手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
工作地点:
职位分类:
列表 明细
薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:经济型酒店/3星级
地区:北京-丰台区 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有X年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 3千-3.5千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:安徽-合肥 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。4.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。5.组织编制部门工作程序及工作考评。

薪资: 面议 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:上海 食宿:食宿情况

岗位职责1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。3.负责对结帐房间的查房工作。4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。6.负责杯具的清洁与消毒工作。7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求1.初中以上学历。2.有1年以上客房工作经验。3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。4.身体健康,相貌端正。5.接受过正规客房服务工作培训。

薪资: 1.5万-2.5万 经验:8年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

工作职责: 全面负责酒店房务管理工作 任职要求: 1.两年以上同等岗位工作经验; 2.兼具酒店筹备及运营期经验者优先考虑。

薪资: 1.6万-2.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系,监督和执行房务部的运行管理目标。 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。岗位要求 1、五年以上五星级酒店房务管理经验,三年以上同等岗位工作经验。 2、有较高的素养和强烈的责任感,具有良好的沟通技巧和对客沟通能力。3、熟悉酒店行业、商业等方面的法律知识,超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。4、大专以上学历,具备英语口头沟通能力。5、有高尔夫管理经验优先考虑。工作地点:临汾/武汉/长沙

薪资: 1万-2万 经验:10年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

 岗位职责: 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。任职资格: 1.10年以上,五星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-永州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、参加酒店组织的公司会议并组织部门的会议召开及信息传达2、与财务部和工程部沟通,做好本部门的固定资产的清点,保养和维护工作4、与其他部门协作,共同完成酒店的接待团队任务和特殊的活动项目5、保证客房系统的正常运转6、完成酒店下达的各项营业指标,保证客房高平均房价、高出租率7、计划与组织召开部门的培训和考8、培养优秀的管理团队,提拔优秀的员工,为优秀的人员提供更高的发展平台9、负责客房服务品质的提升,提高客人的满意度10、做好周计划、周总结、月计划、月总结、季度计划、季度总结、年计划、年总结、经营分析等文本书写11、导入最新的、最实用的管理理念,保证团队以更高的能力完成任务12、不断学习,保证时刻提高自己的领导能力任职要求:1、具有酒店行政管理,商业管理或相关专业专科及以上学历;2、拥有5年或以上工作经验,包括3年管理经验;3、能熟练使用微软办公软件;4、具备良好书写能力及谈吐;5、良好的敬业精神和职业道德操守,责任心、事业心强,具备较强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:全国-全国

工作职责:1部门经营管理(1)根据《房务管理手册》要求,督导房务部操作体系贯彻执行,确保房务部运营符合品牌酒店标准;(2)编制部门年度经营指标和费用预算,报酒店总经理审核;(3)建立部门人力资源、培训、考核等各项管理体系,组织优化酒店各业务流程及规章制度;(4)制定常规及重点工作计划,完成周期工作报告,带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务;(5)配合财务部、市场销售部,组织本部门贯彻执行营销和财务政策;(6)全面负责客房增销工作,确保房间最大住房率和平均房价;(7)负责本部门信息上传下达,确保信息传递及落实及时、全面、准确;(8)根据酒店政策,确定部门各级员工的房间升级、延迟退房、房价折扣等工作权限,检查和审批权限的使用;(9)每月组织分部会议,检讨分部操作程序、服务质量及需要特别处理的事件,明确督导重点;2部门团队建设(1)根据酒店住房率、大型活动日程、早晚到达或离开客人等情况,为前台员工合理排班;(2)主持部门每日例会和部门专题会议,讨论部门质量水平,确定整改项目,并实施整改;(3)与人事行政部合作,组织实施部门各级员工的招聘、考评及奖惩,保证员工梯队建设;(4)组织各级员工上岗及定期培训,全面把控员工培训质量;(5)定期组织员工活动,与员工保持定期交流并建立良好关系,为员工提供建设性的信息回馈、激励及训导,运用科学的、人性化的管理方式,建设一支和谐、高效、激情、进取的团队;(6)审核员工的考勤、假期、积假,批准员工的辞职;(7)与酒店各部门员工保持高效合作;3对客管理(1)全面负责客人满意度体系在酒店的落地和执行;(2)关注客人需求变化,了解客人对酒店设施、状况、服务水准的感受,并及时调整产品和服务方式;(3)全面负责各类酒店客人的个性化服务管理;(4)主动建立并维护与客人的关系并督导完善住客档案体系,组织贯彻落实客人认知计划;(5)督导下属定期收集客人意见、建议和投诉,指导并处理投诉;4设施物资管理(1)组织建立部门所属设施设备、物资的台账管理及物资出入库手续,并贯彻执行;保证部门资产完整性;(2)与相关部门合作,负责门锁系统、本部门各区域IT系统及设施设备的使用、控制及维护;(3)全面负责客房的使用、设施物品维修及保养、例行清洁工作,合理安排资源以避免人力、物力和能源浪费;5资金管理(1)全面负责部门各区域的现金管理;6安全管理(1)作为部门安全生产第一责任人,熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;7完成上级交办的其它任务。 任职资格:1自然条件:男女不限,28岁以上,身高男172CM以上,女165CM以上,身体健康,精力充沛,形象良好;2文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先;3工作经验:5年以上四星级或以上酒店工作经验,同星级酒店1年以上本岗位管理经验;4语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通。5业务素质:(1)熟悉高星级酒店房务部的运作及管理规范,分析能力强,思路清晰,思想方法科学,文字表述能力强;(2)熟悉前台电脑管理系统(PMS)、电话交换机系统(PABX)和门锁系统的操作与管理;(3)能熟练使用OFFICE软件;(4)有良好的培训能力(5)有良好的团队管理经验(6)具有良好的组织协调能力和社交技巧;6思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,事业心强,有亲和力,有大局观,公正,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.有3年以上五星级酒店客房管理工作经验。2.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。3.熟悉客房管理、服务流程和质量标准。4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。5.有高尔夫管理经验优先考虑。

