职位描述： 1、对酒店管理公司进行适当监督，灵活组合各方面的可用资源，凝聚各部门的功能，使之互补合作，提高酒店运营效率，提高酒店服务质量，最大化业主的经济回报； 2、加强与酒店管理公司的交流和沟通； 3、与酒店总经理建立定期例会制度(如每月一次)，共同商讨酒店经营策略，并不时对其作出必要调整。 4、提供咨询意见和信息，帮助酒店管理公司了解市情、最新的法律法规及规范; 5、针对酒店员工的实际情况，督促酒店管理公司加强对员工的管理和技术培训，提高管理效益和服务质量。

1、全面传达、表现绿地企业的核心价值观； 2、控制好酒店资产的使用及固定资产的完好； 3、全面负责处理酒店的总体事务，维护业主的利益； 4、负责开业筹备期间与建造方、酒店管理方的协调，监管酒店建造、采购、交接、办证等各项事宜，并与酒店事业部保持密切联系，向董事会及酒店事业部汇报实时进展，确保酒店顺利开业； 5、根据董事会下达的目标，制定酒店的经营管理策略，监督酒店总经理贯彻执行管理目标和经营方针的情况和结果，追踪市场拓展计划的执行； 6、审核各种财务报表，检查每月营业情况，督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查收支情况、应收账款和应付账款等； 7、确保酒店设备资产维修保养和酒店的安全； 8、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化； 9、审核工资奖金实施方案，奖惩方案，职工生活福利及重大制度改革事项； 10、传达业主的有关指示、文件、通知，协调业主与管理方之间的关系； 11、定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解 决问题； 12、与当地政府相关单位有良好的沟通渠道； 职位要求： 1、本科以上学历，酒店管理相关专业； 2、需有10 年以上四、五星级酒店工作经验，其中5年以上四、五星级酒店同等职位任职资历； 3、需有出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 4、对工作充满热情，能鼓舞并带领团队冲刺、超越集团目标； 5、有分析、解决问题的能力，思考周密，处事果断，勇于承担责任； 6、英语口语流利，能与外方管理方无障碍沟通； 7、熟悉酒店行业的动态及运营发展趋势，有较强的营销能力，了解当地市场。

1、负责景区商业招商及管理工作； 2、及时掌握各店铺的各季度的营业状况，通过数据制定预警机制，为店铺提供维稳、帮扶方案，配合领导制定店铺运营策略； 3、负责组织合同的续约工作，各项费用的收取，业主商户问题的协调工作； 4、负责处理发生的各类投诉，解决顾客的困难，维护景区的整体形象和信誉； 5、负责各店铺的陈列布展的监督和指导工作，协助商户扩大销售，为商户提供便利； 6、定期巡场，保证景区店铺经营品质；

岗位职责 1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助酒店总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助酒店总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助酒店总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1 本科以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事星级酒店工作 10年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位职责： 1、根据公司经营目标，制订年度预算和经营实施计划； 2、根据指标做好成本费用认真控制，做好经营管理分析； 3、全力完成公司下达的营业收入指标； 4、随时分析研究市场变化与发展趋势，提出酒店价格及销售计划建议； 5、全面负责酒店人事、培训、工程、采购各项工作； 6、主导酒店管理制度及管理流程建立； 7、对酒店品质进行规范及管控； 8、领导酒店安全管理工作，落实酒店安保和消防制度，保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全； 9、保持与社会职能部门和社区的良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象，为分店创造良好的经营环境； 10、负责店内人事工作的培训、监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动； 11、做好酒店员工的发展计划和团队建设，提高员工满意度； 12、做好员工的培训需求和计划，并亲自组织实施、督导和跟踪。 任职要求： 1.大专以上学历，酒店管理、旅游管理、企业管理、市场营销专业； 2.33—40周岁，至少5年以上酒店业运营管理工作经验； 3.稳定性强，在本地定居优先。 4.具备良好的时间管理、沟通协调、语言表达能力和执行力，工作态度积极乐观，具有团队协作和情绪管理意识。 5.具有运营或筹建中高端酒店行业经历优先。

