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工作地点:
列表 明细
薪资: 5千-6千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

 岗位职责:1、准备餐前及会议的准备工作。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,4、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;5、积极参加培训,不断提高服务技能。任职资格:1、年龄18-26岁,身体健康,女性身高1、58m以上有相关工作经历的优先考虑公司介绍:中央社会主义学院隶属事业型单位中央社会主义学院萃园大厦位于中央社会主义学院内部,是为民主党派和无党派人士 培养高素质干部的培训基地,同时面向社会开放,为社会各界提供最为先进的现代化培训学习及休闲娱乐服务。学院有文化大厦和萃园大厦两座风格迥异的大厦,简洁明快,环境优雅,格调清新,功能齐全,是集培训教学,会议、住宿、餐饮、于一体的综合性企业。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

岗位描述:岗位职责:负责会前准备、会中服务、会后整理的工作任职资格:形象气质佳、有良好的服务意识公司介绍:中央社会主义学院隶属事业型单位中央社会主义学院萃园大厦位于中央社会主义学院内部,是为民主党派和无党派人士 培养高素质干部的培训基地,同时面向社会开放,为社会各界提供最为先进的现代化培训学习及休闲娱乐服务。学院有文化大厦和萃园大厦两座风格迥异的大厦,简洁明快,环境优雅,格调清新,功能齐全,是集培训教学,会议、住宿、餐饮、于一体的综合性企业。萃园大厦是一座典型的学员式公寓,建筑面积9779.55平方米,教学楼、萃园大厦、图书馆、礼堂、餐厅环形相继而成,可容纳700人同期学习培训。中央社会主义学院萃园大厦地处万寿寺,紧邻地铁4号线,环境优雅,交通方便!萃园大厦是一个事业型单位,优雅的工作环境,会为您的职业生涯带来新的挑战!

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:面议

Have basic English communication skills.有基础的英文沟通能力。Provide service for the guest in a positive and friendly attitude.以积极友好的态度为客人提供服务。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-怀柔区 食宿:提供食宿

