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薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:温泉
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.对酒店内各项接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录服务跟进工作。2. 向市场销售经理提销售拜访概况报告,提交月销售拜访计划。3. 反馈信息,保持联系及加强相关合作单位间合作。4. 修改有关报价信函、合同、推销文书及《备忘录》。5. 执行订房业务,尤其是旅行社、订房中介及代售异地房业务的预订工作。6. 联系新闻媒体,宣传酒店形象。7.策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。8.预留广告位置,审核宣传品的内容,落实悬挂及拆除宣传品等工作。岗位要求1.外表端庄大方,身体健康、干净整洁。2.善于与人交际,有亲和力,待人热情、友善,有礼貌,性格外向、机警灵活、工作勤奋。 3.熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用。4.熟悉酒店各个部门的运作程序,沟通协调能力强。5.形象气质佳。

薪资: 7千-1.3万 经验:2年以上 企业类型:温泉
地区:北京 食宿:提供食宿

负责酒店园区游玩项目的推广有游乐园区销售经验有限

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1.完成VIP客人的全程跟进服务;2.特殊纪念日、单项产品活动的接待、景区高价房潜在大客户的接待;3.套餐产品中涉及活动的组织,带领套餐客人参加活动,积极介绍古北俱乐部文化,协助做好吃住行游娱购的推荐和安排;4.积极听取游客的意见和建议,及时作好汇报反映工作,使购买俱乐部产品的客人能够感受到独特体验;5.做好接待客户的客史档案;6.参加CCO日常培训、日常会议、CCO各部门对接会议以及轮岗交叉培训。任职要求:1.本科及以上学历,旅游、酒店、英语、导游及相关专业;2.景区餐饮、前台、客房、预订中心、导游等岗位轮岗经验,并通过CCO转正考核;3.良好的理解能力、高效的普通话沟通对话能力、熟悉景区所有产品知识和部门出品各专项活动和套餐产品、有组织协调能力、简单处理紧急事情的能力、基本销售技能;4.身体健康,仪表端正,较强的抗压力、自信、责任心强、诚实守信;

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。2.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。3.良好的表达能力及沟通能力

薪资: 5千-1万 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

岗位职责1. 保存以前、现有客户的资料和档案。2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。6. 每周提交竞争对手情况报告。岗位要求1.1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。4.具有流利的外语水平。  5.熟悉销售部的业务,能协调各岗位的工作。 6.形象气质佳。

薪资: 6.5千-1万 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

岗位职责1. 保存以前、现有客户的资料和档案。2. 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。3. 记录上月的销售活动或其它相关活动。4. 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。5. 每月提交客人客房使用量的总结报告。6. 每周提交竞争对手情况报告。岗位要求1.1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。2.在当地有一定的客户群。3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。4.具有流利的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。7.形象气质佳。

薪资: 6.5千-1万 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

北京嘉里大酒店Kerry Hotel, Beijing北京嘉里大酒店位于京城中央商务区的核心腹地,经由人行天桥即可轻松往来于众多购物、娱乐等场所,无缝连接。一应俱全的先进设施、独特简约的设计与热情自然的服务使其成为现代灵动生活的富集之地。北京嘉里大酒店坚持以“人”为核心,邀您加入我们,成为这支正能量队伍的一份子。Kerry Hotel, Beijing is an urban lifestyle destination where the hotel and neighborhood seamlessly connect and create a space where everyone is welcome. It is vibrant and buzzing with life and activity defined by a spirited style and a careful attentiveness.People are the heart of Kerry Hotel, Beijing, and we invite you to be a part of this positive energy.DUTIES:Take responsibility in managing all wedding eventsWork closely with all hotel staff to ensure every guest receives high- quality serviceWork with the team to come up with new ideas and solve any recurring issuesEngage with guests and always look for ways to enhance the serviceSupervise and motivate the team to meet service and revenue goalsCreate an exceptional experience for our guestsREQUIREMENTS:Minimum one year relevant working experience in hotelFluent in oral & written Mandarin & EnglishHave a passion for Sales & MarketingEnjoys interacting with peopleBe a friendly, helpful and trustworthy leaderEnjoys being challengedAlways kept up-to-date with latest industry trends and market practices

