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  • 天津 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-03
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    1.  项目运营相关工作 1.1 负责固定资产、经营性固定资产、低值易耗品、无形资产等资产的监控、清查和盘点; 1.2 定期编制运营项目分析报告,并负责与项目管理者进行沟通协调; 1.3 协调银行、税务等政府职能部门。 2.  财务监控 2.1 监督财务帐务处理的合法合规性; 2.2 监督各项财务制度执行的合规性; 2.3 监督预算的执行情况并提出改进意见; 2.4 调查运营物资的市场价格并建立台帐,以此为依据监督运营成本控制并提出改进意见,重点监督日常运营物资是否存在浪费现象,并控制采购价格,但不能以牺牲品质为代价,降低运营标准;监督运营资产的日常管理。 3.  配合公司资本运作 3.1 协助制定并实施资产转让、收购、上市等资产重组方案与合作伙伴的寻找、引进 3.2协助选择并配合相关财务顾问、会计师、律师、资产评估师、券商展开工作。 4.  资产管理 4.1 监督资产利用情况,协助上级设计资产价值提升解决办法; 4.2 维护公司无形资产与品牌形象,提升资产价值。 5.  其他 5.1 负责深入贯彻实践集团企业文化; 5.2 完成领导交办的其他事项。 联系我们: 工作地点:天津市滨海新区泰达MSD-C1-31F 咨询电话:18920625180 联系人:张女士 邮件地址:flora.zhang@ihg.com 面试时请携带身份证正反面复印件一张,一寸彩色照片一张
  • 业主代表

    1.4千-1.4千
    烟台 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    1. 工资面议,具备市场销售或者运营工作背景; 2. 代表业主公司对酒店管理团队的决策及其实施过程进行有效监督、检查,全面负责协调和沟通日常管理工作; 3. 加强与酒店的交流和沟通,灵活组合各方面的可用资源,凝聚各部门的功能,使之互补合作,提高酒店运营效率,提高酒店服务质量,最大化业主的经济回报; 4. 与酒店总经理建立定期例会制度(如每月一次),共同商讨酒店经营策略,并不时对其作出必要调整。 5. 提供咨询意见和信息,帮助酒店了解市场情况、最新的法律法规及规范; 6. 针对酒店员工的实际情况,督促酒店加强对员工的管理和技术培训,提高管理效益和服务质量。 7. 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象; 8. 营造企业文化氛围,塑造和强化酒店文化价值观; 9. 监督酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工; 10. 按时完成业主公司交办的其它工作。
  • 业主代表

    1万-2.5万
    赣州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    景区 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    职位描述: 1、对酒店管理公司进行适当监督,灵活组合各方面的可用资源,凝聚各部门的功能,使之互补合作,提高酒店运营效率,提高酒店服务质量,最大化业主的经济回报; 2、加强与酒店管理公司的交流和沟通; 3、与酒店总经理建立定期例会制度(如每月一次),共同商讨酒店经营策略,并不时对其作出必要调整。 4、提供咨询意见和信息,帮助酒店管理公司了解市情、最新的法律法规及规范; 5、针对酒店员工的实际情况,督促酒店管理公司加强对员工的管理和技术培训,提高管理效益和服务质量。
  • 上海 | 3年以上 | 大专

