客服及支持招聘网_最新客服及支持招工招聘信息

客服

5千-6千

北京-房山区 | 经验不限 | 高中 | 提供住

北京潮锐源科技中心

桑拿/足浴 | 1-49 人

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【岗位职责】 1、通过在线聊天工具、电话等渠道，及时、准确地回复客户咨询，解答关于公司休闲娱乐项目、服务内容、优惠活动等问题。 2、处理客户订单，包括预订、变更、取消等流程，确保信息录入准确无误，并与相关部门协调完成服务安排。 3、记录、整理客户反馈及投诉，按照标准流程上报并跟进解决，提升客户满意度。 4、协助维护客户关系，定期对老客户进行回访，收集意见以优化服务体验。 5、配合团队完成日常数据统计，如客服工作量、常见问题分类等，为业务改进提供支持。【岗位要求】 1、高中及以上学历，专业不限，有无工作经验均可，公司提供岗前培训。 2、具备良好的沟通表达能力，普通话标准，耐心细致，能妥善应对客户疑问。 3、熟练使用基础办公软件（如Excel、Word）及打字速度较快，能够高效处理在线咨询。 4、适应轮班制工作安排，具备团队合作精神及较强的服务意识。 5、对休闲娱乐行业有兴趣，愿意长期稳定发展，有相关客服经验者优先考虑。

客服专员（高薪聘请）

6千-7.9千

广州 | 1年以上 | 大专

年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
岗前培训

广州黑头发健康管理有限公司

日化厂家 | 1-49 人

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【职责内容】工作内容： 1.微信接待客户，根据需求制作销售订单（易操作的来肯进销存系统）； 2.线上/电话解答客户咨询，介绍产品； 3.客户来访简单接待； 4.销售活动数据整理； 5.致电客户进行满意度调查； 6.完成上级领导安排的其他工作。任职资格： 1.大专以上学历； 2.一年以上客服岗位经验； 3.年龄在23-30岁之间，形象良好。

客服专员

4.5千-5.9千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
公积金
旅游
健康体检
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
餐补

深圳东俊医疗美容门诊部

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】工作内容： 1、按照门诊服务礼仪规范，热情、诚恳的接待来访客户； 2、了解顾客需求，将顾客分诊给相对应的咨询师或护理人员； 3、关注院内活动，不断学习医美相关知识，解答顾客的基础医美咨询； 4、负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈，确保工作区域干净、整洁； 5、完成领导交办的其它工作。职责要求： 1、形象好，气质佳，熟练电脑基础操作； 2、具备良好的协调、沟通能力，活泼开朗，有亲和力； 3、工作认真负责，积极主动，有团队精神； 4、具有较强的服务意识，有客服或医美工作经验者优先福利待遇： 1、签订正式劳动合同、缴纳五险； 2、免费提供住宿、餐补； 3、享受带薪年假、法定节假日、工龄工资、员工旅游、拓展活动、员工生日会等； 4、公司定期组织各类专业技能培训，提供长期职业发展的晋升通道； 5、公司交通便利，工作环境舒适，工作氛围舒心，人性化管理。

5K-7K客服专员

8千-1万

广州 | 2年以上 | 大专

广州保税区西黛国际化妆品有限公司。

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1.通过传递讲解政策，促进落实销售目标。 2.跟进各直营市场订单的发货进度及管控实施。 3.日常客户回访，客户网络资料管理。任职要求： 1.22-35岁，工作细心，思维敏捷，责任心强； 2.两年以上行业客服工作经验，反应灵敏，善于沟通协调。 3.熟悉办公软件操作，擅长数据分析优先。公司福利待遇： 1、公司本部上班时间为周单双休，朝九晚六。出差按市场人员周休一天。 2、转正后购买社保，享受养老、工伤、生育、失业、医疗社会保险、雇主责任险； 3、享有婚假、丧假、产假、哺乳假等国家法定节假日； 4、元宵节、妇女节、端午节、儿童节、中秋节、圣诞节等派发节日礼品； 5、储运部、销售人员享受高温补贴；黄河以北的销售人员享有低温补贴； 6、免费下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四设有营养汤、糖水供员工享用； 8、员工生日当月享受50-100元的公司产品福利； 9、购买产品享有员工价格3折； 10、入职满一定年限享有带薪年假、享受结婚礼金、生育慰问金； 11、对于贡献突出的，另单独考核，高于双薪或者实行年薪制； 12、不定期员工活动，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓励有才艺的员工，可在生日会、晚会、年会进行发挥

