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  • 客服

  • 海口 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责炸鸡店的日常运营管理,包括开店、闭店流程及营业前准备,确保门店各项事务有序进行; 2、统筹门店人员排班、考勤及工作分配,负责新员工带教培训,提升团队服务意识与操作技能; 3、严格把控食品安全与卫生标准,监督食材验收、储存、加工及出品全流程,确保符合公司及市场监管要求; 4、负责门店的销售目标分解与达成,针对客流、时段及产品结构制定促销方案,提升营业额与客单价; 5、管理门店库存与物料损耗,做好进货计划、成本核算及设备维护,有效控制运营成本; 6、妥善处理顾客投诉与突发状况,维护门店品牌形象,提升顾客满意度与复购率; 7、执行公司各项制度与流程,按时完成销售报表、盘点记录等台账,并定期向上级汇报门店经营状况。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄、性别不限; 2、具有3年以上餐饮或连锁快餐门店管理经验,有炸鸡、汉堡类品牌店长工作经验者优先; 3、熟悉门店运营全流程,具备良好的成本控制、库存管理及食品安全知识; 4、具备较强的团队领导力与沟通协调能力,能够有效激励员工并解决现场问题; 5、工作责任心强,抗压能力好,能适应快节奏工作及轮班安排; 6、品行端正,无不良记录,热爱餐饮行业,认同公司经营理念。
  • 总经理

    1.5万-2万
    临沂 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,制定并执行年度经营计划与预算目标,确保营收、利润及服务质量达标; 2、建立和完善酒店管理体系,包括前厅、客房、餐饮、后勤等各部门工作流程与标准,并监督落地执行; 3、负责团队建设与人才培养,组织员工培训、绩效考核及梯队建设,提升整体服务水平和执行力; 4、统筹客户关系管理,处理重大投诉与突发事件,持续优化宾客体验,维护酒店品牌形象与市场口碑; 5、负责市场营销与渠道拓展,分析行业动态及竞对情况,制定有效的推广策略与价格方案,提升客房入住率及营收; 6、管控运营成本与物资采购,审核各项费用支出,落实节能降耗措施,保证资产安全与经营效益; 7、协调对外关系,维护与政府、消防、卫生、社区等部门的良好沟通,确保合规运营与安全生产; 8、定期向公司汇报经营数据与管理状况,提出改进方案并推动落地。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业管理工作经验,至少1年同岗位或副职管理经验,有中端及以上酒店管理经历者优先; 3、年龄30-45岁,身体健康,精力充沛,能适应酒店行业工作节奏; 4、熟悉酒店各部门运营流程及标准,具备优秀的成本控制、收益管理和服务品质管控能力; 5、具备较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力,能有效激励团队; 6、了解临沂本地市场者优先,具备良好的市场敏感度与营销策划能力; 7、职业素养高,诚信敬业,具备较强的抗压能力和责任心。
  • 国外 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 负责酒店开业筹备及日常运营管理,确保服务质量,提升客户满意度。 制定并执行本地化经营策略,统筹预算,控制运营成本,实现年度营收目标。 结合当地市场特点及竞争对手动态,制定并执行本土化营销策略。 建立和管理跨文化团队,落实员工培训及绩效考核,推动集团文化与本地团队的融合。 确保酒店运营符合当地法律法规及集团政策,与当地政府、业主、合作伙伴及集团保持良好沟通。 任职资格 具备3年及以上经济型/中端品牌酒店总经理,或中高端酒店店助/驻店经理工作经验,有过酒店筹开经验。 英语流利,可作为工作语言进行日常沟通;会当地语言者优先考虑。 具备中亚或海外市场工作经验者优先。 具备较强的沟通协调能力、组织能力及抗压能力。 认同公司企业文化,接受长期驻外,能够适应跨文化生活和工作环境。
  • 国外 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1. 负责酒店开业筹备及日常运营管理,确保服务质量,提升客户满意度。 2. 制定并执行本地化经营策略,统筹预算,控制运营成本,实现年度营收目标。 3. 结合当地市场特点及竞争对手动态,制定并执行本土化营销策略。 4. 建立和管理跨文化团队,落实员工培训及绩效考核,推动集团文化与本地团队的融合。 5. 确保酒店运营符合当地法律法规及集团政策,与当地政府、业主、合作伙伴及集团保持良好沟通。 任职资格 1. 具备3年及以上经济型/中端品牌酒店总经理,或中高端酒店店助/驻店经理工作经验,有过酒店筹开经验。 2. 英语流利,可作为工作语言进行日常沟通;会属地语言者优先考虑。 3. 具备中亚或海外市场工作经验者优先。 4. 具备较强的沟通协调能力、组织能力及抗压能力。 5. 认同公司企业文化,接受长期驻外,能够适应跨文化生活和工作环境。
