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  • 培训经理

    8千-1万
    厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-05
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    专业技能: 1、专业要求:师范教育、旅游管理等相关专业; 2、经验要求:熟悉酒店培训、对客服务等各项业务; 3、基本技能:有较强的文字处理能力、语言表达能力、影音设备操作能力; 4、业务技能:熟练掌握培训课程开发、实施、考核、评估技能,具备协调解决培训工作中突发情况的能力; 5、管理技能:有计划和执行能力、组织协调能力、良好的沟通能力和团队协作精神; 6、外语技能:能满足岗位工作需要的英语听、说、读、写水平; 7、计算机技能:熟练掌握OFFICE办公软件。 岗位职责: 1、负责制订、组织、落实酒店年度和月度培训计划; 2、负责编写、提报酒店年度培训预算,并监控预算达成过程; 3、负责开发不同级别的课题,编制培训教材,编写培训教案; 4、负责拓展培训渠道和培训资源; 5、负责组织酒店级员工培训(含新员工入职培训); 6、负责分析各部门培训满意度和培训需求,并撰写员工培训评估报告; 7、负责选择和对接高质量的培训机构为酒店提供培训; 8、负责选拔、培养和管理内部培训师; 9、完成上级领导交办的其他工作。
  • 培训经理

    7千-1万
    芜湖 | 经验不限 | 本科

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 2023-09-12
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    (1)本科及以上学历,人力资源、企业管理相关专业,5年以上人力资源工作经验,3年以上培训专业模块相关工作经验; (2)有独立建立培训体系、课程开发与编写能力; (3)有成熟的培训规划、组织及人际沟通和协调能力; (4)热爱培训工作,有很强的责任感,连锁酒店集团或高星级酒店培训工作经验者优先。
  • 陵水 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-05-15
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    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来酒店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助人力资源总监培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 02-23
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    该岗位经常浙江省内出差,介意勿投!!!! 岗位职责: 1、协助搭建创新性的培训体系,探索新的培训方式,根据业务需求形成培训方案,并推动执行; 2、制定培训计划并组织实施,监控培训过程,讲授培训课程,评估培训效果; 3、组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成部分课程的开发与课程授课 4、策划、运营落地多类型学习项目,跟进项目进度,汇总数据并进行有效的验收和汇报; 5、拓展培训渠道和资源。维护培训课程库,案例库,培养内部讲师团队 任职要求: 1、全日制本科毕业,3年及以上相关工作经历,并且有独立运营培训项目的相关经验; 2、了解并熟悉常用的培训思维工具,有制作开发各类培训课程能力; 3、具备初步的量表开发,问卷设计,统计和文本分析能力;能独立进行培训项目设计和数据分析,并有效地向不同背景的内部客户沟通研究发现; 4、热爱培训,具备创新思维,思维敏捷;培训底层思维和工具掌握扎实。 5、较强的团队合作精神,有责任心、性格开朗,能够在有限的监控状态下独立完成工作任务; 6、在服务型企业有工作背景者优先,特别是大型度假村、连锁酒店经验优先考虑;
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-09-26
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    1.Instills commitment to the Banyan Tree experience in associates ensuring that the group’s vision an mission are assimilated and the objectives of the hotel are met, especially in line with the Service Profit Chain objectives. 承诺将悦榕经验传递给员工,确保集团的目标和使命被吸收,特别是服务利润链这一目标。 2.Ensure that every department compiles and maintains a complete and up-to-date associate orientation/induction/training manual; Prepares, communicates and implements an annual training plan for the hotel. 确保每个部门的编制并且维持一个完整的新员工入职培训/诱导/培训手册;筹备,沟通,为酒店提供一个年度的培训计划。 3.Ensures that regular, scheduled training plans are subsequently implemented and followed in all departments; Conduct training and orientation programmers for associates for all levels. 确保定期的培训计划能够按时执行并贯彻所有部门;为所有级别的员工定位一个培训方案进行培训。 4.Prepares monitors and controls the hotel’s annual training budget; Ensures that a sufficient number of qualified departmental trainers are available in every department. 准备,监视和控制酒店年度培训预算。确保每个部门都有足够数量的可利用的合格的部门培训者。 5.Keeps a comprehensive record of all training activities and maintain efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time; keeps abreast with innovations and developments of training techniques and methods. 保持培训活动的全面记录,维持管理的有效性以及按时准备和提交部门的运营报告。跟上创新和发展的培训技术和方法。 6.Monitors the standards of performance in all departments and takes or suggests appropriate actions, as and when required. 监管所有部门的绩效标准,如果需要的话,采取或者建议一些适当的措施。 7.Assists the Human Resources Department with the preparation and implementation of an effective associate communication program, recruitment and performance review procedures. 协助人力资源部为有效的员工沟通,招聘和绩效评估程序做执行的准备。 8.Makes recommendation for the outsourcing of training courses, if and when required and gives suggestions for inviting external resources speakers (e.g. academic and industry professionals) as part of the associates training program. 推荐一些外部培训课程,如果需要的话给出一些建议邀请外部演说人员(如学术专家和业内专业人士)为员工做培训。 9.Coaches, counsels, disciplines and develops subordinate associates. 指导,建议,训导,发展下级员工。 10.Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。  11.Maintains all hotel training records  保存酒店全部的培训记录。 12.Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 13.Design, produce and implement training programs which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective 14.与部门领导一起设计、制定和执行能够符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 15.Attend departmental training session and critique performance  参加部门的培训课程,评估表现。 16.To organize staff activities. 组织员工活动。 17.To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。 18.Observe the Labor Law. 遵守劳动法有关规定。
  • 培训经理

