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Executive Lounge Agent 行政酒廊接待员

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
步行距离宿舍
人性化管理

长沙建鸿达JW万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

按照万豪食品和饮料质量标准，以优雅和专业的方式向客人致意和服务, 用积极的态度服务客人从而提高客人的满意度。穿着干净专业的制服，保持行政酒廊区域一直干净整洁。协助客人办理入住和退房手续。为客人提供帮助和进一步的帮助，确保客人无问题入住。

宾客关系主任/Guest Relations Officer

4千-5千

长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险
节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
领导好
帅哥多
美女多
人性化管理
岗位晋升

长沙温廷豪生酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 05-22

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店宾客的接待、咨询及服务工作，确保为客人提供专业、热情、高效的入住体验； 2、处理宾客投诉及特殊需求，及时协调相关部门解决问题，提升客户满意度； 3、维护VIP客户关系，定期跟进客户反馈，建立并完善客户档案； 4、协助前台办理入住、退房等手续，确保流程顺畅； 5、收集并分析客户意见，提出服务改进建议，优化服务流程； 6、参与酒店服务培训，熟悉酒店各项设施及服务项目，为客人提供准确信息； 7、负责酒店网评工作； 8、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、年龄20-35岁，形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养； 2、1年以上酒店前台、宾客服务或相关岗位工作经验，熟悉酒店运营流程； 3、优秀的沟通表达能力，能够熟练使用普通话，具备基本英语交流能力； 4、具备较强的应变能力和抗压能力，能妥善处理突发事件及客户投诉； 5、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 6、能适应倒班工作制。

美工

3千-5千

长沙 | 2年以上 | 大专

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分红
年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

湖南时空之门贸易有限公司

代理商/贸易/批发 | 1-49 人

发布于 05-23

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投递简历

【职责内容】职责说明： 1、为公司的各个部门设计制作相应的线上线下宣传资料； 2、海报、展架、宣传画册、H5、邀请函、小视频剪辑等； 3、负责微信公众号、官网等维护更新。职位要求： 1、专科以上学历，相关专业毕业，具有2年以上工作经验，爱岗敬业，悟性好，沟通能力强，精通Ps、Coreldraw、H5、AI等软件,能熟练使用办公软件； 2、创意能力强，能独立完成设计项目，熟悉产品包装、宣传资料、品牌形象设计； 3、有较强艺术审美观，具备良好的视觉表现手段以及制作执行经验； 4、具备敏捷的创意思考力及优异的视觉表达力。工作认真细致，积极高效。

行政人事文员

3千-4千

郴州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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湖南华尔国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

职位职责： 1.行政事务：负责酒店各类文件的收发、登记、归档与保管，确保文件流转规范、信息可查；协助安排酒店会议，包括场地布置、会议通知、会议记录及纪要整理等工作。 2.人力资源辅助：协助开展人员招聘工作，发布招聘信息、筛选简历、通知面试；办理员工入职、离职、调动等手续，更新维护员工人事档案。 3.考勤与薪酬：统计员工考勤数据，核算请假、加班等情况；协助完成员工薪酬核算的基础数据整理，确保数据准确无误。 4.后勤管理：管理酒店办公用品、固定资产，负责采购申请、发放登记及盘点工作；协调处理办公设备的维修、保养事宜，保障办公环境正常运转。 5.制度执行：监督员工对酒店行政人事制度的执行情况，及时提醒纠正不合规行为；收集员工反馈，协助完善相关制度流程。 6.综合协调：对接各部门需求，传递行政人事相关信息；协助上级领导完成其他行政人事相关的临时性工作任务。任职要求： 1.大专及以上学历，行政管理、人力资源管理等相关专业优先。 2.1 年以上行政人事相关工作经验，熟悉行政人事基础工作流程，有酒店行业工作经验者优先。 3.熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件，具备良好的文字处理与数据统计分析能力。 4.工作细致认真，责任心强，具备较强的沟通协调能力和服务意识，能与各部门有效协作。 5.有良好的职业素养和保密意识，严格遵守公司各项规章制度。具备较强的学习能力和应变能力，能够快速适应工作环境和任务变化。

