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  • 客服

  • 实习生 Trainee

    2.3千-2.5千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 定岗在对客服务部门开展实习。 【岗位要求】 1、应届毕业生,专业不限。 2、对酒店行业有清晰的了解。 3、良好的口头及书面表达能力。 4、具备团队协作的能力。
  • 佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 年度体检
    • 住宿环境优美
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容: 1、负责餐饮中心营业台预定工作,熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名; 2、了解公司的相关菜品,可向宾客详细介绍餐厅菜式; 3、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时或向部门经理汇报; 4、配合上级协调营业台工作。 职位要求: 1、3年以上餐饮行业工作经验,熟悉营业台工作,熟练使用电脑; 2、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 职位福利:六险一金、定期体检、带薪年假、节日福利、免费停车、包吃住
  • 宁波 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    有寿司 / 卤味餐饮门店管理经验,懂堂食 + 外卖运营; 熟悉产品制作,可新品调试,严控出品品质与食材损耗; 会人员排班带教,做好成本、食安、现场管理; 具备营销意识,擅长学生客群经营,能完成经营目标; 执行力强,能抗压,接受轮班及节假日上班;
  • 地推销售

    8千-1万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    招聘地推销售双休高提成 交六险一金周六周日双休 餐补带薪年假17天
  • 店长

    8千-1万
    昌都 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督 2、制定并达成门店销售目标,分析经营数据并提出改进方案 3、严格控制食材损耗与库存管理,确保成本控制在合理范围 4、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象与顾客满意度 5、负责新员工带教培训,打造高效稳定的服务团队 6、落实食品安全与卫生管理制度,确保符合监管部门要求 【岗位要求】 1、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性 2、有餐饮行业工作经验者优先 3、具备基础财务知识,能独立完成营业报表分析 4、适应早晚班轮换制,抗压能力强 5、性格开朗,具备优秀的沟通协调能力 6、对重庆风味餐饮有热情,认同品牌经营理念
  • 餐厅主管

    4千-6千
    广州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系,及时向经理和厨师长反馈宾客对食品,服务方面的信息,不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情,亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 6.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给经理。 任职资格 1.高中以上学历或同等学历,1年以上餐饮服务工作经历。 2.有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 乌兰察布 | 经验不限 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.大专以上学历或同等文化程度。 2.有3年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 月休八天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.通过系统和有效的客户管理关系管理,代表酒店与客户保持持续的接触来推广酒店并实现销售业绩; 2.建立客户档案,系统管理,并于每周更新客户资料; 3.有效的完成每日任务,并根据要求及时更新并记录销售结果; 4.与厨师和各个餐厅经理交流意见,反馈客人建议; 5.完成酒店餐饮销; 岗位要求: 1.大专及以上学历 2.较好的服务精神和沟通技巧, 3.有酒店餐饮服务或者销售工作经验,有客源优先考虑 4.形象气质佳
  • 餐厅副经理

    8千-9.5千
    上海 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    西式餐饮 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助餐厅经理全面管理餐厅日常运营,确保服务标准、出品质量及顾客满意度达到公司要求; 2、负责员工排班、考勤、培训及绩效考核,提升团队工作效率与服务意识; 3、监督并执行食品安全、卫生清洁及设备维护等标准,确保符合相关法规及公司制度; 4、管理库存、物料采购及成本控制,确保食材损耗率在合理范围内; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护品牌形象,提升顾客复购率; 6、协助制定并执行餐厅营销计划与促销活动,完成营收目标; 7、定期汇总营业数据并提交报告,为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1、2年以上餐饮行业管理工作经验,有大型连锁或中高端餐厅经验者优先; 2、熟悉餐饮运营流程、成本控制及食品安全规范; 3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励下属并解决冲突; 4、沟通协调能力强,能与顾客、员工及上级保持高效协作; 5、抗压能力强,能适应快节奏、高强度的工作环境; 6、服务意识突出,注重细节,具备良好的问题解决能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年度活动
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    工作岗位负责楼面打菜,卖快餐,接收外卖餐及楼面卫生
  • 厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待任务,为重要宾客提供“一站式”管家服务。 2.全力保障酒店高端接待工作,兼顾酒店商务服务; 3.持续进行高端接待的相关培训、内外部学习和实操演练,不断提升自身接待服务水平; 4.服从集团统一调派,支援其他成员酒店的高端接待任务。 任职资格: 1.大专学历,酒店管理、航空服务、旅游管理等相关专业优先。 2.具备良好的沟通协作能力、语言表达能力、灵活应变能力和服务意识。 3.个人形象气质佳,身体健康。  4.具有会务接待、高星级酒店服务经验者优先考虑。 5.政治可靠、品行端正,具备良好的保密意识和团队合作精神;
  • 实习生

