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    6千-8千
    天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 04-23
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    根据顾客和集团需求,制定烘焙食品的制作和烘焙方案 选择优质食材,进行烘焙食品的制作和加工。 负责烘焙设备的运行、维护和保养,确保烘焙品质和安全。 参与研发和创新,推出新品种、新口味的烘焙食品。 协调和管理团队,保证烘焙制作工作的顺利进行。
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    Responsibilities 工作职责 1.Be responsible for all mise-en-place and setup as instructed by your superior in a sense that reflects the highest standards of the hotel. 负责使用酒店最高标准,完成上级指示的所有准备工作和客房送餐部布置。 2.Serve or assist in serving food and beverage items to guests according to the departmental service flow and core standards. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3.Provide a complete and satisfying experience to all guests in accordance to the service flow and core standards. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户用餐体验。 4.Carry out weekly scheduled tasks as assigned by your superior. 完成上级指派的每周计划任务。 5.You are responsible for tracking and accomplishing all the purchase order, ensuring enough daily supply. 负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。 6.Maintain a good relationship with regular clients. 和固定客户保持良好的关系。 7.Handle guest complaints and solve them. 处理并且解决客户投诉。 We Expect from You 我们对您的期望 1.A good knowledge in food and beverage and service rules. 对餐饮和服务有足够的了解。 2.To know how to coordinate, control and supervise your subordinates. 了解怎样协调,控制和监督你的下属。 3.Efficiency in your work, to be honest to the guests, superior and colleagues. 有效率的工作,诚实对待客人,上级和同事。 4.Have a good attitude and be willing to learn. 有一个好的工作态度并且愿意学习。 5.To have a good understanding of English and Chinese language. 对英语和中文有好的理解能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责 1.各区域的运作情况,不断巡视各个岗位,能够在有突发事件发生时,可以及时处理。 2.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题,合理调解工作中的一切问题。 3.随时检查各区域的运作情况,使之各项工作达到标准,并在过程中认真执行部门奖罚条例,做到奖罚分明。 4.做好各部门之间的沟通和协调,主动解决问题,并及时将问题反映给部门经理。 5.查看饮品、食品的出品要求,做好打苛、分单、分区工作。安排传酒员出单,使饮品、食品及时送到台房。 6.认真记录好每天的出品情况,以及和部门配合的情况,对于异常的事情要特别记录清楚,下班前将单据交予经理。 岗位要求 1.熟悉菜肴酒水知识,送餐服务的工作规范及质量标准 2.熟知接待服务中的礼节礼仪 3.有较强的语言表达能力及推销能力 4.英语四级以上能用英语为外宾提供服务
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位概述: 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求: 1.大专学历或同等学历,有从事餐饮服务者优先。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    ·Proficiency in role at required level. 达到要求级别的工作熟练 ·Conversant with relevant emergency procedures. 了解酒店相关的紧急状况处理程序 ·Knowledge of relevant rules and regulations. 相关规章制度的指示了解 ·Knowledge of company, hotel, and its environment. 对公司,酒店和酒店环境的了解 ·Knowledge of relevant safety and security procedures. 对相关的安全程序的了解 ·Knowledge of relevant guest satisfaction standards. 对相关客人满意度标准的了解 ·English language requirements met or exceeded. 达到或超出英语技能的要求
  • 天津-河东区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 带薪生日假
    • 精美生日礼物
    • 丰富员工活动
    • 全球就业机会
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.专科学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。
