摄影师)联络,确保及时交付材料。 • 品牌一致性:维护和执行品牌指导方针,确保所有酒店沟通和营销材料的一致性。为其他部门提供有关徽标、字体和颜色的适当使用的指导。 • 创新与趋势意识:随时了解设计趋势、工具和技术,以保持酒店的视觉效果新鲜和现代。提出创新的设计理念,以提升酒店的市场影响力。 • 项目管理:同时管理多个设计项目,确保在不影响质量的情况下按时完成。维护所有创意资产的有序文件和记录,以便于访问和更新。 • 摄影和摄像支持:协助活动、促销和其他酒店计划的摄影和视频编辑。策划和管理酒店的图片库,用于营销和品牌推广。 任职资格: • 具有良好的审美及平面设计经验,是在酒店或相关行业。 • 熟练使用 Adobe Creative Suite(Photoshop、Illustrator、InDesign)等设计软件。 • 展示创造力和设计专业知识的优秀作品集。 • 对品牌和视觉叙事有极好的理解。 • 具有强大的组织能力,能够管理多个项目。 • 注重细节,致力于制作高质量的作品。 • 具备摄影、摄像和编辑工具的基本知识是一种优势。 • 能够灵活适应不断变化的优先事项并在紧迫的期限内完成工作。
  • 南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 五险
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 (一)品牌战略管理 1、制定两大酒店品牌长期发展规划,明确品牌定位、核心价值与传播策略,定期向总经理、运营总监汇报品牌建设成果。 2、与酒店总经理深度沟通,协同制定年度/季度营销策划方案,确保企划方向与酒店经营目标一致。  (二)团队与项目管理 1、管理企划团队日常工作,分解任务目标,监督执行进度,定期开展绩效考核与培训,提升团队专业能力。 2、主导线上线下营销活动全流程策划与落地,包括活动创意、资源整合、预算控制及效果评估。  (三)内容与视觉把控 1、统一两大酒店品牌视觉形象体系,审核平面海报、宣传视频、文案等所有对外宣发内容,确保品牌调性一致。 2、结合节日、热点策划创意内容,指导团队完成海报设计、视频制作及文案撰写工作。  (四)渠道与资源对接 1、对接线上平台,统筹主播管理、达人合作、公众号运营等工作,提升线上运营效果。 2、维护与广告公司、媒体、供应商等外部合作关系,确保物料制作、活动执行等资源高效对接。  (五)跨部门协作 1、协调运营部、销售部等部门,匹配物料制作与营销需求,保障酒店运营与活动顺利开展。 2、定期参加跨部门会议,同步企划进度,解决协作问题,推动资源共享。 任职资格 1、教育背景:市场营销、广告学、新闻传播、工商管理等相关专业 2、经验要求 :5年以上企划、营销相关工作经验,3年以上酒店/文旅行业企划管理经验。 - 有成功的品牌全案策划、大型活动执行案例者优先。 技能要求  1、精通品牌建设、市场推广、活动策划全流程,具备敏锐的市场洞察力。 2、熟练使用Photoshop、剪映等设计剪辑软件,熟悉新媒体平台运营规则。 3、擅长数据分析,能通过市场数据优化企划策略。 素质要求  1、优秀的团队管理与领导能力,具备较强的决策力与执行力。 2、出色的沟通协调能力,能高效处理跨部门及外部合作事务。 3、创新意识强,抗压能力突出,适应快节奏工作环境。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责规划酒店的市场发展策略,把握酒店在行业中的发展方向,完成酒店在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:八年以上酒店营销工作经验,五年以上管理工作经验 3、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 运营经理

    1万-1.5万
    南通 | 5年以上 | 学历不限
    • 年终奖
    • 公积金
    • 旅游
