关于我们 士山度假致力于提供高质感、高情绪价值的度假与住宿体验，以无微不至的服务和精益求精的品牌理念在行业内独树一帜。现因项目发展需要，诚邀具备丰富行业经验与出色沟通能力的精英加入士山度假团队，共同推动项目迈向新的高度！ 招聘岗位：项目主管 岗位职责 1. 统筹项目管理：全面负责项目的日常运营与管理工作，确保各项服务标准与经营目标的高质量达成。 2. 对外公关与对接：作为项目核心接口人，负责与外部合作方、供应商、渠道商及重要客户的沟通、谈判与关系维护，拓展并深化合作网络。 3. 跨部门协同：协调区域、营销、客房等内部团队，打通业务链路，确保对外承诺与对内执行的高度一致。 4. 经营分析：关注项目流水与经营数据，结合市场反馈，为营销策略与服务优化提供数据支持与决策建议。 任职要求 1. 行业背景：拥有度假区、高端奢华品牌酒店或同级别高端服务行业的从业背景。 2. 管理经验：具备区域管理、营销管理或客房管理等核心管理岗位的实际经营经验，熟悉高端服务业的运营逻辑与标准。 3. 沟通能力：具备出色的商务谈判能力、公关交际能力及跨部门协调能力，形象气质佳，能从容应对各类对外对接场景。 4. 职业素养：具备敏锐的市场洞察力、强烈的责任心与抗压能力，结果导向，能够独立解决复杂问题。 薪酬福利 • 基础薪资：8,000 - 12,000 元/月 • 高额提成：享项目流水 2% - 3% 的业绩提成，上不封顶，让您的每一分付出都能获得丰厚回报！ • 其他福利：五险、带薪年假、员工住宿/餐食、定期团建等。 如果您渴望在一个充满活力的平台上施展才华，用您的专业与热情创造不凡价值，请将您的简历发送至： • 联系电话：13132508965 • 工作地点：安徽省黄山市西递村

【岗位职责】 1、全面主持酒店日常运营管理，制定并实施长期发展战略与年度经营计划，确保达成营收、利润及客户满意度等核心指标。 2、指导市场销售部，参与制定酒店销售预算，拟定酒店销售计划并组织实施。 3、主导市场开拓与收益管理，分析区域竞争态势，优化定价策略及渠道组合，提升酒店市场份额与品牌影响力。 4、负责重大客户关系维护及VIP接待，处理宾客投诉及突发事件，维护酒店声誉与品牌形象。 5、推动团队建设与人才培养，搭建考核激励机制，营造积极进取的工作环境。 6、审核并控制运营成本，监管采购、能耗、人力等费用，保障酒店盈利水平及资产安全。 【岗位要求】 1、教育背景：全日制本科及以上学历 2、工作经验： （1）熟悉万豪运营模式，营销渠道，销售管理、收益管理，市场销售背景和前厅背景优先。 （2）参与至少1家万豪酒店筹建及开业，熟悉万豪验收标准，把控酒店装修各板块（IT、消 防、工程、客房、前厅）验收的统筹工作。 3、精通酒店各模块运作，具备战略规划及市场营销能力，熟悉无锡本地市场。 4、 具备优秀的领导力、沟通协调能力及抗压能力，能有效激励团队并处理复杂问题。 5、诚信敬业，责任心强，具备良好的职业操守与服务意识。

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

【酒店项目名称：北京国泰饭店（四星商务酒店），地址：北京市朝阳区建国门外CBD】 联系电话：19936035993 一、岗位职责  1.全面统筹北京国泰饭店运营管理工作，完成营收、GOP、出租率等相关指标； 2.制定并实施差异化营销战略，提高营收与外部市场评分； 3.其他交待工作。  二、任职要求 1.具备酒店负责人管理团队经验，拥有市场销售背景优先；  2.具有敏锐的市场洞察力，熟悉北京地区市场情况。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，相关管理专业优先。 2、 从事高端连锁或五星级酒店工作3年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 热爱酒店行业，善于管理和经营团队，。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、可接受全国外派。

