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  • 佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制(如座谈会、匿名反馈渠道),定期开展员工满意度调研并制定改进方案 主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解,确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策 文化融合与团队建设 结合文旅行业特性设计跨文化员工活动(如多语言服务团队融合计划),强化酒店服务品牌认同感 协调部门间协作,处理跨部门员工冲突,维护稳定工作环境 员工发展支持 对接人力资源培训体系,识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径 建立员工心理健康支持方案(如高压岗位的定期心理疏导) 政策执行与优化 解读文旅行业最新用工政策,修订酒店员工手册及相关制度 监督员工福利(如酒店住宿折扣、旅游福利)落地执行 任职要求 本科及以上学历,3年以上员工关系管理经验,有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分 持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先 精通劳动法规及文旅行业用工特点(如季节性用工、实习生管理) 具备跨文化沟通能力 数据分析能力(能通过员工流失率等指标优化管理策略) 高度同理心,擅长处理敏感员工关系问题 适应文旅行业弹性工作制(如节假日值班协调) 熟悉酒店运营流程,能理解前厅、客房等部门特殊需求
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责员工入离职、转正、调岗、晋升等全流程手续办理,规范流程操作,确保人事手续合规、高效完成,及时更新员工人事档案信息,保障档案完整与保密。 2. 搭建并完善公司员工关系管理体系,制定、修订员工手册、劳动合同、保密协议、竞业限制协议等人事管理制度及法律文件,确保制度符合国家及地方劳动法律法规。 3. 负责劳动合同的签订、续签、变更、解除等全流程管理,妥善处理劳动争议、劳动仲裁及诉讼相关事宜,规避企业劳动用工风险,维护公司合法权益。 4. 组织开展员工关怀活动,包括员工生日福利、节日慰问、入职引导、离职面谈等,搭建良好的员工沟通渠道,及时了解员工诉求,提升员工归属感与满意度。 5. 协助开展员工纪律管理、奖惩管理工作,处理员工违规违纪事件,公平公正执行公司规章制度,营造和谐稳定的职场氛围。 6. 负责社保、公积金的开户、缴纳、转移、停缴等相关事宜,处理社保公积金相关咨询及异常问题,保障员工福利落实到位。 7. 定期进行员工关系数据统计与分析,包括离职率、入转调离数据、劳动纠纷发生率等,输出分析报告并提出优化改进方案。 8. 配合公司企业文化建设工作,组织员工团建、企业文化宣导等活动,推动企业文化落地,增强团队凝聚力。 9. 完成上级交办的其他员工关系相关工作。 三、任职要求 1. 学历背景:本科及以上学历,人力资源管理、劳动与社会保障、法学等相关专业优先。 2. 工作经验:专员岗需1-3年及以上员工关系、人事行政相关工作经验;主管岗需3-5年及以上大中型企业员工关系管理工作经验,有劳动争议处理经验者优先。 3. 专业知识:熟悉《劳动合同法》《社会保险法》等劳动相关法律法规,精通员工入离职、劳动合同管理、社保公积金办理等全流程操作。 4. 能力素质:具备良好的沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力,做事严谨细致、责任心强;具备较强的书面表达能力,能独立撰写人事制度、法律文书及分析报告;熟练使用Office办公软件,尤其是Excel数据处理。 5. 职业素养:为人正直、原则性强,具备良好的职业操守,严格保守公司人事机密;有较强的服务意识,善于倾听并解决员工问题。 四、任职资格 1. 年龄:22-35岁,条件优秀者可适当放宽。 2. 技能:持有人力资源管理师三级及以上证书、劳动关系协调员证书者优先考虑。 3. 其他:具备良好的团队协作精神,能快速适应公司发展节奏,认同公司企业文化。
  • 人事专员

    4.5千-5.5千
    北京-丰台区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、协助员工入离职、调动手续办理。 2、计划安排好酒店员工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作。协助质检、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补,调出等管理工作。 【岗位要求】 1、人力资源等相关专业大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、掌握文员工作、文书档案管理、接待礼仪等知识。 3、了解人事、工资、劳动保护、社会保险等政策、法规。 4、具有较好的文字组织能力和语言表达能力,能起草各类文件。 5、熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强,有耐心。
  • 深圳 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.协助部门经理处理人力资源部日常工作,接待面试者及酒店内部同事; 2.负责新员工入职手续办理、新员工档案建立; 3.接听并转接电话,处理相关事宜; 4.负责人力资源部相关文件递送,更衣室管理; 5.维护人力资源部官方微信,定期发送员工活动、招聘推文等。 岗位要求 1. 良好的沟通能力,与各部门建立良好的合作关系; 2. 良好的英文能力,处理相关英文报表及邮件; 3. 熟练操作Office办公软件; 4. 擅长编辑微信推文,海报设计; 5. 具备创新思维。
  • 实习生

    2千-3千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 福利待遇
