【岗位职责】年龄45周岁以下。 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 7、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 8、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 从事星级酒店工作10年以上，具有以上相关高层管理工作经验。 2、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 3、 善于管理和经营团队，事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划与预算，确保达成营收、利润等核心指标。 2、统筹前厅、客房、餐饮、温泉、康乐等各部门服务标准与流程，持续提升宾客满意度及品牌口碑。 3、组建并管理团队，开展人员培训、绩效考核与激励，营造积极高效的工作氛围。 4、监督酒店设施设备的维护保养，确保安全、卫生、消防等工作符合行业规范及法规要求。 5、拓展并维护渠道资源，策划营销活动，推动线上点评、线下推广等提升酒店市场占有率。 6、协调处理客户投诉、突发事件及政府检查等外部事务，维护酒店良好形象。 7、定期分析经营数据，提交运营报告，为高层决策提供依据。 【岗位要求】 1、大专以上学历、具备中高端度假酒店总经理管理经验。 2、熟悉酒店各业务板块运作，了解客户服务、成本控制、收益管理知识。 3、具备优秀的领导力、沟通协调能力及问题解决能力，能承受工作压力并推动团队协作。 4、热爱酒店行业，愿花心思扎根城市近郊/乡村场景，审美在线，有较强的服务意识、市场敏感度及创新思维。 5、年龄45岁以下，身体健康。 6、能接受经营、利润指标考核。

【岗位说明】 岗位可base北京、上海、合肥庐江其中一个城市，管辖北、广、合肥基地三地内部接待会所。 【岗位职责】 1、负责公司多地会所的高端商务及政务接待全流程管理，建立分级菜单体系与标准化服务SOP，统筹餐饮服务、酒水配置及食品安全管控； 2、主导会所新建/翻新装修项目的全流程把控，包括设计方案对接、施工质量监督、预算管控及竣工验收； 3、负责会所空间软装方案策划与落地，根据品牌调性及接待场景完成家具选配、氛围布置与季节性更新维护； 4、统筹多地会所接待团队的日常管理，包括招聘、培训、考核及服务标准统一； 5、建立接待运营闭环管理体系，搭建VIP客户档案，管控接待费用预算并确保合规运营。 【任职要求】 1、大专及以上学历，酒店管理/餐饮管理/室内设计/工程管理等相关专业优先，3年以上高端接待或餐饮管理经验，有过团队管理经验； 2、具备一定的餐饮运营管理能力（菜单设计、后厨管理、食材采购、服务流程标准化）； 3、有高端场所、五星级酒店或大型企业接待中心工作背景者优先； 4、统筹协调能力强，能同时管理多城市团队与多项接待任务，具备优秀的沟通表达能力与成本管控意识； 5、熟悉高端接待的规范与合规要求，形象气质佳，保密意识强，持C1驾照，能适应多城市出差。 加分项： 有装修建设项目参与或主导经验，熟悉从设计到验收的全流程管控，具备一定的空间美学素养与软装布置实操能力。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

一.岗位职责 1、直接对董事长负责，全盘统筹餐饮、培训学校、产品三大业务板块整体经营战略与经营结果。 2、统一管理三位板块总经理，制定年度战略目标、经营指标、目标拆解、过程督导、月度/季度经营复盘。 3、核心重点：打通三大业务闭环、打造集团整体商业模式、孵化新业务、推动集团规模化扩张。 4、负责集团板块资源统筹调配、预算管控、成本管控、风险管控、组织优化、高管梯队搭建。 5、建立集团经营管理体系、高管考核体系、业务协同体系。 6、参与集团顶层设计、品牌战略、产业化布局，推动公司长期发展。 二.任职要求 1、本科及以上学历，5年以上餐饮、大健康、多业务板块集团全盘经营管理经验。 2、具备多业务线统筹、存量维稳+增量孵化双重能力，成熟职业经理人。 3、精通企业经营P&L管理、团队管理、战略落地、商业模式优化。 4、具备高管团队驾驭能力、全局思维、极强抗压能力与落地能力。 5、可常驻亳州，外地资深操盘手优先。量孵化双重能力，成熟职业经理人。 三.福利待遇 1、足额五险一金：社保、公积金。 2、高管专属长期激励：有限合伙平台股权、期权激励，绑定公司长期发展红利。 3、高端职业发展通道：直达集团合伙人层级，参与公司顶层经营。 4、完整带薪福利：带薪年假、法定节假日、节日福利、年度体检。 5、高管专属培养：商业模式共创、高层经营会议参与、企业战略深度参与。 6、稳定大平台：怀养堂药膳品牌化、规模化、产业化发展阶段，上升空间极大。

