岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有周边酒店客户资源，具备独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

大专以上文化程度；5年以上酒店销售工作经验。按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务的战略规划。负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成年度销售目标； 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，提出有效的销售方案； 4、协调内部各部门资源，确保客户需求得到高效落实； 5、定期提交销售报告，评估销售业绩并提出改进建议； 6、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备酒店行业销售经验，熟悉高端客户开发流程； 2、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够独立完成客户签约； 3、较强的市场分析能力，能快速响应市场变化； 4、具备团队协作精神，能有效协调跨部门合作； 5、结果导向，抗压能力强，适应高强度工作节奏； 6、对酒店行业有热情，愿意长期深耕发展。

【岗位职责】 1、根据酒店年度经营目标，制定并执行市场传讯策略，提升酒店品牌知名度和市场影响力。 2、负责酒店线上及线下宣传渠道的内容策划与运营，包括官网、微信公众号、抖音、小红书等新媒体平台的内容输出与维护。 3、统筹酒店各类宣传物料的设计与制作，包括但不限于海报、宣传册、菜单、活动邀请函等，确保品牌视觉形象统一规范。 4、策划并组织酒店营销活动、媒体发布会、客户体验活动等，协调内外部资源，保证活动顺利落地并达成传播效果。 5、维护并拓展媒体、KOL、社区及行业合作伙伴关系，负责新闻稿撰写与发布，跟踪媒体报道效果并形成分析报告。 6、监测网络舆情及竞品动态，及时应对负面信息，维护酒店良好公众形象。 7、协助销售团队进行市场推广支持，配合完成重要客户拜访、行业展会及商务洽谈中的品牌展示工作。 8、管理市场传讯部门预算，合理控制推广成本，定期汇报工作进展及效果评估。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告、酒店管理等相关专业优先。 2、3年以上酒店或高端服务行业市场传讯、品牌推广或公关岗位工作经验，有国际品牌酒店经验者优先。 3、年龄25-40岁，性别不限，能承受一定工作压力并适应灵活工作安排。 4、具备优秀的文案撰写能力及审美素养，能独立完成稿件撰写、内容排版与视觉把控。 5、熟悉主流新媒体平台运营规则及推广工具，具备一定的数据分析能力。 6、具备较强的沟通协调能力、资源整合能力及活动策划执行能力。 7、工作积极主动，责任心强，具有团队合作精神及创新意识。

岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，整理提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

You will be responsible for the efficient running of the department in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations JOB SPECIFIC DESCRIPTION You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. QUALIFICATIONS Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Sales Manager . Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

To monitor the activities of competitors and help monitor market dynamics. 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 According to the target in the sales strategy, to new, existing and possible customer for sales, and to negotiate the best price to gain maximum profit. 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 Sell all hotel facilities. 销售酒店的所有设施。 Set up and maintain a regular sales call model, to meet with the main character of the target market. 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 To visit customers. 对客户进行拜访。 Entertain clients. 招待客户。 Need to travel to the hotel to promote, develop potential business opportunities. 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 Monitoring the existing business, and put forward the proposal to expand business in the sales strategy meeting. 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效认知和掌握销售线索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店参加各类销售活动 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Creative contribution to product and sales development 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Monitors and reports on market and competition within own market segment 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中，英文读写能力 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力

招聘岗位：宴会销售经理 【工作职责】 持续进行适合的销售计划及多方面的项目，以达成预定的收益预算。协助达到月度和年度以及个人的销售目标，以达到总的销售目标额。 【任职要求】 1.有一定的深圳市场客户资源 2. 熟悉销售技巧和营销的方法 3. 良好的计算机技能 4. 至少一年以上同岗工作经验 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假10天起/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Event Sales Manager 【Job Responsibilities】 Continue to carry out suitable sales plans and multi-facetedprojects to achieve the predetermined revenue budget. Assist in meeting monthlyand annual and individual sales targets to achieve total sales targets. 【Job Requirements】 1. There are certain customerresources in the Shenzhen market 2. Familiarize yourself withsales techniques and marketing methods 3. Good computer skills 4. At least one year of workexperience in the same position 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 10 days upAnnual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthlyassociate recognition awards / Monthly Incentive