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、有志在酒店行业发展的,热爱服务行业。 2、具备基础的英文表达及沟通能力。 3、具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、态度端正、积极,为人诚实正直、可靠。 5、熟悉计算机软件及技能。 6、适应性/灵活性较强。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责管辖酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、负责后勤保障整体工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 湖州 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并完善酒店培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等,确保培训内容符合酒店运营需求; 2、组织实施各类培训活动,协调培训资源,监督培训过程,评估培训效果,并提出改进建议; 3、定期对酒店各部门的服务质量进行检查与评估,制定质检标准及流程,确保服务品质符合公司要求; 4、分析质检数据,汇总问题点,提出整改措施并跟踪落实,推动服务质量的持续提升; 5、协助部门负责人完成其他与培训及质检相关的工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与组织能力,能够独立完成培训方案的设计与实施; 2、熟悉酒店行业服务标准及运营流程,对服务质量把控有深刻理解; 3、具备良好的沟通协调能力,能够与各部门有效协作,推动培训及质检工作的开展; 4、工作细致认真,责任心强,具备较强的数据分析及问题解决能力; 5、有酒店行业培训或质检相关经验者优先,无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在找这样的“造梦师” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性,做事有冲劲,笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者,坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质,讨厌一成不变的NPC生活,渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者,怀揣创业梦想,把酒店当成自己的事业来经营,敢于挑战更高的服务标准 在这里,你可以 - 尽情释放你的冒险精神,去尝试新的运营模式,去犯错、去复盘、去成长 - 把你的创业梦想,变成我们共同的现实
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并完善酒店质量管理体系、流程及管理制度,确保酒店各项服务及设施符合行业标准及公司要求; 2、定期组织对酒店各部门(如前厅、客房、餐饮、康乐等)的服务质量、卫生状况、设施设备等进行全面检查,并形成书面报告; 3、对检查中发现的问题提出整改意见,并跟踪整改落实情况,确保问题及时解决; 4、负责收集、整理和分析客户反馈意见,结合质检结果提出改进建议,提升客户满意度; 5、组织开展员工服务质量培训,提高全员服务意识和标准化操作能力; 6、协调各部门处理重大服务质量投诉事件,并提出预防措施; 7、定期向上级领导汇报质检工作进展及存在的问题,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、质量管理或相关专业优先; 2、5年以上酒店行业工作经验,其中至少3年以上质检或相关岗位管理经验; 3、熟悉酒店各部门运营流程及行业服务标准,具备较强的质量把控能力; 4、具备优秀的观察力、分析能力和问题解决能力,能独立完成质检报告并提出改进方案; 5、工作严谨细致,责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神; 6、年龄28-45岁,身体健康,能适应不定期加班及高强度工作压力; 7、熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础的数据分析能力。
  • 质培经理

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 大专
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、质量管理 1. 建立并完善酒店服务质量标准、操作流程、质检体系。 2. 日常巡检、暗访、宾客满意度调查,发现服务问题并整改。 3. 处理重大客诉、服务事故,分析原因并制定预防措施。 4. 对接集团/第三方质检、星级评定、品牌标准检查。 5. 定期输出质量报表、整改追踪,推动各部门服务提升。 二、培训管理 1. 制定年度/月度培训计划(新员工入职、在岗技能、服务礼仪、安全等)。 2. 组织新员工入职培训、管理层培训、技能比武、服务演练。 3. 搭建内部培训师队伍,开发课程、制作培训教材。 4. 跟踪培训效果,做考核、评估、复盘与改进。 三、团队与体系建设 1. 推动企业文化、服务理念落地,打造服务标杆。 2. 负责员工行为规范、仪容仪表、纪律督导。 3. 配合人力、运营部门完成人才培养、晋升考核。 四、其他 1. 完成上级安排的质量、培训、品牌标准相关工作。 任职要求: 1. 学历与专业:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、人力资源管理相关专业优先。 2. 工作经验:3年及以上高星级酒店或连锁品牌酒店质量管控+培训管理同岗位工作经验,熟悉酒店全岗位服务标准与运营流程。 3. 专业能力: ◦ 精通酒店质检体系搭建、服务标准制定、日常巡检、客诉复盘与整改追踪 ◦ 具备独立制定培训计划、开发课程、组织授课、评估培训效果的能力 ◦ 熟悉星级评定、品牌标准、集团审计、第三方暗访等迎检工作 ◦ 熟练使用Office办公软件,能独立制作PPT、报表、培训教材 4. 综合素养: ◦ 具备优秀的沟通协调、现场督导、问题分析与解决能力 ◦ 工作严谨细致,责任心强,抗压能力强,能适应酒店运营节奏 ◦ 具备良好的服务意识、培训感染力与团队推动能力 5. 其他条件:有内部讲师认证、质量管理相关证书、品牌酒店工作背景者优先。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1.根据公司用人计划,做好人员的招聘、配置、组织简历筛选、面试、笔试、考核、及候选人审批确认工作; 2.根据公司发展规划,编制各岗位的岗位说明书; 3.熟悉劳动合同的签定与管理工作,擅长为企业规避劳动用工风险; 4.建立储备人才资料库,实施储备人才管理,形成报告,定期分析并评估招聘效果; 5.负责完善公司各部门、各岗位的职责及岗位说明书,为各项人力资源管理提供基础支持; 6.配合公司各部门工作,保证各项业务的正常开展; 7.积极推动企业文化。 任职资格: 1.教育背景:大学专科及以上 2.专业知识:简历筛选、渠道开发、面试技巧、谈薪技巧、等方面专业知识 3.专业经验:三年以上招聘培训经理工作经验 4.职业素养:诚信、廉洁、忠诚、敬业 5.年龄要求:28-38岁之间