工作职责 1、根据公司发展战略，完成本区域制定的各项年度工作目标； 2、负责开发新的市场和业务机会，与合作伙伴和客户建立良好的合作关系，并推动品牌在区域内的知名度和市场份额的增长； 3、负责区域团队管理，包括但不限于人员招聘、培训、人才培养、信息上传下达、制度的解读等，带领团队达成区域目标； 4、确保区域内酒店的运营符合品牌标准和形象，维护品牌声誉和形象。； 5、完成省区及上级交办的其他工作。 任职资格 1、30-40岁，统招大专及以上学历； 2、有国内酒店集团TOP前10的工作经历（至少2年），或其他酒店行业背景不少于3年； 3、有优秀的谈判能力、组织协调能力、执行力和学习力，有极强的团队合作精神和服务意识，原则性强； 4、具有强烈的责任心、抗压能力和主任翁意识。

岗位职责 1. 全面经营管理 - 负责酒店整体运营管理，制定年度经营计划、预算及战略目标，确保酒店营收、利润、GOP等指标达成； - 监督各部门（前厅、客房等）工作，优化服务流程，提升运营效率； -负责门店人员招聘。 2. 服务质量与品牌维护 - 落实集团/品牌服务标准，定期检查设施设备及卫生安全，维护客户满意度（如OTA评分、投诉处理）。 3. 团队建设与管理 - 负责中层管理团队选拔、培训及绩效考核，打造高效协作团队。 - 制定员工激励政策，提升团队凝聚力和服务质量。 4. 成本与风险管理 - 控制酒店成本（能耗、人力、采购等），定期分析经营数据并调整策略。 - 确保酒店合规运营，包括安全、消防、卫生等法律法规的落实。 5. 市场与销售策略 - 制定促销方案。 - 分析竞争对手动态，调整经营策略以保持市场竞争力。 任职要求** 1. 工作经验 - 5年酒店店总经验或知名连锁酒店高管经验（需住店）。 2. 核心能力 - 出色的经营分析能力； - 具备敏锐的市场洞察力，擅长客户关系维护及危机处理； - 优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力。 薪资福利 - 面议（绩效奖金+年终奖金）。 工作地址：安徽省淮南市田家庵区海贝酒店

岗位要求： 1、负责酒管公司旗下酒店前期筹开及后期运营管理工作； 2、具有良好的销售能力，制定酒店营销计划，参与酒店销售预算； 3、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的方案，提升酒店赢利； 4、把控分店各项支出，合理降本增项，提高分店利润； 5、熟悉连锁酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客投资人维护能力。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备3年以上同等岗位工作经历，有中高端酒店品牌酒店品牌工作经验者优先。

【岗位职责】 1、全面负责美容院的日常运营管理，制定并执行经营计划，确保业绩目标的达成2、组建并管理美容师团队，负责员工培训、考核及工作安排，提升团队专业水平3、监督服务质量，处理客户投诉，维护客户关系，提高客户满意度及复购率 4、控制成本支出，管理店内库存及耗材，确保合理使用 5、分析市场动态，制定营销策略，策划促销活动以吸引新客户并维护老客户6、定期向上级汇报经营状况，提出改进建议并落实执行 【岗位要求】 1、高中及以上学历，5年以上美容行业工作经验，其中至少2年美容院管理经验 2、熟悉美容院运营流程，具备出色的团队管理能力和客户服务意识 3、具备较强的市场分析及营销策划能力，能独立制定并执行销售计划 4、年龄28-38岁，形象气质佳，沟通表达能力强 5、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力6、持有美容师资格证书及相关管理证书者优先