岗位职责： 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作，协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和各类突发事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责值班期间各部门的品质监督及管理工作（服务、卫生、出品、空气、灯光、水质等）。 5、做好当班期间的防火、防盗、防治安事件、防自然灾害等工作。 6、编写“值班经理日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有5年以上同岗位工作经验，有国际联号酒店工作经验者优先考虑。 2、熟悉酒店管理的理论知识、规章制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解服务礼仪、接待礼节。 4、了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的沟通能力、组织协调和统筹管理能力。 6、具备处理宾客投诉和应对突发事件的能力。 7、具备餐饮、客房、前厅管理经验。 福利待遇：月休8天，五险一金，包吃包住（住酒店），带薪年假，培训 工作时间：18:00-08:00

岗位职责 1、负责酒店的经营管理，协助酒店管理公司按既定的经营计划和预算开展经营业务； 2、为酒店提供专业的、建议性的、切实可行的支持服务，并帮助完成战略性目标，保障酒店良好、安全的经营环境； 3、深入酒店的各项经营管理，完成日常经营中业主方所需的各项审批工作，开源节流，避免酒店管理方的工作漏洞； 4、维护好酒店资产，加强酒店资产管理，确保酒店资产的完整性； 5、了解当地酒店的发展情况及竞争酒店的动态，反馈给集团并与酒店管理方研究，确保酒店的正确经营方向； 6、及时传达集团的相关决定以及协调上报管理方需要集团决策事宜。 任职资格 1、酒店、旅游管理专业统招大专以上学历； 2、有5年以上综合型酒店副总经理、营销总监、餐饮总监或房务总监管理经验； 3、熟悉国内酒店经营、管理流程，熟知酒店日常运作标准与服务规范； 4、有团队合作精神和协调能力，出众的判断和决策能力、商务谈判能力、公关能力及经营管理能力； 5、具备一定的酒店财务管理知识。

1、负责集团乡村振兴项目的营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作； 2、开拓市场并取得目标市场份额，制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果； 3、制订客户评级标准并针对不同类型客户特质，制定系统化的营销策略。对公司重要客户，总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策路的实施成效； 4、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； 5、建立有效的协同机制，促使营销中心内部与公司各项目高效联动作业，打通酒店+乡村振兴项目的内循环。

岗位职责： 1、组建集团乡村振兴事业群运营中心，从0-1搭建集团标准化运营体系及营销体系； 2、负责集团酒店及景区四个项目的品牌打造、收益预订、线上线下推广与营销； 3、组织拟定营销策略、市场策略、产品定价策略、销售渠道策略和营销组合策略等； 4、根据项目计划，制定销售政策和执行营销方案； 5、制定事业群整体营销计划和费用预算，并对费用的支出进行总体控制； 6、组织搜集市场情况，进行深入的分析和研究，提供市场运作方向性建议或改进措施； 岗位要求： 1、有多项目管控经验，多项目总或营销总履历背景； 2、拥有丰富的线上线下资源，可以进行直接对接； 3、具备十年以上酒店、商业地产或景区行业经验； 4、具备良好的表达能力、统筹能力及跨部门沟通协调能力； 5、责任心强，不畏难，能与平台共发展。

职责： 1、负责大健康产业发展方向、战略落地、运营模式及体系架构的规划搭建，通过健康服务赋能酒店、社区、乡村振兴等，打通“最后一百米”； 2、主导大健康产业线上线下运营模式的整合，设计产品及拓展模式，实现线上线下会员与资源共享； 3、制定大健康板块年度发展目标和具体经营计划，负责各模块的筹建，包括市场开发与品牌建设、运营体系建设、队伍建设等； 4、整合资源，搭建渠道，推进大健康板块各项目落地及业务运营，提升团队核心业务能力； 要求： 1、本科以上学历，管理学、医疗、互联网等相关专业教育背景，对国内外大健康产业项目有较深入研究，有大健康产业前沿技术或运营模式相关知识； 2、有互联网思维，懂O2O运营模式，10年以上大健康产业相关（康养、文旅等）经验，精通项目管理，并有独立操盘康养相关项目的成功经验； 3、强责任心及事业心，创新思维，擅长资源整合串联，有相关资源者优先。 薪酬可面议

