1、根据部门市场开发计划，制定个人销售活动计划。  2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。  3、向市场营销总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。  4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。  5、处理客户的来电、来函。  6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。  7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。  任职资格：  1、大专以上学历，有从事五星级酒店客户资源优先考虑。  2、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。  3、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

Ø 主职功能： 作为销售经理主要负责开发及维系相关渠道的客户资源，完成会展中心任务指标。 负责会展中心客户的开发及维系，与运作部门共同服务好客户。 Ø 工作任务： 1) 开发、拓展所负责展会渠道的客户并定期进行销售拜访； 2) 及时了解、收集并反馈市场信息，提出相对建议； 3) 配合市场销售总监合理制定销售计划，使利润最大化，成本最小化； 4) 监督并负责销售工作计划的执行，具备带领小团队的能力和精神； 5) 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现会展中心的利润； 6) 与客户保持有效的适当地交流，同时表现出专业的形象及工作方式； 7) 预防和处理客人所关心的困难； 8) 负责活动的合同签定和收款； 9) 负责接待考察客户，做好相关接待和考察工作； 10) 在客户签定合同后，负责对接运营部，保证营运部同事对客户的合同条款、客户需求以及销售所承诺提供的服务有明确的了解，确保客户的满意度； 11) 通过对客户所关注的信息收集，确认改进项目和计划，并留存档案； 12) 统筹相关资料，草拟宣传促销方案，根据了解到的信息及时调整最优方案； 13) 参加部门例会，汇报工作计划及成果，不断提升业绩，完成任务指标； 14) 参加部门培训，不断提高自身能力水平。

岗位职责 1. 保存以前、现有客户的资料和档案。 2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6. 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳。

岗位职责： 1、保持整洁愉快的职业形象； 2、探索并界定商务预期客户； 3、利用电话、邮寄、亲身拜访等途径以获得业务； 4、保持一个最新近的客户目录系统； 5、为日后的业务建立一个追索系统； 6、客户保持经常性联系以确保酒店的最新资讯得以送达并将相反的意见回馈管理层以作改善； 7、为管理层汇报竞争对手的推广宣传，特别价格优惠，市场活动等以作策略性计划； 8、出席每天营业会议； 向办板块负责人高级销售经理提交以下报告： （1）每日销售访问报告 （2）每周销售计划 （3）预期客户报告 9、当有需要及被指派时，代表酒店与客户协商，但不能超越其权限； 10、经常引领预期客户参观酒店； 11、直接对经理负责； 任职条件： 1、学历： 大专级以上学历 2、语言：  普通话标准，英语交谈能力良好，上海方言交流无障碍 3、工作年限： 应届毕业生 4、其他条件：品行端正、个人诚信度高、细致、耐心、谨慎

 岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.了解市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 5.设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面 6.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求： 1.  大专以上学历，有同等岗位工作经验 2. 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 3. 具有很强的沟通协调能力,

1、搜集、整理相关酒店产品的市场行情以及客户需求等情况，为销售经理提供销售信息; 2、帮助销售经理做好客户的接待以及沟通工作，负责记录客户或者顾客的投诉并联系相关部门协助处理; 3、协助销售经理做销售数据的统计、分析工作，并制作销售报表; 4、完成领导交给的其他任务。

1.负责酒店销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写。 3.参与部门的招聘、培训工作，为部门提供充足的人力支持和人才保障。 4.负责客户日常沟通、接收订单、修改订单、取消订单等事宜，熟悉操作流程，注重客户要求细节。 根据销售部经理要求做好各项文书工作，协助经理召开会议、协助组织活动，传递与上级、下属的文件及信息。

