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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    【岗位职责】 1、负责桑拿部各项工作的正常运行。 2、制定桑拿部各阶段的工作计划,建立健全下属各岗位的规章制度,并督促下属员工严格遵守。 3、熟悉桑拿税的各项服务及各项设施、设备的使用与管理。 4、注意桑拿行业的发展动态,注重行业的市场调研,努力开拓新型服务及管理模式。 5、监督营业指标的完成。 6、做好桑拿部的环境美化及卫生工作,并督促下属做好。 7、处理好宾客的投诉。 【岗位要求】 1、大专以上学历。在大型浴场工作5年以上。 2、具有浴场管理、心理学、了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉浴场服务项目和标准。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有一定的财会知识,能够制作各种浴场各场所的财务报表 6、了解与浴场服务方面的法律法规。
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 03-12
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    • 投递简历
    工作职责: 1、带领芳疗团队完成营收目标及利润目标,负责芳疗团队的引进、培养、留任、淘汰,杜绝团队成员违纪违规现象。 2、考察、搜集、调研市场信息,分析市场发展趋势,提出项目开发和市场发展建议。 3、学习业内新理念新技术,组织团队不断研发创新产品,包括:手法,话术,服务流程,服饰用具,陈列设计,氛围营造等。 4、对内开展顾客满意度调查,根据经营定位及顾客需求,及时优化、淘汰老项目,引进新项目。 5、对接外部相关培训、产品、技术支持机构,引进优资资源,开展第三方合作。 任职要求: 1、年龄35岁以内,高中以上学历; 2、大型养生会所管理经验,如杭州爱情故事、心瘾、湘无为、臻品等; 3、大型综合性酒店或洗浴服务行业、会所10年理疗养生按摩工作经验,精通按、摩、推、拿、揉、搓、掐、点、扣、滚、捏、擦等各类手法及经络穴位知识; 4、对芳疗SPA有深入研究,具备产品研发能力,和团队管理能力 5、有敏锐的市场洞察力和服务创新意识; 6、有事业心和团队意识,分析决策力、计划组织力、协调能力,沟通表达能力良好。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    岗位职责 1.确保执行酒店政策方针和品牌标准 2.向客人推荐并服务菜品和酒水,为客人点单并结账 3.问候客人,处理评论和问题,提高顾客用餐体验和销售收入 4.提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候 5.保持操作台的干净和整齐和厨房保持有效的沟通 6.维护良好的客户关系和提高个人的修养 7.在经理/副经理缺席期间负责运营,接受餐厅经理安排的其他工作 8. 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系 9.在班次上正确执行收入和账单控制程序 10.进行餐厅培训、维持和执行所有的服务标准,确保在营运时,服务员或领位在各自的岗位,服务表现使客人满意。 岗位要求 1.一年以上酒店餐饮服务经验,熟悉餐饮服务流程和系统操作 2.良好的礼仪礼貌和服务意识 3.良好的团队合作沟通才能,积极主动,监督引导员工积极性
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住行政楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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