  • 天津-和平区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    Responsibilities 工作职责 1.Ensure to provide courteous, professional and efficiency service to guests all the time. 2.Good product knowledge of membership card information and hotel facilities. Be able to conduct hotel tour with client. 3.Collect and register the guest information. Ensure all application form is fully completed. Proper explanation is given if there exists any discrepancy. 4.Conduct the sales call as scheduled to prospect for new customer, so as to achieve the fixed sales target. 1.确保能够向客人提供始终如一的高效、优质、专业的服务。 2.熟练会员卡的各项信息及酒店设施,能带领客户参观酒店。 3.跟进客户信息的收集与登记,确保所有的申请表格都是完全完成的,如果有差异也是可以给与解释的。 4.定期进行客户拜访活动,拓展开发新客户,力争达到所确定的销售目标。 Preferred Qualification and Skills  优先考虑的资格与技能 1.College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required. 2.Minimum one year of administrative experience preferably in a hospitality or restaurant related field or other equivalent experience is required. 3.Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible.Be passion and love working. 4.Requires reading, writing and oral proficiency in the English language.  1.大专以上学历,酒店/餐厅管理专业或有同等经验者优先。 2.至少一年酒店或餐饮相关行业的行政工作经验,或同等工作经验。 3.冷静耐心,具备服务热情。有强烈的责任心。具备团队精神,秉公办事。 4.要求英语的阅读、写作和口语能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,适当向客人推荐酒店产品。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务1年以上的工作经历,如为在校大中专学生须最少实习3个月,根据表现给予转正机会。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能优先。 4.身体健康,仪表端正。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-23
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    全面负责管事部工作
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    岗位职责: 1、Supervise the service of the restaurant. 2、Supervision of standards for passenger facilities and services. 3、Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 4、Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials  1、监督餐厅的服务。 2、监督客用设施和服务的标准。 3、周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 4、对菜单有具体的了解,包括每日特价。 岗位要求: 1、 Have the ability to solve problems and train  2、 Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. 3、 2 years related experience or an equivalent combination of education and experience.  Supervisory experience preferred. 1、具有解决问题和培训的能力 2、酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 3、2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 联系我们: 酒店地址:天津市空港经济区中心大道55号 乘车路线:地铁2号线空港经济区站下车,A出口乘坐691公交车至国际温泉高尔夫下车即到 咨询电话:022-58678888—2158 联系人:张女士 邮件地址:recruitment@crowneplazatianjin.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张。    
  • 天津-河西区 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    Airi热爱旅行。她上班的时候不会带着她的地图册,但她却会将同样的活力和热情带到工作中来。天津梅江中心皇冠假日酒店寻找像Airi这样的人才,能够在其岗位上表现出色,言行得体,随机应变,为客人建立信任。 天津梅江中心皇冠假日酒店是由天津滨海友谊投资有限公司投资、由最具全球性的英国洲际酒店集团管理的一家高端商务酒店。酒店是天津市唯一360度全湖景酒店,酒店周边2公里范围内拥有20万平米国展中心,80万平米的森林公园,3000万平米的富人住宅区,15万平米的商业公建配套,尽揽100万平米的湖景,座靠地铁6号线出口,距离机场仅25分钟车程。酒店于2014年9月盛大开业,我们欢迎才华横溢的您一起加入我们的致胜团队,和我们一起创建“客人的挚爱的杰出酒店”。 我们正在寻找热情友善、形象专业的员工加入我们的团队。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    ·      Good local and sound English language skills ·      良好的地方及英语语言技能 ·      Ability to read and write ·      良好的读写能力 ·      Positive approach to customer service ·     积极为客人服务的态度 ·      Able to handle physically demanding workload ·     有能力处理所要求的工作量
  • 天津-塘沽区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 采暖补贴
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    • 季度奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    营业前检查你的工作区域是否已经做好,包括桌椅的整洁、盐、胡椒粉、糖、烟灰缸、花、灯是否准备就绪,餐具和玻璃器皿是否干净。 根据工作安排表做好开始和结束营业的相关工作。 准备好必需的工具:盘子、笔、擦餐桌用的抹布和葡萄酒钻。 熟悉菜单的相关知识:饰边、配料及制作方法。能简明准确地回答顾客提出的问题。 遵循万豪关于结束营业的检查程序。 当顾客订餐时应主动热情的服务,并尝试提示性推销技巧。 掌握酒水知识。 服务食品和饮料时要遵循服务程序并贯穿始终;例如上甜品时,除糖缸、相应的银器和客人未用完的酒水外,所有的小料、用过的瓷器和银器都要撤走。关注服务细节,尤其注意更换烟灰缸、倒水、上菜后询问客人的反馈意见,注意保持适当得体的姿势,尽量减少互相交谈。 根据标准和程序摆设桌子。 参加相关会议及培训。 学习并遵循员工培训手册。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    1.根据每周菜单制作出高质量的饭菜。 2.确保员工在生产食品,操作设备和使用餐具时遵守安全卫生程序。 3.负责厨房内的清洁卫生 。 4.提供周到及时的用餐服务
