【岗位职责】 1、负责酒店宴会厅、会议厅及活动场地的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、政府机构、婚庆公司等，建立长期合作关系； 3、根据客户需求，提供专业的宴会及会议策划方案，包括场地布置、餐饮服务、设备租赁等； 4、协调酒店内部各部门（如餐饮、前厅、财务等），确保宴会及会议活动的顺利执行； 5、跟进客户反馈，及时处理投诉及问题，提升客户满意度； 6、定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略以提升市场份额； 7、参与酒店销售推广活动，如展会、路演等，提升品牌知名度。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力及客户服务意识，能够独立完成销售任务； 2、良好的沟通与谈判技巧，能够与不同层级的客户建立有效联系； 3、具备一定的市场分析能力，能够根据市场变化调整销售策略； 4、工作细致、责任心强，能够高效协调多方资源解决问题； 5、有酒店、餐饮或相关行业销售经验者优先，无经验者可接受培训； 6、能够适应灵活的工作时间，包括周末及节假日加班。

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮产品的销售工作，包括宴会、会议、团队用餐等业务的开发与维护； 2、制定并执行餐饮销售计划，完成公司下达的销售目标； 3、积极拓展新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访客户并建立长期合作； 4、与酒店其他部门（如餐饮部、宴会部）紧密协作，确保客户需求得到高效落实； 5、参与市场调研，分析竞争对手动态，提出销售策略优化建议； 6、协助策划并执行餐饮促销活动，提升酒店餐饮品牌影响力； 7、处理客户咨询、报价及合同签订等销售相关事务。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，对酒店餐饮行业有热情； 2、良好的沟通能力与谈判技巧，能够独立完成客户开发与维护； 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源； 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境； 5、有酒店或餐饮行业销售经验者优先，无经验者可接受培训； 6、能熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）。

1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会销售工作，制定并执行销售策略，完成年度销售目标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，提升客户满意度和忠诚度； 3、协调宴会活动的策划与执行，确保活动顺利进行； 4、与酒店各部门沟通协作，确保宴会服务的高效与优质； 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，调整销售策略； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的销售能力和客户开发经验，熟悉宴会销售流程； 2、良好的沟通协调能力，能够高效处理客户需求； 3、具备团队合作精神，能与各部门紧密配合； 4、抗压能力强，适应高强度工作节奏； 5、对酒店行业有热情，愿意长期发展。 6、具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验

【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。能够掌握和理解市场和竞争。 3、具备良好的中，英文读写能力和良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店宴会业务的开发与销售，包括但不限于婚宴、商务会议、团队活动等各类宴会活动的接洽与推广。 2、与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业的宴会方案及报价，促成订单签约。 3、维护现有客户关系，定期回访并挖掘潜在客户资源，提升客户满意度和复购率。 4、协调酒店内部各部门（如餐饮、前厅、后勤等），确保宴会活动顺利执行，满足客户需求。 5、完成月度、季度及年度销售目标，并定期提交销售报告及市场分析。 6、参与市场调研，分析竞争对手动态，制定针对性的销售策略，提升市场份额。 【岗位要求】 1、具备较强的销售意识和市场开拓能力，对酒店宴会业务有浓厚兴趣。 2、优秀的沟通能力与谈判技巧，能够独立完成客户开发及维护工作。 3、具备团队协作精神，能够高效协调内外部资源，确保项目落地。 4、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够完成既定销售目标。 5、有酒店行业或相关销售经验者优先。 6、工作积极主动，责任心强，注重细节与服务品质。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