岗位职责：具有高端干式熟成西餐厅经验 1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 岗位要求 1、具有同行工作经历3年以上； 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3、具备酒店内部管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。

【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

岗位职责： 1、保障分店经营业绩，建立及管理门店销售平台和体系，控制经营成本。 2、根据区域运营要求，完成门店的运营计划，采取有效措施保障门店出租率和营收目标的实现； 3、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 4、及时掌握门店的运营状态；负责团队管理，协调安排门店所有工作人员的作息和工作分工； 5、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突然事件； 6、处理客户投诉，不断改善门店的运维工作 任职要求： 1、专科以上，专业不限. 2、强烈的自我驱动意识，拥有良好的团队意识和执行能力。 3、思维灵活，想法创新，对市场敏感，捕捉能力较强。 4、有酒店管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。 5、可接受全国分配。

工作职责： 岗位职责: 1. 全面负责酒店的整体运营与管理，确保服务品质和经营目标达成； 2. 统筹各部门协同运作，优化业务流程与管理体系； 3. 处理重大客户事务及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系； 4. 制定并落实运营管理标准，持续提升宾客满意度； 5. 完成上级交办的其他战略与管理任务。 任职要求： 1. 具备强烈的责任意识和卓越的服务理念，能适应高标准工作要求； 2. 拥有出色的领导能力、沟通协调能力和决策能力； 3. 善于团队建设与人才培养，能够有效激励组织成员； 4. 具备较强的抗压能力与应变能力，能高效应对复杂情况； 5. 熟悉中高端酒店运营模式，具备全面管理经验者优先 任职资格： 2 年以上中端酒店管理经验

集团运营副总经理 一、岗位描述 本岗位为集团核心高层管理岗位，直接对董事长负责。能协助董事长统筹到集团旗下五家门店整体经营、全域运营、品质管控、双线部门统筹及团队管理工作。立足政策落地、统筹解决门店问题，保障集团整体业绩稳步增长、管理高效有序。 二、核心岗位职责 1. 经营目标统筹 承接集团年度战略，拆解各门店经营、营收、毛利、服务、人效等核心指标，跟进落地执行，定期开展经营复盘，查摆经营短板、成本漏洞与管理问题，输出优化方案，保障整体经营目标达成。 2. 双线运营整合管理 与集团运营总监共同统筹集团线上运营、线下门店两大核心业务板块，实现双线工作同步、目标统一、高效联动。 3. 标准化体系搭建与品质管控 结合多门店经营特性，搭建适配集团落地的运营标准、服务规范、质检体系、安全管理制度。常态化巡店督导，直管门店服务品质、环境卫生、食品安全、现场秩序、客诉闭环，全面提升门店运营质量与客户口碑。 4. 团队统筹与组织管理 负责各门店管理层、运营全员的督导、考核，具备成熟的管理统筹能力，善于凝聚团队、平衡内部关系、化解管理矛盾，打造高执行力运营团队。 5. 成本风控与安全管理 统筹门店能耗、物料、人力等成本管控，优化盈利结构、降低运营损耗。全面负责门店消防、食品、经营、人员安全管理，落实常态化排查，规避各类经营风险。 6. 运营优化与专项工作落地 根据市场动态与门店实际情况，灵活调整运营策略，高效落地董事长交办的各项专项整改、门店升级、体系优化等重点工作，以结果为导向闭环推进。 三、岗位任职特质 务实落地、执行力强，不空谈理论、不甩手履职；思维灵活；兼具数据管理能力与团队管理情商，既能抓业绩、抓制度、抓结果，也能带队伍、稳人心、解难题、增营收。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理，确保客房、餐饮、前台等各区域服务标准与质量。 2、制定并执行酒店销售计划与成本控制方案，完成营收及利润目标。 3、统筹团队建设与人员培训，提升员工服务意识与工作效能。 4、处理客户投诉与突发事件，维护酒店口碑与品牌形象。 5、定期分析经营数据，优化运营流程，提升客户满意度与复购率。6、协调与当地社区、供应商及相关部门的合作关系，保障酒店正常运转。 【岗位要求】 1、学历大专及以上，有酒店管理工作经。 2、具备较强的组织协调与沟通能力，能有效管理10人以内团队。 3、熟悉酒店运营基本流程，对客房、餐饮、营销等模块有基础认知。 4、责任心强，抗压能力好，能适应弹性工作时间及节假日值班。 5、热爱服务行业，有主动解决问题的意识与客户导向思维。 6、本地居民或长期稳定在青阳县庙前镇发展者优先考虑。

