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  • 客服

  • 质检经理

    1万-1.5万
    济南 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据ISO质量管理体系及相关标准,不断完善公司各业态服务的等相关标准、规范、操作流程; 2、建立健全公司三级品控质检与评价体系,持续推进全覆盖,全过程的督导督办系统; 3、建立健全公司SOP检查工作计划,并组织实施查缺与修编; 4、管理公司体系制度并监督其实施与优化; 5、定期组织宾客意见、投诉与监督检查问题分析改进会议,发现并解决管理运营中存在的系统性问题,编制企业标准,推动标准的落地; 6、负责部门月度绩效考评,监督下属计划及实施工作,定期采取绩效改善措施; 7、定期收集、培训国家标准、行业标准,统筹各级质检工作,定期组织开展专业知识、技能培训与考核,不断提升质量管理水平。 任职资格: 1、教育背景:本科及以上学历。 2、工作经验:从事景区或酒店质量管理工作3年以上/具有发现问题、分析问题、改进问题的实操经验/具有成功的体系化建设实操案例。 3、能力要求:精通ISO质量管理体系原理/熟练掌握服务业组织标准化体系原理/具备制度流程识别、编制能力/具有系统性思维/基本掌握各部门及岗位业务流程。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 包吃包住
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据领导的安排,做好交接班所需完成的工作。 2、统筹当班传菜员的工作安排,及时调配人员,确保菜品及时传递 2、加强岗点的物资物品以及设备设施的保管以及维护工作。 3、参加岗点的班前例会,认真听取会议内容,进行执行。 4、注意传菜速度,菜肴造型,及时将信息进行前后台传递。 岗位要求: 1、身体健康,仪表端庄大方; 2、要有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养; 3、有一年以上餐厅传菜、服务管理经验者优先; 4、良好的沟通表达能力。
  • 传菜员

    3.5千-4.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    1.注意个人卫生,仪容仪表整洁。                                                    2.负责将菜单上所有菜肴,按上菜顺序准确无误地送到餐桌,并要交给服务员。                 3. 收到菜单后准备好调料及应需用具,并主动配合厨房做好出菜前的准备工作。                 4. 传菜过程中,如遇到客人应主动让路,并要礼貌打招呼。              5. 做好收市前托盘等用具的卫生工作。                                            6. 及时将客人对菜点的需求信息传递到厨房。                                  7. 严格按服务标准和操作程序为客人提供优质服务。                        8. 必须了解餐厅的台号,房号、传菜路线,以免出错。                    9. 协助服务员及时将台面上收下的餐具送洗。                                10. 熟悉菜点和台号,上菜快、稳、准。 11.完成上级交办的其他工作。
  • 收银员

    4千-4.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    1. 做好账单、发票和零钱的准备工作。 2. 在输入餐饮系统前,复核包间订单和检查点餐单据,以确保数量价格的准确完整。 3. 检查并审核所有账单的调帐,折扣和调整是否符合公司制度。         4. 检查并确保内部宴请帐单是否符合公司制度并做相应的报表。    5. 检查点餐单据并与客人账单相核对。 6. 及时提供客人帐单,并负责收取帐款。                  7. 当班结束后编制收银员日报表。确保账单与报表相符。 8. 熟练掌握菜肴价格和及时掌握菜价变动。 9. 做好收银台内外卫生工作,负责对收银电脑系统的日常维护。       10. 完成上级分派的其他工作任务
  • 餐厅收银员

    5千-6.5千
    济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.遵守公司的相关财务规章制度和管理规定; 2.熟练掌握餐厅收银软件的操作; 3.按规定妥善处理现金、发票,并保管好账单; 4.完成当班营业日报表。 任职要求: 1.身体健康,仪表端庄大方; 2.熟练使用电脑; 3.要有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养。
  • 济南 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-20
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单,并盖章,根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐,保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折,熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合,保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜,并做好“投币记录”。 【岗位要求】 1、大专学历。1年以上同岗位工作经验。 2、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 3、具有独立处理业务的能力。 4、身体健康,能胜任本职工作。
  • 餐厅收银

    3千-4千
    济南 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 户外拓展活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时,核对宾客资料,进行入帐工作。 2、根据付款方式的指示,向宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。 3、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。 5、根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页保存,转交夜审。 6、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。 岗位要求 1、熟练操作收银软件系统。 2、为人诚实,责任心强。 3、可以独立完成岗位工作及部门员工培训。 4、有良好的职业操守。
  • 服务管家

    4千-4.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 团队年轻
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    1. 提供给客人快捷友好和专业的服务,任何情况下保持微笑,经常检查个人卫 生和仪容仪表。 2. 保持良好的仪容及机敏,有礼貌的接待客人,热情招呼客人(如果知道客人名字,用客人名字)并上前一步,面带微笑欢迎客人       3. 引领过程面带微笑,三步一回头,关注客人是否跟上,伸出右手,五指并拢,掌心向上,指引方向,并与客人目光交流。 并向客人介绍酒餐厅经营菜式 4. 引领过程中向客人介绍餐厅特色,介绍当下优惠政策, 带客途中不断提示客人“请这边走”或“小心地滑”等。进入餐厅,带入指定包间,并给客人提示餐桌主位位置。 5. 接到电话向客人问好,报位置(麓澜内府菜)报服务人员姓名(XXX为您服务)询问客人是否需要帮助 。                                     6. 确认预订,重复重要信息(客人姓名、用餐时间、联系方式、人数及包间名称,对菜品有无偏好禁忌)            7. 在工作区域内不准抽烟,不得吃喝东西,嚼口香糖,槟榔,不得照镜子,或梳头发、化妆等个人不当行为                                         8. 提供热情服务,快速做出反应,客人的投诉和要求及时回复。       9. 领导布置下来的任务及时完成。
  • 服务员