    2.6千-3千
    重庆 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 五险
    • 央企平台
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、酒店开业岗位多,具体岗位职责面试详谈。 2、执行公司安排的其他相关工作。 3、与团队协作沟通,配合各部门工作共同解决工作中的问题。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 东莞 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    1、女生,形象好,抗压有想法的姑娘; 2、会粤语,善于沟通,拓展业务,发展新客户! 3、餐饮宴会、酒店客房、商铺均有资源提供销售。 4、薪资福利:每月保底工资+提成+奖金。上不封顶。 5、有餐饮酒店行业相关工作经验优先!
  • 厨师

    6千-8千
    上海 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:1、严格执行《食品卫生法》的相关规定,保证食品安全,按时上下班,服从上级的工作安排,遵守酒店和部门的各项规章制度;2、按工作程序和标准做好本岗位原料洗切、加工或烹饪等工作,把好食品质量关,工作过程中发现食品的质量出现问题,应及时向上级报告;3、积极配合主管完成各项任务,按质按量快速做出菜肴,保证上菜速度;4、做好餐前准备工作,注意菜肴烹制过程中的安全与卫生,熟知中餐热厨工作标准及流程;5、严格执行菜品计划,认真掌握主、副食品种的用量,认真学习有关菜单的食品制作方法,保持档次的菜肴质量;6、努力钻研业务,提高烹饪技术。任职要求:1、中技以上学历,有同岗位工作经验3年以上;2、熟悉餐厅厨房的工作标准和流程,具有较强的工作责任感和敬业精神;3、具备中西餐热厨的基本技能;4、有效贯彻、落实并完成制订的工作计划;5、有较强的学习能力。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 年终奖励
    • 岗位晋升
    • 工龄津贴
    • 各项技能津贴
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),并提供惊喜服务。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 做好VIP的接待服务工作。 4、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐 。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 【岗位要求】 1、有五星级酒店或会所相关工作经验,经过餐饮服务培训,有较强的服务意识和专业能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,形象佳。
  • 盐城 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 年终奖金
    • 节日福利
    • 免费工作餐
    • 店龄工资
    • 免费住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责酒店餐饮中/西餐厅、宴会、会议团建、企业聚餐、年会等业务的市场开发与销售,完成月度、年度餐饮营收指标。 2、维护企事业单位、婚庆公司、旅行社、政企客户等渠道资源,开发新客户,建立长期合作关系。 3、接待客户咨询、实地看场、方案洽谈,定制婚宴、会议、自助餐、包间团建等餐饮活动方案、报价及合同签订。 4、统筹宴会 / 餐饮活动前期对接,协调前厅、后厨、服务、采购等部门,确认场地、菜品、布置、流程细节,保障活动顺利落地。 5、跟进客户回款、对账结算,做好售后回访,处理客户投诉及诉求,提升客户满意度与复购率。 6、收集市场竞品价格、活动政策、客源动态,制定餐饮促销方案、套餐产品、节日营销活动,提升餐饮上座率与宴会接单量。 任职条件: 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、餐饮管理相关专业优先。 2、有高端酒店 / 星级酒店餐饮销售、宴会销售从业经验,熟悉婚宴、会议、团建全流程运作。 3、具备丰富政企、婚庆、本地企业客户资源,有成熟销售渠道者优先。 4、精通餐饮报价、宴会策划、合同洽谈、活动落地对接,沟通谈判、商务应酬能力强。 5、熟悉酒店餐饮菜品、场地布局、宴会布置标准,有较强方案撰写和营销策划能力。 6、抗压能力强,有目标感,懂团队管理,形象气质佳,能适应周末、节假日值班及临时接待。 7、熟练使用办公软件、具备良好的数据复盘与销售复盘能力。
  • 咸阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐等技能及管理技巧。 3、熟悉餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.营业时期巡检员工各项服务细节执行情况,将巡检结果及时反馈给领班做整改; 2.根据表格内容和时间节点,检查各部门工作执行情况与质量,发现问题及时纠正指导; 3.协助店长完成前厅日常运营管理,落实各项服务标准与 SOP; 4.负责前厅消防安全,排除地面防滑、用电隐患; 5.负责前厅物资管理与成本控制,配合店长完成经营目标; 6.协助店长开展人员招聘、面试、考勤、绩效考核管理、培训等工作; 7.协助店长进行人员管理相关工作,新员工资料收集和入职引导等; 8.负责前厅员工培训管理,稽核员工培训结果; 9.处理现场突发情况与重大客诉,维护门店服务口碑; 10.完成其他领导交办事项。 【任职能力要求】 1.大专及以上学历,2年以上中餐/特色餐饮店前厅管理经验; 2.具备团队搭建、服务品质管控、客户运维能力; 3.抗压性强,可适应轮班,具备良好的沟通协调能力; 4.熟悉餐饮服务流程与标准; 5.熟悉人事政策,能够独立完成员工招聘、员工入职、培训、考核、晋升全流程。 招聘酒店:鹭江潮·大明广场店 工作地点:厦门市集美区鹭江潮大明广场店
  • 餐饮部长