费用会计兼出纳

3千-4千

郴州 | 经验不限 | 学历不限

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湖南华尔国际酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

1.费用会计工作：负责审核酒店各项费用报销单据，确保票据合法合规、审批流程完整，准确核算费用科目。 2.账务处理：及时编制费用类记账凭证，登记明细分类账，定期进行账目核对，保证账证、账账相符。 3.资金收付：严格按照财务制度办理现金收付和银行结算业务，确保资金收付准确无误，及时登记现金日记账和银行存款日记账。 4.资金管理：每日盘点库存现金，编制资金日报表，定期与银行对账，编制银行存款余额调节表，保证资金安全。 5.发票管理：负责发票的开具、领用、保管及核销工作，严格遵守发票管理规定，确保发票使用规范。 6.报表编制：协助编制费用相关的财务报表和分析报告，为管理层提供费用控制建议和决策依据。 7.档案管理：整理、装订和保管费用会计凭证、出纳相关单据及其他财务资料，保证财务档案完整、可查。

前台接待员 Front Desk Agent

3千-4千

长沙 | 1年以上 | 学历不限

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五险
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

长沙温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.大专以上文化程度，流利的英语口语； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

保安形象岗 Security Image Post

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

长沙温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1、站岗，着装整洁,站立军姿端正,仪态严谨,军容风纪 2、疏导指挥进出车辆,并对外来车辆及人员盘查登记。 3、熟记各领导部门、级别和车牌号,做到运用自如,报岗准确。 4、服务周到热情，见宾客主动问好，。 5、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。岗位要求 1、身高1.73cm以上。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

预订员Executive Reservation Sales

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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五险
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理

长沙温德姆酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先； 6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

ADD Kitchen Commis I/II厨师一级/厨师二级

3.4千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
技能培训
岗位晋升
包吃包住
带薪年假
领导好
人性化管理
节日礼物
管理规范
员工生日礼物

长沙W酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1、根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 2、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 3、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 4、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、厨房工作经验。 3、身体健康，能吃苦耐劳。

Artist 美工

3千-4千

株洲 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理

株洲美的万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

MAJORFUNCTION 主要功能 : Support the Communication Manager in creatingpromotional materials for the hotel according to the hotel guidelines. Responsiblefor the design of promotional flyers, brochures, newsletters, menus, postersand other types of operational and promotional materials. 支持公关部经理的编制酒店促销资料，负责设计促销的传单，小册子，通讯，菜单，海报和其他类型的宣传材料。 JOB SPECIFICATION 職位要求 : ·Profile of Competency工作能力 Minimum 1-year work experience in graphic design,preferably in the hotel industry. 至少1年图片设计工作经验，具酒店工作经验更佳。 Good interpersonal skills. 具有良好的沟通协作能力。 Good knowledge on the operation of printingcompanies. 具有良好的印刷公司运作的相关知识。 Ability to communicate effectively with variousdepartments. 具有与不同部门良好沟通的能力。 ·Language語言能力 Proficiency in written and spoken English with andMandarin. 良好的英语和普通话的书写和交流能力。 ·Education教育 Good general education,preferably University graduates. 受过良好的教育,具有大学文凭。

Banquet Supervisor 宴会服务主管

3.5千-4千

株洲 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理

株洲美的万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

MAJORFUNCTION职位要求 1、Profile ofCompetency具有“的理念 Efficiency 至少1年相关工作经历

前台接待员 Front Desk Agent

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
技能培训
人性化管理

长沙机场voco酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】岗位要求 1.大专以上文化程度，懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

销售实习生/协调员/文员 Sales Trainee / Coordinator / Clerk

3千-4千

长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
技能培训
人性化管理

长沙机场voco酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

工作职责 1、按酒店销售团队的要求准备各项行政文件。 2、及时答复通过电话、传真和电子邮件进行的问询。 3、按要求协调所有宣传活动和现场考察事宜。 4、处理所有销售部的邮件并维护通信数据库。 5、维护档案系统（手写版及电子版）和管理数据库。 6、按要求协助促销和宣传活动。 7、对上级提供协助，包括对销售人员的销售工作提供协助。 8、负责对宣传品的库存管理。 9、保持并更新促销宣传单，负责部门固定资产管理工作。 10、协助酒店促销策略和市场计划的策划。 11、依照业务需求开展工作。任职要求 1、有酒店岗位工作经验优先 2、沟通协调能力强。具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 3、精通微软办公软件 4、良好的写作技能