客服经理

8千-1万

广州 | 3年以上 | 大专

广州保税区西黛国际化妆品有限公司。

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1.负责公司客户服务部的全面工作 2.以销售业绩为导向，完成每月销售任务 3.负责实施市场客户订单的接收、确认、发出、跟踪、及往来帐务核对 4.接听、中转、处理市场各类投诉，并24小时内复命处理完毕，确保客户与公司双赢满意 5.代表公司传达对市场的综合营销信息，监督、了解公司驻外人员工作状态，提供销售数据的分析供公司营销决策、协助制定生产备货计划 6.代表公司，维护客情关系，宣传公司经营理念，传播企业文化，维护公司对外形象任职要求： 1.28-35岁，大专以上学历，三年以上化妆品行业本职位工作经验 2.沟通、协调能力强，能建立并维护良好的客情关系 3.具有较强的分析、处理和解决问题的能力，对数字敏感，擅长数据分析 4.销售意识强，能对销售目标进行分解执行 5.较强的亲和力，执行力强，高度的工作责任感，能够承受工作压力，并富有团队协作精神和客户服务理念福利待遇： 1.按国家规定为员工缴纳社会保险 2.每年享有带薪年假、法定节假日等福利 3.完善的培训机会及广阔的发展空间 4.丰富的公司产品福利、年度旅游、年终双薪 5.为服务满3年的员工提供优厚的“创业基金”规划套餐，为高层员工提供年薪+年终分红制待遇热切期待您的加入！

酒店实习生

3千-4千

南宁 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

南宁雅致酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、按照部门安排，完成酒店前台、客房、餐饮或礼宾等岗位的基础服务工作； 2、协助接待宾客，办理入住、退房手续，确保流程规范高效； 3、保持工作区域及指定区域的清洁卫生，维护酒店环境整洁； 4、配合团队完成客房整理、布草更换及物品补充等工作； 5、主动了解酒店设施及周边信息，为宾客提供准确的指引和咨询服务； 6、参与每日班前会议，接受主管分配的任务并按时反馈进度； 7、及时处理宾客的日常需求与投诉，必要时上报主管协助解决； 8、遵守酒店各项规章制度及操作流程，确保服务质量与安全标准； 9、协助进行物资盘点、领用与保管，控制物料消耗； 10、参与酒店组织的培训活动，持续提升服务技能与职业素养。【岗位要求】 1、学历、专业、工作经验不限，年满16周岁即可； 2、身体健康，能适应轮班工作制（包括夜班、周末及节假日）； 3、普通话标准，具备良好的沟通与服务意识，有亲和力； 4、工作态度积极，责任心强，服从管理，具备团队协作精神； 5、能吃苦耐劳，适应酒店基层岗位的重复性工作节奏； 6、无不良嗜好及犯罪记录，入职需提供有效健康证明。