    5千-6千
    深圳 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 杂工

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 团建聚餐
    • 岗位晋升
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1、 负责擦拭餐桌、椅、门把手等公共设施,以确保其干净整洁。 2、 负责清理餐具,确保餐厅的餐具始终保持干净。 3、负责定期检查餐厅的各项设施,确保其干净整洁。 4、负责清洁厕所 5、负责将垃圾清理至指定垃圾桶,并保持垃圾房干净。 6、 负责对餐厅进行消毒,确保餐厅的卫生符合卫生标准。 7、负责与其他餐厅员工保持良好的沟通,以确保餐厅服务顺利进行。 8、年龄要求:18-50岁
  • 迎宾员

    4.5千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.主动问候进店顾客,使用标准迎宾用语,营造热情友好的就餐氛围; 2.根据顾客人数、偏好及餐厅实时座位情况,合理安排引导入座,避免顾客久等; 3.做好等位顾客的安抚与茶水服务,及时通报等位进度,提升顾客等候体验; 4.礼貌送别离店顾客,邀请再次光临,收集顾客离店时的即时反馈; 5.负责预定、等位、叫号管理,确保前厅秩序井然,高峰时段主动协调分流; 6.维护迎宾区域、等候区环境整洁,保持门店印象良好; 7.定期擦拭迎宾台、菜单架、指示牌等设施设备,保持干净无尘; 8.严格执行迎宾服务 SOP 标准,做到仪容仪表规范、站姿端正、微笑服务; 9.熟悉餐厅座位图、今日沽清菜品及特色推荐,准确为顾客提供信息; 10.做好预定登记与叫号记录,确保信息准确无误,不遗漏、不错号; 11.与前厅服务员、领班密切配合,及时通报座位变动与顾客需求; 12.高峰时段主动协助服务员做好引座、收台等工作,保障前厅运转顺畅; 13.适应餐饮行业轮班制及节假日高峰工作节奏,服从上级排班安排; 14.遇突发客流或临时活动,灵活调整迎宾策略,配合团队应急处理; 15.完成其他领导交办事项。 【任职能力要求】 1.有餐饮迎宾、前台接待经验; 2.形象气质良好,仪容仪表整洁,性格开朗,口齿清晰,善于沟通; 3.有服务意识,态度热情耐心; 4.记性好,能够记清预订信息; 5.服从管理,听从上级领导工作安排。 招聘酒店:鹭江潮·大明广场店 工作地点:厦门市集美区鹭江潮大明广场店
  • 餐饮服务员