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 岗位职责: 负责酒店开业筹备及日常运营管理,确保服务质量,提升客户满意度。 制定并执行本地化经营策略,统筹预算,控制运营成本,实现年度营收目标。 结合当地市场特点及竞争对手动态,制定并执行本土化营销策略。 建立和管理跨文化团队,落实员工培训及绩效考核,推动集团文化与本地团队的融合。 确保酒店运营符合当地法律法规及集团政策,与当地政府、业主、合作伙伴及集团保持良好沟通。 2. 任职资格: 具备3年及以上经济型/中端品牌酒店总经理,或中高端酒店店助/驻店经理工作经验,有过酒店筹开经验。 英语流利,可作为工作语言进行日常沟通;会俄语者优先考虑。 具备中亚或海外市场工作经验者优先。 具备较强的沟通协调能力、组织能力及抗压能力。 认同公司企业文化,接受长期驻外,能够适应跨文化生活和工作环境。
  • 店总

    6千-8千
    邢台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门工作,确保酒店高效运转; 2、制定并执行年度经营目标与营收计划,通过有效的成本控制和收益管理,提升酒店整体盈利能力; 3、督导各岗位服务流程与质量标准,定期巡查对客服务、卫生清洁、设施设备维护情况,确保达到品牌服务水准; 4、负责酒店团队建设与管理,包括人员排班、培训指导、绩效考核及员工关系维护,营造积极高效的工作氛围; 5、处理宾客投诉及突发事件,及时采取有效应对措施,保障宾客满意度与酒店声誉; 6、协调与政府相关部门、周边社区及合作单位的关系,维护酒店良好的外部运营环境; 7、落实安全管理责任制,定期组织消防安全、食品卫生等专项检查与培训,杜绝安全事故发生。 【岗位要求】 1、女性优先,有2年酒店管理经验(部门经理也可); 2、具备优秀的领导力、组织协调能力和沟通表达能力,能够有效统筹各部门协作; 3、具有较强的经营意识与成本管控思维,熟悉酒店营收分析、预算管理及营销推广基本逻辑; 4、具备出色的客户服务意识,能妥善处理各类客诉及突发状况,具备较强的应变能力; 5、责任心强,抗压性好,能够以身作则带动团队完成业绩目标; 6、熟悉酒店行业运营流程或持有相关从业资格证书者优先考虑;无经验但学习能力强、有志于酒店管理方向发展者亦欢迎投递。
  • 国外 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责酒店开业筹备及日常运营管理,确保服务质量,提升客户满意度。 制定并执行本地化经营策略,统筹预算,控制运营成本,实现年度营收目标。 结合海外当地市场特点及竞争对手动态,制定并执行本土化营销策略。 建立和管理跨文化团队,落实员工培训及绩效考核,推动集团文化与本地团队的融合。 确保酒店运营符合当地法律法规及集团政策,与当地政府、业主、合作伙伴及集团保持良好沟通。 任职资格 【任职资格】 具备至少3年中端及以上品牌酒店总经理,或中高端酒店店助/驻店经理工作经验,有过酒店筹开经验。 具备东南亚和海外市场经验者优先,英语或当地语言至少一种可作为日常沟通和工作语言。 具备较强的沟通协调能力、组织能力及抗压能力。 认同公司企业文化,接受长期驻外,能够适应跨文化生活和工作环境。 工作地点 金边市, 老挝, 韩国, 泰国, 马来西亚
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    负责门店全盘运营管理,统筹前厅后厨、团队管理、品质把控与门店业绩提升,带领团队维持门店良好口碑,实现门店稳定经营与长效发展。 岗位职责 1、负责门店日常整体运营管理,统筹前厅、后厨整体工作,规范服务、出品及营业标准,保障门店有序高效运营。 2、把控菜品出品品质、食材质量与出餐效率,及时处理顾客反馈及客诉,维护门店口碑。 3、负责门店员工的排班、培训、日常管理与团队搭建,营造良好工作氛围,稳定团队人员。 4、制定门店经营目标,落地线上线下营销推广,提升门店客流量与营业额。 5、管控门店食材、物料成本,做好库存盘点,严控经营损耗,提升门店利润。 6、落实门店食品安全、卫生及消防安全管理,排查安全隐患,保障合规经营。 任职要求 1、28-45岁,身体健康,品行端正,责任心强,能适应餐饮轮班及节假日工作。 2、具备3年以上中餐、粤菜酒楼或中餐厅店长/主管全盘管理经验,熟悉中餐运营及出品流程。 3、精通门店人员管理、成本管控、客户维护,具备独立统筹门店经营的能力。 4、具备良好的沟通协调、应急处理能力,抗压性强,有目标感和团队管理思维。 5、熟悉大众点评、美团等线上平台基础运营者优先。 薪资福利 1、薪资:10000-12000元/月,能力优异者薪资可面议,享有业绩绩效、年终奖励。 2、福利:包吃包住、月休可调、带薪年假、法定节假日补贴、节日福利、定期团建、。 3、晋升:清晰晋升通道,店长可晋升区域管理,优秀者可参与门店分红,长期发展空间大。
  • 美业店长

    8千-1万