【招聘】品牌烤肉加盟店招店长 门店340㎡，团队20+，平台稳定，发展空间大 要求：有餐饮管理经验，擅长成本控制、团队管理、品控卫生、流程优化，具备营销思维，能提升门店业绩与品牌曝光。 薪资优厚+业绩提成，诚邀有能力的你加入！

岗位职责: 1. 全面负责中高端连锁酒店的整体运营与日常管理工作。 2. 制定并实施酒店经营计划，达成收入、利润及运营指标。 3. 维护品牌服务标准，提升客户满意度与服务质量。 4. 统筹安全管理，落实安全、消防及应急事件处理机制。 5. 负责团队建设与人员管理，优化组织运作效率。 任职要求： 1A.8年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验），0-1的运营管理经验（筹建到运营全周期） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验（必须是挂牌四星级以上酒店） D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分；RP不低于230元

岗位职责: 1. 全面负责中高端连锁酒店的整体运营与日常管理工作。 2. 制定并实施酒店经营计划，达成收入、利润及运营指标。 3. 维护品牌服务标准，提升客户满意度与服务质量。 4. 统筹安全管理，落实安全、消防及应急事件处理机制。 5. 负责团队建设与人员管理，优化组织运作效率。 任职要求： 1A.8年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验），0-1的运营管理经验（筹建到运营全周期） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验（必须是挂牌四星级以上酒店） D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分；RP不低于230元

一、公司简介 湖南云麓酒店管理有限公司成立于2020年，是湖南麓上住宅工业科技有限公司的全资子公司。麓上住工以装配式木结构为核心，现阶段专注于森系旅居度假项目的规划和建设，在国内二十余省份打造了众多经典旅居度假项目。云麓酒管公司作为麓上住工的专业子公司，一方面承担集团旗下项目（如桃江云麓木居酒店、长沙靖港树屋营地、广宁麓宿树屋世界等）的运营管理；一方面作为集团的酒店事业部，参与集团的相关工作，为森系旅居度假全链路服务提供运营支持。 二、职位描述 1.战略管理与经营目标达成 ①全面负责云麓酒管旗下门店的整体运营与管理，制定并执行公司年度经营计划与中长期发展战略； ②配合集团拓展新项目，参与项目前期定位、可行性研判、策划、规划与投资测算； ③对经营业绩负责，包括营收、利润、出租率、客户满意度、品牌影响力等关键指标，确保各项目达成经营目标。 2.多项目管理与标准化建设 ①统筹管理在营及筹备项目，建立并完善覆盖“规划—投资—建设—运营”全链路的标准化管理体系； ②推动森系度假产品的运营模式创新与复制能力建设，支持公司轻资产拓展与品牌输出。 3.团队建设与组织效能提升 ①构建高效的总部与项目两级管理团队，优化组织架构与人才梯队，强化运营、营销、工程、服务等核心职能； ②传承“轻量化、高坪效、强服务”的运营基因，持续提升人效与组织执行力。 4.品牌运营与市场营销 主导线上（OTA、社交平台、短视频等）与线下（景区联动、异业合作、会员体系）整合营销，提升品牌知名度与复购率；建立麓宿旅居度假会员体系。 三、任职要求 1.教育背景与经验： ①本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业优先； ②5年以上高端酒店、精品民宿、度假营地或文旅综合体运营管理经验，其中至少2年以上同岗位（总经理/副总经理/区域总经理/集团运营负责人）经验。 2.行业认知与专业能力 ①熟悉度假型住宿产品的全周期管理，具备多项目统筹能力； ②对装配式建筑、木结构文旅项目有一定认知或经验者优先； ③精通OTA平台运营、自媒体营销、品牌建设与客户口碑管理； ④具备优秀的经营分析、财务测算与成本管控能力。 3.核心素质 ①结果导向，具备强烈的经营意识与目标达成能力； ②出色的统筹协调能力与资源整合能力，能高效对接政府、合作方与集团资源； ③具备服务型领导力，善于打造高凝聚力、高执行力的团队； ④适应创业型、成长型企业的节奏，具备创新意识与抗压能力。 4.文化契合 ①认同麓上木屋集团“追求卓越，诚外无物”的核心价值观； ②对文旅度假、乡村振兴、绿色建筑等领域有热情与长期发展的意愿。 5.工作地点：长沙、益阳等地，需适应多项目驻点与出差。

