店面的整体运营管理，人事管理，人员的培训

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括环境维护、物资调配、设备安全及服务流程标准化执行。 2、制定并分解月度销售目标，带领团队完成业绩指标，定期分析经营数据并优化策略。 3、监督并提升客户服务质量，处理客诉及突发状况，维护品牌口碑与客户关系。 4、负责团队建设与培训，包括员工排班、绩效考核、技能带教及新员工入职引导。 5、策划并执行门店营销活动，通过线上线下渠道拓展客源，提升门店引流转化率。 6、严格执行公司成本控制制度，管理物料库存及耗材使用，减少非必要开支。 【岗位要求】 1、中专及以上学历，年龄25-40周岁，1年以上美容、母婴或相关行业门店管理经验。 2、熟悉美业或母婴护理服务流程，具备较强的目标管理与执行能力。 3、具备优秀的沟通协调与团队激励能力，能有效调动员工积极性。 4、有良好的客户服务意识，能妥善处理客诉及突发事件。 5、熟练使用基础办公软件及门店管理系统者优先。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等工作，确保门店高效运转 2、制定并落实门店销售计划，分析经营数据，提出改进方案以提升业绩 3、负责门店成本控制，包括原材料采购、库存管理及损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象和顾客满意度 5、负责员工培训、考核及团队建设，营造积极的工作氛围 6、严格执行食品安全及卫生管理制度，确保符合相关法规要求7、完成公司下达的各项经营指标和管理任务 【岗位要求】 1、初中及以上学历，3年以上餐饮行业工作经验，1年以上同岗位管理经验 2、熟悉餐饮门店运营流程，具备出色的团队管理能力 3、年龄20-35周岁，身体健康，能适应倒班工作制 4、具备较强的成本意识和数据分析能力 5、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、工作责任心强，能承受较大工作压力 7、有韩式餐饮或烤肉店管理经验者优先考虑

一、工作要求： 1、具备3年及以上餐饮门店运营管理经验，熟悉门店全流程开市、高峰期控场； 2、具备客户服务与客诉处理能力； 3、具备团队管理及带教能力； 二、能力要求： 1、具备培训及标准化专业业务能力； 2、具备沟通协调能力及管理统筹能力； 3、具备团队带教与师资管理及训练体系搭建与标准化管理 三、工作职责 一、门店运营管理 1. 协助店长统筹门店日常营业，制定每日/每周排班，管控考勤、仪容仪表、服务标准，保障门店正常运转。 2. 把控全流程服务，接待客诉、处理顾客纠纷，提升复购与门店口碑。 3. 监督现场环境、卫生、设备巡检，定期维护设施，排查安全隐患（消防、用电、食品/货品安全）。 4. 跟进门店业绩目标，拆解日/周/月销售任务，分析客流、客单价、转化率，调整经营动作。 二、货品/库存管理 管控食材采购验收、仓储保鲜，执行先进先出，每日盘点原料，严控食材损耗与成本。 监督后厨出品标准、口味、分量，落实食品安全规范。 三、人员带教与团队管理 1. 负责新员工岗前培训：服务流程、产品知识、操作规范、销售技巧。 2. 日常督导员工工作，定期一对一沟通，激励团队，提升员工稳定性。 3. 协助店长组织晨会、夕会，复盘当日业绩、问题与改进方案。 四、成本与财务管理 1. 管控门店各项开支：耗材、水电、物料、人工成本，落实成本节约方案。 2. 核对收银台账、营收、现金、线上订单，确保账实相符，按时上交营业款。 3. 统计损耗、优惠、折扣数据，定期提交经营报表给总部/区域经理。 年薪15-18左右，提供吃住。法定三薪，过节福利。 五险一金。

【岗位职责】 1、全面负责店铺日常运营管理，包括人员调配、排班考勤、服务标准执行监督等 2、制定并完成月度/季度销售目标，分析经营数据并提出改进方案 3、负责员工专业技能培训与团队建设，提升整体服务水平 4、维护客户关系，处理客户投诉及突发事件 5、控制店铺运营成本，做好库存管理与耗材管控 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有美业管理从业经验 2、1年以上美业门店管理经验，熟悉服务流程与标准 3、具备较强的销售技巧与客户管理能力 4、良好的团队领导力与沟通协调能力 5、能适应弹性工作时间，抗压能力强