薪资: 5千-8千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-郴州 食宿:提供食宿

岗位职责:1、全面负责客房部工作,向总经理负责;2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序;3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估;4、对客房部物资、设备进行管理和控制;5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划;6、制定房务预算,控制房务支出;7、巡视和检查本部门的工作状况;8、对客房服务质量进行管理和控制; 9、保持与其他部门的联络和合作;10、不断改进和提高客房管理水平。任职资格:1、有二年以上星级客房管理工作经验者优先;2、认识本部门专业知识,纯熟运用电脑,持有客房部经理上岗证优先。

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-郴州

岗位职责:1、负责客房部各项工作;2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序;3、负责本部门员工的聘用、培训及工作评估;4、对客房部物资、设备进行管理和控制;5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划;6、制定房务预算,控制房务支出;7、巡视和检查本部门的工作状况;8、对客房服务质量进行管理和控制; 9、保持与其他部门的联络和合作;10、不断改进和提高客房管理水平。任职资格:1、有二年以上星级客房管理工作经验者优先;2、认识本部门专业知识,纯熟运用电脑。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:有限服务中档酒店
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

1.熟悉客房各岗位流程,较强的成本管控能力及培训能力;2.出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;3.全面负责客房部的管理事务性工作,向总经理负责;4.执行客房部各项经营目标和营业管理制度,组织、编制、实施客房部工作流程;5.严格控制成本,降低消耗,以最小的成本获取最大的经济效益;6.负责客房部的日常质量管理,检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作,实行规范作业。

薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

工作地点:上海、无锡、南京、苏州、杭州岗位职责:1. 全面负责客房部的经营与管理工作,确保部门工作能顺利有效的进行,对酒店总经理负责。2. 维护酒店形象,提高服务意识。3. 负责制定客房部的工作计划并组织实施,定期向酒店总经理汇报工作。4. 负责组织、拟定客房内部的组织机构、各岗位职责、工作流程,检查员工纪律,负责部门所有人员的思想教育,提高全体员工的业务素质,并实施所属员工的任务奖惩方案。5. 做好客房各个区域及岗位的监督和检查工作,并做好记录,同时根据存在问题做总结并制定计划。5. 主持部门业务会议,传达公司及酒店的方针政策和信息,进行业务沟通。6. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。7. 负责各岗位的排班、考勤和休假的审核工作,根据客情和员工特点合理安排好部门人员的分配及调度工作。8. 每日做好房间的抽查工作,重点检查VIP房及做好VIP接待;9. 负责与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;10. 负责客房部各项工作的检查和落实工作;11. 负责宾客建议的征询,建立良好的对客关系,最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量;妥善处理宾客投诉,提高顾客满意度;12. 定期安排设备维修保养、用品添置和更新改造计划;13.督促杀虫公司对酒店各个区域及部分客房的控虫工作,根据实际情况跟进杀虫质量;14.巡查各个区域绿植的存活状态及生长状态,发现问题及时和绿植公司沟通并要求修剪及更换;15.检查布草洗涤质量,将存在问题做好反馈,确保棉织品的洗涤质量;16.检查和督导PA技工晶面处理状况,地毯、沙发等清洗质量;17.根据部门的人员编制及实际的出租率,拟定并实施部门的年度、季度、月度、周工作计划;18.负责客房部所有资产的维护保养及管理工作;19.做好月底各项盘点报表的审核工作,做好成本的核算及控制工作;20.负责各岗位的梯队人才培养工作;21. 负责制定客房部的培训计划并组织实施,关心员工思想、生活和业务水平的提高,提高部门员工的专业工作技能;22. 按时完成上级交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 普通话标准,英语表达较好者优先录用;◆ 5年以上同等岗位工作经验;◆ 五官端正,形象气质佳;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心、事业心与执行力。