    3.2千-4千
    惠州 | 经验不限 | 初中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客满意度 3、熟悉菜单内容,能够向客人推荐菜品并解答相关问题 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与完好 5、遵守酒店的各项规章制度和服务流程 【岗位要求】 1、初中及以上学历,年龄18-35岁 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情友善 3、能够适应倒班工作制,包括周末和节假日 4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训 5、身体健康,能够胜任长时间站立工作 6、具备团队合作精神,工作认真负责
  • 餐饮服务员

    4千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    -清洁并维护酒店设备。 -遵守卫生规范和程序。 -协助做好各项服务的准备工作。 -协助做好餐厅的服务准备工作,包括: -清洁设备。 -分类和存储设备。 -保持玻璃器皿的清洁以备使用。 -保持餐具的清洁以备使用。 -保持瓷器的清洁以备使用。 -准备服务台。 -准备自助餐台。 -准备服务设备和材料。 -协助餐台的准备工作。 -建立和保持良好的员工关系。 -出席并参与每日的例会和其他会议。 -根据要求出席并参与培训事项。 完成部门负责人或上级交办的其他任务及工作。
  • 服务员

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责顾客迎送、引位、点餐、传菜、巡台、餐后收台等全流程服务,确保服务标准化; 2.主动观察顾客需求,及时添茶加水、更换骨碟、提供用餐建议,提升顾客就餐体验; 3.熟悉菜品知识(原料、口味、制作工艺、过敏原等),能向顾客做好推荐与专业解答; 4.妥善处理一般性客诉,重大客诉及时上报领班或主管处理; 5.关注特殊顾客需求(如儿童、老人、孕妇、宗教饮食禁忌等),提供人性化服务; 6.发现菜品中有异物、变质等食品安全问题,立即停止上桌并上报; 7.服务过程中遵守个人卫生规范,勤洗手、保持指甲整洁、不佩戴饰物上岗。 8.负责责任区域的地面、桌面、椅面清洁,保持前厅环境整洁; 9.餐后及时收台、清理桌面、归位餐具,做好开市前与收市后的区域卫生打扫; 10.定期清洁餐具、茶具、服务用具,保持光洁无水渍、无污渍; 11.严格执行服务 SOP 标准,做到仪容仪表规范、站姿端正、使用标准服务用语; 12.按照标准摆台要求摆放餐具、布草,确保台面整洁美观; 13.准确录入点餐信息,核对菜品要求(忌口、辣度、熟度等),避免出错。 14.与前厅同事密切配合,高峰期互相支援,确保各区域服务到位; 15.与后厨保持良好沟通,及时反馈上菜速度、菜品质量问题; 16.配合管事员做好餐具清点与补充工作; 17.适应餐饮行业轮班制及节假日高峰工作节奏,服从上级排班安排; 18.积极参加公司组织的培训与营销活动,快速掌握新菜品、新服务标准; 19.完成其他领导交办事项。 【任职能力要求】 1.形象整洁、举止大方,吃苦耐劳; 2.具备良好服务意识,有无经验均可,接受带薪岗前培训; 3.工作积极主动,具有团队协作精神; 4.普通话标准,沟通能力良好。 招聘公司:鹭江潮·大明广场店 工作地点:厦门市集美区鹭江潮大明广场店
  • 上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、服从餐厅领班的安排,严格遵守酒店及部门规定的各项规章制度,按质按时完成上级下达的任务。 2、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 3、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 岗位要求: 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、工作主动、热情、认真,责任心较强,能适应较大的工作压力。 3、身体健康,仪表端庄。 4、有餐饮工作经验优先考虑。
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