高薪诚聘订单专员福利好

6千-8千

广州 | 2年以上 | 大专

广州保税区西黛国际化妆品有限公司。

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1.客户各类订单的正常出库审核； 2.负责客户退、换货处理结果的审核； 3.负责有关终端加盟店资料发放配送物料的审核； 4. 负责有关员工个人挂帐及冲帐的审核； 5. 负责有关员工个人购买单据的审核； 6. 统计各类销售数据，汇总销售信息，为公司领导决策提供可靠依据； 7.根据销售数据、产品库存及订货情况，对生产计划提出相关意见与建议； 8 .跟进各类促销活动、销售政策的执行情况，及时处理解决执行中出现的问题； 9.负责广东部订单处理及广东部客服工作；招聘要求： 1、经济管理或相关专业中专或以上学历 2、具有三年以上客户服务工作经验 3、具有较强的沟通组织协调能力及数据分析能力 4、较强的亲和力，工作细致认真，谨慎细心，条理性强，责任心强，能承担一定的工作压力 5、有一定的财务知识公司福利待遇： 1、公司本部上班时间为周单双休，朝九晚六。出差按市场人员周休一天。 2、转正后购买社保，享受养老、工伤、生育、失业、医疗社会保险、雇主责任险； 3、享有婚假、丧假、产假、哺乳假等国家法定节假日； 4、元宵节、妇女节、端午节、儿童节、中秋节、圣诞节等派发节日礼品； 5、储运部、销售人员享受高温补贴；黄河以北的销售人员享有低温补贴； 6、免费下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四设有营养汤、糖水供员工享用； 8、员工生日当月享受50-100元的公司产品福利； 9、购买产品享有员工价格3折； 10、入职满一定年限享有带薪年假、享受结婚礼金、生育慰问金； 11、对于贡献突出的，另单独考核，高于双薪或者实行年薪制； 12、不定期员工活动，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓励有才艺的员工，可在生日会、晚会、年会进行发挥

VIP管家团队负责人

1.3万-1.5万

深圳 | 3年以上 | 本科

五险一金
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
带薪年假
育儿假
团建聚餐
员工旅游
技能培训

深圳专属管家商务服务有限公司

其他 | 50-99人

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岗位职责： 1、团队管理与数字化运营 - 负责线上礼宾团队的日常管理，制定排班计划并监督服务质量，确保7×24小时服务覆盖及高峰时段响应能力。 - 监控和管理团队KPI绩效，以确保始终达成服务要求。 - 主导团队培训体系搭建，提升员工数字化服务技能（如多平台沟通、CRM系统操作等），并制定个人绩效目标与成长计划。 - 监控服务数据（如响应时效、客户满意度、工单解决率），优化流程并推动标准化执行。 - 可甄别并实施能够提高盈利能力、客户满意度和卓越运营的流程改进措施。 2、客户服务与体验升级 - 持续设计并优化线上礼宾服务流程，提升服务效率与用户体验。 - 处理客户复杂需求（如VIP客户专属礼遇、跨平台服务对接、紧急事件协调），跨部门联动，确保服务连续性。 - 推动个性化服务创新，例如基于客户行为数据的智能推荐（如高端商务宴请、私人定制游等）、自动化服务（如预约提醒，缴费通知，营销信息推送等）。 - 作为会员投诉的升级处理点，运用合理的判断力和管理权力，及时做出决定并有效解决问题。 - 必要时作为服务后备人员，直接为会员提供服务支持，以确保服务的连续性，避免对会员体验造成干扰。 3、技术协作与产品迭代 - 与产品及技术团队紧密合作，反馈一线服务中的系统痛点，参与礼宾服务模块的功能优化（如AI客服话术优化、工单系统升级）。 - 管理服务相关的数字化工具（如CRM系统），确保数据准确性与安全性，定期输出运营报告供管理层决策。 4、跨部门协同与资源整合 - 协同配合会员中心，产品部，市场部策划线上/线下礼宾增值服务（如会员专属活动、限时福利等），推动客户留存与转化。任职资格： - 教育背景：本科及以上学历，酒店管理或客户服务相关专业优先。 - 工作经验：3年以上高端服务行业经验，例如米其林/黑珍珠餐饮，高端定制游，1年以上团队管理经验。 - 技能要求：出色的数据分析能力、逻辑思维及跨部门协调能力。 - 个人素质： ①具备出色的团队管理能力，高度重视绩效、责任和员工敬业度。 ②具备较强的商业意识，能够指导团队实现以收入和价值为导向的成果。 ③优秀的口头和书面沟通能力。 ④在快节奏、高压力的环境中保持冷静、自信地做出决策。 ⑤拥有为高净值或VIP客户提供服务的成功经验。 ⑥组织能力强，注重细节，能够轻松管理多个优先事项和系统。 ⑦具备有效领导和管理跨多个地点和多元文化环境团队的能力。

