岗位要求：                                                                                1、熟悉酒店管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法； 2、负责酒店的管道系统、供电系统、供气、空调、厨房设备、酒店客房的维修保养工作； 3、对酒店管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行； 4、积极提供多项便民服务，接到部门报修，应及时赶到现场，排除故障； 5、服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识； 任职要求： 1、有强烈的责任感和服务意识，工作踏实负责；                        2、具有较强的分析能力和动手能力，在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累； 3、具有机电、装修等方面知识，能够承担起综合维修任务； 4、具有高中文化或中技毕业学历，从事酒店维修（物业维修）工作三年以上； 5、身体健康，精力充沛； 6、持有电工证或机电维修证。

招聘岗位：洗碗工，厨房，洗衣房（视酒店实际情况安排） 任职资格： 1、持有残疾证，有基本工作能力，愿意从事酒店工作（客房、餐饮、保安等合适岗位） 2、态度良好，工作认真负责。 3、具有酒店经验者优先考虑。

各部门实习生 岗位要求 1.具有大专或本科以上文化程度， 2.熟练掌握英语读写能力优先， 3.身体健康，相貌端庄， 4.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务，提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验，美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力，熟练运用各种制图软件。

1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求。 2、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响。 3、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 4、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务 5、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点 6、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序 7、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境 8、确保所有进入仓库的货物有合适的书面文件（送货单，采购单等） 9、根据批准的采购单确保所有货物的质量和数量都经过检查 10、确保货物被运送到仓库或直入部门 11、根据保安部提供的出门单合理记录并计算所有出店的货物 12、检查收入货物的截止日期以确定在酒店可接受的范围内 13、确保进口货物有政府提供的合法证书 14、准备收货日志和每日收货记录汇总表 15、根据采购订单和提供的项目，检查供应商税务发票的正确性 16、就收到货物的质量和/或数量（包括重量）差异进行跟进 17、确保收到的物品仅为定购和批准的物品 18、协助定期对运营设备的存货盘点 19、协助每月库存盘点流程 20、拥有对Excel, Microsoft Word和酒店库存/采购软件的丰富知识 21、确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款员 22、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告 23、熟悉所有突发事件程序 24、维护足够的且最新的档案系统

岗位要求： 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 员工福利： 1、酒店实行每天工作8小时，每周双休，并可享受国家法定节假日休假； 2、转为正式员工后购买五险一金（养老、医疗、工伤、生育、失业保险、住房公积金）； 3、酒店为员工提供免费工作餐和完善的员工设施（员工活动室、更衣室、淋浴间、倒班宿舍等）； 4、实习生定期座谈会，优秀实习生奖励； 5、酒店将每月定期组织各种丰富多彩的员工活动（例：生日会、联欢会、户外旅游及各种公益活动等）； 6、除集团及酒店的内部培训课程外，提供集团姐妹酒店交叉培训计划。

岗位职责： 1.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 2.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 3.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 任职资格： 1.大专以上学历，有酒店同岗位工作经验1年以上，接受过酒店预订业务技能培训。 2.普通话清晰，英语书面和品语表达较流利。 3.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化 4.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5.具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。 6.具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 7.能够督导员工的预订工作，指导员工提高电话销售能力。

残疾人爱心岗位

岗位职责： 做好客户关系管理，代表酒店保持持续的接触，以推广酒店餐饮及宴会部产品并实现销售业绩；   岗位要求： 1 具有大专及以上学历，3年以上餐饮部相关销售与市场推广经验，具有国际品牌工作经验者优先考虑； 2 了解本地餐饮市场及推广渠道； 3 具备良好的会员卡推广及销售经验； 4 能够承受较大的工作压力。