    9千-1.1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 01-20
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    • 投递简历
    主要职责: 1.在人力资源总监指导下,搭建培训管理体系及课程体系,收集培训需求,开发相关课件,培训费用预算编制,制定年度、月度培训计划并指导各部门落地; 2.根据酒店所有员工的发展目标,为整个酒店准备培训计划,制定培训方案来完成既定的要求,为所有员工或主管级员工计划,组织,实施,和评估培训计划; 3.组织各部门确保新员工融入酒店,为每一位新员工准备和实施迎新培训,另外监督指导部门开展新员工在三个月内进行技能培训; 4.撰写和更新培训手册,完善培训资料,例如:幻灯片,案例分析备案,等等,来迎合酒店的培训需要; 5.确保部门运作的效率,保管和更新培训设施和图片资料的进出记录; 6.负责日常的培训管理,建立内部讲师队伍、寻找外部培训机构支撑及建立员工培训档案; 7.协助部门负责人规划、搭建、完善公司各层级领导力评价标准及培养体系; 8.协助部门负责人结合公司人才战略,深度挖掘核心痛点并制定有效的人才培养实施方案; 9.协助部门负责人对重点项目进行组织、实施和反馈评估,并不断复盘、总结提炼方法论并做创新迭代,推进公司领导力体系的持续完善; 10.完成上级领导交办的其他部门相关工作。 任职要求: 1.大专及以上学历,酒店、餐饮等服务行业5年以上工作经验; 2.两年以上领导力发展咨询经验或大中型集团企业内部领导力培训体系搭建、培训项目落地的实操经验; 3.具有较强的需求挖掘和诊断能力; 熟悉人才评价标准并能结合测评工具进行需求的诊断和分析; 5.具备出色的计划组织、资源协调和项目管理实施能力以及团队管理能力; 6.熟悉国内培训市场,具备一定的人才和组织发展等领域的知识技能(如引导、教练、案例萃取技术等); 6、热爱培训管理工作,主动积极,自驱力强
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    7千-1万
    福州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验三年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 质培经理

    9千-1.3万
    阿坝 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-28
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    • 投递简历
    建立酒店质量管理体系和培训管理体系。 制定并完善酒店各项培训管理制度和质量管理标准。 建立质量管理和质量检查档案,到各服务工作现场进行检查、监督、考核、调研工作。 根据酒店经营方针和在管理、服务上存在的问题,进行培训需求分析。 组织各种酒店内部及外部活动。 开展酒店年度培训计划和准备每季度进行管理工作的汇报。 制定培训指南和培训课程。 保管员工、主管层和管理层的培训记录。 制定和实施人才发展计划。 对新员工进行公司或酒店的入职培训;监管新进员工岗位培训。 完成领导安排的其他工作。
  • 质培经理

    4千-5千
    景德镇 | 3年以上 | 大专

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 缴纳五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-21
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验二年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
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