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客服

餐厅主管

4.1千-8.3千

雅安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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四川田湾河旅游开发有限责任公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-27
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酒店名称：雅安川投豪生温泉度假酒店该职位工作地点：四川省雅安市石棉县草科乡岗位专业要求：旅游类、艺体类、工商管理或酒管类等岗位职责： 1.确保客户、员工等、所有人员和所有资产的安全和可靠的环境。 2.确保给所有同事分配好服务区域，有足够设备和物品使用，始终保持餐厅餐桌干净整洁并根据相应餐段进行摆台。 3.根据既定的服务标准，支持和训练服务人员如何服务食物和酒水以及餐厅服务流程，重点强调质量，速度，准确性及将所有细节精益求精 4.熟悉所有餐厅的菜单及酒水单，包括自助餐。 5.根据既定标准为客人准确的点单，练习进阶销售来增加餐厅收入，检查所有点单的状态，确保所有点单都按时上菜。 6.及时向餐厅经理汇报异常事件，宾客反馈，失物招领，破损及丢失，设施设备损坏。 7.留意并记录宾客谈论到的生日、纪念日及特殊日期，为宾客准备惊喜，让宾客留下终身难忘的美好回忆。 8.在本部门团队成员间及与其他部门成员间建立并维持相互尊重及良好关系。 9.遵循部部门标准持续关注同事在各个服务阶段及工作职能中的表现。 10.确保同事在离开前完成所有收档工作，对同事的工作给予反馈，并定期汇报给餐厅管理层。 11.与团队成员互帮互助包含餐饮部成员及其他部门成员，相互尊重，促进团队合作，为公司绩效作贡献。 12.确保客户、员工和业主的满意及以上（包括但不限于具有足够高于标准、出色、创新和每月更新的产品和服务）。 13.监控并支持超越竞争对手。 14.支持准备并超越部门预算，并最大限度地支持整体物业表现优异。岗位要求： 1.五官端正，处事灵活，团队意识强。 2.通晓餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的动手服务技能。 3.精通使用POS系统和餐厅点单、预订等系统。 4.掌握餐饮食品及酒水的相关专业知识。 5.具备一定的处理各项办公软件能力。 6.具有2年以上相关工作岗位经验。 7.精湛的中文说书写能力，日常交流英语口语者优先。

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餐饮主管

4千-5千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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- 岗位晋升
- 管理规范
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成都淮州新城希尔顿惠庭酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 03-28
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1. 自检仪容仪表，保持精神饱满; 了解当餐预订情况及特殊要求。 2. 检查本区服务员的仪容仪表及出勤情况。 3. 将当日的订餐预订情况并向本区员工传达并布置工作，合理分工调配人力。 4. 带领本区员工做好开餐前的各项准备工作，检查自助餐台卫生及餐前准备质量 5. 向部门经理汇报人员出勤和餐前准备检查结果，落实执行客人的预订特殊要求。 6. 做好餐前接待工作和迎客氛围，确保无客投诉。 7. 负责本区客人用餐情况，及时解决出现的问题和客诉;并及时将问题反馈给部门经理，如遇重大问题，必须等经理来处理，不得擅作主张。 8. 合理安排下属员工的班次
中/西餐厅主管

4千-4.5千

成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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成都秦皇假日酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-12
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· 在经理缺席时主持餐厅工作，确保员工了解酒店的活动和运营要求。 · 处理异常的付款情况，监督现金的处理和存放程序。 . 监督客用设施和服务的标准。 · 和上级领导一起进行人力规划，编制和管理部门预算。 . 负责餐厅员工的基础培训工作。
中餐厅主管

4千-6千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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成都明悦大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-13
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岗位职责： 1.处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 2.掌握餐厅服务流程，工作主动热情、认真负责，责任心较强； 3.协助中餐厅经理处理日常管理工作及餐饮促销活动的宣传推广； 4.熟练中餐业务知识，完成部门相关员工的培训工作； 5.具有较强的管理能力及良好的人际关系。任职要求： 1.大专毕业或具体同等学历，同岗位工作经验3年以上； 2.具有较强的责任心和服务意识； 3.具有良好的外表和开朗的性格。
中餐厅主管

4.6千-5.3千

绵阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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绵阳科发铂骊酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
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【岗位职责】确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。【岗位要求】全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少5年的餐饮运营经验。至少2年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力。
餐厅主管

4千-4.5千

成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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成都保利公园皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
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岗位职责 -按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 -与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 -在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。岗位要求 -2年以上的中餐厅管理经验 -有较好的服务精神和沟通技巧
茶坊主管