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    专业线厂家 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、根据总公司年度销售计划,自定义所辖区域销售目标,并指导团队完成销售任务; 2、负责团队成员的管理工作,包括咨询、维护、市场推广、人资行政以及财务等各职能部门; 3、全面负责公司工商、税务、行政支出、人事等各项管理工作; 4、贯彻企业文化的建设与团队核心理念的塑造工作,确保团队的高效性和竞争力; 5、负责区域内部团队建设工作,做好公司的人员培养储备工作,保持团队的稳定性。 任职资格: 1、五年以上销售工作经验,至少有三年20人以上销售团队管理经验; 2、有成功美业团队管理案例。 3、熟悉问题性皮肤的优先考虑 薪资范围只是参考,具体是根据个人能力来定
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高端客户健康管理方案的制定与实施,提供专业调理建议 2、熟练操作各类美容仪器设备,确保服务流程标准化 3、跟踪记录客户调理效果,及时优化服务方案 4、维护客户关系,提升服务满意度和复购率 5、协助完善健康美丽管理服务体系 【岗位要求】 1、2年以上健康管理或美容行业工作经验 2、掌握基础美业经验,具备体质辩证能力 3、形象气质佳,沟通表达能力强 4、具备仪器设备操作经验者优先 5、服务意识强,工作细致负责 【岗位职责】 1、执行健康美丽管理服务流程,确保服务质量 2、负责仪器设备的日常操作与维护 3、收集整理客户服务数据 4、配合团队完成各项服务工作 【岗位要求】 1、具有相关行业工作经验者优先 2、学习能力强,能快速掌握操作技能 3、具备良好的服务意识和职业素养 4、工作认真负责,注重细节 5、具备团队协作精神
  • 南通 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销与销售管理工作,制定并执行年度销售策略及预算目标,确保营收指标达成。 2、主导市场调研与竞争分析,定位目标客群,开发并维护企业协议客户、旅行社、会展及OTA渠道等核心资源。 3、统筹销售团队日常管理,包括人员招聘、培训、绩效考核及激励方案制定,提升团队专业度与战斗力。 4、策划并落地各类市场推广活动(如路演、客户答谢会、线上营销等),扩大酒店品牌在区域市场的影响力。 5、监控销售数据及客户反馈,定期向管理层提交运营分析报告,动态调整销售策略以应对市场变化。 6、协同前厅、餐饮、会议等部门,优化客户体验,推动跨部门联动销售及交叉销售。 【岗位要求】 1、具备酒店行业市场销售领域资深经验,曾担任同等级酒店市场销售部负责人或副总监职务者优先。 2、拥有丰富的本地及区域客户资源,熟悉华东市场尤其是南通及周边商务、旅游客源结构。 3、出色的战略规划与执行能力,能独立制定年度营销计划并带领团队实现业绩突破。 4、优秀的沟通谈判技巧与客户关系维护能力,能与大型企业、渠道平台建立长期深度合作。 5、具备团队领导能力及抗压性,能有效激励团队完成高挑战性销售指标。 6、熟练使用酒店PMS、CRM及办公软件,具备数据驱动决策意识。
  • 南通 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责规划公司的市场发展策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 岗位要求 1、学历要求:市场营销或相关专业本科以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,5年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 南通 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 提供食宿
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 50-99人
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    市场销售总监(筹备期)岗位亮点 南通海门希尔顿欢朋酒店现招聘市场销售总监1名。 酒店拥有177间客房,目前处于筹备阶段,与希尔顿逸林酒店共同组成同楼双品牌项目。酒店位于南通海门未来智谷园区,项目由国企投资建设并长期自持,兼具希尔顿国际品牌体系、双品牌项目经历及国企平台稳定性。 市场销售总监作为酒店筹备期核心管理岗位,全面负责酒店市场定位、销售策略、客户开发、渠道建设、收益提升及销售团队管理,从0到1搭建酒店市场销售体系,为酒店顺利开业及后续经营目标达成提供核心业务支持。 