工作职能： 1.熟练使用商家后台各个模块的功能，包括订单、房价、房态、点评、信息等各个部分； 2.做好酒店产品的包装工作； 3.不断提高信息获取的能力，根据规则做好酒店在线上的各项指标监控工作。 4.负责产品的文案优化及线上运营策划及推广，能有效提升店铺及产品的访问量； 5.熟悉大众、美团、携程等线上平台运营规则，保证产品排名； 6.制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率进行评分分析，提出营销改进方案并落实； 7.运用基本推广工具，提升店铺浏览； 8.做好线上平台商的日常线下沟通及维护工作。

主要功能 : 协助销售团队处理办公室行政工作和客人咨询。 責任概要 : 处理办公室行政工作，包括与其他部门的通信，准备合同，提案，电话咨询，协助处理团队和餐饮线索。 工作任務  : 1.负责本部门的日常行政工作。  2.处理来电并协助处理客人的询问。  3.协助编写定期报告。  4.协助Opera和Marsha S&C的数据输入。  5.处理销售问询，将请求转达给各销售人员。  6.为客户准备销售合同和信函。  7.协助处理办公室档案系统，确保所有信件都已妥善归档。  8.按照酒店标准，穿着统一的制服。  9.根据万豪指南和当地法律开展业务。  10.遵守为销售运营制定的标准，包括电话处理、准时、酒店规章制度和LSOP。

Specific Duties 具体职责 1.         Administrative Support   行政支持 1)       Responsible for the daily administrative work of the department. 负责部门日常的行政工作。 2)       Handling incoming calls and assist in handling press enquiries. 接听外来电话并协助处理相关问题。 2.         Press Release 新闻稿 1)       Assist in compiling and updating the press release distribution list. 协助更新、翻译新闻稿以及相关的媒体曝光记录。 2)       Handling the distribution of press release. 处理新闻稿的发送记录。 3.         Hotel promotions 酒店推广 1)       Participate in coordination of all hotel promotions 参与酒店推广活动协调工作。 2)       Assist in coordinating with F&B on obtaining the details of all F&B promotions. 协助与餐饮部的沟通以获得有关餐饮推广的详细信息资料。 3)       Assist in managing the hotel promotional database and updating the database. 协助管理酒店推广活动的资料，并及时更新。 4.         Brochures and Promotional Materials 宣传册、促销印刷品 1)       Coordinate the design and production of all hotel promotional materials 协调酒店所有促销印刷品的设计、印刷和制作。 2)       Handling of any photo shooting for promotional purposes 处理所有宣传、推广的照片拍摄工作。 3)       To make certain that all display of the hotel promotional materials are placed properly and are according to the corporate guidelines. 确保酒店内部陈列的有关酒店宣传促销印刷品都完全符合万豪的标准和要求。 4)       In charge of the distribution of all promotional materials and constantly review the current distribution channels and come up with new ideas for enhancement. 管理酒店宣传促销印刷品的派发以及不断的更新现在的发送渠道，并提出新的想法，增加发送渠道。 5.         Budget Control 控制预算 1)       Responsible for the tracking of all expenses incurred for all design and production of promotional materials and advertising. 负责跟进酒店宣传促销印刷品的设计、印刷和广告等费用。 2)       Monthly update of the actual expenses for record purposes. 每月更新实际费用明细表。 6.         Fully utilize all Marriott Resources 充分运用万豪资源 1)       Closely work with sister properties in creating cluster promotions and awareness. 与姐妹酒店紧密合作，创造区域性的合作和推广。 2)       Maintain close communication with related departments in Region Office and Headquarter on all hotel promotions and events. 维持与万豪国际总部以及区域办事处相关部门的紧密沟通，分享酒店最近促销推广和活动信息。 7.         Prepare periodic reports 准备定期报告 Participate in the preparation of monthly report and other reports according to business needs. 参与月度报告的准备工作，以及其他相关的工作报告。 8.         Office Etiquette & Business Ethics 办公室礼仪和工作规范 1)       Properly dressed in uniforms with the general appearance according to the hotel standard. 按照酒店规定身着酒店制服，梳妆。 2)       Conducting business according to the Marriott guidelines and local law. 按照万豪标准和当地的政策法规进行工作。 3)       Compliance to the standards set up for the PR operation including telephone handling, punctuality, hotel rules, regulations and LSOPs. 严格按照标准设立市场公关部日常工作。包括电话接听，准时上下班，酒店各项规章制度以及LSOP等。

