【岗位职责】 1、根据公寓销售目标，制定个人销售计划，并高效执行，确保完成或超额完成月度、季度及年度销售指标。 2、负责企业客户、长住客及商务散客市场的开拓与维护，通过电话、邮件、拜访、行业会展等方式开发新客户，建立并更新客户档案。 3、定期回访现有客户，及时了解客户需求及反馈，妥善处理客户投诉与建议，持续提升客户满意度和忠诚度。 4、协调公寓内前厅、客房、餐饮、工程等部门，确保销售承诺的服务内容准确落实，保障客户从咨询、入住至退房的全流程体验顺畅。 5、密切关注上海及周边酒店公寓市场竞争动态，收集竞品价格、产品、促销策略等信息，定期提交市场反馈报告，为定价及销售策略调整提供依据。 6、负责销售合同、协议书的洽谈、签订、归档及跟进执行，确保应收账款按约回收，控制销售风险。 7、配合市场传讯部门参与线上线下的品牌推广活动，提升公寓在目标客群中的知名度与美誉度。 8、按时完成销售日报、周报及月度工作总结，参加部门销售会议，积极分享销售经验与市场情报。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、市场营销、旅游管理等相关专业优先。 2、具有3年以上酒店或服务式公寓销售工作经验，熟悉上海市场，拥有企业客户资源者优先。 3、形象气质佳，具备良好的职业素养与服务意识。 4、具备出色的沟通表达能力、谈判技巧及客户关系维护能力，能够独立完成从开发到签约的完整销售流程。 5、抗压能力强，目标导向，能够适应灵活的工作时间和出差安排。 6、熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，以及酒店PMS或CRM系统，具备基本的销售数据分析能力。 7、热爱销售工作，具备团队协作精神，认同万豪企业文化，注重细节与服务质量。

会议MICE / 商务Corporate 1.按计划定期组织销售拜访。 Organizes regular visits in accordance to a predetermined plan. 2.每月制定临时时间表，用以记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 Prepares a tentative monthly schedule to record all sales and other related activities for the preceding month. 3.以周销售计划为基础，每周前或每周后向销售总监提交一份有关销售拜访概况的报告。 Presents a summary of his/her visits to the Director of Sales and Business Development on a weekly basis (Weekly Sales Plan) prior and after the week is completed. 4.记录自己客户的统计数据。 Records the statistics of his/her sales accounts. 5.每月提交客户客房使用量的总结报告。 Submits production reports on his/her list of accounts on a monthly basis. 6.能够处理销售查询。（酒店宣传册、幻灯片、销售手册和酒店礼品） Able to handle sales inquiries. (Hotel brochures, slides, sales kits and give-away) 7.需要时，要承担工作范围外的职责或在某个特定时期内在酒店其他部门工作。 It is may be call upon to undertake responsibilities outside her own area and work in other divisions in the hotel for a specific period of time.

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、管理开发好自己的客户。 4、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 5、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。优先有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、有较强的语言表达能力。

【职责内容】 1.长期出差，每月大约有20-25天出差。 2.具有两年以上光电行业咨询销售经验。熟知色素与抗衰专业知识。 3.形象气质良好，皮肤好，身材管理较好，擅长与人沟通。 4.待遇组成：底薪+提成+差补+各种福利+社保+商业险+年终分红。

【职责内容】 1.长期出差，每月大约有20-25天出差。 2.具有两年以上光电行业咨询销售经验。熟知色素与抗衰专业知识。 3.形象气质良好，皮肤好，身材管理较好，擅长与人沟通。 4.待遇组成：底薪+提成+差补+各种福利+社保+商业险+年终分红。

【职责内容】 1.长期出差，每月大约有20-25天出差。 2.具有两年以上光电行业咨询销售经验。熟知色素与抗衰专业知识。 3.形象气质良好，皮肤好，身材管理较好，擅长与人沟通。 4.待遇组成：底薪+提成+差补+各种福利+社保+商业险+年终分红。