薪资: 9千-1万 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

北京嘉里大酒店Kerry Hotel, Beijing北京嘉里大酒店位于京城中央商务区的核心腹地,经由人行天桥即可轻松往来于众多购物、娱乐等场所,无缝连接。一应俱全的先进设施、独特简约的设计与热情自然的服务使其成为现代灵动生活的富集之地。北京嘉里大酒店坚持以“人”为核心,邀您加入我们,成为这支正能量队伍的一份子。Kerry Hotel, Beijing is an urban lifestyle destination where the hotel and neighborhood seamlessly connect and create a space where everyone is welcome. It is vibrant and buzzing with life and activity defined by a spirited style and a careful attentiveness.People are the heart of Kerry Hotel, Beijing, and we invite you to be a part of this positive energy.DUTIES:Under the general guidance and supervision of the Director/Assistant Director of Events Management, maximizes business opportunities, ensures effective communication with clients and efficient coordination with departments concerned.REQUIREMENTS:Minimum one year relevant working experience in hotel.Fluent in oral & written Mandarin & English.

薪资: 5千-1万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:面议

Full responsibility for the wedding banquet全面负责婚宴工作;Follow up every call-in/walk in leads by High standard with positive sales attitude. Handle site inspection.按照规范流程接听客户来电、并确保以积极销售的态度接待所有客户及现场视察。Review and confirm all events details with clients and operation team in advance.会前与客户及营运部门密切沟通、确认各项活动细节。确保将团队信息准确地交付营运部门执行并复核。Greeting wedding event customers. On call to solve any problem that may occur during the stay of the respective group. Arrange exit interview before group/event departure, develop potential repeat business.欢迎婚宴团队客户,随时待命并协助营运部门解决在店团队/宴会活动发生的意外事件。做好每个团队离店前的会后面谈,提高客户回头率。Ensure event bill be delivered to client in time and update final revenue data into system. Assist accounting able to receive the payment in line with agreement.确保活动账单并在酒店规定时限内交付客人核账,确保系统录入数据的准确性并及时更新。配合财务部在如约收款。Maintain good relationship with clients, to transmit business information to reactive team and assist Sales Team in negotiating with prospective clients.维护客户关系,向宴会销售团队传递潜在回头客信息并协助谈判。

薪资: 2万-3万 经验:8年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

Oversees anddirects of the hotel’s sales and marketing operation includingsales, sales solicitation, sales administration.Defines and applies policiesaimed at obtaining the highest possible revpar and yield for the hotel. Advisesand assists F&B and rooms departments in maximizing revenues. Hospitality/Travel/leisureindustry management professional Ideally,Education level: College degree or equivalentStrongcommercial acumen, with experience,analysing andforecasting results/market segments and ratesCulturallyaware and flexibleExcellent people motivator; good communication skillsExcellentand fluent command of English.

薪资: 面议 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:面议

Work experience in similar capacity with international chain hotels will be better同等职位国际酒店经验优先考虑;Positive. can work under big pressure能承受工作压力,积极向上Good guests service sense and professional skills.良好的服务意识和专业技能;Good verbal Chinese & English communication skills良好的中英文口语交流能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-西城区 食宿:面议

岗位职责1.主要负责旅行社对接相关工作。2.与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。3.在部门年度预算内,推行销售计划。4.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。5.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。岗位要求1.大专以上文化程度;三年以上同岗位工作经验。2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。