收入审计文员Income Audit Clerk

3.6千-4千

长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
五险一金
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
月休8天
技能培训

长沙凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1.审核酒店所有收入，控制内部招待及员工用餐。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单，对信用卡进行核对。岗位要求 1.大专以上学历，财务或相关专业。 2.有同星级酒店财务相关工作经验者优先。 3.熟悉国家相关法规，熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度，能够全面掌控整套财务流程 5.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。

送餐部服务员Room Service Waiter

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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带薪年假
岗位晋升
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五险一金
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
月休8天
技能培训

长沙凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1.在西餐厅领班的直接领导下，具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2.认真做好宾客的送餐、收餐具工作。 3.听取宾客对房内用膳服务工作意见，并及时向领班或餐厅主管汇报。 4.与订餐员密切配合，保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5.负责接受贵宾的水果通知单，并及时送上。 6.负责整理房膳工作间，做到工作间清洁卫生。岗位要求 1.具有一定的食品、酒水知识，清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法，掌握房内用膳服务规范和服务程序。 2.有较强的推销能力和语言表达能力，口齿清楚，语言流畅掌握一门外语。 3.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4.身体健康，仪表端庄，精神饱满。

中餐厅传菜员/领班CR Runner/Captain

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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带薪年假
岗位晋升
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五险一金
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年底双薪
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月休8天
技能培训

长沙凯宾斯基酒店

国际高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责： 1、保证对号上菜,熟知餐厅菜品的特色及制作原理和配料搭配 2、熟记餐厅房间号、台号,负责点菜单的传菜准确无误,按上菜程序准确无误,迅速送到服务员手里 3、完成部门主管交代相关工作岗位要求： 1、身体健康，反应灵活 2、能吃苦，品行端正

总经理

8千-1.5万

全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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深圳市启程飞腾酒店管理有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上

发布于 05-20

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投递简历

岗位职责： 1.负责酒店的前期筹备及后期运营管理工作； 2.指导销售，参与制定酒店销售预算，拟定酒店营销计划； 3.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以的可能提高酒店赢利； 4.具有良好沟通、协调能力及服务意识； 5.熟悉中端及以上酒店运营管理，具有战略制定与实施能力，以及敏锐的市场感知及客户开发能力； 6.建立符合丽致标准和要求的团队，有效的传播丽致的品牌精神； 7.营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 8. 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工，培养店总及部门接班人。职位要求： 1.酒店行业经验10年以上，年龄30-45岁； 2.2年中端及以上酒店总经理管理经验或2年以上高星级总经理管理经验； 3.既往酒店RevPAR≥350元，点评≥4.85优先； 4.工作稳定、业绩优良，有过国际品牌酒店或国内连锁经验者优先； 5 .熟知连锁公司管理体系，对业绩提升、品质管控要求、团队管控有一定的经验。 6.需要与业主、管理公司双线汇报工作，每日汇报、每周报表，达到业主与管理公司的协同。本岗位为储备岗位，储备期间8000元/月，由于是连锁酒店集团，需要接受全国外派，具体薪资根据房量匹配。

宾客服务-前台 Host - Gallery FO

3.5千-4千

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包吃包住
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管理规范
带薪年假
技能培训
凯悦免费房
五险一金
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月休8天

长沙机场凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。岗位要求 1.较好的英语基础，能英语口语沟通； 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

锅炉工 Host - Engineering

3千-4千

长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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凯悦免费房
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月休8天