一、企业背景 安徽海创集团股份有限公司是一家实力雄厚的中资企业，积极响应“一带一路”倡议，在印度尼西亚北苏拉威省美娜多市精心投资打造了一家集高端住宿、多元餐饮、丰富娱乐休闲于一体的综合度假酒店——NDC酒店。 美娜多以其丰富的海底资源和极致的自然风光闻名遐迩，被誉为“潜水界的麦加”。NDC酒店始建于1975年，凭借其深厚的历史底蕴和在欧美潜水界的卓越声誉，早已声名远播。酒店坐落于美娜多市近郊，距美娜多国际机场及市中心仅20分钟车程。得天独厚的地理位置，不仅确保了交通的便利性，还兼顾了适度的隐私与静谧，为追求高品质度假体验的宾客打造了一个理想的避世天堂。 自收购以来，海创集团经过9个月的精心策划与匠心独运的设计改造，NDC酒店焕发出全新的活力。如今酒店总占地面积达200亩，客房增至122间，内部设施一应俱全，包括宽敞的会议室、海鲜全日餐厅、SPA中心、木屋别墅、无边泳池以及旅游码头等，能够同时满足500人的会议需求和200人的住宿需求。尤为值得一提的是，酒店特别设立了专业的潜水中心，提供全套潜水装备租赁服务及中文潜水指导，日均服务能力可达50至100人。酒店总体设计风格巧妙地融合了现代美学与自然元素，营造出一种既优雅又舒适的居住环境。 目前NDC酒店主楼项目正在如火如荼建设中。该项目新增227间客房，以及游泳池、大型宴会厅、多功能会议室等设施，计划于2025年9月完工投运。届时酒店客房规模将达334间，能够同时满足1500人的会议需求、800人的住宿需求以及日均50至100人的潜水服务需求，也将以最高的档次、最大的规模、最全的配套和最优的品位，成为北苏拉威西省乃至整个印尼的标杆，为全球旅客打造一个集综合型、沉浸式体验于一体的休闲度假胜地。 二、岗位信息 岗位名称：NDC酒店运营总经理 工作地点：印度尼西亚北苏拉威西美娜多市 汇报对象：酒店董事会 三、岗位职责 1.战略规划与决策 ·结合美娜多旅游市场动态、酒店定位与公司发展目标，制定3～5年长期战略规划及年度经营计划，明确市场定位、业务拓展方向与营收增长目标，确保酒店在竞争中脱颖而出。 2.运营管理 ·全面统筹酒店日常运营，涵盖客房、餐饮、会议、娱乐等多部门工作，优化业务流程，保障服务质量，宾客满意度保持在95%以上。 ·制定并执行成本控制方案，监督预算执行，分析财务报表，确保年度运营成本控制在预算范围，实现利润率增长目标。 3.团队建设 ·负责酒店团队组建、优化，依据业务需求精准招聘各部门核心人才，搭建高效团队。制定人才发展规划，组织培训，提升员工技能与职业素养。 ·建立完善绩效考核体系，激励员工积极性，营造积极向上的企业文化氛围。 4.市场营销 ·策划并实施酒店市场营销策略，整合线上线下渠道，提升酒店品牌知名度与美誉度。与旅行社、在线旅游平台等建立合作，拓展客源，完成年度营收、利润目标。 ·关注市场反馈，定期开展市场调研，根据宾客需求与竞争态势调整营销策略，推出特色产品与服务。 5.政府与公共关系 ·代表酒店与当地政府部门、行业协会等保持密切沟通，处理各类证照办理、政策咨询等事务，维护良好政企关系。 ·参与社区活动，树立酒店良好社会形象，妥善应对危机事件，保护酒店品牌声誉。 四、任职要求 1.工作经验 ·拥有10年以上酒店行业工作经验，其中5年以上国际品牌高端酒店总经理或同级别管理岗位经验、熟悉东南亚酒店市场者优先。 2.专业技能 ·精通酒店运营管理各环节，熟悉相关法律法规、行业标准与财务知识，能独立分析财务报表，制定合理预算。 ·掌握先进市场营销理念与策略，具备较强营销能力，能运用新媒体平台开展推广活动。 3.语言能力 ·熟练掌握英语，具备流利的听说读写能力，能作为工作语言与团队、客户沟通交流；掌握中文或印尼语者优先考虑。 4.个人素质 ·具备卓越领导力、决策力与组织协调能力，能有效管理跨文化团队，应对复杂多变的市场环境。 ·工作积极主动，富有创新精神，具备良好抗压能力，能在高强度工作节奏下保持高效。 ·拥有较强责任心与职业道德，严守商业机密，维护公司利益。 ※为方便面试沟通等环节的高效开展，籍贯或常住地位于安徽省及周边省份城市的应聘者，在同等条件下将优先考虑。 ※为帮助赴海外工作的应聘人员更深入地理解企业文化，在派驻海外前，原则上在公司旗下国内酒店项目工作不少于6个月，通过沉浸式体验熟悉公司的管理模式与文化氛围。 五、薪资福利 薪资待遇：面议，提供极具竞争力的薪资，根据个人能力与业绩表现浮动，另有丰厚年终奖金。 福利保障：公司承担住宿、交通补贴，提供完善医疗保险、意外险，享受带薪年假、病假等福利。 职业发展：广阔职业发展空间，参与公司在酒店行业拓展项目，与行业顶尖人才交流学习，助力个人职业发展。