【岗位职责】 1. 按照酒店集团宣传品和广告的标准制作美工设计, 如：酒店的服务指南、酒店简介、广告画面、菜单、请柬、明信片、酒店宣传册、官方公众号长图推文、纪念品、圣诞卡、季节性产品票券、信封信纸等的制作或印刷。 2. 确保全部设计与出品与所要求的相一致并符合融旅集团的标准。 3. 与企划经理合作，确保所有酒店宣传品、广告及媒体报道都将给酒店带来最优良的宣传效应。 4. 为企划经理提供所有宣传品和广告上有关设计方面的技术支持。 5. 按照酒店要求处理拍照及视频拍摄的工作； 6. 负责酒店重要活动、宴会、VIP 客人的摄影和欢迎牌的设计制作工作。 7. 负责节日, 纪念活动和庆祝活动的场所布置美化工作。 8. 负责检查酒店所有指示牌, 广告牌, 标语牌的完好并符合酒店及融旅集团标准, 对已旧, 已坏的及时更新更换。 9. 时刻维护酒店标准及品牌形象。 【岗位要求】 1. 具备电子艺术设计方面的知识。 2. 会使用电脑PS、AI、PR、AE，图片处理、视频编辑软件。 3. 优秀的中文及基本英文书写与口头表达能力 4. 良好的交流及沟通能力。 5. 独立工作与团队工作的能力。 6. 在酒店行业或在设计领域里担任类似职务，至少具有2年及以上工作经验。

Events Coordinator or BD Coordinator Coordinator will be responsible for delivering the guest experience from event planning, to handling customer requirements during meetings, to post-event follow-up with customers. Key to this role is developing expertise in understanding sector/account needs, increasing customer satisfaction, and driving incremental revenue to the hotel. Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special.

‍ 协助销售经理完成销售活动及销售拜访。 协助市场销售总监及销售经理完成酒店系统工作。 充分执行万豪集团的程序及主动性 维持及更新销售档案

岗位职责： 1.  主要负责酒店客房销售和季节性产品销售工作 2.  负责客户的接洽联络、协助客人或团队预定酒店客房 3.  高效认知和掌握销售线索，收集、分析行业重要信息数据 4.  根据客户需求，制定所需的协议合同文本 5.  跟酒店运营部门紧密合作，合理管理客户需求与期望 岗位要求： 1.  有无经验均可 2.  良好的沟通能力 3.  善于洞察市场环境和客户开拓 4  .能够熟练使用办公软件

岗位职责： 1. 负责各种文件的打印、下发和上报工作； 2. 协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务； 3. 做好部门考勤等日常工作； 4. 做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作； 5. 回答客户的一般询问，并在自己的职责范围内帮助客户解决问题； 6. 各种文件、文书资料、信函、公文等的整理、归档和保存 7. 负责本部门给上级领导审批的文件、签呈、各种表单等的传送； 8. 负责会议联络、内容记录、决议跟报告； 9. 完成销售部经理交办的其他工作； 10. 必要时配合，协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通； 11. 为部门会议作会议记录； 12.完成各类销售部财务报表。 任职要求： 1. 熟练操作Word，Excel办公软件； 2. 良好英文听说能力； 3.积极认真,热情仔细,踏实肯干,勤奋好学。熟悉粤语和普通话。

岗位职责： 1、负责收集销售人员确认的生意情况报告（含团队预订、团队丢失统计、接待统计等）； 2、推广活动总结报告； 3、部门月度总结图表及统计数据的跟进； 4、负责拟定合同，执行合同的签署和收发流程。 5、负责收集客户反馈，汇总报告，并每月更新客户名单。 6、协助上级处理其他日常工作及相关接待工作。 任职资格： 1、了解酒店各运营部门的大致操作程序，掌握酒店产品知识和工作常识。 2、理解销售流程、掌握沟通技巧和培训技巧的能力。 3、熟练使用办公软件。

岗位职责 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 7、处理至营业总监的日常公务信函。 8、建立市场营业部的档案系统。 9、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 10、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 11、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。  12、任何时间，对所有的事情严格保密。 13、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 14、维持安全可靠的工作环境。 15、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 16、遵守酒店酒店的行为准则。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、协助销售总监安排活动，配合其工作。 2、协助销售总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助销售总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理销售总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 9、任何时间，对所有的事情严格保密。 10、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 11、维持安全可靠的工作环境。 12、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 13、遵守酒店酒店的行为准则。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、协助销售总监安排活动，配合其工作。 2、协助销售总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助销售总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理销售总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 9、任何时间，对所有的事情严格保密。 10、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 11、维持安全可靠的工作环境。 12、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 13、遵守酒店酒店的行为准则。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的政策及程序。 16、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 17、完成上级交给的其他任务。