平台客服

4千-5千

苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
员工生日礼物
出国旅游
人性化管理

会小通

会展/会务 | 100-499人

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所属分店：苏州会小通【岗位职责】 1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈； 3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度； 4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度； 5、完成公司及上级领导赋予的其他任务。【岗位要求】 1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力； 2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识； 3、熟练使用相关办公软件。

VIP客服管家

8千-1.4万

深圳 | 5年以上 | 本科

五险一金
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
带薪年假
育儿假
团建聚餐
员工旅游
技能培训

深圳专属管家商务服务有限公司

其他 | 50-99人

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工作职责： 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理，快速准确的了解客户服务需求，进行有效跟踪至闭环； 2、收集和传递客户意见和建议，受理客户的投诉和异议，与相关部门紧密配合，协调沟通解决方案直至客户满意； 3、维护客户关系，根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，增加客户信任度和粘度，提供远程管家一站式服务； 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。任职要求： 1、5年以上线上或线下客服工作经验，具备全日制大专及以上学历； 2、有高端餐饮，酒店，旅游等行业背景优先，英语流利可作为工作语言优先考虑； 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力，性格开朗，乐于分享，品格优良，细心和严谨； 4、熟练使用常用办公软件，能独立操作线上系统，完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神，服从工作安排，能承受工作压力，曾有高净值人士客服经验优先。

前台客服

3千-4.4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
工龄补助节日福利

康美堂（长沙）健康产业发展有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】负责顾客的预约、接待、安排、往销售岗位发展，形象气质佳，语言表达能力强。

客服岗

6千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

五险一金
节假日加班费
提供食宿
节假日福利
带薪年假
月休8天

深圳市大鹏新区山海湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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工作职责：客服及基础财务岗；年龄不限；学历不限；提供住宿，有餐补；原则上周末及节假日需正常上班（可在周一至周五期间调休）工作地点：大鹏 1.客服管理工作。日常对接客户（提供工作手机），及时协调、处理客户反映、投诉、咨询的相关问题；负责办公室文秘工作，整理归纳相关文件资料；负责日常相关物资出入库登记、采购等；负责对接各相关部门、公司等，按要求整理、完善各台账资料并分类存档。 2.基础财务工作。负责场内客户收支明细台账制作、跟进相关合同续约、请款，应收款项催缴等事项；负责场内相关收费单据核对，按需开具发票，发票统计及勾选；银行收款、停车系统收款的核对及统计；对接总部公司财务中心（每月对账时需赴总部公司，一般1-2次），能胜任简单账务处理。

销售协调员

3.5千-3.8千

厦门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理

厦门明发海景国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，编制和修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。 3、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、跟踪会议接待及现场协助。 6、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 7、编制部门员工的每月考勤及各类文书审批。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，有酒店前台或销售协调员经验的优先考虑。 2、外表端庄大方，身体健康、干净整洁。 3、善于与人交际，有亲和力，待人热情、友善，有礼貌，性格外向、机警灵活、工作勤奋。 4、熟练掌握销售的方法和推销技巧，并能在工作中灵活运用。 5、熟悉酒店各个部门的运作程序，沟通协调能力强。 6、形象气质佳。

销售部日语协调员

4千-5千

天津-河西区 | 经验不限 | 大专

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

天津梅江中心皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店销售部与日本客户之间的沟通协调工作 2、处理日语邮件往来及商务文件翻译 3、协助日本客户预订及接待事宜 4、整理维护日本客户资料及销售数据 5、参与日本市场推广活动的策划与执行【岗位要求】 1、日语能力达到商务水平（N2及以上） 2、具备良好的中日双语书面及口头表达能力 3、熟练使用Office办公软件 4、具备优秀的跨文化沟通能力 5、工作细致认真，有较强的服务意识

销售文员

2千-2.9千

珠海 | 1年以上 | 高中

节假日福利
提供饭餐
班车接送
星期日休息
提供住宿
岗前培训
带薪年假
购买社保、星期日休息

珠海高地化妆品有限公司.

