岗位职责 1.协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3.按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4.与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5.审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6.深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7.协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉岗位培训工作程序。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6.能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、搭建酒店内部培训体系。 2、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 3、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 4、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 5、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 6、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 7、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 8、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

财务回报 ·妥善保管培训器材和培训资料，确保培训教室的干净整洁 员工团队 ·准备所有培训资料的印刷及培训场地的预定和布置 ·实施分配到的酒店公共课程 ·协助部门经理设计，实施为满足部门培训需求的培训课程，确保培训的有效性 ·协助组织酒店各项员工活动、技能比赛 ·与相关部门或姐妹酒店协调和协助员工在国内，国外的外派交叉培训 ·制作月度培训报告，提交至培训经理 ·更新、保存酒店全部的培训记录 ·指导、劝告和规范员工，为强化工作表现提供建设性反馈 ·积极配合人力资源总监或总经理主持的区域性活动 ·更新、维护员工文化长廊-心之家园的信息 宾客体验 ·收集客人问卷和反馈进行分析，以确认培训需求 企业责任 ·确保实施酒店的防火、健康和安全的政策和程序 ·主动采取行动去纠正危险的场景并将潜在的危险告知相关部门负责人 任职要求 ·英文听说读写流利 ·熟练运用电脑制作文档、电子表格和幻灯片 ·至少2年酒店工作经验，或至少1年教育经验

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 6、做好各种培训的组织开展工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

岗位职责 1、制定酒店各部门年度培训、月度培训计划，并实施开展、组织、协调、存档工作。 2、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议，必要时协助部门训导师的培训。 3、负责新员工的入职培训组织与开展，充分宣讲万达集团的企业文化及服务理念。 4、负责策划组织开展围绕企业文化类活动并利用新媒体平台宣传酒店。 5、做好已完成工作的文件存档工作，包括并不限于：部门培训报告、企业文化类培训、提升类课程培训等。 6、定期做好线上学习平台课程的推送，并实时监察全员学习进度，保证完成率。 岗位要求 1、大专以上学历（酒店管理/人力资源相关专业）女性身高160cm以上，男性身高172cm以上。 2、性格开朗活泼，学习能力强，具备抗压能力，有上进心。 4、具有良好的沟通协调能力，理解能力强，有英语基础。 5、具有较强的文字理解能力和口头表达能力，精通各类办公软件，包括海报设计、视频剪辑、微信公众号运营等。 6、活动策划、培训讲师、人事工作经验优先；有相同岗位或酒店工作优先。

岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助部门经理选拔部门培训师，通过持续不断的讨论会及月度会议给予他们培训及发展的机会。 3.负责新员工的入职培训工作、外包人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作，监督每个部门培训业务计划的进展，确保实现培训目标。 6.通过监督开展工作技能培训以及品牌服务标准培训确保酒店的标准得以维持。 7.全酒店年度培训需求调查及分析，并根据酒店营运需要与部门经理协商制定年度酒店培训计划。 8.了解雅高集团人力资源和培训的规范。 岗位要求 1.大专及以上学历，有相关工作经验1年以上。 2.具备英语听说读写能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

1.配合人力经理制定公司培训规划及制度.政策与流程 2.负责培训工作具体实施及执行 3.制定员工的入职.岗位技能.能力提升培训体系，建立员工培训档案 4.收集.筛选.编写.制作各类培训教材和资料，建立公司培训资料库 5.统筹策划企业文化活动，丰富员工生活，提高员工关系融洽度.满意度 6.组织制定公司年度培训计划，寻找适合的培训平台，落实新员工入职培训.基层.中层.高层员工的月度.年度培训计划，跟踪评估培训效果； 7.领导交办的其他工作 任职要求： 1.大专及以上学历 2.2年以上公司培训工作经验，人力资源类相关专业优先； 3.具备培训活动组织，有独立的授课能力 4.熟练使用Office软件及办公设备； 5.高度的工作热情，责任感.良好的团队合作精神；具有沟通、控制、执行及表达能力

  1、酒店管理、人力资源管理或其他管理类相关专业大专以上学历，有2年以上星级酒店同岗位工作经验； 2、协助上级进行全酒店各部门日常需求分析，制定并完善酒店各项培训管理制度； 3、负责新员工的入职培训工作，酒店基础公共培训等项目的组织开展工作； 4、其他日常管理工作。

1、负责酒店的培训工作，建立健全酒店培训体系、培训渠道、培训资源，开发培训课题，编写培训教材；  2、跟踪评估培训效果，进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、做好日常质检工作，对质检中各部门寸的问题进行考核，并督导各部门整改到位，确保所有问题闭环； 6、对各部门服务质量进行分析，并对下月服务提出预警； 7、领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法，能熟练操作计算机。

岗位职责 1、对酒店内质量检查，各职能部门进行检查、监督和协调。 2、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。 3、制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。 4、组织建立企业的质量管理体系。 5、总结经常出现的问题，归纳成培训材料。 6、制定酒店相关模块培训计划和月度培训计划。 7、跟踪评估培训效果，进行改进。 岗位要求 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。 2、酒店质量管理的培训经验和能力。 3、具有组织、协调工作的能力，以及解决、分析问题的能力。 4、熟悉酒店各部门的工作职责、程序、标准。 5、能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。

Assist Training Manager to implement the training function to support hotel's business objectives and management goals.  Coordinate and support hotel generic training, departmental training, language training, associates knowledge etc.  Keep and track training data.  Couching and facilitate other associates by demonstrating brand value to all associates always. 协助培训经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标。协调酒店一般培训，部门培训，语言培训, 员工知识。保留并更新培训数据和资料。指导，推进员工表现并时刻表现出品牌核心价值。 1. Be responsible for the maintenance of birthday records of all Team Member and to facilitate the arrangement of monthly to include preparation of birthday cards and organize venue for the birthday party. 负责更新员工生日纪录及安排生日聚会。 2. Assist Training Manager to set up Team Member’s activates’ group to designs and organizes or arranges various sorts of team member activities. 协助培训经理建立员工活动小组，设计并组织安排各类员工活动。 3. Monthly report for Team Members reward and punishing record. 月度员工奖惩纪录汇报 4. Maintains effective internal communication with team members.  保持和员工的有效沟通 5. Maintains and update the Team Member notice boards, posters, and other forms of this kind communications in time.  负责维护及更新员工告示栏，通知及其他形式的公众沟通材料。 6. Assist to implement team member motivation, recognition and participation program for the hotel.                 协助培训经理关于员工的激励，奖励及其他活动的执行 7. Be responsible to take photographs for all team members. 负责所有活动的拍照 8. Monitor attendance records of all language/training classes. 检查各种语言或其他培训的出勤情况。 9. Conduct language courses and other training programs as assigned. 完成上级指派的语言类或其他培训任务。 10. Coordinate Orientation Program for all newly hired team members. 协助完成新员工入职培训。 11. Assist with the annual hotel training needs survey in October. 在每年10月协助完成年度培训需求调查。 12. Organize the Grooming Training and First Aid Training. 组织酒店仪容仪表培训及急救培训。 13. Collect monthly skills training reports from all deparTeam Memberents to complete the Monthly Training Report.  收集月度部门培训记录，完成月度酒店培训报告。 14. Prepare all memos regarding training courses or related matters. 准备所有培训课程及其他培训事务的资料整理及记录。 15. Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 16. To ensure that all team members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 17.Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通，取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材；负责员工考核工作。 6、深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员，做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上（有洲际工作经验者优先）。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。