JOB RESPONSIBILITIES 工作职责   Responsible for key account management on an assigned account base or geographic area, ensuring revenue maximization, achievement of personal targets and increasing fair market share versus competitor set. 区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标；   Responsible for prospecting new accounts. 负责寻找潜在客户   Responsible for all segments of assigned geographical markets, which may include, but not be exclusively limited to European markets. 负责所有关键地域市场的分配,，其中可能包括，但不仅限于欧洲市场。   Conduct site inspections. 指导实地考察。   Adhere to the Corporate SOP’s. 遵守公司相关的标准操作规程。   Follow up of tentative bookings in the assigned markets. 跟进指定市场的初步预订   Detailed knowledge of competitor set. 详尽的掌握竞争对手的情况   Detailed knowledge of all services provided by the Hotel and all relevant facts and figures of hotel. 详细的了解所有酒店提供的服务和酒店其他相关信息和数据   Responsible for timely contracting from the client base responsible for. 负责及时地与客户群体签订合同。   SMART contracting to ensure optimum yielding during annual rate negotiations. 运用SMART原则，在年利率的协商中确保最佳收益率   Attend trade shows, sales blitz, workshops, etc. in the assigned markets. 参加制定市场的商业展示会、促销大战、研讨会等活动。   Assist  the Director of Sales / Director of Sales & Marketing in defining an annual sales action plan and execute set actions accordingly. 协助销售总监/市场销售总监对年度销售的计划和执行进行规定。   Assist the Director of Sales / Director of Sales & Marketing with the preparation of the annual budget by providing statistics and forecasts of account productions. 协助销售总监/市场销售总监，为年度预算的准备提供重要客户的统计和预测数据。   Execute sales actions within set cost budget structure. 确保销售活动的执行在既定成本预算结构范围内。   Document all sales actions in SFA (S&C). 记录所有在SFA（销售自动化）中的营销活动。   Update OPERA contact database at all times. 更新OPERA系统连接数据库。   Cross sell other Kempinski Hotels 与其它凯宾斯基酒店进行交叉销售。   Understand, and follow the Company Sales Vision. 理解和遵循公司销售目标   Participation in Duty Manager rota. 参与值班经理值班表的制作   Understand and strictly adhere to the Rules & Regulations established in the Employees Handbook and the Hotel’s policy on Fire, Hygiene, Health & Safety. 理解和遵循公司销售目标。参与值班经理值班表的制作。理解并严格遵守规员工手册和酒店在消防、卫生、健康和安全等方面的政策和规章制度的。   Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在和现存的障碍，及时报告和采取纠正措施。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel.  根据酒店和业务需要，可随时增加相应的职责和任务。

1、酒店自媒体文案编写（公众号、小红书、抖音等） 2、内容运营：主要包含软文的写作，话题的策划以及图文的创意之内的工作。 活动运营：公司活动的策划，脚本，剧本的撰写。 用户运营：与用户进行线上的交流答疑，社群的拉新管理与促进活跃度以及整理好信息和公司资源。 3、有驾驶证。

1.   根据Performance Review, JD, KPO, Winning Metrics及营运需求，全面支持同事的工作。 2.   根据相应的PDP和Career Pathway，进行职业生涯发展。 3.   完成上级临时交代的其他工作任务，致力于创建一个Winning Ways的工作氛围，达成年度/月度相关的Winning Metrics指标。 4.   协助销售人员撰写报价及协议合同。 5.   识别和评估“新的”高潜力客户，以便业务开发团队成员管理和开发 。           6.   支持销售研究主管将客户分配给相关业务开发团队成员，并进行客户移交。              7.   监控市场趋势并跟踪竞争对手的活动，以支持业务开发团队成员的销售活动。              8.   支持销售研究主管制定销售策略和策略。               9.   根据IHG批准的方法评估账目，并提交给销售总监审核。 10.  及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 11.  帮助销售人员带领客户参观。 12.  按酒店销售团队的要求准备各种行政文件。 13.  按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 14.  参加销售会议。 15.  处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 16.  维护档案系统（手写版及电子版）。 17.  维护和管理数据库，进行数据统计（每周）。 18.  按要求协助促销和宣传活动。 19.  可视情况在上级的建议下组织商展、活动和展览。 20.  协助编订年度预算、业务计划和日常工作计划。 21.  协助投标事宜。 22.  与洲际酒店集团的其它酒店合作，并对上级提供协助，包括对地区销售人员的销售工作提供协助。 23.  协调并保持企业礼品和促销用品的供应。 24.  协助对新产品和新服务的准备工作。 25.  协助酒店促销策略和市场计划的策划。 26.  分派销售线索。

岗位职责 1.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历优先。 2.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3.有良好的语言表达能力，具有制定工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位要求 1、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 2、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 4、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 5、形象气质佳。 6、优秀应届毕业生尤佳。

岗位职责 1. 贯彻执行酒店销售部门的管理工作。 2. 负责调查市场信息，定期向领导汇报工作情况。 3. 负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 4. 负责客户档案资料的管理工作。 5. 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6. 协助酒店有关部门做好销售工作。 7. 定期提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2.有较好的语言表达能力。 3.能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

【岗位职责】 1、  接听电话和接受邮件(传真、信函、电子邮件等), 并用最快的方式得以解决。 2、 处理日常竞争对手的信息交流和编译每日竞争者比较报告 3、处理日常跟进表格并分发给相关部门。 4、协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。 5、保持最新的企业数据库,建名单,新客户名单,展览清单等。 6、来确保有效存档的行政和公司账户。 7、处理特殊事件和促销活动的传真邮件。 8、维护办公室设备及设施。 9、确保随时维持办公用品、销售用具等库存。 10、给相关部门分发办公室信件。 11、内部沟通——部门会议；与其他部门的合作；员工的关系。 12、 保持职业特性的最高水准，对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚。 13、积极履行市场销售总监分配的工作和任务。 【岗位要求】 1、流利的打字，速记及文档管理。 2、外表亮丽、举止优雅。 3、可处理商务信函。 4、有可信度。 5、有进取心和良好人际关系。 6、XXX年国际酒店相关工作经验。 7、英语流利。