【职责内容】 岗位要求： 1、大专及以上学历，经验不限，专业不限； 2、优秀的分析问题、解决问题的能力，良好的沟通表达、组织协调能力； 3、积极向上的心态、高度的自律性，愿意接受新鲜事物，有创新意识，有持续的学习意愿； 4、良好的团队协作精神、认同本公司企业文化； 目的及意义 为满足公司快速发展和业务扩张所带来的人才需求，特通过专案招聘选拨一批具有高学历和高潜力的人才，经过全方面的培养，使其成为具备合格任职能力、并能独立承担岗位职责的负责人，为公司快速储备人才、开发人才！ 薪资待遇：专科：4000元/月+提成+奖金+免费住宿+工龄奖+入股分红+节日/生日福利 普本：4500元/月+提成+奖金+免费住宿+工龄奖+入股分红+节日/生日福利 重点一本院校：5000元/月+提成+奖金+免费住宿+工龄奖+入股分红+节日/生日福利

【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作，制定并执行人力资源战略规划 2、建立健全酒店人力资源管理体系，完善招聘、培训、绩效、薪酬等制度 3、主导中高层管理岗位的招聘工作，拓展优化招聘渠道 4、组织员工培训发展体系搭建，提升员工专业能力与服务水平 5、处理员工关系管理，协调解决劳动纠纷及突发事件 6、分析酒店人力成本，制定合理的人力预算方案 【岗位要求】 1、5年以上人力资源管理工作经验，3年以上酒店行业同岗位经验 2、精通劳动法及相关人事法规，具备劳动风险防范能力 3、具备出色的团队管理能力和跨部门协调能力 4、熟悉酒店行业人才市场动态，拥有丰富的招聘渠道资源 5、具备较强的数据分析能力，能独立完成人力成本测算与分析 6、优秀的沟通表达能力和抗压能力