一、岗位职责： 1、 负责销售部各类文件传递、走签； 2、 拟定、跟进已确定的销售合同； 3、 负责协助销售经理对接前台、楼层、餐厅等运营部门； 4、 负责部门考勤及资产管理； 5、 领导安排的其他工作。   二、岗位要求： 1、工作经验不限，大专以上学历，一定的英语阅读、书写能力，熟练操作办公软件； 2、性格开朗大方，做事细致，沟通协调能力强，具有一定的抗压能力； 3、有意向往酒店销售方向发展。   三、待遇 ●岗位工资3000元，行政班次，包食宿 ●入职即买五险一金； ●月休8天，8小时制； ●各种补贴（特殊节日特殊礼物，生日礼物，高温补贴，夜班津贴，加班费，提成等）； ●法定节假日上班3倍工资； ●1-3倍诚意满满的年终奖 ●提供宿舍：高档公寓（梅溪湖国际公寓）步行至酒店2分钟，电梯房，有独立卫生间，阳台，空调，Wifi，24小时热水，水电有额度（超额宿舍平摊），酒店提供床上用品，只需带好生活用品拎包入住   四、联系方式： 面试地址：长沙梅溪湖步步高新天地A区福朋喜来登酒店人力资源部（6号线长庆站4号口直达）

主要工作职责 确保销售相关系统的设置及销售政策的执行以支持销售开展工作 销售相关系统的价格设置及房间的管理：在系统上提交价格申请、制作并管理 CRM 的报告 P&P Compliance 确保执行政策 准备销售合同 协助销售准备相关报告 确保准时完成销售系统上的任务 资质需求  大专以上学历，有英文基础。  熟练操作 Excel, 熟悉系统。

1. 确保部门文件的跟进和系统一致。确保销售团队在收到信息问询时能及时准确。 2. 妥善保管所有酒店的销售协议、合同及报价。协助建立并管理部门的文件库。 3. 建立并有效管理跟办事项文件夹，确保所有跟办的事项都得到及时跟办和落实。 4. 应答所有电话和问询，并确保准确地记录信息和留言，并将其及时转给有关的销售人员。 5. 根据销售经理的要求或安排，对销售的线索进行跟进，并制定报价书和协议书发给客户。 6. 协助销售经理跟进会议，宴会活动，有效率的协助来自活动客人的需求，确保客户的满意度。 7. 积极履行销售总监分配工作和任务。 8. 协助汇总市场调查及竞争对手调查报告。

【工作职责】 1、发展方向分为酒店、旅游市场销售培养方向； 2、在酒店和旅游景区内部进行轮岗培养，了解项目运营和管理模式； 3、进行市场信息的收集及竞争对手的分析，完成调研报告，为公司年度销售计划提供关键参考信息； 4、参与新客户开发，同时维护好老客户、传统客户，提高公司在市场的占有份额。  【任职资格】 1、统招大专及以上学历，需为应届毕业生；  2、自信大方、谈吐自如、积极热情、诚信正直、善于表达； 3、酒店管理、旅游管理等国内外专业院校的毕业生优先；   4、中文表达逻辑清晰，具有良好的英文听、说、读、写能力； 5、对自身职业发展有规划，求职意愿强，具有培养潜力。

岗位内容：   负责协助DOS/高级销售经理/销售经理/销售主管完成文案工作以及其他工作需要。 岗位要求: 对市场销售工作充满热情 对任何工作都抱有积极心态去完成 负责接待国际游客，用流英语进行交流和写作(包括地方语言） 具有较强的人际交往和沟通能力

岗位职责： 1、进行市场调研，重点收集酒店市场与客源动态信息，了解三亚酒店市场与销售情况； 2、协助制定酒店销售计划，确定酒店的销售市场，并计划组织整个销售活动； 3、协助制定酒店的标准价格、组合产品价格、特殊假日或活动的促销价格、折扣政策、价格的调整等工作； 4、与酒店其他部门做好协调工作，确保对客人的优质服务

- 销售协调员将负责管理一定数量的客户，并协助销售主管/经理管理酒店客户组合，以创造和最大化酒店收入和市场份额。这个角色的关键是在新老客户中建立关系和发展网络，以增加收入和转化率。

【岗位职责】 1、协助部门部人员考勤、行政相关工作； 2、协助销售经理带客参观； 3、维护市场销售部的档案系统； 4、协助部门流程类工作的完成及规范； 5、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流； 6、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集； 7、完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、中专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3. 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5. 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6. 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8.预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度，在四星级以上酒店工作1年以上熟悉餐饮、客房、前厅等业务知识。 2.外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3.善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4.熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5.熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6.形象气质佳。

【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

岗位职责 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 7、处理至营业总监的日常公务信函。 8、建立市场营业部的档案系统。 9、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 10、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 11、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。  12、任何时间，对所有的事情严格保密。 13、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 14、维持安全可靠的工作环境。 15、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 16、遵守酒店酒店的行为准则。 17、遵守酒店酒店的员工守则。 18、遵守酒店酒店的政策及程序。 19、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 20、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

【岗位职责】 1、对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。 2、 向市场销售经理提销售拜访概况报告，提交月销售拜访计划。 3、 反馈信息，保持联系及加强相关合作单位间合作。 4、 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 5、 执行订房业务，尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。 6、 联系新闻媒体，宣传酒店形象。 7、策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 8、预留广告位置，审核宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。