任职要求 1. 18–35岁，热爱美业，干净大方，能长期稳定上班 2. 无经验可教，细心勤快、学习能力强，有服务意识 3. 配合美容师备产品、消毒仪器、打扫工位、接待顾客、建档案 美容店长（备选） 1. 2年以上美业门店管理经验，会人员排班、业绩规划、活动策划 2. 擅长客户管理、员工培训，把控门店日常运营

品牌介绍：建国璞隐是首旅如家酒店集团旗下中高端人文酒店标杆品牌，是中国首家 “城市隐逸空间” 。品牌以 “大隐于市，返璞归真” 为核心理念，依托东方写意美学的设计语言，以原竹、原木等自然材料与留白意境，打造中式禅意与简约品质感兼具的旅居空间。品牌倡导 “居善地以调养身心” 的中式生活哲学，致力于在频繁的差旅中为宾客打造一个远离喧嚣、回归宁静的品质居停之所。品牌遵循 “一店一设计，一城一文化” 的原则，将在地文化与东方美学深度融合。 建国璞隐酒店（青州古城景区店）坐落于华夏大地的千年古城——青州，如一颗璀璨的明珠，静静镶嵌在这片充满历史沉淀的美丽土地之上。酒店于2024年2月正式开业，地处青州古城核心景区内，具体位于万寿宫街138号，紧邻阜财门、欧阳修纪念馆、偶园等历史文化景点。酒店拥有80间客房，是首旅如家酒店集团在青州古城核心区域的重点布局项目。 项目亮点：千年古城核心区位：酒店位于青州古城景区内，青州是华夏大地的千年古城，拥有7000余年发展史、5000余年文明史、1000多年省级政治文化中心的深厚底蕴。酒店地处古城核心游览区，毗邻阜财门、欧阳修纪念馆、偶园等历史文化景点，距离青州博物馆亦不远。宾客出门即入古城，沉浸式体验千年历史文脉。 高品质运营标杆：酒店于2024年2月开业，设施设备新颖完善，用户体验佳，是青州古城口碑酒店之一。 文旅深度融合：青州古城是国家5A级旅游景区，年接待游客量持续攀升。酒店作为古城内稀缺的高品质住宿设施，享受景区引流红利，客源结构优质、消费能力强。酒店可依托古城文旅资源，深度策划在地文化体验活动，将品牌“城市隐逸空间”理念与青州千年文化完美融合。 岗位职责 全面运营管理：全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成，对酒店的整体业绩负责。 品牌标准执行：严格执行建国璞隐品牌的运营标准与服务规范，确保品牌“城市隐逸空间”的文化调性在门店的完美呈现。将“大隐于市，返璞归真”的品牌理念融入日常运营的每一个细节。 市场营销与收益管理：根据青州及潍坊市场变化及时调整定价策略和销售策略，剖析各客源渠道（协议客户、中央会员、OTA、旅行社等）比例并进行合理优化；制定并实施有效的市场推广方案，提升酒店在青州及山东市场的品牌影响力和竞争力。 团队建设与人才培养：负责酒店人力资源工作，包括招聘、培训、考核及团队建设，致力于打造高执行力、高服务品质的专业团队，为集团培养和输送管理人才。 品质管控与宾客满意度：对酒店服务品质、硬件维护、网评口碑全面负责，确保网评分数和宾客满意度持续保持在品牌高标准水平。 成本控制与精细化管理：向精细化管理要效益，严格执行预算管理，合理控制运营成本（能耗、人工、采购等），实现利润。 安全与合规管理：具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全，确保酒店合规运营。 业主关系与外部协调：负责与社会职能部门、业主方之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境。积极融入青州本地商业生态，与古城管委会、周边商户及政府单位建立良好合作关系。 文化体验打造：结合青州作为千年古城、国家5A级旅游景区的深厚文化底蕴——青州古城、青州博物馆、云门山、范公亭等文旅资源，以及青州非遗文化（青州花毽、青州挫琴等），在门店策划和执行具有青州特色的在地文化体验活动。将千年古城文化与璞隐品牌“新国潮”主题活动深度融合，提升宾客的文化体验和品牌认同感。 任职资格 . 大专以上学历，8年以上酒店行业工作经验； . 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验； . 熟悉中高端酒店运营管理模式，具备精细化管理能力，不仅关注营收，更关注品质、成本、团队等综合运营维度； . 具备出色的市场敏锐度与营销能力，能够根据市场变化快速调整经营策略； . 具备新媒体推广等现代营销思维，善于利用线上渠道提升品牌曝光与获客能力； . 具备工程与设施设备维护的基本专业知识，能够有效管理酒店硬件设施的维护与保养； . 出色的沟通能力、团队建设能力及抗压能力； . 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项经营指标； . 爱岗敬业，注重工作结果，诚信、正直，有亲和力； . 认同建国璞隐品牌文化，对东方美学与“城市隐逸空间”理念有深刻理解。 . 优先考虑：有青州本地、潍坊或山东省酒店从业经验者优先；熟悉景区/文旅型酒店运营模式者优先；对青州历史文化及文旅产业有深入了解者优先。 薪资福利 薪资构成：基本工资 + 品牌津贴 + 季度绩效奖金 + 年度绩效奖金+年度超额完成奖 综合月薪：约1.3万-1.8万元 社保公积金：按实际薪资基数足额缴纳 年度调薪：每年两次调薪机会，根据积分制综合评定 提供食宿 技能培训（含建国璞隐总经理专训班） 岗位晋升通道（店总→城市总→区域总） 带薪年假 良好晋升平台