岗位概述 岗位职责 1. 部门统筹管理：全面负责综合服务部整体运营管理，统筹景区行政后勤、游客服务、安保协管、物资管控、会务接待、制度落地等全部工作，搭建标准化部门工作体系，优化部门人员架构，制定年度、季度工作目标并落地执行，保障景区日常运营平稳有序。 2. 游客服务管控：主导景区游客服务中心标准化运营，负责游客咨询引导、票务协助、投诉处理、应急帮扶等工作，优化游客动线与服务流程，建立高效客诉处理机制，定期复盘服务问题，持续提升游客满意度与景区服务口碑。 3. 后勤物资管理：负责景区办公物资、运营耗材、应急物资的采购、登记、管控与盘点，规范物资领用流程，严控后勤成本；统筹景区公共设施、服务配套的日常巡检与报修对接，保障景区服务硬件正常运转。 4. 团队建设管理：负责部门员工招聘、培训、排班、绩效考核与日常管理，定期开展服务礼仪、应急处置、岗位技能培训，搭建正向团队氛围，提升团队专业素养与服务意识，打造标准化服务团队。 5. 合规与应急工作：熟悉旅游行业相关法规及A级景区服务标准，落实景区安全生产、服务规范相关制度；统筹景区节假日、客流高峰期的人员调配、秩序维护、应急处置工作，妥善处理各类突发服务、安全事件。 6. 协同对接工作：对接公司各部门、景区合作单位及政府主管部门，完成各类文件整理归档、会务统筹、日常对接工作，落地公司下达的各项管理制度与工作指令。 任职要求 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、行政管理等相关专业优先，3年及以上文旅景区、大型文旅项目、高端酒店综合管理或游客服务管理岗位经验。 2. 熟悉景区综合运营、后勤管理、客诉处理、应急管控全流程，精通A级景区服务规范与行业相关规章制度，具备成熟的部门统筹管理能力。 3. 具备优秀的统筹协调、沟通谈判、问题解决能力，抗压性强，可适配景区节假日在岗、客流高峰期值守工作。 4. 持有红十字急救员证、文旅服务相关证书者优先，有大型景区团队管理、服务体系搭建经验者优先。 5. 品行端正、责任心强、服务意识浓厚，具备良好的团队管理与人员培养能力，无不良从业记录。 薪资福利 1. 薪资：8000-12000元/月，根据个人从业经验与能力面议，绩效优异者享有年度奖金。 2. 福利：缴纳五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建、员工餐、节日补贴、专业技能培训、晋升通道通畅。 员工福利 1. 景区内包吃包住，食宿条件完善，生活便利 2. 缴纳社保，享有带薪休假、节日福利、团建福利 3. 管理层核心岗位，直属总经理，发展空间稳定 4. 绩效奖金丰厚，年终评优奖励，晋升渠道清晰 5. 工作环境舒心，团队氛围和谐，本地长期稳定发展优选

【岗位职责】 1. 协助店总全面负责开业筹备、日常运营、品质管控、四方协同（项目方/集团/康养中心/课程运营组）。 2. 统筹制度体系、服务标准、卫生规范、安全体系落地，督导各部门执行与优化。 3. 参与重大客诉、突发事件、百人课程接待、应急保障协调处置，严控口碑风险。 4. 负责跨部门协同、流程优化、成本管控、人员督导，提升运营效率与服务质量。 5. 店总授权下主持日常工作，确保运营顺畅、标准执行到位、接待保障有力。 6. 完成上级交办的其他运营管理与专项督办工作。 【任职要求】 7. 3年以上中高端或高端酒店/康养/文旅项目副总/总助/总监级管理经验。 8. 熟悉QSC体系、客房卫生、安全运营、大型团队接待流程。 9. 统筹协调、沟通表达、执行力与抗压能力强。 10. 有开业筹备、康养业态、IP课程接待经验者优先。 11. 形象气质佳，职业素养高，注重隐私保护与细节服务。 【福利待遇】 月薪面议；包吃包住+社保五险+月休4天+法定节假日+带薪年假；节日福利+开元体系培训+晋升通道。