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-28
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    有别于传统酒店,云觅集团致力于精品顶尖奢华型品牌酒店的开发和筹备,与海外知名品牌联手打造,诚聘英才! 【岗位职责】 1、 搜集项目基本资料、整理分析工作。 2、 参与项目策略,负责策划亮点的提供及整理。 3、 协助项目负责人及集团CEO共同完成项目策划方案的撰写。 4、 负责整体工程项目评估,预算以及可行性的研究。 5、 负责集团新酒店项目的整体规划,包括前期工程项目的实施,以及与业主层面的对接、落地。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度;3-5年以上同岗位工作经验,工民建等相关专业优先考虑。有筹备酒店项目者优先考虑 2、能够全面管理项目技术工作,对酒店项目有清晰的认知和了解,能够协助业主和管理集团做好前期筹备的所有工作并提出合理建议。 3、具有独立主持或承担房地产开发项目工程建设、施工管理全过程的经验。 4、熟悉各工程专业技术并有现场施工经验。 5、具备审定施工方案、解决工程上难点的能力。 6、有较强的建筑企业管理和组织协调能力。
  • 徐州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    1、全面传达、表现绿地企业的核心价值观; 2、控制好酒店资产的使用及固定资产的完好; 3、全面负责处理酒店的总体事务,维护业主的利益; 4、负责开业筹备期间与建造方、酒店管理方的协调,监管酒店建造、采购、交接、办证等各项事宜,并与酒店事业部保持密切联系,向董事会及酒店事业部汇报实时进展,确保酒店顺利开业; 5、根据董事会下达的目标,制定酒店的经营管理策略,监督酒店总经理贯彻执行管理目标和经营方针的情况和结果,追踪市场拓展计划的执行; 6、审核各种财务报表,检查每月营业情况,督促财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查收支情况、应收账款和应付账款等; 7、确保酒店设备资产维修保养和酒店的安全; 8、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 9、审核工资奖金实施方案,奖惩方案,职工生活福利及重大制度改革事项; 10、传达业主的有关指示、文件、通知,协调业主与管理方之间的关系; 11、定期巡视酒店公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题、解 决问题; 12、与当地政府相关单位有良好的沟通渠道; 职位要求: 1、本科以上学历,酒店管理相关专业; 2、需有10 年以上四、五星级酒店工作经验,其中5年以上四、五星级酒店同等职位任职资历; 3、需有出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 4、对工作充满热情,能鼓舞并带领团队冲刺、超越集团目标; 5、有分析、解决问题的能力,思考周密,处事果断,勇于承担责任; 6、英语口语流利,能与外方管理方无障碍沟通; 7、熟悉酒店行业的动态及运营发展趋势,有较强的营销能力,了解当地市场。
  • 秦皇岛 | 经验不限 | 本科

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责代表业主与酒店管理层进行沟通和协调,以确保酒店的正常运营和业务发展。  2、沟通代表、业主委员会组织和管理、酒店事务代表、业务协调和合作、酒店形象宣传、维权和纠纷调解、酒店管理咨询、业务监督和评估、业主活动和交流等。 任职要求: 1、 酒店管理、旅游管理等相关专业,本科及以上学历; 2、 有10年以上国际品牌连锁酒店管理经验、业主代表管理经验、酒店销售经验优先; 3、年龄45岁以内; 4、薪资面议。 注:工作地点在包头。
  • 商铺督导

    8千-1万
    金华 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    1、负责景区商业招商及管理工作; 2、及时掌握各店铺的各季度的营业状况,通过数据制定预警机制,为店铺提供维稳、帮扶方案,配合领导制定店铺运营策略; 3、负责组织合同的续约工作,各项费用的收取,业主商户问题的协调工作; 4、负责处理发生的各类投诉,解决顾客的困难,维护景区的整体形象和信誉; 5、负责各店铺的陈列布展的监督和指导工作,协助商户扩大销售,为商户提供便利; 6、定期巡场,保证景区店铺经营品质;
  • 人事主管

    4千-5千
    昆明 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 03-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 运营经理

    8千-1万
    南宁 | 5年以上 | 大专

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    • 月休8天
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    职位描述 岗位职责: 1、熟悉前厅、餐厅、客房各岗位工作流程及标准,专业技能熟练 2、有良好的品质管控意识,会对酒店进行质检 3、能完成制定、完善各岗位管理制度、人员编制、服务方案。 4、有收益管理、成本管控意识 5、能开发岗位课程、制作课件及良好的培训能力 6、负责酒店产品运营管理标准体系的建设,制定标准化流程、管理规范和SOP文档: 7、维护更新酒店运营管理标准,参与酒店产品的标准落地,经营管理涉及的各类标准的制定; 8、负责集团旗下酒店运营培训文件的编写和培训实施,参与质量检查和品质提升等工作; 9、对负责经营的对应酒店经营业绩负责,完成年度业绩目标。  任职资格: 1、大专及以上学历; 2、熟悉酒店运营管理,熟知酒店日常运营标准与服务规范,参与过酒店筹建者优先考虑; 3、具备优秀的归纳整合能力,能独立组织编制管理体系文件; 4、思维逻辑清晰,具备极强的团队协作意识,责任心强; 5、熟练使用office软件,有良好的语言表达能力,具备强大的归纳整合梳理的文字能力。 6、有过客房或楼层工作经验者,优先考虑。
  • 运营副总