  • 湖州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 丰厚年终奖
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们在找这样的“造梦师” - 好奇心是你的雷达 - 自带小太阳属性,做事有冲劲,笑容有感染力 - 逆风飞翔的勇者,坚韧是你独特的勋章 - 冒险体质,讨厌一成不变的NPC生活,渴望在未知的地图里开疆拓土 - 潜伏的创业者,怀揣创业梦想,把酒店当成自己的事业来经营,敢于挑战更高的服务标准 在这里,你可以 - 以实干兑现成长,把每一次用心服务、每一次创新尝试、每一次攻坚克难,都变成自己的职场底气,从普通员工成长为岗位骨干、核心能手,实现个人价值稳步提升 - 打破固化的工作模式,不用被动照搬流程,大胆提出你的优化想法,尝试新的服务方式、工作方法,允许试错、鼓励创新,在实践中积累专属经验,快速提升个人能力
  • 人事专员

    4.5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 大专
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 高温补贴
    • 工会福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、办理入职、离职手续,包括资料收集、合同签订及入职培训协调; 2、负责员工社保申报、增减员、缴费核对等全流程社保办理工作; 3、跟进社保异动、参保信息变更、社保相关业务咨询与问题处理; 4、维护员工档案,更新人事台账,确保人事数据的准确性和及时更新; 5、协助上级完成其他人力资源相关工作,如考勤统计、员工关系管理等。 【岗位要求】 1、对人力资源工作有热情,工作态度认真、仔细、负责; 2、熟悉社保参保、增减员、申报缴费等实操流程,可独立办理社保业务; 3、具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够高效协调内外部资源; 4、工作细致认真,有责任心,能够独立完成基础人事事务; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel 等),具备基础数据处理能力; 6、有人事社保相关实习或工作经验者优先。
  • 人事

    4千-5千
    湖州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 根据客房、前厅、餐饮、后勤各部门用工需求,发布招聘、面试、入职核验,把控人员到岗。 2. 建立人才储备库,淡季/旺季灵活补员,管控离职率。 二、入离职&劳动合同 1. 新员工入职手续:建档、签订劳动合同、住宿登记、工牌/工服申领。 2. 办理转正、调岗、离职、辞退手续,结算薪资相关资料,管控用工合规。 3. 全员劳动合同续签、档案分类存档管理。 三、考勤薪资核算 1. 核对各部门排班、打卡、请假、加班、旷工数据。 2. 配合财务核算基本工资、提成、绩效、奖罚,按时提供薪资报表。 四、社保&劳保 1. 员工社保增减员、申报缴费,处理社保异动、工伤报备。 2. 管理员工劳保用品、工装申领盘点。 五、培训与员工关系 1. 新员工入职岗前培训(酒店制度、仪容仪表、安全、企业文化)。 2. 跟进在职岗位技能培训落地,组织员工团建、生日福利。 3. 处理员工投诉、劳资矛盾、违纪处罚,规范员工奖惩制度落地。 六、行政人事杂项 1. 员工宿舍管理:入住、退宿、卫生巡查、宿舍制度执行。 2. 人事台账统计:入职/离职/流失月报、人力成本统计。 3. 配合消防、安监、劳动部门检查资料整理。
  • 文旅HR

    5千-6千
    湖州 | 1年以上 | 大专
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面执行招聘工作:包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程管理; 2、负责员工关系管理:办理入转调离手续,维护员工档案; 3、独立操作社保公积金账户管理、缴纳及年度调整工作; 4、协助开展企业文化建设,入职培训,组织员工活动; 5、解答员工咨询,处理基础人事问题。 任职要求: 1、本科及以上学历,人力资源、管理学等相关专业优先; 2、1-2年人力资源工作经验,熟悉招聘及员工关系模块; 3、熟练掌握社保公积金政策及操作流程(重要加分项); 4、具备良好的沟通能力和解决问题的能力; 5、工作细致认真,有责任心,喜欢户外活动者优先。
  • 湖州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 · Assist the Learning & Development Manager to develop hotel annual Learning & Development plans. 协助学习与发展经理制订酒店年度学习与发展计划。 · Prepares Learning & Development materials and posters. 收集学习与发展资料和海报。 · Conducting in-house generic Learning & Development programs (for example, Courtesy, Deportment, Personnel Grooming, and Communication Skills) for talent. 制定综合学习与发展计划并实施,如:礼貌、行为举止、仪容仪表和交流技巧等。 · Conducts English and general hotel skills training. 做酒店英语和酒店综合技能培训。 · Ensures the coordination of talent training activities: 确保人才培训工作的有序进行: - Collects training information and disseminates it to concerned department heads and supervisors. 汇总培训日程安排,并通知相关部门经理和部门主管。 - Liaise with department supervisors and managers in the implementation of on-the-job departmental training. 与各部门主管和经理协调,完善人才的在岗培训。 - Participates in departmental training activities. 参与部门培训课程。 - Make Learning & Development report, Learning & Development plan, MIS report, monthly check grooming report and birthday list. 每月制作集团及酒店学习与发展报告、学习与发展计划、月度仪容仪表报表、生日报表。 · Monitor the usage of training aids: 管理培训辅助设备的使用: - Issues and monitors the usage of the training aids. 负责管理培训辅助设备的使用。 - Manage talent notice board, Routine maintenance and cleaning, and timely updates. 负责人才信息栏的日常维护和清洁,及时更新信息。 - Responsible for the daily inspection and distribution of training rooms, which they are in good order, with the desired room set-up and training aids as required. 每日负责合理分配培训教室的使用,并确保培训教室的整洁,设备安放到位。 · Monitors training for new talents, reports to the Learning & Development Manager in time. 监督新人才的培训,及时向学习与发展经理汇报。 · Conducts retraining programs and information for currently employed talent. 制订并监督人才重复培训计划。 · Monitors present and future training trends, practices and system that is beneficial for hotel talent and recommends to the Learning & Development Manager for implementation. 注意培训发展趋势,向学习与发展经理建议作相应的调整,从而提高酒店人才素质。 · Looks after the safe keep of electronic equipment. 合理使用和维护电子教学设备。 Profile概述 Knowledge and Experience知识和经验 · College degree or above 大专或以上学历 · 2 years or above experience in training area at 4 or 5 star international hotels 两年以上国际品牌酒店培训工作的经验 · Fluent oral and written English. 有良好的英语能力 · With capability of communication and coordination 有较强的沟通协调和管理能力 · Work honestly with strong responsibility, fairly handle matters 工作认真负责,作风正派,处事公正,有良好的素质 · Well complete each work task designated at the above Job Responsibility 能较好完成上述工作职责规定的各项任务
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 出国旅游
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 参与制定和实施人力资源管理规章制度的建立。 2. 工服务奖励项目的实施。 3. 负责酒店员工服务奖励项目的实施。 4. 程序在法律范围内确保有效的员工申诉程序在酒店内的实施。 5. 每月工资事宜并在预算范围内控制人力酒店员工流失率。 6. 规定执行劳动法规。 7.每季度进行当地劳动市场调 8. 场调查及持续发掘新的人才 9. 及持续发掘新的人才渠道。 10.完成总经理布置的任务。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作3年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 湖州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    Main Complexity/Critical Issues In The Job主要复杂/关键工作事项 · Identify the industry trends of human resources development and formulates hotel Human Resource planning to cope with the requirement of hotel operation.   了解本行业人力资源发展的情况,制定与酒店经营需要相符合的人力资源计划。 · Formulates and updates policies, procedures and standards on recruitment, training and human resources management, and make sure its implementation.   制定并及时更新招聘、培训、人力资源管理的政策、操作程序和标准,确保其实施。 · Make out salary range for each position according to the market and hotel situation, and submit salary adjustment proposal if need.   根据市场行情和酒店实际,制订各职位的工资幅度。如有需要,提出工资调整的方案。 · Plans annual budget for manpower, talent benefits and training, and submit for approval.   制定年度的人力费用、人才福利及培训预算,并提交审批 · Conducts and annual evaluation for all talent, review appraisals and follow up any particulars for further actions.   组织人才的年度评估,并做好评估的后续跟进工作。 · Be responsible for all talent activities as to the positive moral of talent. 