    南昌 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,包括员工排班、服务流程监督及客户满意度提升 2、制定并执行月度业绩目标,带领团队完成任务 3、负责新员工建设,定期组织专业技能与服务礼仪培训 4、监督产品库存管理,确保耗材合理采购与使用效率 5、处理客户投诉及突发事件,维护门店品牌形象 【岗位要求】 1、大专及以上学历,美容、管理或相关专业优先 2、1年以上美业门店管理经验,有连锁机构工作经验者优先 3、熟悉美容养生行业服务流程及产品知识 4、具备优秀的团队管理能力和销售策划能力 5、年龄25-35岁,形象气质佳,沟通表达能力强
  • 储备店总

    6千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    中高端酒店储备店总 6个月-1年的培养成长期 负责酒店经营、业主沟通、各项指标达成、团队建设 有酒店管理经验2年以上
  • 店长

    1.1万-1.2万
    苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    东南亚菜系 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、服从公司的统一领导,负责本店的全面工作,执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略,报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精,不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表,进行营业分析,做出相应的经营决策,并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作,按时作好考勤记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8、加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 【岗位要求】 1、具有泰餐或者东南亚融合菜餐厅经验的工作经历3年以上; 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力; 3、具备酒店内部管理能力,对外销售市场开拓能力,外围关系维护能力等相关的综合能力。
  • 养生馆店长

    1.5万-2万
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责养生馆的日常运营管理,制定并执行月度、季度经营计划,确保门店业绩目标达成。 2、统筹管理店内服务流程,监督技师及前台的服务质量,保障客户体验标准化、专业化。 3、负责团队建设与人员管理,包括排班、考勤、培训及绩效考核,营造积极高效的工作氛围。 4、处理客户咨询、投诉及突发事件,维护良好的客情关系,提升客户满意度与复购率。 5、管控门店物资与成本,定期盘点产品、耗材及设备,合理控制运营成本与损耗。 6、落实卫生、安全及消防规范,确保门店合规运营,杜绝安全隐患。 7、配合公司策划并执行营销活动,拓展新客渠道,推动会员转化与留存。 8、定期汇总经营数据,分析销售与客流情况,及时调整运营策略并向管理层汇报。 【岗位要求】 1、年龄20至35岁,学历不限,工作经验不限,有服务业、门店管理或养生行业从业经验者优先。 2、具备良好的沟通协调能力与客户服务意识,能妥善处理各类现场问题。 3、责任心强,工作主动,具备基础的团队带领能力和执行落地能力。 4、对养生、健康行业有热情,愿意学习门店运营、项目流程及行业知识。 5、性格开朗,抗压能力好,能适应门店排班及节假日工作节奏。 6、品行端正,诚信务实,认同公司服务理念,注重细节与品质。7、熟练使用基本办公软件(如Excel、微信/企业微信)者更佳。
  • 店长

    6千-8千
    新乡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    其他 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理工作,确保门店正常运转 2、制定并执行门店销售计划,完成公司下达的业绩指标 3、负责门店人员排班、培训及团队建设工作 4、严格控制门店成本,做好库存管理和损耗控制 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象 6、落实公司各项规章制度及服务标准 【岗位要求】 1、年龄21-55周岁,身体健康2、具备较强的管理能力和团队协作精神 3、有责任心,能承受工作压力 4、具有良好的沟通能力和服务意识 5、有餐饮行业工作经验者优先考虑
  • 店长