    2万-3万
    南宁 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助总经理完成酒店的经营指标、年度工作计划与预算管理计划,并保证总经理的工作指令与各项决议的贯彻落实。在总经理的领导下,具体负责酒店管理模式的实施、检查和落实工作,确保酒店服务质量。 2.重点负责酒店销售部、前厅部、客房部、餐饮部日常经营管理及内部协调工作,督促所负责部门努力实现年度经营计划指标,提高酒店的经济效益和社会效益。 3.每日查阅酒店经营业务报表,发现问题及时采取积极有效措施予以解决,并报告总经理。 4.负责制定分管各下属部门的服务程序与标准,并督导各部门执行。 5.审批各下属部门的计划,检查下级工作计划的落实。 岗位要求: 1、大学本科以上学历,年龄50岁以下,星级酒店运营管理经验8年以上; 2、所负责管理的酒店规模在300间客房以上,餐位1500位以上。
  • 南宁 | 8年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端事业部包建国铂萃、建国璞隐、和颐至尊、和颐至尚、扉缦等品牌,为集团倾力打造的中高端品牌。  职位描述:  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成;  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系,制定和实施店内各部门培训计划,为如家培养合格管理人才;  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动;   4、 负责酒店文化和员工队伍建设,提升员工满意度;  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境;  6、 执行如家统一的市场策略;   岗位要求:   1、 大专以上学历,8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验;   3、 熟悉各地方相关的政策法规;   4、 爱岗敬业,注重工作结果;  5、 诚信,正值,有亲和力;  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;  7、 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令;  8、工作地点:全国范围,可接受外派。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略,能够剖析各客源比例并进行合理有效调整; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析; 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验; 2. 熟悉各地方相关的政策法规; 3. 爱岗敬业,注重工作结果; 4. 诚信,正值,有亲和力; 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 6. 有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。
  • 南宁 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益; 2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标; 3、关注市场动向,确保酒店营业收入稳定增长; 4、详细阅读和分析报表,检查营业计划的完成情况,并采取对策,保证本店营业顺利进行; 5、严格控制成本费用,保证利润最大化; 6、对酒店进行日常的管理工作,协调酒店各部门的配合,促进各部门的沟通,保持高效率完成工作,建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。 岗位要求: 1、年龄25-40岁,性别不限,服从公司调配; 2、2年以上连锁酒店店长工作经验; 3、线上推广能力及团队管理能力突出。 工作意向地:广西省内分配 品牌简介: 优程酒店是珀林酒管旗下倡导地域空间美学的生活方式酒店。优程酒店历时十多载,将轻中端酒店的服务理念与地方民俗、美学等人文特色完美融合,致力于打造具有当地文化特色的“漫”生活酒店。 优程酒店,方寸之间,尽显情怀,为四方宾朋提供体验融入的旅居体验。 承载梦想 优雅启程
  • 酒店店长

    1万-1.5万
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-15
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、30--45 岁之间,身体健康,拥有良好的职精神; 2、具有较强的责任心,价值意识,较强的服务意识和管理意识;: 3、酒店管理、行政管理、财务管理等相关与业,本科以上学历; 4、具有较强的沟通表达、业务处理和业务外联等能力,以及较强经营管理和团队管理能力。 5、具有较强的表达能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 6、具有周密完善的工作计划,并能结合各种实际资源组织分析和实施决策; 7、酒店管理、运营管理、团队管理、领导力等方面的培训; 8、十年以上星级酒店行业相关工作经验,五年以上同等岗位工作经验,
  • 南宁 | 5年以上 | 大专

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    • 餐补
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-08-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理; 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化; 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标; 4、 负责制定酒店的经营预算、落实年度财务预算,向各部门下达年度工作指标;  5、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作; 6、 负责维护公共关系,树立酒店良好形象; 7、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专及以上学历,具有高星级同等管理岗位5年以上工作经验,个人形象较好; 2、 熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、 对市场有较强的敏感度及认知度,并能够随着市场的变化制定出相应的方案; 4、 善于沟通,有较强计划、决策和综合判断能力; 5、 善于发现问题并解决问题及冲突; 6、 有很强的领导力和责任心;并有推动业绩实现的强烈愿望与能力; 7、 善于激励和赋能他人以主人翁精神完成工作;善于推进跨团队协作以取得最佳结果; 8、 鼓励创新;发展员工的同时发展自我; 9、 以客户为中心,关注细节,致力于满足内外客户的期望和需求; 10、有筹开经验的候选人优先考虑。 【薪资待遇】 薪酬面议,待遇优厚! 【工作地点】 百色市右江区东洲大道8号 联系电话:18907767163(吴女士) 邮箱:anny.wu@jzj-hotel.com
  • 南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作,确保酒店经营和管理指标的完成; 2. 具有强烈的安全责任意识,负责店内治安、消防及宾客的人身安全; 3. 能有效利用资源,提供精品卓越服务,满足客户需求,提升宾客满意度; 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略; 5. 负责店内人力资源工作,致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队; 6. 做好在酒店品质服务前提下的成本控制和分析;  7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通,为酒店创造良好的经营环境; 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作; 9. 完成上级领导布置的各项工作。  任职资格: 1、有事业梦想和激情  2、性格开朗,抗压性强,心理成熟度高 3、自我驱动力强,能很好地激励团队和员工  4、善于沟通,有良好的影响力技能,懂得如何寻找和协调资源达成一致目标  5、工作效率高,以目标为导向 6、亲力亲为,关注细节,追求卓越  7、30岁--40岁,大专及以上学历(旅游、酒店管理优先),有一定英语对话能力,身体健康,曾任职中高端品牌连锁酒店总经理或四星级以上酒店前厅部总监/销售总监/房务总监5年以上,有新运营经历优先。
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 03-27
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    岗位职责: 1、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益; 2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标; 3、关注市场动向,确保酒店营业收入稳定增长; 4、详细阅读和分析报表,检查营业计划的完成情况,并采取对策,保证本店营业顺利进行; 5、严格控制成本费用,保证利润最大化; 6、对酒店进行日常的管理工作,协调酒店各部门的配合,促进各部门的沟通,保持高效率完成工作,建设团结、合作、与创新的企业团队和敬业爱店不断进取的企业文化等。 岗位要求:1、年龄25-40岁; 2、2年以上连锁酒店店长/总经理工作经验; 3、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规,认同珀林企业文化和企业价值观。
  • 总经理