工作职责： 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格： 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 7. 工作地点：可接受省内外派

工作职责： 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格： 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 7. 工作地点：可接受省内外派

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、服务标准执行、菜品质量控制等，确保门店高效运转； 2、制定并落实门店销售计划，监督营业额、成本及利润目标达成，定期分析经营数据并提出改进方案； 3、负责员工培训、排班及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能，营造积极向上的工作氛围； 4、维护门店卫生、安全及设备管理，确保符合餐饮行业规范及公司标准； 5、处理顾客投诉及突发事件，及时解决问题并优化服务流程，提升顾客满意度； 6、执行公司营销策略，策划并组织门店促销活动，提升品牌知名度和客流量； 7、与供应商保持良好沟通，监督食材采购、库存管理及成本控制，确保食材新鲜且符合标准。 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业工作经验，其中至少1年门店管理经验，熟悉餐饮运营全流程； 2、具备较强的团队管理能力，能有效调动员工积极性，妥善处理人际关系； 3、精通成本控制及数据分析，对市场动态敏感，能制定针对性经营策略； 4、抗压能力强，能适应弹性工作时间，妥善应对高峰运营及突发状况； 5、注重细节，对服务品质、食品安全及卫生标准有严格要求； 6、有成功提升门店业绩或顾客满意度案例者优先。

有3以上管理经验。有责任心，负责店内日常管理运营。

1.店面日常管理，主持组织日常例会、培训员工综合素质的提升，制定服务流程和规范，不断提高公司服务水平。 2.高度重视顾客满意度，有相应能力处理客诉，根据顾客意见，积极配合调整至顾客满意。 3.团队建设，根据门店人员编订定岗定编，关怀内部员工每月不低于2次，人员流失不超过8%。 4.业目标达成率，对于公司下达的月度目标和净利润按要求做门店经营分析。 5.按公司要求做好食材成本和人力产本费用管控。 6.店面安全生产管理工作，每天巡视至少3次，水电气的安全检查，确保食品和人员安全率100%。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员排班、客户接待、环境卫生及服务流程的标准化执行。 2、制定并达成门店销售目标，通过活动策划、客户维护等方式提升业绩。 。 3、处理客户投诉与突发状况，维护门店品牌形象提升客情关系。 5、参加总部培训，提升产品知识、销售技巧及服务意识。 【岗位要求】 1、学历、经验不限，宝妈，幼教，有零售、服务行业或医药健康领域工作经验者优先。 2、具备良好的沟通协调能力，能灵活处理门店事务及客户需求。 3、责任心强，具备基础的管理和目标达成意识。 4、熟悉Office办公软件及基础数据统计工具者优先。 5、工作积极主动，有责任心，性格活泼外向