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】 1、女性，中专以上学历，形象良好； 2、对生活积极，性格外向，熟练使用办公软件，有较好的文字处理能力； 3、思维清晰、反映敏捷、沟通、表达能力强； 4、细心、耐心、严谨、温和。

客服文员

1.5千-1.9千

珠海 | 1年以上 | 中专

节假日福利
提供饭餐
班车接送
星期日休息
提供住宿
岗前培训
带薪年假
购买社保、星期日休息

珠海高地化妆品有限公司.

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】 1、女性，中专以上学历，形象良好，有一年以上相关工作经验者优先； 2、对生活积极，性格外向，熟练使用办公软件，有较好的文字处理能力； 3、思维清晰、反映敏捷、沟通、表达能力强； 4、有强烈的客户服务意识，良好的工作态度； 5、三个月试用期后购买社保。

乐意服务中心主管

4.5千-5.5千

上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
生日福利
带薪年假
技能培训
岗位晋升
提供食宿

上海长滩万豪酒店Shanghai Marriott Hotel Baoshan

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1. 全面负责乐意服务中心的日常运营，确保服务标准符合万豪品牌要求，为宾客提供高效、专业的电话问询、预订、投诉处理及客房服务协调。 2. 监督并指导团队员工严格执行服务流程，包括接听转接电话、留言传递、叫醒服务、信息录入等，确保准确率与响应速度。 3. 协助部门经理制定排班计划，合理调配人力，保障各时段服务覆盖，提升运营效率。 4. 定期组织团队培训，提升员工产品知识、沟通技巧及应急处理能力，确保统一服务标准。 5. 负责宾客反馈的收集与跟进，分析常见问题并提出改进方案，持续优化服务体验。 6. 维护与前台、客房、餐饮等部门的协作沟通，确保信息传递及时、任务落实顺畅。 7. 完成上级交办的其他工作任务，配合部门完成相关报表与数据统计工作。【岗位要求】 1. 具备良好的服务意识和团队协作精神。 2. 普通话标准流利，具备基础英语口语及书面沟通能力，能熟练使用办公软件及酒店PMS系统者优先。 3. 性格沉稳，抗压能力强，能适应轮班工作制（含夜班及节假日），有酒店总机、客服或相关管理经验者优先考虑。 4. 具备优秀的沟通协调能力和问题解决能力，能有效处理宾客诉求及突发状况。 5. 热爱酒店行业，认同万豪企业文化，愿意从基层管理岗位起步并持续学习成长。

客服专员（无销售性质+大小周）

4.5千-5.9千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
社保
岗前培训

佛山市万博星辰信息咨询有限公司

咨询/调查 | 1-49 人

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【职责内容】工作职责： 1、通过外呼方式邀请地方客户参加商家体验活动； 2、登记客户出席时间、地址及项目； 3、解答客户咨询问题，建立良好的客户关系； 4、完成上级领导交办的其他事项任职要求： 1、普通话表达流利，沟通能力较强，有良好的的服务意识 2、心态积极向上，能承受一定压力 3、能及时完成上级交予的工作任务 4、年龄：18-35周岁 5、性格开朗或有销售，客服经验者优先考虑 6、没有经验愿意学习也可以，我们有带薪培训福利待遇： 1、社保类型：五险 2、上班时间：10:00-18:30，单双周休息 3、享受国家节日法定假期（按照中国法定假期）公司活动福利 1、节日party及礼物 2、不定期户外团体活动或旅游

销售协调员

4.5千-5.5千

北京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物

北京鹏润国际大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、为总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动，配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 9、协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间，对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度，熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。

预订部主管

3千-4千

合肥 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
包吃包住
五险一金
年底双薪
节日礼物
岗位晋升
技能培训
员工生日礼物
人性化管理
管理规范

巢湖深业温泉假日度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

客服文员（无销售性质+大小周）

4.5千-5.9千

佛山 | 经验不限 | 学历不限

旅游
节假日福利
社保
岗前培训

佛山市万博星辰信息咨询有限公司

咨询/调查 | 1-49 人

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【职责内容】工作职责： 1、通过外呼方式邀请地方客户参加商家体验活动； 2、登记客户出席时间、地址及项目； 3、解答客户咨询问题，建立良好的客户关系； 4、完成上级领导交办的其他事项任职要求： 1、普通话表达流利，沟通能力较强，有良好的的服务意识 2、心态积极向上，能承受一定压力 3、能及时完成上级交予的工作任务 4、年龄：18-35周岁 5、性格开朗或有销售，客服经验者优先考虑 6、没有经验愿意长期发展也可以，公司有带薪培训福利待遇： 1、社保类型：五险 2、上班时间：10:00-18:30，单双周休息 3、享受国家节日法定假期（按照中国法定假期）公司活动福利 1、节日party及礼物 2、不定期户外团体活动或旅游