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、客户接待、服务流程监督等 2、制定并执行门店销售计划,完成业绩目标,提升门店营业额 3、负责团队建设与管理,对新员工进行培训指导,提升团队专业能力 4、维护客户关系,处理客户投诉与建议,提高客户满意度 5、控制门店成本,管理库存及耗材使用,确保门店运营效率 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和团队协作精神,能有效带领团队完成目标 2、良好的沟通表达能力,善于与客户及员工建立良好关系 3、对美容美体行业有热情,会操作美体项目 4、具备一定的抗压能力,能适应快节奏工作环境 5、有责任心,工作细致认真,注重服务品质与客户体验
  • 普洱 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 年终奖
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 法定三薪
    • 年度薪资调整
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助统筹酒店日常运营,保障服务质量与效率 2、制定执行运营、提升入住率与口碑; 3、管理培训团队,优化服务流程; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、有五星级高端连锁酒店工作经验,熟悉高端服务运营管理; 3、具备团队管理、沟通协调及应急处理能力; 4、精通OTA渠道运营及酒店管理系统 5、具备危机公关处理能力和客户投诉应对技巧 *根据经验匹配岗位
  • 泉州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 月休6天,包吃包住,五险一金、会员奖励…… 岗位职责: 1.负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作; 2.指导销售,参与制定酒店销售预算,拟定酒店营销计划; 3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以的可能提高酒店赢利; 4.具有良好沟通、协调能力及服务意识; 5.熟悉中端及以上酒店运营管理,具有战略制定与实施能力,以及敏锐的市场感知及客户开发能力; 6.建立符合丽致标准和要求的团队,有效的传播丽致的品牌精神; 7.营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值; 8. 负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工,培养店总及部门接班人。 职位要求: 1.酒店行业经验10年以上,年龄28-40岁; 2.2年中端及以上酒店总经理管理经验或2年以上高星级总经理管理经验; 3.既往酒店RevPAR≥450元,点评≥4.85优先; 4.工作稳定、业绩优良,有过欢朋、惠庭、万枫、丽笙、假日酒店、亚朵或国际品牌酒店经验者优先; 5 .熟知连锁公司管理体系,对业绩提升、品质管控要求、团队管控有一定的经验。 6.需要与业主、管理公司双线汇报工作,每日汇报、每周报表,达到业主与管理公司的协同。 7. 做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作。 8.完成公司下达的各项指标,负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况。 9. 每月区域总经理报告形式汇报工作,完成交办的各项任务。 10. 负责处理酒店重大突发事件、并及时向董事会汇报。 以上中高端岗位大量招聘,新入职储备未带店期薪资8000元,愿意接受一个区域外派者优先考虑。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    1.参与项目整体定位规划,完成市场调研、客群画像、产品调性输出;协同设计团队完成空间动线、舞台、灯光音响等硬件场景规划,打造文化沉浸式餐秀体验。 2.主导餐秀菜品体系设计,结合上海本土文化、时令节气打造餐秀产品矩阵;联动编导团队完成剧本编排、节目及舞美把控,实现菜品、演艺、文化仪式感深度融合。 3.搭建预订‑接待‑体验‑售后完整运营标准及各类应急预案;统筹前厅、后厨、演艺协调多职能团队搭建,落地培训、绩效考核体系,保障餐秀服务流程标准化运转。 4.负责线上短视频、OTA、社群及线下活动营销,策划开业预售、节日主题营销活动;开发 KOL、高端商家、企业 B 端异业合作,提升品牌声量与客源规模。 5.监控预售转化、上座率、客单价、留存、渠道引流等核心经营指标,定期复盘分析,持续优化产品、营销与运营策略。 6.制定餐秀板块整体预算,统筹餐饮、演艺两大板块成本,管控食材、人力、设备运维开支,平衡创意体验与商业收益,完成项目利润目标。