【岗位职责】 Consult with meeting planners during the pre-meeting planning process to determine the best meeting room configuration, meeting/break process recommendations, menu planning, catering coordination, table arrangements, decoration options, and more to improve meeting efficiency and productivity 在会前策划过程中，与会议策划人协商确定会议室配置、会议/休息流程建议、菜单规划、餐饮协调、餐桌安排、装饰选项等，以提高会议效率和生产力 Meet daily with each meeting planner to report on daily activities, review any exceptions to consumption, bills, and contract bills, and review estimates of final bills 每天与每个会议策划者会面，汇报日常活动，审查消费、账单和合同账单的任何例外情况，并审查最终账单的估算 Plan and organize pre-meeting meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience 策划并组织与客户和餐饮人员的会前会议，以确定提高客人体验的方法 Plan and organize pre-meeting meetings with clients and catering staff to identify ways to enhance the guest experience 根据情况指定为联络点，提供即时协助，以迅速满足客户的需求，并使他们的活动顺利进行 Oversee the organization of post-event calls and the collection of feedback surveys and track customers to obtain campaign feedback and identify further business opportunities 监督活动后电话的组织和反馈调查的收集，并跟踪客户获取活动反馈并识别进一步的商业机会 Where applicable, supervise, manage and train meeting and event supervisors and conference and event coordinators to carry out their responsibilities to drive the highest level of conversion 在适用的情况下，监督、管理和培训会议和活动主管和会议和活动协调员，以履行他们的职责，以推动高水平的转换 Work closely with reservations, marketing and catering to ensure the integration of event accounts 与预订部、市场销售部和餐饮部紧密合作，确保活动帐目的整合 In the event of a problem that is not properly handled, we actively act as a coordinator for the client and the MICE executive team when appropriate to facilitate the successful completion of the business 如遇问题未妥善处理，则在适当时积极担当客户和MICE执行团队成员的协调人，以促成业务圆满达成 【岗位要求】 Good communication and negotiation skills 良好的沟通和谈判技巧 Ability to be proactive and meet deadlines and commitments to complete tasks and projects 积极主动的能力，在截止日期和承诺前完成任务和项目 Maintain a high level of knowledge relevant to policies and procedures and effectively communicate knowledge to all personnel where applicable 保持与政策和程序相关的高水平知识，并在适用时有效地向所有人员传达知识

岗位职责 1.根据部门经理制定的销售计划，具体执行争取商务、散客的销售工作。 2.掌握本地区及国内外商务、散客市场动态，定期向部门经理提出销售调研报告。 3.研究市场，预测商情，及时掌握市场动向，协助销售经理做好促销计划。 4.制定、修改和审核有关报价信、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5.负责以销售主管的业务培训工作。 6.定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告，并对计划执行中存在的问题提出意见。 7.按计划走访客户，了解客户对酒店的意见，增强与宾客的的沟通，建立良好的客户关系。 岗位要求 1. 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2. 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4. 具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5. 有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1、了解市场及竞争对手的信息和动态，策划营销推广执行方案，监督实行与落地； 2、汇总销售人员所提供的客人意见和建议，及时向部门负责人反映，以便完善和提高酒店的销售及服务水平； 3、合理分配各销售人员的工作任务，在工作上予以指导，在纪律上予以监督，在业绩上予以考核； 4、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户，了解商务客户近期的商务活动，传递酒店的业务信息，统筹酒店整体营销业务； 5、安排每天、每周的销售活动，通过拜访、电话问候及宴请等方式进行销售工作，并呈交销售成果报告； 6、呈报销售组的月度销售计划和总结； 7、收集客人意见和市场信息，对酒店的价格结构和销售策略提出建议，拓展市场； 8、建立客户资料档案，分析客户的潜在开发能力，根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级； 9、协助做好商务聚会活动的具体工作，跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作； 10、处理往来商业信函，做好与商务客户洽谈的详细记录，并做好有关文件的存档工作； 11、协调销售人员及酒店部门间的合作关系，合理调配客户的销售工作安排； 12、开展员工的思想政治工作和业务培训工作，定期评估员工的工作表现，严格执行奖惩制度。 13、完成市场营销总监分配的其它工作任务； 14、严格执行酒店的营销方针及价格策略。 任职要求： 1、35岁以下，大专学历及以上，市场营销相关专业； 2、3年及以上酒店市场营销相关工作经验优先； 3、对市场营销工作有深刻认识，有较强市场感知能力、敏锐把握市场动态的能力、密切媒体合作关系。

