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  • 全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    【岗位职责】 1. 接待顾客、为顾客提供建议、销售产品以满足客户需求和期待 2. 接受货物、核对交货单 3. 根据Club Med的标准和商品销售流程布置产品陈列、存放 4. 关注客户、客户需求和客户期待以维护老客户 5. 考虑客户的评价和建议,并将相关评价和建议反馈给经理 【岗位要求】 1. 有销售经验优先 2. 须同时掌握英语和普通话两种语言,掌握其它外语者更佳 3. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
  • 三亚 | 经验不限 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Job Summary 职位简述 § The Retail Clerk will work on a rotation basis within the Atlantis Brand Retail Outlets. The rotation is based on sales performance and will involve working indoors and outdoors across the resort. § 零售员工将在亚特兰蒂斯品牌零售店内轮流工作。 轮换是基于销售业绩,将涉及整个度假村的室内和室外工作。   Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 § Delivering service standards as per the companies and departments standards § 按照公司及部门标准进行服务 § Meeting individual revenue targets (sales) on the shop floor on a daily basis. § 每天完成店铺及个人销售目标 § Ensure process is followed to minimize stock loss – damages/returns and exchanges follow up the policies and procedures set. § 确保遵循流程最大程度减少库存损耗-损坏赔偿和交易严格按照所设定政策及流程执行 § Promote effective communication and adequate information flow within the assigned store with your colleagues and Team leaders. § 在所分配的商店内与同事及领导保持有效的沟通和充分的信息交流 § Ensuring the retail outlet is presented to the highest standard on a daily basis. § 确保零售店内每天呈现最高标准 § Take instruction from Shop Floor Team Leaders. § 遵从店内领班及店长的指导
  • 苏州 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    .Job Purpose:    工作目的 To conduct selling, present merchandises and provide necessary product information to customers in order to ensure sales budget are met or exceeded. 引导销售,介绍物品以及为客人提供必要的产品信息以确保销售预算达到或超出目标 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.     To attend to guests, perform selling and execute up selling strategies in order to achieve sales budget in respective outlet in charge. 对客销售,营运销售以及执行促销策略以达到所负责店面的预算 2.     To execute shop floor task lists as per standard operating procedures. 执行营运标准程序所设立的店面工作 3.     To ensure that excellent customer service is carried out as per trainings/guidelines. 按照培训/指导守则确保优秀的对客服务 4.     To always provide product knowledge and presentation to guests. 掌握产品知识并介绍给客人 5.     To ensure that the gallery is always presentable and excellent visual display is maintained. 确保店面整洁,摆设完好 6.     To carry out non-shop floor and/or administrative task lists as assigned by Sale Supervisor/ Operations Executive effectively. 执行销售主管/营运代理所分配的非店面行政工作 7.     To conduct and implement stock take as planned. 按照计划参与盘点 8.     To monitor stock movement and ensure stock control procedures are carried out effectively. 监察货物流动并保证货物控制流程得以有效实施 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·     Excellent English language skills 优秀的英语技能 ·     Good customer relations skills 良好的与客人沟通技能 ·     Positive outgoing personality 积极的开朗的外向型的个性
  • 苏州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    高尔夫 | 50-99人
    发布于 03-25
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    主要负责高尔夫专卖店用品的商品介绍及销售接待
  • 司机

    2.5千-3.5千
    漳州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    岗位职责: 1、负责将客人从所有指定地点安全送达; 2、熟知城市路线、地点和酒店设施,知晓航班时间,并按客人要求协助其处理和装载行李; 3、根据各部门车单,协调并执行用车需求; 4、负责载客车辆的保养、清洁和年检工作,并按照酒店形象标准对车辆进行维护; 5、了解所在城市的活动,如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报; 6、在没有工作任务时协助代客泊车; 7、执行前厅部经理可能分派来的的其它任务。 岗位要求: 1、驾龄三年以上,行驶平稳; 2、需有车辆保养及年检操作经验; 3、工作时间:周一、周三、周五08:30-17:30(特殊情况如需出车会计算为加班); 4、从事滴滴司机岗位优先。
  • 漳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、接听客人订房电话并做好记录 2、接听客人的投诉电话并向宾客服务中心经理、主管汇报每日事务和异常情况 3、确定所有相关设备运转良好,包括电话系统,所有长途电话的计算机打印输出,数据转换的接口系统,语音信箱系统,唤醒电话系统以及电话等候音乐系统等 4、以专业水平回复电话,就任何与电话有关的服务,如唤醒服务,提供帮助 5、确保将所有长途电话留言实时递送至酒店客人处 6、完成公司领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、英语专业优先 2、英语良好,计算机操作技能良好 3、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
  • 礼宾员