工作职责： 1、负责指定乐园的产品政策制定，使所负责的乐园能完成月度、季度、年度销售预算； 2、保持与各销售渠道的密切沟通，了解各销售渠道的特性，结合到所负责乐园的产品政策设计中； 3、负责指定乐园的已获批的产品销售政策的落地，使政策在适用的销售渠道中能贯彻执行； 4、对所负责的园区的政策进行相应的销售数据分析，根据复盘结果持续完善各项政策； 5、跟进上级安排的其他任务。 任职资格： 1、大学本科或以上学历优先考虑； 2、大型度假区或国内知名景区内产品策划或电商渠道销售等工作3年以上经验，其中1年以上为管理经验； 3、具备出色的口头与书面沟通能力及技巧； 4、性格乐观开朗，具备较强的组织、协调、统筹及抗压能力，结果导向型工作风格； 5、能熟练运用PPT、Excel、Visio等办公工具； 6、有一定成功的项目管理经验的应聘者优先考虑（面试时请带上相关证明资料）。

工作职责： 1、根据集团统筹安排至各地区成员酒店运营岗位进行轮岗培训和实践； 2、根据管培生培训体系的目标设置、岗位培训及定制化的培养计划进行综合培训及长期发展。 任职资格： 1、2024届统招全日制本科及以上应届毕业生； 2、酒店管理、旅游管理专业优先； 3、热爱酒店行业，有意向在酒店行业工作与发展，具有良好的服务意识和明确的职业发展目标； 4、个人形象气质佳，身体健康，抗压能力强，愿意接受挑战； 5、学习能力强，善于思考，具备较强的语言及文字表达能力，较强的组织、沟通能力及团队协作能力； 6、工作地点：厦门、福州、泉州、莆田、武夷山等福建省内城市。

岗位职责 1.处理来函文件、登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。 2.编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3.办理月票、工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4.协助编制部门工资、资金写入表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、油、气月度能耗表。 5.保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6.负责登记员工考勤表。 7.协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类、编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 岗位要求 1.大专以上文化程度，有一定工作能力。 2.从事工作1年以上，书写工整、流利、受过秘书工作培训。 3.责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、忠于职守、严守机密。

校企合作 1. 可提供实习生的大中专及以上院校，或提供实习生资源的企业。 2. 实习期6个月以上，实习结束可优先安排转正。 3. 可做为院校 酒店/旅游管理专业定向人才培养、学术交流基地。

岗位职责 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 岗位要求 1、4年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少中专毕业

岗位职责 1、负责公司网站及微信公众号更新、维护、美化等； 2、对公司的宣传产品进行美工设计，对图片、视频等整体进行后期制作、修改、美化、修饰； 3、配合推广人员做推广宣传图； 4、其他与美术设计相关的工作。