薪资: 3千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-郴州

岗位职责:1、检查督导各公区领班管理工作,督导员工正确使用各种设备和节约物料用品;2、制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况;3、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划等;4、负责员工的业务培训和纪律教育;5、负责员工的排班、考勤和休假审核;6、负责费用开支控制及财产和物料用品的管理和领用;7、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上优先;2、具备较强的组织能力,善于协调与有关部门及部门内部的工作关系;3、具有强烈的工作责任感,工作计划性强。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 岗位职责:任职资格:1、男女不限,年龄在18-40岁之间;2、身体健康,能吃苦耐劳;3、无传染性疾病。

薪资: 5千-6千 经验:5年以上 企业类型:服务式公寓
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。2.随时掌握楼层客房的入住状况。3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。4.配合质检部做好对客房抽查工作。5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。岗位要求1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。3.熟知客房管理专业知识。4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。5.有五星级酒店筹备经验者优先。

薪资: 2.3千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-株洲 食宿:提供食宿

Under the guidance and supervision of the Floor SUPERVISOR within thelimits established Beijing Marriott Hotel Northeast Hotel, HousekeepingDepartment policies and procedures; maintain the cleanliness, orderliness andsanitary condition of assigned Floor rooms and its surrounding Public Areas,including service areas, linen pantry and supply storeroom, lift lobbies andbackstairs.在楼层领班的指导下共同建立酒店、客房部的政策和流程,维持清洁保养、井然有序的状态,包括公共区域,服务区域,工作间和储藏室,电梯间和后通道。Collect and sign for section card key and getreports from the Floor Team Leader, ensure complete information is on handbefore starting the day’s job including special information such as allocatedVIP and group rooms.领取钥匙后签字并且在开始上班之前拿到所需要的信息,比如当天的要到达的贵宾及团队。Clean and provide services to all assignedrooms including the refrigerator:清洁并提供所有楼层服务以及补充冰箱Ensure properprocedures in cleaning/ servicing/ turning down beds are strictly followed确保一切清洁、服务、开夜床的程序严格遵守。Observe proper bedmaking as instructed according to approved procedures检查床是否按照正确的程序以及交道的方法来做。Observe properprocedure in cleaning bathroom/ toilet with the use of the right chemicals.检查是否用正确的程序来清洁卫生间、马桶是否用正确的清洁剂来清洁。 Replenish all guestamenities and stationeries consumed by guest according to standard set up.补充所有客用备品以及贝客人消耗的文具用品,按照标准放在规定的位置。Dust all furniture,fixtures and fittings to ensure they are free from dust.清洁家具灰尘,确保所有固定地方及死角没有灰尘。Vacuuming dailycarpets and upholstery properly. Spot shampoo carpet and upholstery, tomaintain its clean appearance.每天吸尘以及正确使用家居装饰,保持地毯和加剧的清洁。Refrigerator glassesshould be clean, spotless and free from dust.冰箱里的玻璃杯必须保持清洁,无污点并远离灰尘。 Hang properly, inside the wardrobe, andguests clothing found in the room为客人挂好衣物Carry out springcleaning program assigned by the Floor Team Leader, especially during lowseason.落实领班分配的额外需要清洁的房间尤其在淡季Clean widowsaccording to procedure.根据制度清洁窗玻璃Shampoo carpet, asinstructed.根据指令清洗地毯Polish marbleflooring according to schedule. Vacuum, brush and sop shampoo corridor carpets,wipe and Polish Corridor wood works, polish metal fixtures in the corridors.大理石地面抛光吸尘,清洗走廊地毯,走廊木制品和金属物品的表面擦灰Maintain cleanlinessof lift lobbies (guest elevator landing area), and standing ash ums frequentlyduring tour of duty.维持客人电梯口的清洁在路时清洁立式烟缸。Bring down rubbishand empty bottles to waste disposal area.清空瓶子并将垃圾扔到指定区域Remove room service trays and trolley fromrooms. All rooms trolleys and trays left in the rooms or corridor are to beremoved to the service pantry IMMEDIATELY, for collection by room servicestaff. Instruct Housekeeping Order Taker to inform Room Service for collectionas soon as noticed.移走房内或走廊上客房送餐的盘子和车子并打电话给办公室文员通知服务员立即收走Forward all lost and found items to the FloorTeam Leader. All items found in the rooms must be reported IMMEDIATELY to theOrder Taker:将客房内客人遗留物品告知领班,并且立即报告给文员Report to the FloorTeam Leader and Housekeeping Order Taker immediately for valuable items found.立即报告领班和文员客人遗留有价值的东西Fill in allinformation in the Lost and Found report.将客人遗留物品的信息写清楚Service toilet to bekept clean, sanitary and free from foul/ bad odor at all times.   保持工作间内厕所干净卫生无异味Prepare report/hand-over and submit together with key to the Floor Team Leader before going off duty.下班前交钥匙和报表给领班Room attendant will dothe following public area cleaning on the floors:    清洁走廊的程序Vacuum corridor carpet 走廊吸尘Dust and wipe ovaltable and art work.家具和木制品擦灰Dust and wipe consultable, two table lamp shades, and remove and dust smudges on the mirror.桌子擦灰,灯罩擦灰,镜子无手印Dusting of all pictureframe/ art works on the wall.画框和工艺品擦灰Be aware of Floor emergency, safety and pestcontrol procedures. Maintain personalgrooming as per Hotel and Floorstandard to project and efficient, professional, neat and tidy appearance to guest and set an example to colleagues. 被告知楼层紧急事件,安全,和杀虫程序。保证个人仪容仪表整洁专业。本岗位仅限万豪集团内部调动 