Asst.VIP Manager 客户服务副经理

1.5万-2.5万

西安 | 5年以上 | 大专

五险一金
年度薪资调整
生日福利
定期体检
带薪年假
技能培训
职业发展规划
绩效奖金
节假日福利
员工旅游

西安太古里

商场 | 100-499人

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主要工作目标： 1）为商场的顾客提供优质的客务服务，维护项目良好的形象 2）协助市场部的各项市场活动及路演等主要工作职责： 1) 项目筹备期： a) 项目开启前的接待事情 b) 筹备项目开启的工作流程 2) 营运期 a) 为消费者及访客提供客务服务，接待顾客的询问及投诉事宜 b) 协助监管第三方组织的展览、活动及路演等 c) 为市场部各项推广计划、促销活动和公关活动提供前线支持 d) 礼品的库存管理，提供礼品兑换记录报告 e) 协助整理商场及店铺活动的分析报告 f) 进行市场调查、竞品分析报告，整合消费者反馈意见等工作 3) 按时高效地完成公司或上级交办的其他工作、任务等 4) 积极配合其他部门/团队/同事的工作技能、资格和经验等方面的要求：大学或同等学历具有5年以上客服或服务业的相关工作经验，有在国际公司工作经验者为佳；有商场市场工作经验者优先优秀的沟通能力和人际交往技巧，能够与各个层面的人共同工作亲和力强，对工作积极主动，仪容仪表端正能够适应轮班工作制良好的中英文口语表达能力熟练运用PC和MS Office 软件能力要求：决策质量: 能及时和果断地做出明确的决策。培育创新: 勇于创新和变革，能提出全新和更好的想法，帮助公司迈向成功商业敏锐度: 拥有娴熟的商业、财务和市场知识，能够做出正确的商业决策，推动达成公司目标。追求结果: 有自我推动力、冲劲和进取心，以结果为导向，即使在艰难的情境下也能达成目标。确保承担责任: 拥有强烈的责任心和使命感，能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果优化工作流程: 能建立有效和可持续的工作流程，帮助完成部门工作。建设高效团队: 有优秀的团队管理能力，能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员，以达成团队目标。提升敬业度: 能激励团队成员发挥最大潜力，实现个人绩效目标。情景适应能力: 能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。对于酒店行业的优秀人才，我们欢迎您的加入。若您曾担任：前厅部经理（FOM）宾客服务经理（GSM）行政酒廊经理（Security Manager）等岗位或具备高端客户服务、VIP接待、客户关系维护及现场运营管理经验，我们认为您的职业背景与本岗位具有高度契合性。无论您的经验来自酒店还是商业地产，我们更看重您创造卓越客户体验、建立长期客户关系以及传递高品质服务价值的能力。