【岗位职责】 1、为酒店发展提供专业、有力的支持，以达到战略目标，实施酒店政策。 2、同总经理及各部门一同制定市场推广战略和促销活动。 3、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 4、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 5、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 6、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 7、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 8、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 9、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 10、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 11、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 12、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 13、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 14、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 15、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 4、擅长交际擅长与不同的人打交道 5、具备国际连锁酒店及五星级酒店同职位、筹备酒店相关工作经验优先

岗位职责： 全面负责精品酒店整体经营管理，制定并落地年度经营目标与发展策略； 深度挖掘酒店差异化特色，创新产品与服务体系，打造核心竞争力； 主导市场营销与品牌推广，定位高端客群，有效提升入住率； 建立高端私密化服务标准，优化客户体验流程，维护VIP客户关系； 统筹团队建设与人才培养，打造专业精品酒店运营管理团队； 负责成本管控与收益优化，分析经营数据，持续提升酒店盈利能力。 任职要求： 特色精品酒店/高端私人会所/奢华小型酒店出身，具备完整驻店管理经验； 本科及以上学历，7年以上高端酒店管理经验，3年以上驻店经理岗位经验； 具备极强的产品创新能力，擅长打造差异化特色与品牌调性； 精通高端客群服务与私密化管理，具备丰富的市场营销与破局经验； 具备出色的领导力、战略思维与资源整合能力，能独立操盘酒店； 具备良好的审美品味与服务意识，认同精品酒店文化与理念。

【岗位职责】 1、全面负责大健康事业部的战略规划、运营管理及业务拓展，制定并执行年度经营计划，确保业绩目标的达成。 2、统筹大健康项目的开发与落地，包括但不限于健康管理、养生疗养、康复理疗等业务模块，推动产品与服务创新。 3、建立并优化大健康业务的管理体系与流程，监督运营质量，提升客户满意度与品牌影响力。 4、负责团队建设与管理，培养专业化人才，提升团队整体执行力和协作效率。 5、对接内外部资源，与医疗机构、健康机构、行业协会等建立合作关系，拓展业务渠道。 6、分析市场趋势与竞争动态，制定针对性的营销策略，推动业务持续增长。 【岗位要求】 1、对大健康产业有深刻理解，熟悉健康管理、养生疗养、康复理疗等领域的发展趋势与市场需求。 2、具备优秀的战略规划与执行能力，能够独立制定业务发展计划并推动落地。 3、出色的团队管理与领导能力，能够激发团队潜力，达成业绩目标。 4、具备较强的资源整合能力，擅长商务谈判与合作关系维护。 5、思维敏捷，创新意识强，能够快速应对市场变化并提出解决方案。 6、对工作充满热情，责任心强，具备良好的抗压能力与职业素养。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店公寓的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 大专以上学历，有酒店公寓工作经验优先考虑。 2、 从事四星级酒店或公寓工作5年以上，具有3年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