薪资: 5千-6千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

l  在市场销售总监的领导下,负责酒店的公共关系工作。在公众和社区中为酒店树立良好企业形象。l  负责市场公关策划及运作,定期向酒店决策层及销售部提供公关活动与信息的周报、月报。l  参与制定、调整酒店营销策略、公关策略及收益指标,并协助销售部实现酒店的经营收入指标。l  参与制定酒店市场计划的起草工作。制定年度公关计划,包括年度广告策划和预算、公关活动的策划和预算,宣传品、礼品费用的预算等。安排公关活动及各项促销活动。l  作为酒店同广告媒体的联系人,监督媒体广告的实施执行情况。l  安排及协调各种宣传活动(接待记者、介绍企业情况、组织新闻发布会等各种公关活动),不断拓宽与媒体和对外联络渠道。l  与各个营业部门紧密配合,做好各种促销宣传活动。l  策划:安排公关活动(节日庆典、文化交流互动等活动)。督导本部门员工按计划高质量地完成各项工作。l  负责酒店宣传品的设计印制和企业礼品的制作、发放管理工作。l  做好各种宣传活动的准备工作,撰写各种广告文案、公关稿件。l  翻译各种资料、文稿并保证准确。定期检查公共区域投放的宣传品、广告牌摆放,并及时向部门经理汇报。l  制作各种仪式、宴会用总经理致辞、邀请函,并担当公关接待。l  定期对下属进行绩效评估。完成总经理、市场销售总监交办的其他工作。

薪资: 5千-6千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

l  根据收集到的市场信息,做出市场预测,确定市场目标,并根据酒店的市场目标及顾客需求,细分市场,制定并组织实施销售工作计划,确定价格策略并督促销售人员进行市场开发。l  定期提供销售数值,提出销售目标建议及预算方案,确保完成酒店下达的各项指标。l  搜集、整理市场信息,以便向部门负责人提供准确、可靠的新资料和做出周、月及季度的销售报告。l  负责对重要客户及潜在的重要客户资料的分析工作,对销售人员进行业务指导。l  按照酒店年度计划要求,定期检查销售计划的执行情况。l  根据市场调查分析及客源情况,调整销售价格。并适应市场竞争的需要,提出调整后的预算建议。l  与其他相关部门沟通、协调、密切合作,组织各相关部门召开营销分析会,以提高服务质量和工作效率。l  搜集并整理各种反馈信息,为正确分析市场提供最新资料。l  做好团队、散客及宴会、会议等服务的组织工作,确保对客人的优质服务。l  负责团队房间控制,确保团队房间的使用率,为决策机构提供准确团队预订数字。l  负责重要客户的资料收集、归纳,指导销售人员的日常工作,并对其进行业务指导。l  根据市场调查分析及客源情况,调整销售价格。并适应市场竞争需要,做出调整后的营业收入预测建议。l 完成上级领导交办的其他工作。

薪资: 6千-8千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 1万-1.3万 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

1. Responsible in achieving their room and partial catering sales objectives assigned to them.2. Assists the Director of Sales in the development of the sales plan, sales budget preparation and sales target accounts.3. Represents and promotes the hotel by maintaining constant contact with the market and the customer base locally and internationally through Customer Relationship Management.4. Assists the Director of Sales in supervise the Sales department to ensure all daily tasks are completed in a timely fashion.

薪资: 1万-1.5万 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京

Works closely with the Director/Assistant Director of Event Sales in the overall Events Sales and Operations, which include the planning, directing and implementation of Catering/Events strategies towards maximizing potential revenues and yield.

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。5.处理客户的来电、来函。6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。岗位要求1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:服务式公寓
地区:北京-西城区

协助销售部总监进行销售活动、公关活动、市场调查活动等。完成销售部销售业绩指标。在销售过程中严格执行公寓的各种价格政策,认真学习业务知识,不断提高业务技能。协调与相关部门的工作,提供另客户满意的服务。每日至少完成五家公司或客户拜访,做好记录,每日向销售总监报告拜访客户情况。建立客户档案,并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。不断开发新的客户市场,扩大客户网络,每月新签长租不少于两家。完成每年公司协议换签工作。协调好客户与酒店各相关部门的关系。安排好客户预订、入住等各项事宜。协助财务催收客户的欠款。熟悉并持续关注所负责区域的市场状况、公司产品状况及客户情况,定期汇报。根据区域市场状况及客户状况提出并实施有效的促销方案,提高成交量。完成委托管理项目及金融对接服务的销售任务。通过合理合法的手段,拓展客户,努力完成空白区域市场的开发。关注所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-东城区