主要负责酒店的会议以及宴会的计划、实施工作，为客人提供所需的服务，从而稳固酒店的相关业务 Assist in securing the business, plans the meeting/event, co-ordinate rations and clients before, during and after each meeting/event 在销售总监的指引下，必须确保所有会议都在成功会议的理念之上进行并实现两小时可转变的标准 Under the direction of Director of Sales must ensure all meetings inquiries are handled within meeting success standard procedures and always meet 2-hour turnaround standard 熟知业务价格情况，确保商业任务的数量，了解客人需要的同时，运用管理技巧销售酒店的设施和服务，从而达到酒店预期的收入总值 Be informed on sales and business quoted to ensure business is maximized. At all times, understand the client’s needs whilst optimizing hotel revenue through strategic yield management and up selling of hotel facilities of service 支持酒店会议销售团体的工作并成为市场销售收入的主要部分 Support the Hotel Sales and meeting team with site inspection, client entertainment, familiarization and other events that form part of the sales and marketing revenue plan 确保客人的需求得到详细的落实和记录，从而保证酒店的正常运行 Ensure that all client requirements have been confirmed and that these details are accurately and thoroughly communicated to the hotel operation in a timely manner 熟知酒店各种会议的详细情况，并与酒店各个部门保持紧密的联系 Act as primary point of contract to detailed meeting/event planning, working closely with banquet operation, F & B management, Reservation, Rooms Division operation, Finance and external suppliers 确保与回头客保持联系，并准确的执行酒店的运作详细任务 Ensure regular client contact when meetings/events are in-house and ensure all hotels operational details are executed correctly 在活动被确定之前与客人确认活动的顺序 Ensure correct and accurate billing and confirm with client upon conclusion of event 追踪客人的回馈从而明确更多的商业机会 Follow up with client to obtain event feedback and identify further business opportunities 协助销售总监做竞争对手的调查 Assist Director of Sales to conduct regular competitor’s survey 在 48 小时内根据客人的回馈，与之交流并解决问题 Ensure client feedback is communicate and acted upon internally and manage resolution of any issues with the client within 48 hours

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握应用销售及前台的电脑系统 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、必须具备良好的中，英文读写能力 6、良好的电脑技能 7、良好的人际交往和沟通技巧 8、独立工作和团队工作的能力 9、至少5年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作。 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施。 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作。 4.安排布置并督导下属人员的正常工作。 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段。 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格。 7.与其他部门沟通、协调、密切配合。 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神。 2.对大型宴会的组织及执行有丰富的经验。 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力。 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.达到并超过宴会销售预算期望。 3.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 4.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 5.在部门年度预算内，推行销售计划。 6.保存以前、现在有潜力客户的资料。 7.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档，与新老客户建立良好的关系。 岗位要求 1.三年以上同岗位工作经验。 2.了解旅游产业和宴会销售。 3.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 4.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 5.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店销售策略的制定与执行，完成公司下达的销售目标； 2、开拓和维护客户资源，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态和竞争对手情况，及时调整销售方案； 4、协调内部资源，确保客户需求得到高效响应； 5、定期提交销售报告，反馈市场信息及客户需求。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理经验； 2、优秀的沟通能力和谈判技巧，能够独立完成销售任务； 3、对酒店行业有基本了解，熟悉销售流程； 4、具备团队协作精神，能承受一定的工作压力； 5、积极主动，责任心强，结果导向。

工作职责 l 协助销售总监按照酒店年度业绩指标为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 l 向管理层提供市场状况变化的反馈，包括竞争和市场动向，监督与酒店客户行业相关的竞争对手活动，适当协调销售总监参与销售拜访和销售会议。 l 确定所分配的客户潜力，依照酒店业务拓展标准操作程序制定客户计划，发展分配给的客户群，完成设定的目标。 l 发展并维护与业务供应方的联系，更新客户和联系档案，附有客户计划，确保信息‘实时有效’以供行动。 l 确保在所提供的销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 l 组织客户来酒店现场考察，收集当前和预期客户/联系人的信息，以获得更多的业务。 l 在自己的客户群内建立关系网，发展与重点决策人和其他相关人员的关系。 l 参与酒店组织的相关培训课程、每日例会及要求的其它会议。 l 完成领导交代的其他相关工作。 任职要求 l 具有酒店管理或相关专业的大专以上学历，至少1年以上酒店或相关服务业的销售经验。 l 具备有效的沟通和谈判技能。 l 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）。 l 会使用销售系统的知识和经验者优先考虑。