一、岗位职责 1、收益统筹：负责酒店整体收益管理工作，制定年度及月度收益策略与目标，全力达成出租率、ADR、RevPAR及整体营收指标。 2、价格管控：结合市场、竞品、淡旺季及节假日动态调整房价、房型价差及渠道售价，统一规范全渠道价格，杜绝乱价、低价串货问题。 3、渠道管理与优化：负责OTA、协议、散客、会员等全渠道价格、房态及配额管控，定期复盘各渠道营收、转化及成本，优化渠道结构，提升高毛利渠道占比。 4、数据监测与分析：日常监控出租率、ADR、RevPAR等核心收益数据，对比同期及竞品数据，研判市场走势，输出复盘报表和优化方案。 5、房态与库存管控：结合预订趋势和客流情况，动态管控客房库存、锁房放房节奏，规避空房浪费、超售等问题，确保客房收益。 6、营销活动联动：联动各业务部门，结合淡旺季、节假日、展会等节点，制定差异化定价及营销收益方案，平衡营收、提升入住收益。 7、市场竞品调研：定期调研同城同档次竞品酒店价格、活动及渠道政策，动态调整收益策略，保障酒店市场竞争力。 8、团队协作：同步各部门收益管控规则，做好内部培训，落地各项收益管理制度。 9、复盘汇报：定期汇总收益数据、复盘策略落地效果，向上级汇报并持续优化调整。 二、岗位要求 1、学历：大专及以上学历，酒店、营销、数据分析相关专业优先。 2、经验：3年及以上中高端酒店、连锁酒店收益管理经验，熟悉OTA运营与定价逻辑，可独立操盘酒店收益工作。 3、技能：熟练操作PMS、收益系统及主流OTA后台，精通价格管控，熟练使用Excel做数据复盘。 4、能力：数据敏感度高，具备市场研判能力，可根据市场变化快速调整定价与房态策略。 5、素养：抗压性强、目标导向，工作严谨，具备良好的跨部门沟通协作能力。 6、其他：熟悉酒店淡旺季运营，具备各类节点收益应对经验，职业素养良好。 7、优先项：有连锁集团多店收益统筹经验、持有收益管理证书者优先。 三、薪资待遇 1、五险一金 国家 2、节日福利

岗位职责: 1. 全面负责中高端连锁酒店的整体运营与日常管理工作。 2. 制定并实施酒店经营计划，达成收入、利润及运营指标。 3. 维护品牌服务标准，提升客户满意度与服务质量。 4. 统筹安全管理，落实安全、消防及应急事件处理机制。 5. 负责团队建设与人员管理，优化组织运作效率。 任职要求： 1A.8年及以上酒店工作经验（2年以上星级酒店工作经验+3年以上连锁型酒店店长工作经验），0-1的运营管理经验（筹建到运营全周期） B.3年以上中端连锁型酒店店长工作经验（有全季.亚朵.欢朋.维也纳.丽枫.桔子水晶等中高端连锁酒店的可优先考虑） C.2年以上挂牌四星级以上酒店总经理工作经验（必须是挂牌四星级以上酒店） D.销售出身的单体酒店3年以上总经理工作经验 E.过往经历中有连锁酒店的筹建店经验和销售管理经验优先考虑 F.携程评分不低于4.8分；RP不低于230元

职责描述: 1.负责酒店经营(从筹建到运营)全面日常运营管理； 2.前期参与品牌标准制定，后期确保品牌标准完整的落地执行; 3.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 4.负责与政府行政等相关部门的沟通与协调工作； 5.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作 6.监督工程进度、设备采购及安装调试，协调业主方、施工方与品牌方需求； 7.确保消防、卫生、安全等许可证照按期获取； 任职要求： 1.具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程; 2.全日制本科及以上学历，酒店管理、工商管理或相关专业优先； 3.具备敏锐的市场洞察力、市场分析能力、数据分析能力及客户开发能力； 4.流利中英文表达能力及书写能力；