4千-5千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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成都融通新华宾馆有限责任公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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1、掌握员工的思想动态和工作情况。 2、负责所辖区域的清洁卫生情况。 3、负责安排当天工作部门之间协助调配工作。 4、检查员工的仪容仪表，到岗情况。 5、检查所属区域物品摆放是否美观、整洁，发现问题及时纠正，设施设备是否完好，若维修和更换要及时上报。 6、负责所属区域的安全工作，或发现安全隐患要及时处理，处理不了的要及时上报总台。 7、带动员工要主动热情、耐心、细致、周到服务客人。 8、负责每天对麻将机的彻底清洗，定期维护保养。 9、做好出入食品的账务登记工作，做到账物相符。 10、负责对员工的业务技能和安全知识的培训工作。 11、对员工的工作态度，劳动纪律和工作情况月底进行统计考评。 12、积极完成宾馆管理部交给的各项任务。
餐饮部领班

3千-4千

成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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成都青桐城市酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-26
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岗位职责 1.监督服务员的具体操作，保证服务工作符合酒店星级标准。 2.按照领班检查表逐项检查，发现问题，及时报告主管。 3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。 4.检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并无破损。 5.开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时，要亲自服务。 6. 督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料，主动介绍菜单。岗位要求 1.具有一年以上本岗位工作经验。 2.热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4.具有熟练的服务技能和技巧，能胜任餐厅各种接待服务工作。 5.身体健康、仪表端庄。
餐厅主管（中餐、西餐、宴会）

3.5千-4千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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成都新都假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
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Duties and Responsibilities工作职责 ·In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在经理缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 ·Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 ·Supervise cash handling and banking procedures 监督现金的处理和存放程序。 ·Prepare daily banking and cash flow reports 编制每日存款和流动资金报告。 ·Establish and instruct staff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 ·Deal with irregular payments 处理异常的付款情况。 ·Supervise the maintenance of service equipment 监督服务设备的维护保养。 ·Monitor standards of guest facilities and services 监督客用设施和服务的标准。 ·Control stock and monitor security procedures 控制存货和监督保安成序。 ·Assist with menu and wine list creation 协助菜单和酒水单的设计工作。 ·Supervise functions 监督各项职能。 ·Supervise outlet service 监督餐厅的服务。 ·Works with Superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 ·Works with Superior in the preparation and management of the Department’s budget 和上级领导一起编制和管理部门预算。
中餐厅领班Captain

3千-4千

成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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成都新东方千禧大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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岗位职责确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。 领导素能。岗位要求全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少XXX年的餐饮运营经验。至少XXX年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力。
传菜主管

5千-6千

成都 | 经验不限 | 学历不限

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成都善亦·C3酒店

精品酒店 | 50-99人
发布于 04-26
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1. 根据营业情况安排传菜员当值。 2. 检查员工的卫生状况（如手部、头部等）和传菜区域内的环境卫生情况，做好开始前的一切准备工作。 3. 安排、控制好出菜的次序和速度。 4. 检查、核对菜肴与所送台号的记录是否一致。 5. 保证在2分钟内把菜式准确送到客人的餐桌上。 6. 随时向餐厅经理报告菜肴的售卖情况。 7. 对日常所需的各类酱料和其它服务备品的使用和补充进行严格管理。 8. 检查各类餐具、煮餐车是否符合卫生要求。 9. 按照工作程序安排换领煤气、酒精膏。 10. 确保传菜部工作的正常开展。 11.完成餐厅经理分配的其它工作任务。
餐饮服务领班 F&B Service Captain

3千-4千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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成都雅居乐豪生大酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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中餐厅/西餐厅/宴会厅岗位职责 1.执行主管的工作指令，并向其报告工作。 2.坚持让客人完全满意的服务宗旨，带领员工按各餐厅服务程序和质量要求做好接待服务。 3.负责餐厅物料用品的领用、发放及耗损的记帐报帐工作。 4.带领全体员工做好各个餐厅服务工作。 5.记录宾客意见反馈及投诉，定时向主管汇报。 6.掌握菜式品种及简单制作方式。 7.做好班组交接工作，并做好记录。 8.了解各国风俗习惯及生活忌讳。 9.每日检查西餐厅的卫生及摆台状况。 10.关心全体员工生活，抓好班组文明建设。岗位要求 1.具有一年以上五星级酒店餐饮服务工作经验； 2.思维敏捷，能够独立完成上级交待的工作
中餐厅领班