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    中餐厅/西餐厅/宴会厅主管职位均可投递: 1.协助餐厅负责人做好日常管理工作、服务工作; 2.负责餐厅员工业务培训,不断提高员工业务素质、服务技巧; 3.妥善处理客人投诉,改善服务质量加强现场监督,及时发现、纠正服务中出现的问题; 4.协助餐厅经理进行员工排班、督导工作; 5.完成上级领导的其他工作安排。 需有同级别酒店餐饮服务经验
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    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,适当向客人推荐酒店产品。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.完成部门交办的其他各项工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校实习生,专科以上学历,具有从事餐饮服务工作经历优先。 2.可以实习4-12个月,本地实习生优先。 3.对担任酒店管理人员具有高度期望。 4.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 天津-红桥区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真,责任心较强。 4、身体健康,仪表端庄。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 实习岗位: 前厅部:前台接待、ICON咨客、即时服务中心专员、康体中心接待等 餐饮部:大堂吧接待、全日餐厅接待、中餐厅接待、宴会厅接待 中厨房实习生、西厨房实习生 客房部:楼层服务员、客房文员等 财务部、销售部文员等 岗位要求: 1.  品貌端正,乐于沟通,接受倒班,热情,责任感强; 2.  吃苦耐劳,接受倒班; 3.  学校同意实习,实习期4个月及以上为宜; 4. 具有一定的英语听说能力; 5. 2021年12月后可以开始实习。 福利待遇: 实习津贴优厚,提供美味、营养丰富的工作餐及免费住宿,实习结束可提供转正机会,提供免费制服
  • 宴会服务员

    2.5千-3.5千
    天津-红桥区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员餐好吃到爆
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 任职资格: 1、身体健康,品行端正,能吃苦耐劳 2、有服务意识和服务精神 3、工作态度端正
  • 天津 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 提供员工餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-18
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1.高中学历或同等学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4.身体健康,仪表端正。  
  • 天津-南开区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    • 投递简历
    了解酒店餐厅产品知识以及积极的向客人介绍,提供问询服务;积极的和客人进行沟通,热情及时的提供用餐服务 1、大专学历 2、有责任心,具备一定的抗压能力
  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-10
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    1. 确保提前好十分钟到岗,仪容仪表达到岗位要求。 2. 按餐厅操作流程标准及物品摆放要求,对餐厅环境、餐具、桌椅等进行检查,随时 保持餐厅环境卫生干净整洁,同时做好餐厅对客服务设施设备(如桌椅)进行检查和 维护,发现问题及时报修。 3. 配合厨师做好餐厅的开餐准备工作。 4. 依据客人用餐情况,及时与厨师沟通,确保用餐食品供应充足,随时保持餐台整洁和 餐厅卫生环境。 5. 迎接用餐宾客,时刻保持对宾客的关注,收集了解客人意见和建议,及时向上级汇 报,与宾客建立良好的对客关系。 6. 做好送客服务,及时清理台面并重新布置餐桌,检查是否有遗留物品。 7. 做好用餐期间的巡台工作,了解宾客动态,进行脏餐具收取撤离工作。 8. 收餐后负责协助进行餐具器皿的洗涤工作。 9. 用餐时间结束,及时跟进餐厅区域的卫生保洁工作,确保餐厅桌椅、餐具等整体环 境符合标准要求。 10. 定期参加酒店培训,不断提高个人综合素质.提高对客服务意识技巧。 11. 完成上级领导委派其他任务。
  • 员工餐厅厨师

    2.8千-3.5千
    天津 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    To provide consistent quality of food and services to internal and external customers, by adhering to and enforcing all Marriott Standards and Policies . 通过坚持和执行各种万豪标准政策,为所有顾客提供始终如一的,高质量保证的食品和服务。     SPECIFIC DUTIES 工作任務 :   Execute all assigned tasks as directed and delegated from his or her Supervisors or Manager执行其主管或经理所指示委派的所有任务。 Enliven the spirit to serve basics and conduct yourself professionally at all times to appropriately represent Marriott以热情,服务精神为基础,随时发挥自己的专长。 Follow and ensure compliance with recipes, cooking procedures and use records to ensure food is tasty, well presented, fresh, correct portioned and safe. 