岗位职责: 1. 协助店长完成日常运营管理，确保服务流程顺畅。 2. 统筹协调各部门工作，提升团队协作效率。 3. 监督服务质量，维护客户满意度与品牌形象。 4. 负责运营数据整理与汇报，支持管理决策。 5. 处理突发事件及日常问题，保障门店稳定运行。 任职要求： 1. 具备良好的团队管理能力和沟通技巧。 2. 有责任心，能够独立处理和解决问题。 3. 对工作细节有高度关注，能够提供优质客户服务。 4.有相关酒店服务管理工作经验。

全能店长（兼收银，管理+运营） 工作地点：潜山市恒太城加油站对面 工作时间：下午4点到凌晨3点（夜宵店） 岗位职责： 1、负责前台收银、顾客接待，每日账务核对； 2、统筹门店日常管理，员工排班、卫生、服务及现场秩序维护，处理客诉； 3、负责外卖、团购等线上平台运营，套餐管理、评价回复、活动对接； 4、配合把控食材损耗，完成店内其他日常工作。 任职要求： 1、有餐饮行业工作经验，烧烤店经验优先； 2、熟练使用收银系统，手机、线上平台操作熟练； 3、有一定管理能力，沟通顺畅，责任心强。 薪资待遇：福利优厚，具体面谈。

一.岗位职责 1、全面负责怀养堂餐饮板块整体经营管理，对营收、利润、成本、人效、门店整体结果全权负责。 2、负责现有两家门店日常运营管理、品质管控、服务标准、团队稳定、日常督导。 3、核心重点：负责打磨新店模型、开发新商业模式、拓展新业务，实现品牌可复制扩张。 4、搭建餐饮板块组织体系、标准化运营体系、人才梯队、质检体系、培训体系。 5、负责年度预算、月度经营复盘、成本管控、风险管控，定期向统筹总经理及董事长汇报。 6、统筹品牌形象维护、客户体验升级、重大运营事件处理。 二.任职要求 1、本科及以上学历，8–10年连锁餐饮、品牌餐饮全盘高管管理经验。 2、同时具备老店维稳经营 + 新店模型开发、拓店扩张实战经验。 3、具备完整盈利模型搭建能力，精通餐饮成本、利润、人效管理。 4、具备极强团队管理、体系搭建、经营复盘能力。 5、职业经理人思维，能常驻亳州，成熟人才优先。 三.福利待遇 1、足额五险一金：社保、公积金。 2、高管专属长期激励：有限合伙平台股权、期权激励，绑定公司长期发展红利。 3、高端职业发展通道：直达集团合伙人层级，参与公司顶层经营。 4、完整带薪福利：带薪年假、法定节假日、节日福利。 5、高管专属培养：商业模式共创、高层经营会议参与、企业战略深度参与。 6、稳定大平台：怀养堂药膳品牌化、规模化、产业化发展阶段，上升空间极大。

【岗位职责】 全面负责酒店筹备工作 1、全面负责酒店的日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保实现营收、利润及客户满意度目标。 2、建立并优化酒店服务标准、操作流程及管理制度，监督各部门执行情况，持续提升服务品质与运营效率。 3、统筹市场开发与销售策略，拓展商务、会议及旅游客源，维护大客户关系，提升酒店市场占有率与品牌影响力。 4、负责酒店团队建设与人才梯队培养，组织绩效考核与员工培训，营造积极高效的工作氛围，降低员工流失率。 5、管控酒店成本预算，审核采购、能耗、人力等关键费用，通过精细化管理实现降本增效。 6、处理重大宾客投诉与突发事件，维护酒店声誉，协调与当地政府、行业协会等外部关系。 7、完成业主安排的其他工作 【岗位要求】 薪资面议 有希尔顿花园酒店筹备经验者优先，有宴会酒店管理经验优先 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、3年以上国际品牌或中高端酒店总经理/驻店经理任职经验，具备全周期运营管理能力。 3、年龄30-40周岁，熟悉酒店行业全流程运作，拥有本地市场资源者优先。 4、具备优秀的领导力、沟通协调能力及危机处理能力，能承受高强度工作压力。 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件，具备财务分析与数据驱动决策能力。 6、热爱酒店行业，结果导向，具备强烈的服务意识与职业操守。