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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    岗位职责 1.场所灯光昏暗,应勤巡查,勤观察,勤为宾客服务,多推销饮料。 2.注意场所安全,遇突发事件应妥善处理,或及时向上级汇报。 3.准备多种食品和饮料,为宾客热情周到服务。 4.根据酒吧工作的服务操作程序,为宾客提供适当服务。 5.保持卫生整洁,空气清新。 任职资格 1. 有相同岗位经验者优先。 2. 熟悉酒吧的服务特点和服务项目。 3. 较强的酒店产品推销能力。 4. 具有较好的人际关系处理能力,善于处理宾客之间的关系。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1.负责接待重要客人来访参观、会议和餐饮服务接待; 2.对酒店现场及出品进行介绍,提升现场服务品质; 3.协助部门提升员工整体服务水平,开展公司服务礼仪培训。 二、任职资格 1.女性,身高168,形象好、气质佳; 2.旅游、播音主持、酒店、民航等相关专业大专及以上学历; 3.普通话标准(二级甲等或同等水平)、口齿清晰、逻辑思维清晰; 4.语言组织能力强、对外交往能力强、懂商务礼仪、具有亲和力; 5.持有导游证或具有主持人、讲解员或五星级酒店从业经验者可优先考虑。
  • 惠州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
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    • 免费无线上网
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    1.男性,身高170CM以上; 2. 同等职位工作经历一年以上;
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    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    发布于 03-21
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    • 投递简历
    1.为宾客提供预订、接待、问询、结账等服务,严格执 行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。 2.准确掌握和了解客房状态、价格等信息,积极有效地 推销客房及服务项目。 3.熟知当班预订状况,负责散客(电话、上门、网络、 协议)的预订服务,做好传真的收发。 4.为散客、团队宾客办理入住登记手续,发放回收房卡 及磁卡钥匙,并及时登记《访客登记本》。 5.负责向宾客介绍尚客优会员权益,出售会员卡,并按 制度办理会员的入住手续。 6.按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,执行中 外宾信息传送。 7.负责办理宾客的换房手续,和办理宾客离店结账手 续,保存好住店宾客的资料。 8.按规定程序为宾客提供行李寄存、问讯、叫醒、开 门、物品租用、使用等服务。 9.做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。10.负责酒店电话业务和促销房价的解释工作,为住店 宾客提供各项商务服务。 11.负责提供宾客电话和访客查询,办理访客登记手 续;做好住店宾客资料信息的安全保密工作。 12.做好宾客损坏酒店物品进行赔偿的处理工作,并报 告上级主管。 13.负责酒店小商品的销售服务工作,并做好交接盘 点。
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    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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