薪资: 4千-6千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-永州 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求1.大专学历或同等以上。2.有3年以上同星级客房管理工作经验。3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。2.掌握所辖客房的状况。3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。岗位要求1.中专毕业学历或同等文化程度。2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。3.从事楼层主管工作3年以上。4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

薪资: 3.5千-5.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙

岗位职责:1、根据当日客房出租情况及各类客房比例,合理安排服务员清扫客房工作。2、检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况;3、检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。岗位要求:1.具备1-2年同岗位工作经验者优先,熟悉客房服务流程及标准;2.良好的语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题;3.五官端正,身体健康。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收,对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理;2.严格执行制服换洗时间,热心为酒店员工服务;3.更换制服时要检查,制服是否完好,如有问题要及时汇报;4.发放洗好制服时要检查,洗烫质量,完好情况如有破损及时修补,保证发出的制服干净,平整,无破损;5.做好制服的收发记录,保证当保证当日工作当日清;6.做好与洗衣房的密切配合,控制布草和制服的流动循环;7.负责分部门内的培训。岗位要求1.具有2年以上同岗位工作经验;2.具有本岗位专业知识;3.具有良好的组织能力和沟通能力;4.身体健康,相貌端正。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.参加部门例会,及时传达上级指令,落实部门的工作安排;2.掌握所辖客房的状况,检查客房的物品及清洁卫生状况;3.审核对客服务用品的项目和数量。4.定期向部门填报酒水销售、工程保修项目和每日出房量信息等统计资料;5.根据酒店VIP入住情况提前通知各班组,确保接待顺利。岗位要求1.两年以上同岗位工作经验;2.熟悉客房管理专业知识,熟练运用电脑;3.身体健康,相貌端正。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:全国-全国 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 维护酒店形象,提高服务意识。2. 协助部门经理做好客房部的日常管理工作,定期向客房部经理汇报工作。3. 根据部门工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标。4. 负责客房部的督导、巡查、人员安排和调整工作。5. 负责下属员工规范服务和工作流程的检查工作,不断提高客房服务质量。6. 负责了解宾客对客房服务质量的意见或建议,并及时作出相应的汇报与调整,最大限度地满足宾客的需求。7. 负责向下属员工下达工作指标和工作任务,并指导其工作。8. 协助部门经理做好与其它部门的沟通协调工作,确保工作的顺利进行。9. 接受并处理宾客投诉,提高顾客满意度。10. 协助部门经理做好设施设备的维护保养工作。11. 协助部门经理制定部门的培训计划,并对下属员工进行培训,提高部门员工的专业工作技能。12. 负责部门考勤的制作,并及时上交人力资源部。13. 做好接班人的培养工作。14. 按时完成上交办的其它工作。任职资格:◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历;◆ 英语口语流利、普通话标准;◆ 3年以上同岗位工作经验;◆ 五官端正,形象良好;◆ 熟练使用相关办公软件;◆ 认同企业文化,融入企业。◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.掌握房态,每天定时编发房态表,并通知客房楼层。 2.做好信息收集和资料积累工作,准确回答宾客问询。3.负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理4.负责对讲机、值台电话的管理。岗位要求1.有相关工作经验者优先。2.身体健康,五官端正,无不良嗜好。3.能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力。