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店式公寓的日常运营与管理,确保各项服务标准及运营流程高效执行。 2、制定并落实年度经营目标与预算计划,通过有效的收益管理、成本控制及营销推广,提升公寓出租率与营业收入。 3、统筹管理前台、客房、保洁、工程维修及安保等团队,合理排班并组织培训,提升员工服务意识与业务技能。 4、建立并维护宾客服务体系,处理客户投诉与突发事件,持续提升住客满意度及品牌口碑。 5、监督公寓设施设备的日常维护与保养,确保符合安全、消防及卫生标准,防范运营风险。 6、负责与业主方、集团总部及外部合作单位的沟通协调,落实各项管理制度与工作部署。 7、定期分析经营数据与市场动态,调整运营策略,并提出改进方案,推动公寓业绩持续增长。 【岗位要求】 1、具备酒店、公寓或相关服务行业管理经验,有店长或同等岗位经历者优先考虑。 2、熟悉酒店式公寓运营模式,掌握前厅、客房、收益管理及成本控制等核心管理技能。 3、具备较强的团队领导力与组织协调能力,能有效激励员工并推动目标达成。 4、具有良好的客户服务意识及突发事件处理能力,能够妥善应对各类投诉和紧急状况。 5、具备基础财务知识及数据分析能力,能独立完成经营报表与预算制定。 6、诚实守信,责任心强,能承受一定工作压力,适应弹性工作时间。 7、大专以上学历、三年以上相关经验,但需热爱酒店行业,认同公司文化与服务理念。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社会保险
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责门店的运营管理工作,根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作。 2、根据门店经营目标,完成门店的销售业绩。 3、分析研究市场的发展趋势,根据门店实际情况制定经营运算和质量标准,并做好成本控制。 4、按照门店费用标准,控制门店运营成本。 5、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务。 6、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护。 7、负责门店内下属人员工作管理。 8、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件。 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作。 10、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格销售策略建议。 11、处理客户投诉,不断改善门店的管理工作。 12、积极完成上级指派的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑。 2、从事酒店工作5年以上,具有酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4、熟悉OTA运营。 5、熟悉经营和管理系统,能熟练操作办公软件。 6、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 店长

    1万-1.5万
    南昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    有做过引流模式的优先 【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括员工排班、绩效考核、客户服务标准执行监督 2、制定并完成月度业绩目标,分解销售任务,带领团队达成业绩指标 3、负责新老客户关系维护,处理客户投诉及突发事件 4、监督门店卫生、产品陈列及仪器设备维护管理 5、组织员工培训,提升团队专业服务技能与销售能力 6、控制门店运营成本,做好库存管理与耗材盘点 【岗位要求】 1、1年以上美容行业门店管理经验,有团队管理成功案例 2、熟悉美容服务流程及产品知识,具备扎实的销售技巧 3、具备较强的目标分解与执行能力,能承受工作压力 4、优秀的沟通协调能力,能有效处理客户与员工关系 5、工作细致负责,具备成本控制意识和数据分析能力
  • 总经理

    2万-3万
    重庆-两江新区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 管理规范
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 (一)、经营管理与业绩目标 1、全面统筹酒店整体经营工作,根据集团年度指标,制定年度、季度、月度经营计划,对酒店营收、出租率、平均房价、GOP利润率等核心经营指标全权负责,确保完成既定业绩目标。 2、主导酒店收益管理工作,统筹OTA渠道、协议客户、政企采购、团队会务、散客等全渠道客源结构优化,定期召开收益分析会,动态调整售价、房型管控、渠道策略,提升整体RevPAR。 3、严控酒店各项成本费用,优化人力配比、能耗、物料、采购等可控成本,建立精细化成本管控体系,平衡服务品质与经营利润,持续提升酒店盈利能力。 4、负责制定酒店年度战略规划、预算编制、年度工作总结与复盘,定期向酒店管理部及集团汇报经营数据、运营情况、整改计划。 (二)、品牌标准与品质管控 1、严格落地意舍品牌服务标准及运营规范,统筹前厅服务、客房卫生、公共区域环境、餐饮出品、会务服务全流程品质管控,保障宾客体验符合品牌定位。 2. 及时整改运营漏洞,持续提升宾客满意度、网评分数、复购率,降低客诉差评率。 3. 统筹酒店设施设备维保、资产管控工作,制定年度维保计划与资本性支出规划,保障酒店硬件品质、安全合规,实现酒店资产保值增值。 (三)、团队管理与组织搭建 1、搭建完善的酒店管理团队,统筹各部门人事管理,负责核心管理层的招聘、培养、考核、晋升、梯队建设,搭建人才继任体系,稳定核心骨干团队。 2、建立标准化员工管理制度、绩效考核体系、培训体系,落地企业文化与服务理念,提升员工人效、降低人员流失率,营造合规、积极、高效的团队氛围。 3、负责酒店企业文化、服务文化建设,统筹员工关怀及团建活动,提升团队凝聚力与服务主动性。 (四)、市场拓展与政企关系 1、统筹酒店市场销售工作,带领销售团队深耕本地政企单位、企业协议、会务团建、商旅等核心客源,拓展优质合作渠道,提升本地市场占有率。 2、维护政府监管部门(消防、公安、卫健、市场监管)关系,保障酒店各项证照合规、政策落地、无重大合规风险。 3、负责酒店品牌宣传、线上口碑运营、本地市场竞品调研,根据市场动态制定差异化经营策略,提升酒店品牌影响力与市场竞争力。 (五)、安全合规与日常运营 1、全面负责酒店安全生产管理,落实消防、治安、食品、运营安全管理制度,定期开展安全排查与应急演练,杜绝重大安全事故、舆情事故、客诉事故。 2、统筹酒店日常整体运营调度,把控每日运营重点、突发应急事件处理,保障酒店24小时稳定、合规、高效运营。 【岗位要求】 (一)、学历与资历 1、教育背景:专科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 2、行业经验:5年以上高端连锁酒店运营管理经验,同档次国际品牌酒店总经理/副总经理全盘管理经验者优先。 (二)、专业能力 1、精通酒店全模块运营管理,具备全盘统筹、成本管控、收益提升能力。 2、熟悉本地酒店市场行情、竞品体系、政企资源开发逻辑,具备成熟的市场拓展与客户维护能力,能独立带队完成年度经营指标。 3、精通酒店用工合规、消防安全、食品合规、税务行政等全套行业合规要求,具备完善的风险防控能力。 4、具备优秀的数据分析、报表复盘、战略规划能力。 (三)、综合素养 1、具备团队搭建、人员赋能、绩效管理能力,擅长打造稳定高效的管理团队。 2、抗压能力强,目标感强,结果导向,具备优秀的商业思维、经营思维与精细化管理能力。 3、品行端正、职业素养高,具备良好的沟通谈判、公关协调、应急处置能力, 3、认同公司企业文化,严格遵守集团各项管理制度,为人正直诚信,具备高度的敬业精神与职业操守。 (四)、其他要求 1、有国际联号工作经历:优先。 2、年龄要求:40-50岁。 3、薪酬:面议
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、负责酒店筹建及运营管理工作。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 随时分析研究市场变化与发展趋势,审定酒店价格体系和市场拓展方案。 5、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 6、 负责酒店管理团队的建设,选拔、任免、考核管理人员,决定员工编制及奖惩、晋升工作; 任职要求: 1、英语沟通熟练; 2、热爱酒店行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求; 3、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 4、对西餐熟悉,有相关工作经验; 5、具备敏锐的市场感知及客户开发能力; 6、女性优先,工作地点江西省南昌市。
  • 北京-海淀区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    柏景轩.京韵店项目简介: 柏景轩·京韵品牌源北京泰富酒店二层的柏景轩中餐厅,柏景轩中餐厅2021-2026连续六年获得黑珍珠一钻,2019-2021获得金梧桐年度餐厅,2022-2023获得金梧桐二星餐厅奖,2021年获得米其林餐盘奖,还获得过福布斯·福厨、目标之选、环球美味、橄榄画报、携程美食林、BEST100中国餐厅等诸多知名餐饮奖项。 柏景轩.京韵店位于朝阳区建国门,是柏景轩品牌延伸和推广的又一倾情力作。项目位于赛特+购物中心五层,2024年3月正式营业,整体约1600平米,共有12个包间和90个散座。临街是视野广阔的落地窗,通透明亮,可近观长安街“繁华”景色;包间内一屋一景,呈现十里长街的绝版奢华街景,闹中取静。餐厅装修风格典雅时尚,精心配备专业侍酒师和专业茶艺师,适合不同需求的商务宴请、亲朋与好友聚会、会议、婚礼、宴会,冷餐酒会、下午茶、亲子宴、寿宴、商务便餐,以及高端美食品鉴会、时尚秀等等。