Main Duties 主要职责 Implementationof Standards 标准的实施 §  To work with Directorof Events to ensure all Hyatt Events Standards are fullyimplemented. 与会议宴会销售总监一起确保全面实施所有凯悦会议宴会标准。 §  To work with Directorof Events to ensure applicable Hyatt Events Standardsrelating to Profitability and Marketing are fully implemented 与会议宴会销售总监一起确保全面实施与收益和市场营销相关的凯悦会议宴会标准。 §  To fully and correctlyuse Envision 充分、正确地使用Envision。 §  To maintain completerecords of all Letters of Agreement and quotes for the hotel as per Hyatt’sPolicies & Procedures. 根据凯悦的政策和程序维护所有酒店协议书及报价的完整记录。 §  To ensure that allhotel, company and local rules, policies and regulations relating to financialrecord keeping, money handling and licensing are adhered to, including thetimely and accurate reporting of financial information. 确保遵守所有与财务记录维护、资金处理和授权相关的酒店、公司和地方章程、政策和法规，包括及时准确地报告财务信息。 §  Complies with allpolicies andproceduresrelatedtohotel orHyatt Group. 遵守并执行酒店及凯悦集团所有规章制度。 Customer Service 客户服务 §  To follow all HyattEvents Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries,preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events,creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up 按凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、制作建议书和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。 §  To ensure you and yourteam deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times 确保您和您的团队履行品牌承诺，并提供优越的客户服务。 §  To provide courteousand professional service to our internal customers in other departments 为其它部门的内部客户提供礼貌专业的服务。 §  To ensure each Eventsclient receives prompt, caring and highly personalised service 确保各会议宴会客户获得及时、贴心及高度个人化的服务。 §  Achieves the MeetingPlanner Net Promotor Score Target 确保完成客户满意度评分标准 Profitability 收益 §  Jointly with the Directorof Events to be responsible for meeting the overall Events Department’s revenueand expense targets. 与会议宴会销售总监一起负责实现会议宴会部门的总体收入和支出目标。 §  To assist with thepreparation and regular update of the departmental budget, closely cooperatingwith the Director of Events and the Director of Food & Beverage, 与会议宴会销售总监及餐饮总监保持密切的合作，协助制作和定期更新部门的预算。 §  To assist with thepreparation of the annual Marketing Business Plan 协助制作年度市场营销业务计划。 §  To continuously seekways to maximise revenues and profits by ensuring members of the Events Teamcross sell and up-sell other hotel facilities and services and other Hyatthotels 确保会议宴会团队的成员交叉销售和追加销售其它酒店设施和服务及其它凯悦酒店，以不断地使收入和利润最大化。 §  Together with the Directorof Events, to ensure all daily, weekly and monthly reportslisted within the Hyatt Events Standards for Profitability and Event Sales arerun, analysed and acted upon. 与会议宴会销售总监一起，确保运行、分析和执行凯悦会议宴会收益和销售标准中列出的所有每日、每周和每月报告。 Sales andMarketing 销售和市场营销 §  To fully utilise thecorrect photography, presentation material and approved selling phrases for allforms of client presentation. 在准备各种形式的客户演示时，充分利用正确的影像及演示材料和经批准的销售语。 Learningand Development 学习和发展 §  To take responsibilityfor your own learning and development 负责您自身的学习及发展。 §  Complete your initialPersonal Learning Plan and take advantage of the numerous learning anddevelopment opportunities that are available within Hyatt 完成您的初步个人学习计划，并利用您可在凯悦内获得的大量的学习和发展机遇。 §  To invest in your ownappreciation of taste and style by extensive reading and exposure to trendswith other luxury brands and services 通过大量的阅读并接触其它豪华品牌和服务的潮流趋势来提升自身的品味及风格。 §  To take responsibilityfor increasing your knowledge of all aspects of our food and beverage productand service. 不断学习我们的餐饮产品及服务的各方面的知识。 Meetings 会议 §  To attend daily Sales& Marketing briefings 参加每日销售和市场营销例会。 §  Together with your Directorof Sales, to jointly chair any Event Confirmation meetings 与您的销售总监一起共同主持各会议宴会确认会议。 Product Development 产品开发 §  To remain fully up todate with competitor offers and client expectations 完全了解竞争对手所提供的价格及服务以及客户的预期。 §  Prior to the annualbusiness planning process, make suggestions regarding upgrades to event venuetechnology and suggested investments in show plates, linen and table top items 在年度业务规划过程开始之前，提出与会议宴会会场技术相关的升级建议及相关的展示盘、布草和桌面配件投资建议。 §  To invest in your ownappreciation of taste and style by extensive reading and exposure to trendswith other luxury brands and services 通过大量的阅读并接触其它豪华品牌和服务的潮流趋势来提升自身的品味及风格。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 3、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

具有四、五星级同岗位工作经验熟悉市场销售业务流程，具有客户资源和市场开拓具有较强的商务判断、销售技巧能力 具有较强的维系客户的能力，能与其他部门协调好客人的需要英语听说流利

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1. 与餐饮部一起制定餐饮宴会销售计划。 2. 协助酒店新产品及服务的开发和推广。 3. 协助酒店市场战略的制订。 4. 财务分析、预算，制定部门的定价策略。 5. 确保按照收入和开支预算实现经营目标。 6. 与客户谈判，确保满足客人的需要，同时又能够实现酒店的利润。 7. 对酒店 产品及服务要有高度了解，以便更好地向客人推销酒店的服务及设施。 8. 根据酒店的目标和方向，制订合适的行政及沟通规定及程序。 9. 拜访有潜力的客户，发展并保持与客户合作的关系。 岗位要求： 1. 有五年以上酒店销售或至少两年以上销售团队管理经验。 2. 良好的英文听说读写能力。 3. 熟悉销售流程和市场动态，具备较强的市场分析和判断能力。 4. 优秀的团队管理和培训能力，能够激发团队潜力，提升团队业绩。 5. 良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够处理复杂销售问题。 6. 具备较强的抗压能力和自我驱动力，能够在快节奏环境中高效工作。 7. 本科及以上学历，特别优秀者可适当放宽条件。