客服经理

6千-8千

北京-通州区 | 2年以上 | 大专

年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

北京欧美雅洁美容科技有限公司。

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责部门客服成员的管理，培训、激励、考评； 2、负责客服体系的搭建，制定和优化的客服工作流程和标准； 3、完成本部门年度业绩目标和工作计划； 4、处理客户日常订货事宜、解决客户的投诉及建议，维护客情关系； 5、依据时节或营销需求，制订加盟商或终端市场活动方案，并落地执行； 6、掌握每家店铺具体情况，指导和协助加盟店运营和管理，提升经营绩效； 7、做好客户培训学习的组织、通知和安排工作； 8、客户档案和各项统计报表的建立、录入、完善及保管；任职要求： 1、2年以上专业线从业经验，熟悉美容养生店铺的经营管理； 2、有带领和管理客服团队的经验，能承受较大的工作压力； 3、较强的应变、协调和危机公关能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的客户服务意识、具有耐心和责任心，工作思路清晰，积极主动； 5、具有市场营销方案（市场活动）的策划和具体实施的能力； 6、优秀的沟通谈判能力和良好的客情关系维护能力； 7、熟练操作计算机网络及各种办公软件，对数字敏感，条理清楚；公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供： 1、年度考评加薪机会； 2、低价享有产品福利； 3、法定节假日休息； 4、每年两次集体出游； 5、春节12天左右假期； 6、在职培训；联系人：于经理手机：13810343695（同微信）联系电话：010-63331423-808 简历邮箱：2881115815@qq.com 品牌官网：www.omyj168.com（欧美雅洁） www.guosutang.com（果素堂）公司地址：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层总部地址：北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼

客服专员

4千-6千

北京-通州区 | 2年以上 | 高中

年终奖
旅游
健康体检
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
提供住宿

北京欧美雅洁美容科技有限公司。

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、掌握所辖区域加盟店的经营状况，收集相关信息，分析客户需求； 2、达成部门月度和年度的业绩目标和各项工作计划； 3、负责处理客户的订单，并跟踪订单状态，将货品及时发至客户所在地； 4、客户往来帐目以及各项报表的核算和统计； 5、客户管理系统数据的录入、更新与完善，客户档案的归类和管理； 6、对客户进行有效管理和沟通，及时解决经营中的各种问题，建立良好的客情关系； 7、向客户传达公司的各项活动方案和所发布信息，跟进并对接落实具体工作；任职要求： 1、 20-38岁，女性，形象气质佳，高中以上学历； 2、普通话标准，具有良好的语言表达和沟通协调能力； 3、有责任心和耐心，思路清晰，有条理，对数字敏感； 4、熟练使用网络办公以及常用办公软件，打字速度快； 5、有化妆品、美容行业或财务统计、客服类工作经验优先；公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供： 1、年度考评加薪机会； 2、低价享有产品福利； 3、法定节假日休息； 4、每年两次集体出游； 5、春节12天左右假期； 6、在职培训；联系人：于经理手机：13810343695（同微信）联系电话：010-63331423-808 简历邮箱：2881115815@qq.com 品牌官网：www.omyj168.com（欧美雅洁） www.guosutang.com（果素堂）公司地址：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层总部地址：北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼

客服专员

4千-6千

北京-通州区 | 2年以上 | 高中

年终奖
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健康体检
节假日福利
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带薪年假
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北京欧美雅洁美容科技有限公司。

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、掌握所辖区域加盟店的经营状况，收集相关信息，分析客户需求； 2、达成月度和年度的业绩目标和各项工作计划； 3、负责处理客户的订单，并跟踪订单状态，将货品及时发至客户所在地； 4、客户往来帐目以及各项报表的核算和统计； 5、客户管理系统数据的录入、更新与完善，客户档案的归类和管理； 6、对客户进行有效管理和沟通，及时解决经营中的各种问题，建立良好的客情关系； 7、向客户传达公司的各项活动方案和所发布信息，跟进并对接落实具体工作；任职要求： 1、 20-40岁，女性，形象气质佳，高中以上学历； 2、普通话标准，具有良好的语言表达和沟通协调能力； 3、有责任心和耐心，思路清晰，有条理，对数字敏感； 4、熟练使用网络办公以及常用办公软件，打字速度快； 5、有美容、化妆品行业或财务统计、客服类工作经验优先；公司除了具有竞争力的薪资外，还将为您提供： 1、年度考评加薪机会； 2、低价享有产品福利； 3、法定节假日休息； 4、每年两次集体出游； 5、春节12天左右假期； 6、在职培训；联系人：于经理手机：13810343695（同微信）联系电话：010-63331423-808 简历邮箱：2881115815@qq.com 品牌官网：www.omyj168.com（欧美雅洁） www.guosutang.com（果素堂）公司地址：北京市丰台区南三环西路16号搜宝商务中心2号楼19层总部地址：北京市通州区金桥产业园联东U谷西区106号欧美雅洁大楼