大专以上学历。有从事酒店销售、公关等部门的工作经历优先，具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议，有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 承担销售专家角色，按照既定的目标使相关收入和利润最大化。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations. You will be required to act as a sales specialist and be responsible to assist the related revenue is maximised in the most profitable way in line with the agreed targets. 最好拥有酒店或旅游管理领域的本科或专科学历；至少两年销售经理或销售副理工作经验；必须具有良好的解决问题、行政管理和人际交往能力。 Ideally with a relevant degree or diploma in Hospitality or Tourism management. Minimum 2 years work experience as Sales Manager or Sales Executive. Good problem solving, administrative and interpersonal skills are a must.

岗位要求 1.大专以上学历；1年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力.

监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 销售酒店的所有设施。 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 · 指导和进行市场调研和分析。 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · 对客户进行拜访。 招待客户 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 及时与运营部门进行沟通。 起动和筹备业务招标工作。 评估市场销售数据。 协助新产品和服务的准备工作。 协助评估市场销售活动。 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 按市场销售总监与地区经理们的指示执行相关工作。 与广告机构保持联系。 宣传品的库存控制。 设计宣传品内容。 及时进行广告设计的说明工作。 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。

您的日常工作 管理直销渠道 实施并监控策略以通过直销渠道为酒店带来流量。 • IHG 网站及 App。 HCM 内容平台的表现审计和内容刷新。定期审阅酒店在HCM 内容平台的 介绍、 图片、以及视频等信息，以确保自然搜索相关性及预定流内的转化。 • IHG 会议微信小程序 – 确保相关内容始终为最新的。 • IHG尚悦会微信小程序–提升尚悦会小程序在酒店相关部门的认知度。确保相关客户及销售人使用此工具。确保信息的完整和准确。 • IHG 微信商城: o 产品提交–与收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系。 o 产品上架与下架。 o 订单管理、核销管理。 o 私域流量(酒店粉丝群等)运营 o 业绩分析与回顾。 • 遵循IHG支持中心年度的营销日历 (包括会员相关、品牌相关、及目的地相关)。 • 参与 ‘Ignite’ 数字营销项目，定期与支持中心的商务及营销团队共同优化酒店相关关键词。 • 根据酒店的需求参与‘boost’数字化营销项目，针对直销渠道进行进一步引流。 • 与区域营销团队和兄弟酒店通力合作，提升跨酒店线上营销。 管理第三方渠道 实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量。 基于酒店的实际也位于组成，与包括携程、美团、飞猪、Booking.com、Agoda,、Expedia等渠道紧密合 作。包括打但不限于以下工作: • 与渠道的市场经理进行定期的市场回顾，特别关注酒店在不同渠道的质量评分，并通过对应的行动提升分值。 • 定期对HCM 或者OTA后台内容进行审核，确保内容更新并对受众具有吸引力。 • 内容评分管理，定期进行跨团队的内容讨论，发现评论中体现的跨不同部门的问题并加以整改提升。 • 价格一致性。确保支持中心所确认的价格一致性政策得以贯彻。 • 直连。定期确认酒店的直连准确性，将直连中出现的问题与支持中心相关团队进行沟通与协调。 直播、内容平台(抖音及小红书等)， 及‘KOX’合作 • 对平台、KOX 及供应商准确传递酒店不同品类产品的卖点。 • 与相关部门，如收益管理、运营等部门协同，负责产品生成。 • 设计酒店跨渠道的转化漏斗设计，不仅限于一次性收益，同时也注重长期的跨平台的效应。 • 与KOX及供应商协调内容生产，包括但不限于文章、直播、短视频等，与上述转化漏斗设计相协同。 本地生活渠道(如点评)的内容生成、餐饮相关产品的上传。线上评价管理。 商务洞察与数据分析 • 每月及每季度提供跨渠道的 数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