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

致未来的同行者： 在喧嚣之外，有一处心安之所，名为“一瓢”。 我们并非标准的连锁酒店，而是一个致力于为都市旅人提供“偷得浮生半日闲”的沉浸式度假体验的品牌。将“弱水三千，只取一瓢饮”的专属与专注，融入服务的每一个细节。 我们相信，真正的奢华在于内心的丰盈与宁静。如今，我们寻找的不仅是一位管理者，更是一位理念的同行者、一位“诗意旅居”的践行者，与我们共同执笔“一瓢”的下一章。 职位：酒店店长 工作地点： [北京]，一瓢度假酒店 一、您将负责： 1、体验与文化的塑造： 深度理解并诠释“一瓢”的品牌哲学，将其转化为可感知的宾客体验（从清晨的茶歇到夜间的安神汤）。 打造具有本地文化特色的定制化活动，让宾客与在地风土深度连接。 亲自关注重要的宾客反馈，成为“关键体验”的守护者。 2、商业与运营的平衡： 在保持品牌调性的前提下，制定并执行商业策略，管理酒店P&L，实现增长。 精通收益管理，但不止于定价，更在于准确触达那些懂得并欣赏“一瓢”价值的客群。 以“家”的标准，精细化管理客房、餐饮、工程等各部门，确保设施完美，运营无声而高效。 3、团队与社区的共生： 招募并培养一支有服务之心、懂生活之美的团队，他们是“一瓢”温度的传递者。 营造一个如家庭般温暖、支持员工成长的工作环境，让员工发自内心地微笑。 积极融入当地社区，建立良性互动，为酒店争取独特的本地资源。 二、我们理想的“你”： 至少5年以上精品/度假酒店管理经验，其中2年以上担任负责人职务。或五星级酒店运营总监/经理相关经验。 但你更重要的特质是：对生活有热情，对美有感知，对服务有信仰。 你具备商业头脑，但不会唯数据论；你善于管理，但更乐于赋能。 你是一个好的倾听者，能听见宾客未说出口的需求，也能读懂山水与建筑的对话。 你从容、沉稳，能在快节奏与慢生活之间找到完美的平衡点。 三、我们愿与您分享： 一份与价值匹配的酬谢： 具有竞争力的年薪 + 绩效奖金 + 年底利润分享。 一个理想的工作场域： 每日在山水画卷中工作，与有趣的灵魂共事。 一片成长的沃土： 充分的授权与支持，让您的理念得以实践和施展。 完整的生活保障： 五险一金、带薪年假、节日礼遇、免费的食宿以及专属的度假体验。 邀请您，共饮此“一瓢”

岗位职责 1.全面负责品域事业部的各项业务管理，制定酒店发展战略； 2.负责酒店的全面运营管理，其中包括使酒店收益化、增加客房入住率、完成酒店的销售等工作计划； 3.制定年度经营目标，组织制定、修改、实施所辖各门店年度经营计划； 4.依照集团的运营标准经营管理酒店，突出公司的品牌优势； 5.领导建立所辖各门店及各部门与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道； 6.负责建立酒店的高素质管理团队 岗位要求 1、酒店管理或旅游相关专业学历； 2、3年酒店整体/部门管理工作经验，有连锁品牌酒店整体运营管理工作经历; 3、良好的职业素养和对市场的敏锐力； 4、有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力。