    2万-3万
    南宁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:46
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    工作地点:南宁市五象饭店 岗位职责 1. 协助旅游集团董事长做好集团各项工作的管理; 2. 建立、健全分管中心机制建设,支持旅游集团持续高质量的发展; 3. 对分管中心条线部门运行情况进行诊断,发现体系运行中存在问题并及时改进; 4. 制定分管中心年度工作目标并监督实施; 5. 对分管中心业务进行专业指导工作; 6. 全面行使集团指定的酒店的总经理职责,做好酒店运营管理工作,不断提升酒店的经营业绩与服务品质; 7.完成上级领导交代的其他事项。 岗位要求 1.年龄:30-50岁; 2.学历:大专及以上学历,持《全国旅游酒店总经理岗位任职资格培训》; 3.经验要求:同星级酒店行业同岗位工作经验2年以上; 4.知识要求:掌握酒店管理和服务方面的系统知识,熟悉酒店行业的运营及管理,熟悉经济法、旅游法、财税法、合同法、国际安全法和有关涉外法律基本知识; 5.能力要求:具有正确、果断的决策能力;处理人际关系中有较强的组织、管理、协调能力,具有较好的业务实施能力,有较强的社会活动能力,具有能撰写工作报告和重要文件的文字表达能力,并具有号召力、感染力,逻辑思维和语言表达能力,有较高的政治素养和强烈的事业心、责任感,精通业务,善于学习,经验丰富; 6.其它:诚实可靠,对旅游或酒店事业有极高热情。
  • 前厅经理

    6千-8千
    南宁 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 03-08
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    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 南宁 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:46
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    工作地点:南宁市五象饭店 1.制定前厅部的各项经营计划、经营指标以及规章制度,并组织实施; 2.协助店总确定合理的房价,并做好订房率的预测工作; 3.组织预定为客人最好预定工作,并亲自处理预定疑难问题; 4.组织前应不接待员做好住店客人的接待与礼宾工作,并亲自负责贵宾接待工作; 5.定期批阅大堂副理及前厅各部门提交的投诉处理记录,亲自处理vip客户的投诉及疑难问题; 6.审阅各种报告,及时掌握客房预订、出租率、平均房价,房态控制情况,并将其提供酒店领导和销售等有关部门作为决策依据; 7.负责与个企业、旅行社等客源单位建立良好的业务关系,并了解委托单位的接待要求; 8.负责前厅部人员的工作安排、考勤、培训和考核等认识工作,提高员工素质。 9.督促、检查所管辖区范围内各岗位的工作完成情况,抽查服务质量,有效纠正偏差。 10. 完成领导交代的其他事项。 1.年龄要求:25-40岁; 2.学历要求:大专以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业毕业; 3.经验要求:有从事前厅经理工作一年或者酒店主要业务部门经理两年以上的经历; 4.知识要求:前厅服务管理业务娴熟,熟悉前厅相应的系统; 5.能力要求:有较强的组织、协调能力,处理突发事件的应变能力,遇事冷静,能自我控制,善于处理人际关系,有承受紧张工作压力的能力,较强的口头语和文字表达能力。
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