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    景区 | 100-499人
    发布于 09:10
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    岗位职责 1.负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 2.负责建立门店内各项规章制度以及各部门的协调工作; 3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质,为店树立良好的形象和声誉; 4.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量; 5.负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估; 6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动; 7.完成上级领导交给的其他工作。 岗位要求 1.年龄25岁以上,形象气质佳,大专学历,管理专业优先; 2.良好的组织沟通能,英语会话流利; 3.掌握前厅各项业务标准化操作程序、知识、了解顾客心理和推销技巧; 4.有3年以上高级酒店等涉外服务业的管理经验,有工作经验者优先。
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