岗位职责： 协助驻店经理全面负责亲子度假酒店运营管理，制定并落地经营目标； 打造特色亲子度假产品体系，创新亲子活动与体验项目，提升产品吸引力； 主导营收策略制定与执行，优化定价与渠道管理，提升入住率与客单价； 建立亲子服务标准体系，优化家庭客群服务流程，保障宾客体验满意度； 统筹团队建设与专业培训，打造专业亲子酒店运营服务团队； 负责成本管控与经营分析，持续优化运营效率，确保营收目标达成。 任职要求： 知名亲子度假酒店/主题亲子酒店工作经验，具备亲子业态深度运营经验； 本科及以上学历，酒店管理相关专业，5年以上高端度假酒店管理经验； 精通亲子客群需求与消费特征，擅长亲子产品设计与活动策划； 具备极强的营收意识与成本管控能力，有成功的业绩提升案例； 具备出色的团队管理与跨部门协调能力，善于激发团队活力； 热爱亲子事业，具备亲和力与创新思维，认同亲子度假理念。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、服务流程监督及业绩目标达成 2、制定并执行门店销售策略，完成公司下达的月度/季度经营指标 3、负责团队建设与培训，提升员工专业技能与服务意识 4、严格管控门店成本支出，优化库存管理及耗材使用效率 5、处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与客户关系6、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进方案 【岗位要求】 1、3年以上美容门店管理经验，有连锁机构管理经验者优先 2、具备出色的团队领导能力，能有效激励10人以上团队 3、熟悉美业服务流程及产品知识，精通客户服务标准 4、具备较强的数据分析能力，熟练使用办公软件 5、抗压能力强，能适应弹性工作时间安排 6、年龄25-35周岁，形象气质良好，沟通表达能力强

1、在酒店经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 大专以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 有2年以上同岗位工作经验。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。   工作地点：南京圣和文化交流中心酒店（南京市玄武区运粮河西路99号）

任职要求： 1、具有国际品牌酒店销售、运营工作背景者优先； 2、熟悉酒店运营工作； 3、具有同岗位工作经验者优先； 岗位职责： 1、 维护公司形象，提高服务意识； 2、 协助酒店确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 5、 做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 6、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 7、 协助做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 8、 协助酒店完成公司下达的各项指标，负责检查酒店管理制度的落实执行情况； 9、 协助酒店建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 11、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 12、 协助处理酒店重大突发事件； 13、 协助监督、控制经营计划的实施过程； 14、 按时完成上级领导交办的其它工作。

Main Responsibilities主要职责 1.Manages all operational tasks as well as their respective delegation and follow-up, tonsure the smooth of operation and the highest level of guest satisfaction. 管理所有运营任务以及与之相关的委派与跟进，以确保运营顺畅和客人满意。 2.Anticipate and address guest issues and establish proactive processes to promote guest satisfaction. 参与并解决客人的问题，建立积极主动的处理流程从而提高客人的满意度。 3.Conduct daily walk through to ensure LQA standards and cleanliness together with all Rooms Division policies and procedures are adhered in front and heart of the house areas. Initiate action to correct a hazardous situation and notify ERT of potential dangers. 进行每日巡视以确保质量标准、卫生标准及所有房务部的政策与程序在前场和后场区域都被遵守和执行，并在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。 4.Develop, recommend, implement and manage the operational department’s annual and long term goals. 制定、推荐、实施和管理运营部门的年度和长期目标。 5.Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. 确保整个运营部门的成本得到控制，并定期分析结果，以突出问题并采取适当的行动。 6.Ensure that all operations departments are maximizing revenue and profit potentials while minimizing costs. 确保各运作部门在最大限度降低成本的同时，实现收入和利润的最大化。 7.Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. 为酒店管理团队和团队成员提供有效的领导，确保达到并超越目标。 Knowledge and Experience 知识经验 1.Prior experience in a leadership role in an international luxury hotel or resort. Preferably with experience in Rooms or Food & Beverage Management. 具有国际奢华酒店或度假村同等工作经验，具有房务或餐饮管理经验者优先。 2.Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results. 具有管理预算、收入建议和预测结果的经验。 3.Strong communicator, exhibits exceptional leadership in motivating and exerting positive influences, resulting in positive relationship with colleagues. 善于沟通，在激励和施加积极影响方面表现出卓越的领导力，与同事建立积极的关系。 4.Highly organized, with a keen eye for detail and a drive to achieve targets. 很强的组织性，对细节非常敏锐，目标导向型。 5.Work honestly with strong responsibility fairly handle matters. 工作认真负责，作风正派、处事公正，有良好的素质。 6.Confidently able to resolve problems and make decisions. 具备决策能力、解决问题的能力。 7.Fluent written & spoken English. 流利的英语读写能力。