负责所有的人才活动,注重调动人才的积极性。 · Coordinate talent relation, handle discipline talent case and talent grievances, deal with labor dispute. 协调人才关系,处理人才违纪事件和人才申诉,处理劳资纠纷。 · Submit the annual Learning & Development program to General Manager as per hotel Learning and Development needs, and monitor its implementation.    根据酒店学习与发展需求,向总经理递交年度学习与发展计划,并监管其实施。 · Ensure maximum talent productivity through advising on matters of organization design and development and by implementing effective Hotel Learning & Development plans. 通过合理的机构设置和人员配置及实施有效的学习与发展计划,实现劳动效率的饱和 · Provide leadership to T&C team for implementing all routine work of Human Resource Department. 领导人才与文化部团队做好部门的日常工作。 · Have a good knowledge of current and newly published PRC and local laws as they pertain to the T&C function in order to ensure compliance in a timely manner. 了解国家及地方现行的和新的劳动法律法规,确保其在人才与文化部工作中的及时贯彻和执行。 · To ensure that all Human Resources forms/reports to be forwarded to Corporate HR Department are submitted accurately and promptly. 确保所有交给集团的表格/报告准确和及时。 · Provide guidance and expertise to talents, supervisors and department heads in the management of the total human resources of the organization in a positive, flexible, and competent manner. 积极为酒店人才、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见。 · Other work assigned by hotel General Manager 总经理交办的其他工作. Profile概述 Knowledge and Experience知识和经验 · College degree or above 大专或以上学历 · Over 5 years’ experience in hotel HR and 2 years’ experience as Asst. HR Director or HR Manager in 4 or 5 star hotel, be familiar with the HR working procedure of high star hotel. 五年以上酒店人力资源管理工作经历,两年以上四、五星级酒店人力资源副总监或经理的工作经验,熟悉高星级酒店人力资源管理的操作规程 · Fluent English of both oral and written, and good capability of Chinese. 英语口语及书写均流利,并有良好的中文表达能力 · With strong capability of communication, coordination and management 具有较强的沟通、协调和管理能力 · Familiar with the relevant labor laws, regulations or policies of the national and the city. 熟悉国家和地区的劳动法律法规和政策 · Honest and fair in handling things, and good at communication with talent 为人正直,处事公正,有亲和力,善于与人才的沟通 · Well complete each work task designated at the above Job Responsibility 能较好完成上述工作职责规定的各项任务 Competencies 技能 · Strong organizational & leadership skills 优秀的组织能力和领导能力 · Analytical skills a must combined with creativity and initiative 结合了创造性和主动性的分析能力 · Excellent interpersonal & communication skills 优秀的人际关系和沟通能力 · Highly organized, quality and results oriented person 极具计划性,并以质量和结果为导向 · A passion for perfection 追求完美 · Service oriented with an eye for details 以服务为导向的敏锐洞察力 · Confidently able to resolve problems and make decisions 自信的解决问题与决策的能力 · Good presentation and influencing skills 优秀的表达和影响力 · Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively 适应性强,灵活并能有效地接受和应对变化 · Effective management style, hands-on and approachable 有效的管理风格,亲力亲为,平易近人 · Proven effective development of others, great motivator 善于发展他人及卓越的激励能力
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