【职责内容】 1.长期出差，每月大约有20-25天出差。 2.具有两年以上光电行业咨询销售经验。熟知色素与抗衰专业知识。 3.形象气质良好，皮肤好，身材管理较好，擅长与人沟通。 4.待遇组成：底薪+提成+差补+各种福利+社保+商业险+年终分红。

【职责内容】 1.长期出差，每月大约有20-25天出差。 2.具有两年以上光电行业咨询销售经验。熟知色素与抗衰专业知识。 3.形象气质良好，皮肤好，身材管理较好，擅长与人沟通。 4.待遇组成：底薪+提成+差补+各种福利+社保+商业险+年终分红。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责会议宴会的全程洽谈、报价、合同拟定及签署，确保合约条款的准确性与规范性。 6、负责酒店的宴会销售工作，积极开发潜在客户，完成宴会销售指标及营收任务 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、具有酒店销售工作经验，有一定的客户积累。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

Major Functions 主要职能 Provide clerical/ secretarial and administrative support to the Sales Department including, typing, computer input, filling, tracing, answering telephones, printing reports, proposal preparations, office housekeeping and departmental records/logs. 为销售部门提供必要的日常行政工作，包括打字、电脑录入、整理档案、客户追踪、电话回复、打印报告、提供建议、办公室整理、部门记录及日志 Specific Duties 具体职责  Operational 运营 a. To perform the tasks and duties assigned by Director of Sales & Sales Team personnel. 执行销售总监和销售团队分配的工作任务 b. To follow up tasks given by Sales Team professionally and timely. 及时专业地跟进销售团队指派的工作 c. To ensure all the reports are submitted in a timely manner. 确保所有的报告及时汇报上级领导  Training and Development 培训和法则 a. Coordinate special projects as and when assigned. 在签署协议时做好之前协调准备工作 b. Actively participate in all sales training programs. 积极参与所有的销售培训 c. Conducting business according to The Marriott guidelines. 根据万豪集团指南执行销售运营  Coordination with other departments 部门合作 a. Participate in the day to day liaison with other departments for smooth operations procedures in Sales. b. 与其他部门有效沟通，协力合作  Office Etiquette & Business Ethics 办公室礼节和行业规范 a. Follow the proper uniform and the general appearance guidelines. 根据酒店标准确穿工服或者职业装 b. To ensure to follow courteous and professional service at all times to clients and other hotel employees. 在对客或酒店同事时，要有礼貌和专业的服务精神贯彻始终 c. Ensure to follow overall procedures of the Sales Team such as telephone handling punctuality, compliance to the hotel rules, regulations and LSOP. 确保销售部日常工作的进行，如接听电话、准时签到、服从酒店规定以及本地操作流程标准 d. To be trained as an efficient sales coordinator and create a strong professional relationship among the member of the Sales Team. 接受培训做一名优秀的销售协调员，努力成为销售团队中专业高效的一员 e. To maintain an efficient filing system for Sales Team following hotel and company guidelines. 根据酒店标准，为销售团队营造一个高效运作的整体

岗位要求 - 形象良好，具有较强沟通交流、协调能力； - 良好的英语听说读写能力； - 具有同等职位经验者优先。

工作职责： 1. Provide advice and support when the sales team manipulates business cases/requirements （price strategy, special requirements）, to transform business inquiries into confirmed events. 当销售团队操纵生意案例/ 需求（价格策略、特殊需求）时给予建议和支持，了使生意质询转变为确认的事件。 2. When receiving business requirements from the sales manager, promptly prepare proposal/contract, etc. for the customer. 当从销售经理处拿到生意需求时，及时为客户准备计划书/合同等。 3. Discuss the final details with the client and provide professional advice and suggestions on the event planning and setup. 和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。 4. Ensure effective communication with customers and all departments of the hotel. 保证与客户和酒店各部门有效的沟通。 5. Distribute team－related information to various departments in the hotel. For example: send banquet notification, team summary, and prepare for meeting lectures. 将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如：发宴会通知单，团队摘要和准备会议讲座。 6. Communicate and coordinate with various departments in a timely manner when there are demands or urgent needs from the meeting organizers. 在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。 7. Ensure that event organizers and clients satisfy their guests during the event/team‘s stay. 让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 任职资格： 1. Experience in the same industry and position is preferred, with a long－term intention to develop in the hotel industry; 有同行业同岗位经验者优先，意向在酒店行业长期发展； 2.Strong ability to handle pressure and an outgoing personality; 抗压能力较强，性格较为外向； 3.Those skilled in video editing are preferred; 擅长视频剪辑者优先 4.Proficiency in Cantonese and English is preferred, etc 精通粤语、英语者优先等