    4.5千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    烧烤店活不累 没啥规矩,人性化
  • 服务员

    4千-5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 03-27
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    • 投递简历
    负责水饺店的日常工作 比如引导顾客点单 煮水饺 收拾卫生等
  • 刷碗工

    3千-4千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 03-27
    • 收藏
    • 投递简历
    主要是洗碗刷碗 帮助厨房切菜
  • 餐厅服务师

    5千-6.5千
    济南 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
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    • 包吃包住
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 9、负责餐前的准备工作,餐中服务工作以及餐后的清洁工作。 10、严格执行餐厅的服务流程和标准 【岗位要求】 1、高中以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 6、督导员工认证落实餐厅与部门的各项规章制度; 7、负责餐厅工作人员的调配,班次安排及员工考勤,考核; 【岗位要求】 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、具备较强的服务意识和责任感; 4、具备良好的沟通能力,亲和力及团队合作精神; 5、身体健康,形象端庄,性格开朗; 6、有餐饮管理经验及经营管理,酒店管理等相关专业者优先录用。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    济南 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 户外拓展活动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、营运 ①按照经理的检查表来开始和结束一天的营运 ②在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准 ③处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 ④确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 ⑤确保服务的食品和饮料有质量保证 ⑥运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理,以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、 行政管理 ①直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通 ②积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 1、必须有1年以上的餐厅管理经验 2、有较好的服务精神和沟通技能。
  • 前厅主管/领班

    4.5千-5.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 团队年轻
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    1、餐前 1)例会 检查仪容仪表,工作分配,总结、要求通知 2)检查设施设备 1)灯光 2)音乐 3)设施设备 4)备餐工作 5)餐台 6)卫生 2、餐中 1)点单跟进 2)服务的随即抽查和指导 3)各领班工作任务的检查 4)客户的拜访 5)客户意见、建议的收集 6)菜品的跟进 7)流程的执行 8)个性化服务的落实 9)餐具、器皿的关注 3、餐后及其他 1)总结服务中在人员、服务质量、菜品、设施设备、运营中的问题,并及时反馈经理。 2)处理客人不满和投诉,及时上报经理。 3)主抓厨房和服务的协调工作。 4)有计划性、针对性的进行培训。 5)计划卫生的更新和落实检查。 6)参加上级领导组织的会议,申请必须的物品,合理控制消耗。 7) 在每日例会中布置工作任务,传达上级领导的会议精神。 8) 跟进客人的意见和建议。 9) 督促、检查领班的各项工作,并给予合理的建议和最大的支持。 10)做好与上级和出品部的及时沟通。 11)跟进落实盘点和破损控制工作。 12)完成上级分派的其他工作任务。
  • 餐饮主管

    4千-5千
    济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    分管餐饮服务人员,合理安排工作时间及人员分配。 懂餐饮的基本礼仪。 餐饮总监安排的其他事项。
  • 客户经理

    5千-8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 团队年轻
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-17
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    • 投递简历
    1.注意个人卫生,仪容仪表整洁。 2.负责将菜单上所有菜肴,按上菜顺序准确无误地送到餐桌,并要交给服务员。 3. 收到菜单后准备好调料及应需用具,并主动配合厨房做好出菜前的准备工作。 4. 传菜过程中,如遇到客人应主动让路,并要礼貌打招呼。 5. 做好收市前托盘等用具的卫生工作。 6. 及时将客人对菜点的需求信息传递到厨房。 7. 严格按服务标准和操作程序为客人提供优质服务。 8. 必须了解餐厅的台号,房号、传菜路线,以免出错。 9. 协助服务员及时将台面上收下的餐具送洗。 10. 熟悉菜点和台号,上菜快、稳、准。 11.完成上级交办的其他工作。
  • 前厅经理

    7千-8.5千
    济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责部门内的经营管理工作,协调各部门的关系,做好上级领导交办的工作; 2. 主持日常和定期的部门会议,复盘业务状况,及时调整,完善经营措施; 3. 执行公司的服务标准程序和操作规程,检查下属各岗位人员的卫生清洁工作,服务态度,服务流程,保证顾客满意度。 任职要求: 1. 热爱餐饮事业,具有执着的敬业精神和高度的责任感; 2. 具有丰富的餐饮管理经验,有扎实的专业知识与业务技能; 3. 熟悉餐饮相关的各项规章制度,熟悉餐饮管理工作方式; 4. 具有较强的管理能力,组织领导,协调能力。
  • 饼房厨师

    3千-4千
    济南 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 四人公寓宿舍
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 15:44
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品; 2、准备各种果冻和较少的生面; 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作; 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、有西餐饼房相关工作经验 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、熟练面包制作工艺及高超技能。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工,完成自助餐、大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1、熟悉饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 3、一定的文字语言表达能力。 4、工作有责任心,做事认真负责。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 双休
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 在经理缺席时进行交接班说明,确保了解酒店的活动和运营要求。 进行以下菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作: 开胃菜、小菜、沙拉和三明治 在开餐准备工作中发挥组织能力 制作菜单上的冷、热调味汁并保证风格一致 【岗位要求】 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 解决问题和培训的能力。
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