Job Summary 职位简述 § The Retail Clerk will work on a rotation basis within the Atlantis Brand Retail Outlets. The rotation is based on sales performance and will involve working indoors and outdoors across the resort. § 零售员工将在亚特兰蒂斯品牌零售店内轮流工作。 轮换是基于销售业绩，将涉及整个度假村的室内和室外工作。   Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 § Delivering service standards as per the companies and departments standards § 按照公司及部门标准进行服务 § Meeting individual revenue targets (sales) on the shop floor on a daily basis. § 每天完成店铺及个人销售目标 § Ensure process is followed to minimize stock loss – damages/returns and exchanges follow up the policies and procedures set. § 确保遵循流程最大程度减少库存损耗-损坏赔偿和交易严格按照所设定政策及流程执行 § Promote effective communication and adequate information flow within the assigned store with your colleagues and Team leaders. § 在所分配的商店内与同事及领导保持有效的沟通和充分的信息交流 § Ensuring the retail outlet is presented to the highest standard on a daily basis. § 确保零售店内每天呈现最高标准 § Take instruction from Shop Floor Team Leaders. § 遵从店内领班及店长的指导

.Job Purpose:    工作目的 To conduct selling, present merchandises and provide necessary product information to customers in order to ensure sales budget are met or exceeded. 引导销售，介绍物品以及为客人提供必要的产品信息以确保销售预算达到或超出目标 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     To attend to guests, perform selling and execute up selling strategies in order to achieve sales budget in respective outlet in charge. 对客销售，营运销售以及执行促销策略以达到所负责店面的预算 2.     To execute shop floor task lists as per standard operating procedures. 执行营运标准程序所设立的店面工作 3.     To ensure that excellent customer service is carried out as per trainings/guidelines. 按照培训/指导守则确保优秀的对客服务 4.     To always provide product knowledge and presentation to guests. 掌握产品知识并介绍给客人 5.     To ensure that the gallery is always presentable and excellent visual display is maintained. 确保店面整洁，摆设完好 6.     To carry out non-shop floor and/or administrative task lists as assigned by Sale Supervisor/ Operations Executive effectively. 执行销售主管/营运代理所分配的非店面行政工作 7.     To conduct and implement stock take as planned. 按照计划参与盘点 8.     To monitor stock movement and ensure stock control procedures are carried out effectively. 监察货物流动并保证货物控制流程得以有效实施 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Excellent English language skills 优秀的英语技能 ·     Good customer relations skills 良好的与客人沟通技能 ·     Positive outgoing personality 积极的开朗的外向型的个性

1、负责客房部的整体经营和运作，每天检查各区域日常工作，分配督导员工工作，制定工作计划； 2、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 3、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间， 4、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常； 5、负责各类物品的存储、消耗统计和管理，做好物品的定期盘点工作；确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 6、定期组织领班、员工的业务技能、礼仪礼貌等方面的培训； 7、完成上级交办的其他工作任务。

1、按照本岗位工作程序和操作标准，为客人提供优质高效的房间清理和客房服务； 2、清扫与整理客房，补充房内各种日用消耗品，认真填写工作记录； 3、检查及汇报房况，客房设备及客人遗留物品的情况； 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作； 5、整理、清洁、保养工作车、清洁设备、工具等，管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 6、负责杯具的清洁与消毒工作，完成易耗品的每期盘点工作； 7、完成上级交办的其他工作任务。

酒店总经理【华东区】 岗位职责： 指挥并领导酒店日常事务，提高财务回报，促进员工发展，打造独一无二的宾客体验，执行锦江丽笙酒店品牌标准，提升酒店和品牌在当地的知名度。 1、 根据公司标准、使命宣言、愿景和价值观全面负责监督酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 负责分析竞争对手，制定营销策略，提高市场占有率。 6、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 7、 督促酒店维修保养工作，确保酒店提供优良的设备设施。 8、 负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象。 9、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 10、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 11、确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全，遵守酒店或业主的政策与流程以及相应法规要求。  岗位要求： 1、 大专以上学历，相关管理专业。 2、 在国际连锁品牌担任总经理至少2年以上，具有筹备开业经验优先。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 具备强大的销售和营销技能以及良好的收益管理知识。 5、 善于管理和经营团队，事业心强。 6、 拥有出色的沟通能力，管理能力，团队建设能力及抗压能力。 7、 有流利的中文及英文口语和书写能力

1、负责公司旗下民宿项目的团队组建和运营管理； 2、在度假区的统一领导下，带领团队完成公司下达的经营目标； 3、根据经营目标，组织制定民宿组织机构、人员编制、岗位职责等管理制度； 4、负责民宿项目质量管理工作，提高宾客满意度与美誉度； 5、建立、维护客户的良好关系，有效整合客户资源，开拓市场； 6、合理配置、调配员工，确保各项接待任务的完成； 岗位要求： 1、具有较高的企业忠诚度； 2、男女不限，年龄35岁以下； 3、中专及以上文化程度； 4、同岗位或相关岗位1年以上工作经验。 薪资待遇： 1、月薪：10K以上 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定节假日上班1：3补休，享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成，缴纳五险。

1、全面负责自助餐厅、中餐包房运营及管理，按要求做好餐前准备及用餐服务工作； 2、确保餐厅的设施摆放标准和卫生标准符合酒店检查要求； 3、做好销售，处理宾客投诉工作； 4、主动热情，耐心周到做好对客服务； 5、管理督导员工遵守酒店及餐厅的规章制度，服务程序，保证餐厅运作顺利； 6、定期组织员工的业务技能、礼仪礼貌等方面的培训； 7、完成上级交办的其他工作任务

招聘：粤菜、客家菜、闽南菜厨师 1、各类食品的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量； 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种食品原材料，合理用料，降低消耗成本； 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生； 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充； 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全； 6、完成上级交办的其他工作任务。

1、负责酒店酒店前厅销售部（接待、销售、预订）的日常管理工作，确保高效运转，并且达到酒店的服务标准； 2、根据酒店年度经营业绩指标，负责拓展、维护和管理酒店客户关系、销售资源及销售渠道，制定并完成销售及推广计划，带领团队完成年度预算； 3、实时关注酒店房态，跟进酒店收益及出租率，获取最佳的客房收入； 4、负责收益管理工作，结合酒店销售情况、客户需求、竞争对手策略等信息，完成月度、季度、年度收益管理分析，为销售策略提供依据；做好各OTA平台维护和收益管理， 5、保持良好的客际服务，独立有效地处理客诉问题，协助领导处理酒店突发事件； 6、完成上级交办的其他工作任务。

1、协助营销总监对度假区研学市场营销、活动执行等相关管理工作； 2、建立和维护营销渠道； 3、开发多种销售手段，提出销售运营策略建议。 岗位要求 1、中专文化以上； 2、口齿伶俐、性格开朗大方； 3、诚实敬业、积极进取； 4、有教育培训、旅游行业工作经验者优先； 薪资待遇： 1、月薪：5K+ 2、包吃住。 3、月休4—6天，法定节假日上班1：3补休，享有年假、高温补贴、工龄奖、十三薪、绩效业绩提成，缴纳五险。