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理，制定并执行部门工作计划与经营目标。 2、监督并优化餐厅服务流程、菜品质量及卫生标准，确保顾客满意度。 3、负责部门员工的招聘、培训、排班及绩效考核，提升团队整体服务水平。 4、有效控制食材成本、人力成本及其他运营费用，实现利润最大化。 5、处理顾客投诉与突发事件，维护餐厅良好声誉和品牌形象。 6、定期汇总经营数据，分析运营状况，向总经理提交改进方案。 【岗位要求】 1、1年以上餐饮行业管理经验，熟悉餐厅全流程运营模式。 2、学历不限，具备较强的责任心、执行力与抗压能力。 3、出色的沟通协调能力与团队管理能力，能有效激励下属。 4、具备成本控制意识与基础数据分析能力。 5、服务意识强，能够妥善处理客诉及突发事件。

如家旗下各酒店品牌诚聘酒店总经理 1.中高端：和颐、扉缦、建国璞隐 2.中端：如家商旅、如家精选、柏丽艾尚、艾扉 3.舒适型：如家、莫泰、云上四季 工作职责: 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格: 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令。 薪资福利： 1、基本工资+带店工资+季度奖金+年终奖金； 2、社保、公积金、补充医疗险； 3、带薪年假等 工作地：青岛

工作职责： 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度； 4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。 任职资格： 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令； 7. 工作地点：可接受省内外派

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，统筹前厅后厨协调工作，确保门店高效有序运转。 2、制定并执行门店各项规章制度及服务流程，监督员工落实，提升整体服务质量与顾客满意度。 3、负责门店人员管理，包括排班考勤、培训指导、绩效考核及团队建设，营造积极稳定的工作氛围。 4、督导食品安全、消防安全及门店卫生工作，严格执行相关法规与公司标准，杜绝安全隐患。 5、妥善处理顾客投诉及各类突发事件，维护品牌形象，提升门店口碑。 6、分析经营数据，制定营销策略与促销方案，完成门店营业额及利润目标。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，年龄22-40岁，持有健康证。 2、具有1年以上餐饮行业门店管理经验，熟悉餐饮运营全流程。 3、具备较强的团队领导力与沟通协调能力，能有效激励和培训员工。 4、责任心强，执行力高，能承受工作压力并适应门店排班及加班。 5、熟悉食品安全法规及门店日常管理规范，具备成本控制与数据分析意识。 6、热爱餐饮行业，服务意识强，品行端正，无不良记录。

餐饮店长主要职责是：把控菜品质量，控制成本，控制出餐效率；关注员工服务态度，处理客诉；监控原料损耗，开源节流；培训员工标准化操作，加强团队凝聚力；定期检查食品安全、消防隐患，收到现金管理好。

【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，统筹协调前台、美容师等岗位工作，确保门店高效有序运转； 2、制定并分解门店月度、季度业绩目标，带领团队完成销售任务，推动客单价与会员转化率持续提升； 3、监督并优化服务流程与操作标准，把控服务品质，及时处理客诉，提升客户满意度与复购率； 4、负责门店团队建设，包括人员排班、技能培训、绩效考核与激励，营造积极向上的工作氛围，降低人员流失率； 5、管理门店库存与物资，合理控制成本，定期盘点产品及耗材，确保账实相符，减少损耗； 6、执行公司各项规章制度与营销活动方案，结合门店实际情况提出合理化建议，维护品牌形象及门店环境标准。 【岗位要求】 1、学历不限，美业门店管理经验者优先，有美容技术基础者更佳； 2、具备较强的团队管理潜质，有责任心，能以身作则，带动团队达成目标； 3、具备良好的沟通表达与协调能力，能够妥善处理员工关系及客户投诉； 4、目标感强，具备一定的经营分析意识，能根据门店数据调整运营策略； 5、服务意识突出，认同美业行业，热爱门店管理工作，能承受一定工作压力； 6、具备较强的学习能力，愿意接受公司培训，不断提升管理能力与专业技能。