3.5千-3.8千

成都 | 1年以上 | 中专

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- 交通便利
- 包住,宿舍近
- 午餐补贴
- 职业发展机会
四川绿洲大酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-26
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【岗位职责】为客人服务酒水和食品。维护良好的工作氛围。在工作中和下属员工有效沟通，遵守服务标准。和厨房保持有效的沟通。准备每周排班表。在主管缺席期间负责餐厅日常运营。接受餐饮部经理安排的其它工作。【岗位要求】至少1年以上的同岗位工作经验。良好的仪容仪表。积极主动。有良好的沟通才能。
VIP餐饮接待

4千-6千

乐山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 岗位晋升
- 员工生日礼物
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- 人性化管理
- 午餐补贴
峨眉高桥里涵田度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 03-25
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1、良好的形象及亲和力； 2、沟通能力、服务意识强； 3、餐饮领班经验者优先。
Team Leader 服务领班

3千-4千

宜宾 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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宜宾华邑酒店&宜宾智选假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 2023-12-14
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In the absence of a Supervisor, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 在主管缺席时主持交接班说明会，确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up 在自己当班期间尽可能解决所有的投诉，并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 Supervise cash handling and banking procedures 监督现金的处理和存放程序。 Prepare daily banking and cash flow reports 编制每日存款和流动资金报告。 Establish and instruct staff in cash security procedures 制定并指导员工执行现金安全制度。 Deal with irregular payments 处理异常的付款情况。 Supervise the maintenance of service equipment 监督服务设备的维护保养。 Monitor standards of guest facilities and services 监督客用设施和服务的标准。 Control stock and monitor security procedures 控制存货和监督保安成序。 Assist with menu and wine list creation 协助菜单和酒水单的设计工作。 Supervise functions 监督各项职能。 Supervise outlet service 监督餐厅的服务。 1 years related experience or an equivalent combination of education and experience. Captain experience preferred. 1 年相关工作经历，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具领班经验优先考虑。
中餐厅主管 Chinese Restaurant Supervisor

3千-4千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 最佳雇主
成都茂业JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-15
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岗位职责确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。领导素能。岗位要求全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
VIP餐饮服务主管

6千-8千

成都 | 2年以上 | 大专

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成都市相能轩餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人
发布于 04-22
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有高端餐饮相关工作经验优先。有黑珍珠餐厅、米其林餐厅工作经验者优先。形象气质佳，能为客户提供优质、高效服务。协助前厅经理打造餐厅特色小厅服务体系。负责接待贵宾。任职资格： 1、大专以上文化程度，形象气质佳； 2、熟悉餐厅基础管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能； 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力； 4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 5、在职期间协助筹备黑珍珠餐厅者优先。职位福利：绩效奖金、包吃包住、全勤奖、加班补助、社保、带薪年假
中餐厅主管

4千-5千

巴中 | 经验不限 | 学历不限

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兴合阳光酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-22
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【岗位职责】确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。【岗位要求】全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少2年的餐饮运营经验。至少2年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力。
中餐厅主管

5千-7千

成都 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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七一世外桃源酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-22
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一、岗位职责： 1、负责中餐厅，落实各个时期的工作任务； 2、制定服务工作规范及工作制度并确保实施； 3、协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略； 4、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6、抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好安全和防火工作； 7、负责员工的技能技巧及产品知识培训、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行； 8、组织本部门与中厨房紧密合作，共同制定和执行中餐促销计划，以完成各项指标。二、岗位要求： 1、两年以上同岗位工作经验，拥有独立管理餐厅运营的能力及经验； 2、具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力； 3、精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧。
二灶 No. 2 Wok

5千-6千

成都 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 带薪年假
- 岗位晋升
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- 最佳雇主
成都茂业JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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工作任务 : 1.听从他上级的指示。 2.确保食物是美味的,新鲜的、并做好食物正确的储存。 3.自助餐的食物必须在开餐前15分钟准备完毕。 4.确保要用的东西都是新鲜的,食材大小形状符合标准。 5.任何时候都要学习和执行43条卫生标准。 6.在进入厨房或返回工作岗位前必须洗手。 7.任何时候都要以万豪标准要求员工。 8.确保按时正确填写万豪表格。 9.在规定的时间，正确制作单点食品。 10.妥善维护设备。 11.检查并记录冰箱表格。 12.遵循“干净”的政策,保持工作区域的清洁。 13.所有食品必须覆盖保鲜膜正确填写食品标签 14.如果生病,必须立即报告当班主管。 15.确保食品制作严格按照标准。 16.接触直接食用的食物必须戴好手套。
中餐宴会主管

4.5千-7千

成都 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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成都安兰顿酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
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【岗位职责】确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。【岗位要求】全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力。