岗位职责一、市场策略与销售规划 根据酒店定位、市场环境及经营目标,制定筹备期及开业后的市场销售策略、年度销售计划和阶段性行动方案。 深入分析海门及南通区域市场、竞争酒店、客源结构和价格趋势,明确酒店核心目标市场及客户群体。 根据酒店177间客房及园区商务客源特点,制定商务、协议、团队、会议、OTA等不同市场渠道的销售策略。 结合未来智谷园区企业资源及区域市场特点,持续挖掘园区企业、政府商务、协议客户、会议团队等核心客源。 根据市场变化及时调整销售策略,推动酒店出租率、平均房价及综合收益持续提升。 二、客户开发与渠道建设 建立并持续拓展酒店核心客户资源,重点开发企业协议客户、政府及商务客户、会议团队及重点机构客户。 负责重点客户拜访、商务谈判、协议签订及客户关系维护,建立稳定的核心客户体系。 统筹OTA、线上渠道、品牌渠道及其他第三方渠道运营,提升酒店线上曝光和转化能力。 配合希尔顿及品牌方销售体系,充分利用品牌资源、会员体系及区域销售资源拓展客源。 建立客户档案和销售拜访机制,对客户贡献度、产量及合作情况进行持续分析和管理。 三、收益与市场表现管理 关注酒店出租率、平均房价、RevPAR及各渠道产量等核心经营指标。 根据市场需求、节假日、会议活动及竞争酒店价格变化,参与制定和调整房价及销售策略。 分析渠道结构和客户结构,持续优化高价值客户占比及渠道收益。 定期进行市场及经营数据分析,形成销售预测,并根据实际经营结果及时调整行动方案。 与运营、前厅、餐饮等部门保持高效协同,共同提升酒店整体经营表现和宾客体验。 四、品牌推广与市场营销 负责酒店开业前及运营期市场推广计划的制定和执行。 统筹酒店线上线下品牌推广、宣传活动及市场合作,提高酒店在区域市场的知名度。 配合完成酒店官网、OTA平台、地图、社交媒体等线上渠道的信息建设及内容维护。 结合酒店、未来智谷园区及双品牌项目特点,策划有针对性的市场推广活动。 关注市场口碑及宾客评价,与运营团队共同推动品牌形象和市场美誉度提升。 五、团队建设与管理 负责市场销售团队组织架构搭建、人员招聘、培训及日常管理。 制定销售团队目标并分解至个人,建立客户拜访、销售跟进及业绩管理机制。 定期组织销售会议,分析客户、市场及业绩完成情况,推动重点工作落地。 负责销售人员业务培训、客户谈判及市场开发能力培养,打造专业、高效、有执行力的销售团队。 建立销售人才梯队,持续培养优秀销售骨干和储备管理人员。 六、筹备期开业工作 深度参与酒店筹备期市场销售体系从0到1的搭建。 完成开业前市场调研、竞争酒店分析、客户地图及目标客户清单建立。 推动协议客户签约、重点客户储备及开业前市场预热工作。 参与酒店房型、房价体系、渠道政策及销售产品的制定。 推进品牌系统、OTA及相关销售渠道的上线和完善。 组织开业前销售团队培训、客户拜访及市场推广,为酒店开业后的快速爬坡做好客源储备。 任职要求 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 具备中高端或国际品牌酒店市场销售管理经验,有市场销售总监、销售总监、副总监等相关岗位经历者优先。 熟悉酒店协议客户、团队、会议、OTA及线上渠道等主要市场销售渠道。 具备较强的市场分析、客户开发、商务谈判及销售策略制定能力。 熟悉酒店核心经营指标,对房价、出租率、RevPAR及渠道结构具有较强的数据敏感度。 有较丰富的本地企业、商务、政府或会议客户资源者优先。 有国际品牌酒店工作经验及新酒店筹备、开业经验者优先。 具备较强的团队管理、沟通协调和执行能力,能够带领团队完成销售目标。 结果导向,具有较强的市场敏锐度、开拓意识及经营意识。 加入我们的理由 国际品牌平台:希尔顿欢朋是希尔顿旗下中高端酒店品牌,拥有成熟的品牌体系、会员资源及销售渠道。 筹开履历价值:从0到1参与177间客房国际品牌酒店市场销售体系建设。 双品牌项目背景:同一项目涵盖希尔顿欢朋与希尔顿逸林两个国际酒店品牌,拥有更丰富的市场资源和职业经历。 园区商务资源:酒店位于未来智谷科创园区,具备企业、商务、会议等多元市场开发空间。 国企投资、自持物业:项目由国企投资建设并长期自持,平台稳定,注重酒店长期经营。 规范福利保障:享受五险一金、双休及酒店相关员工福利。 核心管理岗位:作为酒店筹备期核心管理团队成员,可深度参与市场定位、价格策略、客户体系及销售团队从0到1的建设。
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