按照食谱配方,以正确的烹饪程序和精美的呈现方式,确保食物的鲜美,新鲜,安全. Set up of stations and prepare mise en place as instructed by Supervisor, following daily production charts according to business demands根据宴会活动需求,制作产品图表 Knows and implements Marriott's 70 Points of  Hygiene and Safety Standards了解并执行万豪70项卫生及安全标准 Adhere to safety guidelines at all times and report any unsafe work conditions and practices遵守安全准则,对于任何潜在危险请立即通知相关部门。 Follow and enforce F.I.F.O. principle – first in, first out procedure at all times and date and label food prepared in the operation, indicating production date, person produced and content遵循和执行F.I.F.O.原则:随时遵循先进先出的程序,在操作过程中对已准备的食物进行标签, 标明生产日期,制作人及内容 Keep work area clean at all times and fill in assigned cleaning charts daily and follow cleaning schedule rigorously随时保持工作区清洁,每日填写清洁分配图表,并严格遵循时间表 Great first impression of clean uniform, grooming and an overall positive attitude displayed is a MUST during duty干净整洁的制服,仪容仪表,积极的态度会给人良好的第一印象, Follow and enforce uniform standards, including name tag, basic card, calibrated thermometer and green hygiene essential card遵循和执行统一的制服标准,包括员工名牌,员工卡,温度计和必不可少的健康证。 Assist in orientation of kitchen trainees, student trainees, station attendants and cooks and assist them in their tasks协助厨房的实习生,在校实习生,服务员进行入职培训,并协助他们完成任务。 Be able to work and assist in other areas of the culinary department when needed and take part in cross-training when required被要求协助其他厨房部门工作,并参加跨部门培训。 When working on a food station or in direct contact with the guests, hygiene, smiling and service attitude has to be at the top level当在食品加工过程中或直接面对客人时,必须保持食品的卫生,亲切的微笑,积极的服务态度。 Handle equipment properly and inform your supervisor on maintenance issue, break down and maintenance requests妥当处理设备, 在维修问题上告知您的上司,包括申请报废和维修。 Report to your immediate supervisor immediately if late for work or sick (report back with doctors certificate when resuming duty)对于迟到或生病等情况要及时报告你的直属上司, (在恢复健康上班时需递交医生证明) No personal phone calls while on duty are allowed上班时间不允许随意接听私人电话。 Smoking in the property or outside wearing uniform is an offence to the law在工作区域吸烟或穿着制服在外面吸烟都是违反规章制度的。 Ensures the Hotel delivers to guests: “Simply Fresh Chef-crafted Food”确保酒店为客人提供“简单但是厨师精心制作的食物” Check all food in fridges at the beginning and end of every shift; assist trainees and station attendants in their areas and correct and train them if necessary在交班时,检查所有冰箱的食物,协助实习生和厨房员工完成工作并给于他们必要的培训 Preserve and enforce preserving of energy by switching off all equipment after work or if not needed在工作结束后或不需要时关掉所有设备开关,做到节约能源。 Breaks and meal periods as hotel policy按酒店规定的时间休息和进餐。 At end of service periods, have sections cleaned and ready for following service periods在服务时间结束时进行部门打扫,并为接下来的服务做准备。 Follow the posted schedule and report at workstation on time遵循岗位时刻表并及时汇报工作情况。  Perform all other reasonable tasks as requested by management执行所有管理层指定分配的任务
  • 餐饮服务员

    4.5千-6千
    天津-河西区 | 经验不限 | 高中 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度体检
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。     2. 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。 3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料。 4. 清洁并擦亮所有器皿。  5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 6. 负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,和宾客交谈,回答宾客提出的问题。 9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销。 10. 向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 11. 记住所有宾客和常客的姓名,接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。 岗位要求 1.高中以上或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
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