    2.5千-3.5千
    漳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1.服从上级的工作安排; 2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录; 3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点; 4.做好行李服务设备的清洁工作; 5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务; 6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通; 7.阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店,发现异常情况,立即与值班的保安人员或大堂经理联系,妥善处理; 8.准确回答客人的询问,主动做好服务工作; 9.保持岗位周围的环境整洁,发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉; 10.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务; 11.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料; 12.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务; 13.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求; 14.负责分送邮件、报刊、报表、留言单及前厅通知等,并按规定登记和办理签收手续; 15.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录; 16.协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光; 17.积极参与酒店和部门组织的各项活动,完成上级交予的各项工作。 岗位要求 1.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活; 2.能进行英语日常会话,开展对客服务。
  • 漳州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、面带微笑友好地为客人递送和领取行李,为客人将行李搬运至附近区域 2、向所有到达和离开的客人问候或道别并在客人走近的时候周到而友好地帮助客人 3、管理行李仓库并确保行李适当地放在特定储存区域里 4、为酒店客人和酒店部门递送消息,包裹,邮件和报纸等 5、当客人询问时,向客人提供酒店和附近地区的总体信息 6、完成公司领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、高中毕业或以上,酒店管理专业优先 2、会基本英语口语 3、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
  • 礼宾主管

    3.8千-4.5千
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    1、对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导; 2、协调客人的需求,特殊要求和请求来确保为客人提供卓越和超值的服务; 3、提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息; 4、负责挑选和分发客人的信件及行政信件,并将无人接收的信件送返发信人; 5、完成领导安排的其他工作。
  • 漳州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.直接负责礼宾部的工作。 2.对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3.管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位   置。 4.负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5.确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6.参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7.宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上 2.身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3.优秀的组织管理能力。 4.优秀的交际能和沟通技巧。 5.善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投      诉。
  • 高级接待

    2.5千-4千
    漳州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 五星标准化
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    岗位要求: 女性身高160cm以上,男性身高175cm以上,形象好气质佳; 沟通能力强,具有较强的服务意识; 熟悉电脑操作,对数字敏感; 有相关从业经验者优先;薪资面议。 福利待遇: 1、周双休; 2、享有五险一金; 3、享有法定带薪假期; 4、享有加班补贴、高温补贴等; 5、享有业绩奖励、工会福利等; 6、享有专业技能提升培训; 7、酒店提供住宿及免费工作餐; 8、酒店员工生日会及不定期的员工团建活动。
  • 高级接待员

    3.8千-4.8千
    漳州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 国企福利好
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责     1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;   2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;   3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;   4、客人到店时,要主动向客人问好;   5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种间;   6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;   7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;   8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;   9、做好各类报表打印及统计工作;   10、能独立安排散客或团队的房间;   11、检查当天团队房号,并与房态核实;   12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题;   13、了解客情,做好突发事件的解决工作;   14、认真完成主管交给的各项工作,出现问题及时向上级报;   15、准确无误地为客人提供叫醒服务;   16、当行李员不在岗时办理外借物品手续;   17、当行李员不在岗时为客人办理存、取行李手续。
  • 前台接待

    3千-5千
    漳州 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、亲切礼貌地接待每一位客人,为到达和离店客人办理登记和退房手续 2、正确地安排到达客人所需要的房间,严格控制所有的客房钥匙,如有异常应向前台主管/宾客服务经理汇报 3、分别与有关公司/旅行社再次确认所有的到达预订,为到达和离店团队作好所有必需的准备 4、在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案 5、保证按管理层要求做好每日报表和统计表,保证每个备用金有足够的流通现金,并经常进行检查以免短缺 6、完成领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、大专毕业,受过酒店职业训练者优先 2、性格友善,英语流利、计算机操作技能良好 3、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
  • 前台接待

    2.7千-4千
    漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 五星标准化
    • 技能培训
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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、为入住店客人办理入住手续并安排房间; 2、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态; 3、为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态; 4、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作。 岗位要求: 1.女生身高160cm以上,男生身高170cm以上,形象好气质佳; 2.反应敏捷,沟通能力强,具有较强的服务意识; 3.熟悉电脑操作,对数字敏感; 4 .有酒店服务经验优先。 福利待遇: 1、周休两天; 2、享有五险一金; 3、享有法定带薪假期; 4、享有加班补贴、高温补贴等; 5、享有业绩奖励、工会福利等; 6、享有专业技能提升培训; 7、酒店提供住宿及免费工作餐; 8、酒店不定期的员工团建活动。
  • 漳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 2. 履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 3. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 4. 为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 5. 在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 任职资格: 1. 具有大专及以上学历或酒店行政管理、酒店管理或相关的职业证书。 2. 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育或相关工作经验结合的背景。
  • 漳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 前台主管