薪资: 3.2千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

 任职资格:1、性别:不限2、年龄:30周岁以上50周岁以下3、身高:男:168厘米以上;4、教育背景:初中或以上学历5、工作经验:不限,有大理石材保养等相应工作经验者优先录取。6、8小时工作制

薪资: 3.5千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责:1、根据当日客房出租情况及各类客房比例,合理安排服务员清扫客房工作。2、检查所管辖区域内的客房卫生清扫情况、设备完好情况、客房酒吧的使用情况和楼层公共区域的卫生情况;3、检查楼层服务员对各种工作程序、劳动纪律、安全制度的遵守情况。岗位要求:1.具备1-2年同岗位工作经验者优先,熟悉客房服务流程及标准;2.良好的语言表达能力,熟练使用电脑,能解决宾客提出的问题;3.五官端正,身体健康。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

职位描述 Job Description1.检查客房,客用走廊区域的清洁卫生,确保给客人提供一个干净、清新、整洁的住宿条件和环境。Responsible for the cleanliness & maintenance of all guest room, guest corridor and service area, to ensure a clean, fresh , tidy accommodation and environment is provided to guest.2.检查和改变房间状态,保证干净整洁的房间已作好准备由前厅部出售给客人。Inspect & change room status to ensure clean & tidy room is ready to sell by Front Office to guest.3.监督和培训员工, 为了保护酒店和客人的财产,必须正确使用和维护机械、化学品。关注客人投诉和要求,确保根据酒店标准提供专业和令人满意的服务。Provide supervision and training for colleagues to ensure the proper usage and care for the machine and chemical in order to protect hotel and guest’s property. Attend to guest request & complaint to ensure professional and satisfactory service is provided according to hotel standard.4.确保在规定期限内完成特殊清洁计划并达到要求。Ensure that special cleaning program schedules are carried out within the time limited and performance is up to requested standard.5.检查客房,确保日用品的正确放置,迷你吧有效期的核查和补充,家具的清洁达到酒店标准。Inspect guest rooms to ensure amenity set up, mini bar replenishment, mini bar expired date inspection and orderliness of furniture are met with hotel standard and guidelines.6.控制日用品库存、提交储存申请,布草库存,保证提供充足的日用品且符合预算经费。Control amenity stock, store requisition, linen stock to ensure enough supplies is provided and expenses budget is met.7.报告客人楼层任何不寻常的问题和处理所有失物招领问题,确保客人,员工和酒店的安全。Report any irregular matters on guest floor and handle all Lost & Found matters to ensure the safety and security are provided to guest, employee and hotel.8.确保部门内部良好的沟通和团结合作。To ensure good inter departmental communication, network and teamwork.9.完成指定的其他工作。Completed other duties as assigned.任职要求 Qualifications1.至少三年大专。Minimum 3 years’ college education.2.5星级酒店客房服务工作经验至少两年。Room attendant experience in 5 stars hotel for minimum 2 years. 

薪资: 2.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:湖南-长沙 食宿:提供食宿

岗位职责1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。3.严格执行安全制度,确保客房安全。4.及时反馈宾客信息和意见。5.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求1.有1年以上客房工作经验或相关经验优先2.身体健康,相貌端正

显示选中职位
  • 热门职位
  • 热门地区