柏景轩·京韵匠心独运地打造京韵上乘菜品外,用更好的味道、更好的原料、和更高标准演绎沁入人心的出品。 ️ 在夜晚灯火辉煌的长安街畔,用一席盛宴,打开京城餐饮交流的窗口,觥筹交错间,品味出经典外的新意。 岗位名称: 店长、店总 岗位职责: 1.服从酒店餐饮总监/总经理的统一领导,负责店内的全面经营和管理工作,执行酒店和店面的一切规章制度及行政命令。 2.及时准确地向部门总监/总经理反映经营和管理中遇到的各类问题,并在接收指令后迅速、有效解决。 3.负责制定店内高标准的服务规范、程序和切实有效的营销策略,经总经理核准后负责落实实施。 4.及时关注并审核每日的营业报表,认真且仔细进行营业分析,每月针对各项营业和成本支出的数据做好各类的统计、仔细分析,并针对数据异常做出合理分析并做出相应整改计划,同时有效的进行线上、线下的经营决策方案或营销推广计划并及时上报。 5.每日定时做好厨房、厅面管理人员等参加的沟通会议,根据就餐客人的意见,改进和提高服务、菜品质量。 6.督促完成本店日常经营工作,按时作好人员记录,月末编制员工考勤表,检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7.热情待客、态度谦和,常与客人沟通,征询反馈意见,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。 8.加强现场管理,营业时间坚持在一线,全面掌握店内营业情况,及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9.加强财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,严控成本,杜绝浪费。 10.认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人,严防各类安全事故发生。 11.随时检查设备运行状况,餐具、器具使用情况,及时保养、维护、更换,认真执行店内开支上报制度,超出职权范围的先请示后执行。 12.加强员工在岗培训工作,定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13.业务上精益求精,不断提高管理水平,定期组织培训员工业务技能,不断的学习各项规章制度,增强本店凝聚力和竞争力。 14.定期参加酒店高层会议及组织店内管理层召开管理会议。 职位描述: 1.具有店总同等岗位经历五年以上且两年以上“黑珍珠一钻”及以上或“米其林”店工作经验; 2.具备良好的责任心及抗压能力,年龄28-35岁,女性为宜,身高1.65M以上; 3.头脑灵活,形象好、气质佳,工作计划性和条理性强以及良好的沟通应变能力; 4.熟知餐饮市场运作、网络媒介等媒体的策划和推广; 5.熟悉朝阳区域的餐饮市场,具备对外销售市场开拓和营销能力,有稳定客源。 6.熟悉社会餐饮的管理模式,有管理团队的架构人选,良好的组织、协调、团队建设和管理能力; 7.良好外围关系维护的综合能力,能及时、有效处理突发事件; 8.标准普通话,有良好的英文沟通能力。如具备WSET侍酒师三级以上等级证书优先考虑;
  • 孝感 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、制定精品酒店的经营方向和管理目标并达成,并确保精品酒店经营运作高效,在市场上有美誉度。 2、精细化现场管理,具体内容:员工形象及技能、店内陈列、标准服务、产品创新、经营业绩; 3、高标准对客服务,提供优质服务,督促全员践行温暖美时美刻服务理念,以身作则在门店起模范带头作用; 4、高效管理团队,主持例会,传达公司的企业精神、经营理念、经营定位、经营目标,制定经营方向和管理目标细则,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。 5、负责本店员工的岗位业务培训,督促部门有计划地抓好培训工作,提高全员业务素质,创造高品质的GO亲善服务团队。 6、指导各部门主管和员工开展工作。跟踪老员工对新员工的“传帮带”工作,做好本门店员工的思想教育工作,提高员工工作积极性和效率。负责选拔、培养、推荐干部,为公司发展储备人才。 任职要求: 1、大专以上学历,具有高端奢华酒店前厅及房务管理经验5年以上,能组建亲善GO团队。 2、能操盘酒店OTA线上运营,具有高端民宿、精品酒店客源市场开发及维护能力。 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,具备一定的谈判协调能力。 4、对企业忠诚度高,思维活跃,抗压能力强。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    1、善于诊断酒店运营管理中的问题,并提供解决办法,提升酒店经营水平 2、善于团队管理,营造好的团队氛围 3、善于酒店品质维护及提升 4、掌握线上运营,及线下市场开发 5、有处理突发事件,协调外界关系能力 6、有成功带店工作经验
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