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客服

市场公关助理

7千-8千

广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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广州轰谧斯酒店有限公司

有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-16
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一、市场推广与品牌建设制定并执行酒店市场推广策略，提升酒店知名度及市场占有率。策划并组织各类市场活动，如促销活动、节日庆典等，吸引潜在客户。监控市场动态，分析竞争对手，为酒店制定针对性的市场策略。二、公关关系管理维护与媒体、行业组织及合作伙伴的良好关系，为酒店争取更多曝光机会。策划并执行酒店公关活动，提升酒店品牌形象及社会声誉。及时处理媒体及合作伙伴的询问，提供准确、专业的信息。三、客户服务与关系维护提供专业的客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉，确保客户满意度。深入挖掘客户需求，为客户提供个性化服务，提升客户忠诚度。定期对客户进行回访，收集客户反馈，为酒店服务质量的提升提供依据。四、内部沟通与协作与酒店内部各部门保持密切沟通，确保市场推广、公关及客户服务工作的顺利进行。协调酒店资源，为市场推广、公关活动提供有力支持。参与酒店内部会议，分享市场动态、客户反馈等信息，为酒店决策提供参考。五、数据分析与报告对市场推广、公关活动的效果进行数据分析，为优化策略提供依据。定期编制市场公关客服工作报告，向上级领导汇报工作进展及成果。岗位要求 1、大专以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 3、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。
传讯总监

1万-1.5万

广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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广州岭南国际酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 04-11
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【岗位职责】 1、制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决；【岗位要求】 1、10年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力； 5、高星级酒店筹备开业经验优先。
市场传讯经理

6千-1万

广州 | 2年以上 | 大专

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广州爱伯曼文化旅游集团有限公司

精品酒店 | 100-499人
发布于 04-08
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【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及集团保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、负责公司直播账号的运营及直播策划； 8、负责酒店品牌推广、策划、完成各项节日营销方案。 9、负责酒店各部门海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料设计推广； 10、完成上级安排的其他工作。【岗位要求】 1、大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、有较强的写作能力、沟通能力、组织能力。 4、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 5、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 6、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 7、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 8、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。
市场传讯总监-南沙岭南东方酒店

1.3万-1.8万

广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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广州南沙国际会展有限公司

会展/会务 | 100-499人
发布于 02-04
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【岗位职责】 1、制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决；【岗位要求】 1、8年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

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