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定有效的销售策略； 4、参与酒店营销活动的策划与执行，提升酒店品牌影响力； 5、协助处理客户投诉及突发事件，确保客户需求得到及时响应； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策依据； 7、配合财务部门完成客户账务核对及回款工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历， 酒店会务、宴会销售经验优先； 2、3年以上酒店行业销售经验，熟悉酒店销售流程及市场运作模式； 3、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧，能独立完成销售任务； 4、性格外向，沟通表达能力强，具备良好的团队协作精神； 5、年龄25-40岁，形象气质佳，能适应一定的工作压力； 6、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统； 7、有本地客户资源或大型酒店销售经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务； 2、积极开拓新客户资源，维护现有客户关系，建立长期稳定的合作； 3、定期拜访客户，了解客户需求，提供专业的酒店服务解决方案； 4、参与市场调研，分析竞争对手动态，提出销售策略优化建议； 5、协助制定销售计划，并定期汇报销售进度及市场反馈； 6、配合市场部门完成促销活动及品牌推广工作； 7、处理客户投诉及突发事件，确保客户满意度。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，具备较强的沟通能力和谈判技巧； 2、性格开朗，积极主动，具备良好的抗压能力； 3、具备一定的市场敏感度，能够快速捕捉客户需求； 4、具备团队合作精神，能够与各部门高效协作； 5、有酒店行业销售经验者优先，无经验者可接受培训； 6、能适应灵活的工作时间，包括周末及节假日值班。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广，完成公司下达的销售指标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度 4、定期提交销售报表及市场分析报告 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、1-3年酒店销售工作经验，有文旅行业背景者优先 3、熟悉酒店运营流程及销售技巧，具备独立开发客户能力 4、年龄23-40岁，形象气质佳，沟通表达能力强 5、能适应短期出差及弹性工作安排 6、具备较强的抗压能力及团队协作精神

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索，主动参与，完成各种销售报告。。 3、协助计划和配合销售活动，协助配合开发制作所有酒店促销材料。 4、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 【岗位要求】 1、良好的人际交往和沟通技巧，独立工作和团队工作的能力。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、接受应届生以及拥有酒店行业其他部门经验转岗。

协助部门准备合同，报价单，团队用房单，会议工作单等。 帮助部门整理文件和跟进订单。 处理某些特定的报告如：数据库，其他酒店信息，团队跟进表，长住客跟进表，宴请明细等。 要保持部门内的整洁，随时能够找到所需要的资料和物品。 检查出入文件盘，表格柜，即使清空传真机传来的文件。即时更新销售部的信息。 准时帮助销售人员做好团队信息表。 在每周一下午准备每周报告呈交。

岗位职责： 1、向销售负责人提交拜访概况的报告，提交月度销售拜访计划； 2、安排销售拜访，在酒店接待重要客户和Walk-in客人； 3、与婚宴/会议/用餐/派对等活动的执行部门的沟通，让客人有良好的体验； 4、跟进所有活动的合同签订和收款等事项； 5、保存以前、现在有潜力客户的资料完整和沟通有效性，建立客户档案； 6、提交应有的竞争对手情况报告； 7、确保每月/每季度的个人销售任务达成，包括但不限于客房/宴会/餐饮/充值卡任务。 任职要求： 1、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力； 2、精通沟通和谈判技巧，兼备项目策划和市场分析能力； 3、有高奢酒店/商场等同岗位销售工作1年，有一定客户资源； 4、大专及以上学历，形象气质佳； 5、常驻办公地点为成都金牛区办事处，但前期需到彭州集团总部培训。