1.负责实现自己的市场部分的客房和会议的目标。2. 代表饭店通过客户关系管理,与本地和国际市场的客户保持密切联系并推销饭店3.管理下属保证所有每日工作任务按时完成。4.手工或是用电脑保留和更新销售记录。 

薪资: 8千-1万 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

Job Summary职位描述To manage sales activities and events inline with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your hotel.按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标。Monitors competitors activities and assists in marketing intelligence监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。Sell all facets of the hotel销售酒店的所有设施。Provides direction on, and conducts market research and analysis指导和进行市场调研和分析。Services existing business through management of account bases通过客户管理,向现有的客户提供服务。Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market设立和保持定期的销售拜访模式,与目标市场的主要人物会面。Conduct client interviews对客户进行拜访。Entertain clients招待客户。Plan and conduct familiarization tours and site inspections策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。Job Requirement职位资格和技能Bachelor’s degree or Diploma in Sales & Marketing, Hotel Management, Business Administration, or related field preferred.最好具有市场营销,酒店管理,商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。2 years related experience or an equivalent combination of education and experience.2年相关工作经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。Good English verbally and written communication skills.良好的英文写作及口头表达能力。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供吃

主要职责: *作出条理清晰而明确的指示,支持并监督销售主任和销售协调员的工作,确保指示得以正确执行。 *(销售经理 - 公司)通过积极参与协会和商会活动,来维护与公司客户和公共关系客户之间的关系。 *(销售经理 - 公司)通过 GDS 识别并拓展财团公会的间夜入住生意。 *(销售经理 - 公司)作为 MICE 和联络人以及客人在酒店期间的联系人。 *(销售经理 - 旅行社)酒店对当地的旅行社(例如 CITS、CYTS、CTS)业务进行管理,协助销售副总监/销售总监拓展香港和台湾的旅行社市场。 *(销售经理 - 旅行社)积极拓展周末业务,营造主动开拓的工作氛围。。 * 熟知音乐/媒体/技术/时装/艺术/运动/奢侈生活品/投资银行的主要渠道和来源。。 * 协助销售主任保持高绩效的工作水平,协助他们实现各自的销售定额和房夜入住率目标。   Main Responsibilities: * Give clear, concise directions, provide support andco-supervise the Sales Executive and Sales Coordinator to ensure thatdirections are properly executed. *(Sales Manager-Corporate) to maintain public andcorporate relations with clients through active participation in associationsand chambers of commerce. *(Sales Manager-Corporate) to identify and generateroom nights from Consortia and Implants via GDS. *(Sales Manager-Corporate) to be the point of contactand liaison to any MICE lead and point of contact for guests during event inhotel. *(Sales Manager-Leisure) to manage the hotel’s localwholesalers such as CITS, CYTS, CTS and assist ADOS/DOS to penetrate Hong Kong andTaiwanese leisure markets. *(Sales Manager- Leisure) to develop and createinitiatives to develop weekend business. *Familiar with key sources of business of Music/ Media/ Technology/ Fashion/ Arts / Sports / Luxury life style products / InvestmentBanks. *Assist Sales Executive to working in a productivelyand achieving their sales calls quotas and room night targets.   Requirements: *Undergraduate degree from an accredited university,college or hotel school. *Know your job and continue your self-development byself-directed learning and participation in company sponsored trainingprograms. *Familiar with computer system and application software *Effective interpersonal skill *Excellent oral & written communication *Goal driven personality 