Always ensure you are updated in the safety and security of the SPA by attending training. 通过参加安全培训来确保水疗中心的整体安全。 Ensure the highest level of safety and security to all internal and external customers. 确保内外客人的高度安全。 Conduct daily registration of guests and members and ensure membership cards are valid. 管理日常客人和会员登记，确保会员资格是有效的。 Provide locker keys for our guests and members and control the keys for security reasons. 为客人和会员提供带锁的柜子，为了安全考虑并保管这些钥匙。 Provide general information for our guests about the Health Club and source any information needed when required. 如有需要，要向客人提供解释水疗健身中心的概况。 Answer phone calls according to the hotels proper procedure. 依照酒店规章制度来接听电话。 Coordinate all aspects of the SPA operations bookings. 根据预约调整水疗中心各个方面。 Conduct billing and ensure proper hotel procedures are followed. 确保按照酒店严格的程序来管理账单。 Assist and attend to all walks in members and hotel guests in your respective working area or section. 协助接待自己工作区域内的所有会员和酒店客人。 Conduct guest activities in a timely and efficient manner. 以及时有效的方式对客人的行为予以指导。 Be aware of the latest technology of the Hotel and willing to learn them. 了解并学习酒店的最新技术。 Ensure the Gymnasium area is in well maintained condition, clean and set to daily opening & closing procedures. 确保健身房区域很好的维护和清洁，并建立开始和结束的手续。 Ensure all gymnasium equipment is in working order. Work closely with outside contractor to ensure the longevity of the equipment.  确保所有的健身设备都处于正常的运转状态，并与承包商共同合作以确保设备的使用寿命。 Prepare work orders for areas and equipment needing repair or maintenance and submit to the Director of SPA and / or Health Club Supervisor.  按照水疗中心总监的要求，准备区域设备的维修单。 Daily checking and weekly submissions of the Safety and Maintenance Checklist in the Gymnasium area to the Director of SPA and / or Health Club Supervisor and to follow up with the Maintenance Contractor. 按照水疗中心总监的要求根据每日和每周的安全和维护清单对健身房每天进行检查，如有问题立即向水疗中心总监或主管汇报,并由承包商跟进。 Must be adept at activities related to the wellness and sports program and be willing to learn new activities. 必须很好的掌握所涉及的运动项目，并乐意学习新的项目。 Required to assist in all areas within the Health Club when called upon.  在健身中心范围内，有任何需要立刻给予帮助。 To complete any duties assigned by the Director of SPA and Health Club Team Leader within the specified time frame. 要按照水疗中心总监和健身中心主管的要求在规定时间内完成被指派的任务 Assist the supervisors,  director and upkeep the club and your section equipment and operating supplies 协助主管和总监维护和保养. Responsible to promote sales of retail items 负责促进零售物品的销售量。 To maintain and update all guest profiles. 维护并更新客人资料。 Attend to guest complaints / concerns and rectify the problem effectively and efficiently.  关注客人的投诉，并有效有力的解决存在的问题。 Possess full knowledge of emergency procedures. 掌握所有紧急事件处理程序。

岗位职责 1.制定本部门维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2.节约当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4.协助工程部做好消防，安全工作。 岗位要求 1.同岗位工作经验着优先。 2.必须掌握机电工程设备的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识，实施工程部各项工作计划，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、负责公司各品牌各系列的加盟、直营项目的推广、宣传协助工作； 2、 负责搜集项目及加盟项目背景资料、市场信息等评估材料； 3、 负责项目评估表及评估PPT资料完成； 4、 负责直营项目或加盟项目的风险测算、投资测算及经营测算、收益测算等工作； 5、负责起草项目加盟条款、合同等； 6、负责相关协议材料的档案管理，并予以规范化、标准化； 7、搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格竞争手段等的收集、整理及分析； 8、完成上级交待的其它事项。

1、合理安排工作任务，分配服务员负责整理和清扫的客房，传达上级工  作指令。 2、通知VIP及有特殊要求的房间。 3、检查督导服务员按程序标准和工作程序提供各项客房服务。 4、按照清洁标准检查所有的走客房、贵宾房和空房，检查一定数量的普通住客房、待修房，使清洁水准、物品配备规格、设备完好状况均符合酒店的标准。 5、检查楼层公共区域、工作间、防火通道的卫生及设备设施的运转情  况。 6、随时检查、督导员工清除地毯、墙纸的污迹。 7、布置、检查细致卫生、计划卫生的执行情况。 8、接受并处理一般客人的投诉，将不能处理的问题及时汇报上级，并做好投诉记录。 9、检查各类报修及维修情况。 10、记录DND、NL、SO房，正确做出处理，以免意外发生与逃帐。 11、控制好各种用品的发放、领取。并保证酒水等无损溢、无过期情况发生。 12、负责楼层各类物品、床单、巾类的控制。 13、填写物品丢失、损坏报告,楼层督导工作单和服务员月工作量统计。 14、督导新员工以及在岗员工的培训。 15、督导员工对服务车、清洁工具、设备的清洁和保养。 16、负责安全检查。 17、及时处理各种突发事件，并提出今后的改进意见。 18、处理客人的委托代办事项。 19、负责月盘点客房小酒吧饮料帐簿,客房小酒吧月盘存表,客房消耗品月  盘存表。 20、定期对下属员工绩效评估及有关培训。