【特别说明】 本岗位属于商务渠道合作，非劳动合同雇佣关系，无底薪，不坐班，无需考勤，不缴纳社保。介意无底薪、寻求全职岗位的请勿投递！ 【工作内容】 负责对接北京地区高端酒店、黑珍珠、米其林餐饮、精品会所，挖掘后厨、采购的餐瓷食器修复需求，上门拜访、引荐客户。 报价、合同洽谈、器物修复、收款、售后全部由我方负责，本岗位无定价、私自收款、承诺工期权限。 【任务要求】 1、已有酒店、餐饮供应链相关资源，熟悉酒店采购对接流程； 2、理解本业务属于刚需业务 3、客户完成备案后永久归属我方，合作终止后12个月内不得私下撬单，需要签署保密合作协议。 【结算规则】 提成按订单实际回款总额14%起；开发头部品牌、跨城市高难度客户，提前报备确认最高18%。 提成打包包含拜访、交通、招待等全部拓展费用，不再额外报销。 器物修复完工、客户验收无误，全款到对公账户后一次性发放提成；如产生售后扣款、退款、坏账，不予结算提成。

FINANCIAL RETURNS财务回报 ·Validate of the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotels Business Development standard operating procedures   根据洲际酒店集团的业务发展标准操作流程，验证所分配客户的潜力，并制定客户计划 ·Develop the assigned account portfolio to meet set goals and maximise profitability  开发指定的客户组合，以满足设定的目标和最大化的利润 ·Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business  收集当前和潜在客户/联系人的信息，以产生增量业务 ·Maintain effective control of sales expenses  保持对销售费用的有效控制 PEOPLE 团队 ·Use both account interaction and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures  使用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手的活动，因为它涉及到酒店和客户组合，并根据酒店流程与关键利益相关者共享相关信息 ·Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends  向管理层提供市场情况的反馈，包括竞争和市场趋势 ·Involve Director of Sales where appropriate on sales calls and sales meetings  适当时让销售总监参与销售电话和销售会议 ·Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information  与他/她的上级沟通遇到的任何问题和其他相关信息 ·Attend and participate in and where appropriate, organise training sessions, daily briefings and other meetings as required  根据需要参加或参与培训、每日简报和其他会议 ·Where applicable, supervise, manage and train Business Development Executives and Business Development Coordinators in carrying out their responsibilities  在适当的情况下，监督、管理和培训业务开发主管和业务开发协调员，使其履行职责 GUEST EXPERIENCE 宾客体验 ·Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff  在自己的客户组合中建立关系网，与关键决策者和其他相关人员建立关系 ·Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections  组织客户会议，规划和协调现场介绍和检查 ·Handle and manage clients’ queries or issues   处理和管理客户的查询或问题 ·Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience  积极主动地跟进新的销售线索，提高客户体验 ·Develop and maintain contact with business generators (MICE Planners; travel agents; etc.)  开发和维护与业务生成器的联系(MICE Planners; travel agents; etc.) RESPONSIBLE BUSINESS 企业责任 ·Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes  确保所提供的销售系统中所有相关活动的准确记录(i.e. Delphi; Opera; etc.) 以供日后参考及管制之用 ·Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action  更新账户和联系人资料，附加账户计划，确保行动的“实时”信息 ·Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community.  提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉 ·Perform other duties as assigned.  完成分配的其他任务

岗位职责 在市场销售总监管理指导下完成所有销售活动，并协助所有销售经理及代表在他/她负责的区域内完成所有销售活动以及充分地把握商业机遇。 1. 确保部门文件的跟进和系统 一致； 2. 保证所有发出的合同在24小时内回复,并且适当地放在文件夹里； 3. 处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系； 4. 为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或客户； 5. 更新和维持邮寄名单； 6. 确保所有销售资料和宣传手册的存货充足； 7. 向所有销售人员传达有关于销售的相关信息； 8. 提高对客人有效需求的反应； 9. 用书面形式，传真或者电话告诉客人最近酒店的价格及优惠推广活动和团队报价； 10. 运用电话，传真，合同及书面形式使酒店保持在市场上的主导地位； 11. 协助销售经理及代表负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店； 12. 及时地通知客人有关酒店信息的变动； 13.完成上级交办的其他工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，有酒店销售经验优先； 2. 具有良好的沟通技巧和人际交往能力； 3. 拥有较强团队合作精神； 4. 能在强压下胜任工作； 5. 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