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供住

岗位职责:1         负责公寓所有房间的销售工作2         定期进行市场调研,随时掌握市场变化情况3         密切与公司行政,房屋代理及订房中心等各种渠道的合作关系,及时向其传递公寓的一些促销政策4         带领客人参观公寓,根据客人的需求向客人介绍公寓房间以及相应的服务设施。看房后做好详细看房记录。5         跟进有意向客户,完成合同的谈判及签署工作。6         联系到期客人,帮助客人做好续约工作。7         在新客人入住前做好一切前期准备工作,做好房间检查,帮助客人顺利入住。8         与公司、订房中心签署合作协议,随时更新到期的散客合同。9         保持与公寓内客人的沟通,及时协调解决客人出现的问题。10     按照部门经理制定的销售计划,按期执行,完成销售目标。任职要求:   25-30岁,男女不限,本科或以上学历,不少于1年涉外星级酒店或高档服务式公寓销售工作经验,具有良好的中英文语言表达能力、团队合作意识并承受一定的工作压力。

薪资: 6千-8千 经验:2年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1. 根据部门经理制定的销售方针,具体执行对该市场旅行团的销售工作。2. 掌握报所管辖地区的旅游市场动态,根据市场、旅行社的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。3. 根据酒店的整体销售计划,结合管辖市场的特点,提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。4. 扩大管辖市场的销售网络,熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。5. 协助部门经理作好旅行团的销售的产品分配管理工作,提高酒店入住率和经济效益。6. 检查、督导销售主管的工作,带领销售主管完成规定的营业销售计划。7. 根据市场和旅行社的业务变化,负责对销售主管的培训工作。8. 每月向销售部经理汇报当月的销售情况并提出下月的工作计划。9. 负责会议团队、开发协议客户、散客方面的销售。任职资格1. 大专以上学历。2. 能准确了解酒店对外销售方针、政策,通过对市场的了解,有计划地开展销售业务工作,在促销中,能灵活运用酒店的政策和价格。3. 能够根据销售部制定的销售计划,结合所管辖地区的市场情况,提出切实可行的销售方案,并能协助市场营销经理制定适合该地区销售的具体计划。4. 能根据该地区对外销售业务的实际需要,对国内外旅游市场进行调查,并对当地酒店产品市场供求关系做出分析,提供有关资料及可行性方案。5. 在促销活动中,能与旅行社,代理商和有关专业人士建立密切的业务关系,有较高的社交能力。熟练掌握一门外语进行销售宣传和业务谈判,书写有关文件,翻译业务资料。6.身体健康,符合国家规定服务行业从业人员的相关规定。

薪资: 面议 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

ü Must have knowledge in food and beverage menudevelopment.        必须具有食品饮料菜单开发知识。ü Must have knowledge in all areas of banquet andevent etiquette, guest relations and service standards.        必须具有宴会和活动礼仪、客户关系以及服务标准等所有领域的知识。ü Ability to handle multiple customer andoperational demands with a high degree of professionalism, operating often withtime sensitive deadlines.        高度专业化处理多个客户和运营需求的能力,常常需要应对比较棘手的时间限定。ü Ability to read, write and speak the Englishlanguage to fully comprehend guest requests, memos, proposals, generalcorrespondence and similar written materials.       英语阅读、书写和交流能力,能够充分理解客户要求、备忘录、提议、一般通信和类似书面材料。ü Possess a good conceptual understanding ofelectronic devices and the ability to operate such items as copy machines,slide projectors, microphones, computers, portable radios, pagers, etc.       对电气设施具有良好的概念理解能力,能操作此类装置的能力,比如打印机、投影仪、麦克风、计算机、便携电台、呼叫器等。ü Ability to complete a contract in compliancewith all checklists, standards and hotel policies. Interpersonal skills to provideoverall guest satisfaction.        根据所有清单、标准和酒店政策完成合同的能力人际交往技能,实现总体客户满意ü Ability to work under pressure and deal withstressful situations during busy periods.        能适应工作压力和应对繁忙期的紧张情形的能力  

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