职责描述：  1、确立酒店的各阶段经营计划、发展规范，制定经营管理目标并组织实施； 2、负责酒店标准化运营体系优化、经营提升、成本管理、品牌管理、人才培养与激励； 3、定期组织对行业发展趋势、酒店运营状况和市场竞争力调研； 4、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导各项培训工作，提高各级员工的素质； 5、做好企业文化建设，培养优秀的运营团队，增强团队凝聚力，为集团选拔培养优秀人才； 6、统筹协调酒店外部公共关系，代表酒店接待重要贵宾，并维护公司的品牌形象和声誉，作好外部环境建设。 7、严格执行集团决议，负责酒店全面日常运营管理，并达到公司的预期目标； 任职要求：  1、热爱酒店行业，性格开朗、思维创新、形象气质佳、有品位； 2、具有较强的沟通协调能力、组织管理能力、决策能力，能妥善管理公共关系； 3、具有敏锐的市场感知及客户开发能力，熟悉酒店整体运营； 4、较强的学习能力、执行力、沟通能力、有韧性、能抗压。 5、男女不限，酒店管理相关专业优先，大专以上学历，5年以上同等岗位工作经验； 工作地点：广西柳州 任职：汇丰酒店副总经理 要求：汇丰酒店总经理餐饮运营、会议市场方面能力突出。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

1.培训和监督前台服务是否到位； 2.做好服务管家，促进客户二次消费 3.合理控制酒店近期、远期房态，通过对客房销售的控制和合理分配，使酒店达 到最好的出租率，获得最好的房费营收； 4.负责培训本部门员工，使部门整体具有优秀的服务技能，激励员工，使其保持高度的 工作积极性；督导员工，保证部门各服务岗位的正常运转； 5.负责检查前台账务，处理客人投诉等突发事件； 6.严格把控酒店价格执行情况，提升价格执行率，提升酒店营收。 7. 有星级/高端连锁酒店工作经验优先

岗位职责 1.协助酒管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉办公室的软件操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务 3.负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。 4.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 5.通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。 6.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 7.解决当班期间发生的安全问题。 8.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求： 1.大专以上文化程度，1年以上同岗位工作经验。 2.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 3.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 4.身体健康，品貌端正，气质高雅。

岗位职责： 1.  调动部门员工的积极性，高质量、高效率地完成各项工作任务； 2. 检查职员的仪容仪表，服务质量及工作进程，视表现给予适当的奖惩； 3. 帮助下属解决工作中遇到的难题，补救工作中的差错事故； 4. 根据培训计划，定期对本组的员工进行业务培训和考核，不断提高职员的业务水平和服务质量； 5. 定期检查本组工作必备品及设备的使用情况，及时补充和申报维修； 6. 做好本组范围内的防火防盗工作； 7. 督导属下员工遵守岗位职责和服务操作程序； 8. 积极主动与客人沟通，与客户保持良好关系 9. 及时、恰当地处理客人投诉和突发事件； 10. 确保所有员工掌握酒店最新的产品信息、政策更改，确保内部信息交流顺畅。 任职资格： 1、年龄18-35岁，身体健康。 2、品行端正，能吃苦耐劳。 3、中专以上，语言表达流畅，亲和力较好，有相关经验。适应两班倒制。 工作地址：柳州市阳光丽景酒店（沿江路2号）

1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、使客房达到高出租率，获取客房收入。 3、督导下属部门完成工作计划，随时调整工作部部署。 4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 5、协助酒店与上级领导处理突发事件。 要求:高中及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.具有连锁酒店管理经验相关管理工作经验者优先。 工作地址：广西柳州市柳北区胜利路49号-汇丰国际大酒店

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.通过礼貌有效的方式处理所有客人及内部客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度，英语良好。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。