Ensure high quality, excellence and value in work processes and outcomes by exceeding standards. 在工作过程中确保工作的高品质、卓越和超值 Manage and provide sales administrative support to all Marriott Programs (SPG, SPP, SPB, TeamHot, Starchoice, StarNet). 管理和提供所有万豪项目（SPG，SPP，SPB，TeamHot，Starchoice，StarNet）的销售行政支持。 Ensure all departmental KPI’s are tracked and reported on a monthly basis. 确保所有部门的KPI按月跟踪和报告 Ensure SIMS is entered accurately each month and the appropriate files are kept for auditing purposes in the hotel. 确保SIMS每月准确输入相应的文件用于酒店的审核目的 Handles and coordinates all site inspections, detailing VIP/WOW site inspection rundowns issued and communicated to all departments. 处理和协调所有现场检查，详细介绍VIP / WOW现场检查rundowns事件的发行，并传达给各部门 Preparation of customer correspondence, proposals, contracts and Delphi entry throughout the day for each of the sales team members as required. 每天根据销售团队成员需要准备客户信函、报价、合同和Delphi系统 Arrange appointments and meetings with customers and other departments as directed by the Director of Sales and prepares the appropriate material for each appointment or meeting. 根据销售总监的指示为客户和其他部门安排会议并为每个会议准备相应的材料。 Takes minutes of meetings, accurately transcribes and circulates to appropriate recipients. 做好会议纪录，精确地转达和流通到接收方 Ensures all reporting and servicing deadlines are met in a timely fashion. 确保所有报告和服务的及时按期完成 Promptly handles daily in-coming mail and internal correspondence. 每日及时处理邮件和内部通信信息 Maintains a filing and tracing system for the Sales & Marketing Department. 为销售及市场推广部维护备案和跟踪系统 Answers and handles all incoming telephone calls for the department according to the Hotel’s Standards & Procedures. 根据酒店的标准及程序应答和处理所有转入的电话 Coordinates & organizes business travel arrangements for the department. 协调和组织部门的商务旅行安排 Requisition or purchasing of office supplies according to the Hotel’s policies and procedures. 根据酒店的政策和程序，征用或购买的办公用品 Ensure the Sales & Marketing database is kept current and up-to-date. 确保维护和更新销售和营销数据库 Interacts with departments and hotel staff in a professional and efficient manner to foster a good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communication. 用一个专业，高效的方式与各部门和酒店的工作人员进行互动，树立了良好的关系，发扬团队合作精神，并确保有效的双向沟通 Maintains strictest confidentiality at all times on all matters. 任何时候都对所有事项保持严格保密 Responsible for inventory control and maintains a safe and secure working environment. 负责库存控制和维护一个安全的工作环境 Shift and forth efficiently between two or more activities and balancing priorities effectively. 在两项或多项活动之间高效地来回转换，并有效地平衡优先事项 Follow policies and procedures. 遵循政策和程序 Manage time effectively to complete the tasks required. 有效地管理时间完成任务 Demonstrates enthusiasm and passion for our customers. 为我们的客户展示热情和激情 Consistently anticipate customer problems and determine appropriate resolution. 始终如一地预测客户的问题，并确定合适的解决方案 Demonstrate team spirit and cooperation. 发挥团队与合作精神 Works closely with team members to achieve common goals and objectives. 与团队成员紧密合作，以实现共同的目标和目的 Familiar with hotel safety, current first aid and fire emergency procedures. 熟悉酒店的安全、急救和消防应急程序 Abide by the code of conduct.Obey all arrangement from management.Co-operate with all departments within the hotel. 遵守行为准则，服从领导安排 Abide by the Employee Handbook. 遵守“员工手册” Maintain a high level of output and quality regardless of the task load. 无论任务轻重都保持高水平的产量和质量 Take initiative and act quickly to deliver projects in a professional manner. 主动和迅速采取行动，以专业的方式交付项目 Take action to ensure overall success of department / organization. 采取行动，以确保部门和组织的整体成功