长沙机场凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责/职位描述 1. 持有效特种设备作业锅炉操作证，有3年以上操作经验，熟练掌握锅炉附属设备维修保养，同时持有锅炉水处理作业证者优先； 2. 严格遵守酒店各项规章制度、劳动纪律和安全操作规程； 3. 执行上级工作安排和工作指令； 4. 精心操作设备，按时、按质、按量地完成工作任务； 5. 发现设备故障或其他异常情况，及时向上级报告； 6. 认真填写设备运行记录、维修保养记录和工作日志。

宾客服务-餐饮 Host - Gallery F&B

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限

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凯悦免费房
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长沙机场凯悦嘉轩酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 3.清洁并擦亮所有器皿。 4.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 5.添加所需的布品及操作设备。 6. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 7. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 8.根据标准的手册来完成服务工作。 9.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 10.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。岗位要求 1.有从事国际联号酒店餐饮服务工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强；身体健康，仪表端正。

餐饮服务员

3千-4千

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长沙温廷豪生酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 05-23

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【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容及酒水知识，能够为客人提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁，定期检查餐具摆放及卫生状况 5、及时处理客人投诉及特殊需求，维护酒店服务形象 6、协助完成每日营业报表及物品盘点工作 7、遵守酒店各项规章制度及服务流程标准【岗位要求】 1、年龄18-35岁，身体健康，形象端正 2、具备良好的服务意识和团队协作精神 3、普通话流利，具备基本沟通表达能力 4、能适应早晚班轮班工作制 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先 6、工作积极主动，责任心强，能承受一定工作压力

客房服务员

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险
节日礼物
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
领导好
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长沙温廷豪生酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 05-23

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投递简历

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求； 2、及时补充客房内的各类消耗品，如洗漱用品、茶包、矿泉水等； 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时报修； 4、按要求更换床单、被套、枕套等布草，并做好记录； 5、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 6、保持工作区域整洁，遵守酒店的安全与卫生规范； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、年龄18-50岁，身体健康，能适应体力劳动； 2、工作认真负责，注重细节，有良好的服务意识； 3、具备团队合作精神，能服从工作安排； 4、无不良嗜好，品行端正，遵守酒店规章制度。

中餐厅迎宾员 Hostess, Chinese Restaurant

3.2千-4千

长沙 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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长沙世景广场皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1.积极的工作，友好的为客人提供服务和帮助。 2.积极参加所需的各种培训，提高工作能力。 3.致力于酒店工作，为酒店发展提供建议，有创新精神，为顾客提供品质服务。 4.为顾客提供热情服务，让他们立刻有回家的感觉。 5.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6.维护顾客档案和信息，确保有效的预定。 7.确保VIP客人的待遇。 8.确保大厅整洁，必要的时候帮助在大厅为客人提供帮助。确保酒店存储的材料和信息能供客人使用。 9.了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 10.在收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时严格遵守酒店规定。任职要求 1.身高1.62-1.65米（含）以上、形象气质佳，普通话标准、语言表达能力强，拥有食品服务经验并具有餐厅运营的一般性知识者优先考虑。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。

Reservations Sales Agent 预订员

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 大专

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人性化管理
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领导好

长沙世景广场皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.调节和控制房间预订、销售。任职要求 1.女性身高1.60M（含）以上、男士身高170以上，谈吐礼貌，声音甜美。 2.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神。 3.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力 4.熟练掌握基本办公软件操作，打字熟练。 5.具有星级酒店相关工作经验者优先。 6.具有优良的服务意识和敬业精神。

行李员Bellman

3千-4千

长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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长沙世景广场皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 05-23

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投递简历

1.执行与行李有关的工作程序 2.协助礼宾部经理根据需要调配人力。 3.向礼宾司反馈异常现象，需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助。 4.确保贵宾及会员得到完善招待，其它客人得到机场接送服务。 5.尽量推荐酒店营业，改进服务，以便增加营业收入，降低成本。 6.完成公司领导交办的其他工作。 7.需要了解当地旅游文化，以及城市概况，为客人提供贴心服务。岗位要求 1.高中毕业或以上学历。 2.相关工作经验。 3.流利的英语。 4.原则性强，职业化规范度高，具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。 5.酒店管理专业优先。 6.金钥匙协会成员优先考虑。