    4千-5千
    漳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 国企福利好
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.了解高星级酒店前台运作; 2.熟悉前台电脑管理系统(PMS)操作,能熟练使用OFFICE软件; 3.有一定的培训能力; 4.具有良好的组织协调能力和社交技巧,有一定投诉处理经验; 5热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳。
  • 前台主管

    3.5千-4.5千
    漳州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2.现场指导当班的工作,及时处理、解决工作中发现的问题, 帮助下属员工处理疑难问题、协助处理宾客的帐目解释工作;保证收银结帐工作顺利进行。 3.临时顶替因病、事假缺席员工的工作。 4.负责检查各收银员的办公环境及卫生情况、负责检查所属员工的仪容仪表、服务态度。 5.定期、不定时地抽查收银员、兑换员的备用金、并书面报告主管。 6.定期检查保险箱寄存情况。 7.定期整理协议单位、VIP的协议书、长包房协议,并随时抽查收银员的掌握情况,作为业务评估的标准之一。 岗位要求 1.大专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验,熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 2.认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3.有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务。 4.具有独立处理现场事件的能力。 5.身体健康,能胜任本职工作。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险齐全
    • 帅哥美女多
    • 食宿棒棒哒
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位要求 1、协助前台经理管理前台,检查员工仪容、仪表,及时指正。 2、帮助员工了解工作中遇到的难题,处理差错和事故,有效调动员工积极性,优质、快捷地完成各项任务。 3、建立客人档案,做好回头客、酒店客的接待工作;定期检查本处工作必备用品的使用情况,定期盘点、补充用品以及申报维修。 4、管理当班员工的工作及其他前台日常工作常见问题处理。 任职要求 1、流利的普通话、地方方言及英语口语,大专及以上学历、酒店管理相关专业。 2、同星级酒店相同岗位的工作资历两年以上,熟悉前台管理和服务规范及流程,熟悉酒店管理系统。 3、拥有良好的仪容仪表,身体健康,精力充沛,能长时间工作,适应三班倒工作。 薪资福利: 1、五险一金; 2、工龄补贴50元/半年,最高300元/月; 3、享有绩效奖金、夜班/高温补贴、过节费、年终奖金等; 4、各种带薪假期【年假、婚假、产假、陪产假等】; 5、月休8天,包吃包住; 6、一个月可免费使用三次温泉产品,及客房、餐饮、温泉相应的员工价、亲属价等。
  • 前台主管

    4千-5千
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 03-28
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    【岗位职责】 1、 计划并监督前台每日到店与离店客人相关营运情况。包括客房销售情况、VIP及团队客人的房间安排和入住登记情况 2、保证前台所有员工为酒店客人提供高效礼貌的服务 3、保证为前台所有员工和新聘员工提供适当的培训 4、负责制作日报表,和相关统计报表 5、完成领导交办的其他工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理专业优先,优秀者可适当放宽 2、至少2年前台工作经验,性格友善,英语流利、熟悉opera操作系统,计算机操作熟练 3、原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正                               4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
  • 漳州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    岗位职责 1. 热情的欢迎,开启难忘的客人体验。  2. 亲自或电话向洲际酒店奖励俱乐部会员和回头客致谢。  3. 接受并管理客人预订,增加销售机会,告诉他们改善住宿的方法。 4. 每一次入住都要通过快速登记客人的入住和离开—出示身份证,分发房间钥匙,并控制和释放保险箱。 5. 提前一步了解客人的需求——记录并根据客人的喜好采取行动,处理客人的信息、要求、问题和关注。 6. 成为所有客人可信赖的联系人。帮助他们处理从票据问题到本地知识的任何事情,必要时与管理层沟通。 7. 时刻注意安全。按照我们的安全程序,您将报告所有的事故,并佩戴任何所需的防护装备。 8. 为自己作为品牌大使的形象和地位感到自豪。 9. 时刻了解当天的日程安排,进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 10. 在当班期间监督前厅部运营情况,包括:维护客户信息、维护当地活动的信息、统计入住情况、监督公共广播系统的使用和监督团组预订情况。 11. 在当班期间监督收银活动,包括:现金处理和银行业务程序、处理非法支付情况、就现金安全程序对员工进行指导和实施应收帐款控制等。  12. 当你的同事需要你的帮助时,你可以做一些其他的临时工作。 岗位要求 1. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能  2. 具有解决问题的能力会把问题变成机会,让每一位客人留下美好的回忆 3. 流利的当地语言以及基础的英文听说读能力——额外的语言技能会很好,但不是必需的 4. 具备读写能力和科技知识——你需要对阅读、写作、基础数学和计算机有很好的掌握  5. 灵活性——夜间、周末和假日倒班都是工作的一部分  6. 具有酒店行政管理、酒店管理或相关的大专学历或专业证书 7. 工作经验-拥有1年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景  ·   Experience working in Intercontinental Group hotels is preferred ·   具备洲际集团旗下酒店工作经验优先考虑
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