JOB RESPONSIBILITIES岗位职责· Responsible to Assistant Banquet Manager.对宴会副经理负责。· Responsible for Banquet Waiter / Waitress.负责宴会服务员· Report to duty punctually wearing the correct uniform, clean and well pressed including appropriate shoes (polished) and nametag at all times according to the hotels dress code & Kempinski grooming standards, maintaining a high standard of personal appearance and hygiene at all times.在工作时间要求有正确着装,始终按照酒店的着装与凯宾斯基的仪容仪表的标准,包括非常整洁以及合适的鞋和(抛光)名牌,永远保持高标准的个人仪容仪表和卫生要求。· A courteous, professional and efficient service is provided at all times.任何时候都提供有礼貌的,专业、高效的服务。· All duties and tasks are performed as per the tasks required at the outlet.所有的职责和任务的执行都要遵守宴会的标准。· Be knowledgeable of all services and products offered by the hotel.熟知酒店所有的产品知识。· Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items offered by the department assigned.对部门所有提供的餐饮产品都有全面的了解。· Have the knowledge and understanding to explain and perform upselling all items offered by the department assigned as well as offering alternatives.全面了解如何解释并推销部门指定的所有产品,同时可以提供其它选择。· Monitor operating supplies, equipment and reduce spoilage and wastage successfully.监督营业用品,设备并成功降低损坏和浪费。· Ensure that the place of work and surrounding area is kept clean and organized at all times.确保工作场所及周边区域始终保持干净整洁。· Successfully perform opening and closing procedures established for the assigned outlet很好的执行餐厅建立的开闭餐程序。· Handle guest enquiries in a courteous and efficient manner and report guest complaints and feedback to supervisors.礼貌地应答客人的问询,有效的处理及向主管报告客人的投诉和反馈。· Being knowledgeable to operate the existing POS system based on the trained responsibility level as assigned in the department.根据部门分配的及培训的职责权限,要熟知现有POS系统的操作。· Understand and strictly adhere to the rules & regulations established in the hotel’s policy manual and the hotel’s policy on fire, hygiene, health & safety.了解并严格遵守酒店政策指南中的规则&条例,及酒店政策中关于消防,卫生,健康&安全的相关规定。· Maintain a good rapport and work relation with staff in the assigned department and within the hotel.和酒店内相关部门的员工保持良好的工作关系和密切的交往。· Attend and contribute to all staff meetings, departmental trainings and hotel initiated trainings scheduled.出席并参与所有的员工会议,部门培训及酒店发起的培训安排。· Undertake reasonable tasks and secondary duties as assigned by the Department Head.承担部门经理指定的合理任务和职责。· Respond to any changes in the department as dictated by the hotel management.根据酒店管理层的命令,响应部门的一切变化。· Assist in carrying out scheduled inventories of products and operating equipment.协助执行产品及运营设备的盘点安排。· Having a complete understanding of the monthly profit and loss statement of the department.完整的了解部门每月损益情况。· Be able to lead the service and act as a role model to the team.能够领导服务员工并充当团队榜样的角色。· Be able to ensure a flawless service to the highest standards and as required by the department and the hotel.根据酒店和部门的要求能够确保提供完美高标准的服务。· Fully understand the concept of the restaurant and being able to act as a guardian in terms of service provided, food and beverages served and the guidance of the team.完全了解宴会厅的概念,并能够根据所提供的服务,食品和酒水及团队的指导充当监护人。· Be able to ensure a great communication within the team and able to hold team meetings in the absence of the Assistant Restaurant Manager.能够确保和团队良好的沟通,并且能够在宴会副经理不在时召开部门会议。· Attend the daily Food & Beverage Meeting in the absence of Restaurant Manager and Assistant Restaurant Manager.宴会经理和副经理不在时参加餐饮部会议。· Identify and errors and correct them as required during set-up, service and breakdown of operations.在摆台,服务和运营故障中能够识别错误并进行纠正。· Ensure that the various type of functions held at the hotel achieve a level of service and quality unique in its competition set.确保在酒店举行的各式活动能够达在竞争对手中达到服务和质量都很独特的水平。· Assign responsibilities to subordinates implementing a multi-tasking principle and to check their performance periodically.给下属分配职责,让其执行,并定期检查其绩效。· Ensure regular on the job trainings are conducted to all service members of the Banquet team.确保定期为宴会团队的所有服务员工进行工作培训。· Be constantly involved in the operation ensuring that a senior team member is opening and closing every event.不断融入日常运营,为每个会议安排高级团队人员。· Conduct daily pre shift meetings to employees on preparation, guest profile, service and menu served.就准备工作,员工资料,服务和菜单服务与员工进行每日班前会议。· Conduct monthly inventory on operating equipment together with the stewarding department.和管事部一起进行运营设备月度盘点。· Establish rapport with guest and meeting organizers to ensure guest satisfaction and personalized service.和客人及会议主办者建立密切的关系,以确保客人满意度及个性化服务。· Be demanding and critical when it comes to service and set-up standards.提到服务和摆台时要苛刻切严格。· Organize with Stewarding and Housekeeping that all areas are regularly maintained.组织管事部和客房对所有区域进行定期维护。· Work closely with the Sales & Catering department and establish a good rapport to ensure successful flow of communication.和销售及餐饮部紧密合作并建立良好的关系,以确保成功流畅的沟通。· Be the communicator between the line staff and the Assistant Banquet Manager and ensure that regular staff meetings are held within the team.作一线员工和宴会副经理的沟通者,确保团队召开日常员工会议。· Be able to run all type of events successfully in the role of a headwaiter and take ownership of the appearing challenges.能够以部门领班的角色成功的经营各式宴会活动,并在出现挑战的展示主导权。· Deliver an impeccable service at all times in line with the luxury reputation of the hotel and matching the guest requirements which might vary from event to event.始终提供和酒店奢华声望相符的完美服务,并符合不同宴会活动中客人的不同要求。· Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据酒店运营需要可以随时添加其他责任和任务。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.负责所有会议的协调工作2.执行部门工作标准及工作程序管理,确保一切工作进行合理的预先计划后开展。3.与会议销售保持密切联系,随时掌握各厅室销售状况。4.随时检查其运营状况。通知相关部门维修,清洁宴会厅、会议室等地方,保持最佳状态5.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作,处理异常的付款情况。6.指导员工严格按照机械安全规程以及食品量化标准要求操作。岗位要求1.大学专科以上或同等学历毕业;2.必须具备2年以上相关工作经验;3.具有良好的外表、和开朗的性格4.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

薪资: 3千-5千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-西城区 食宿:提供食宿

岗位职责在宴会领班的领导下,遵守各项规章制度,把会议和宴会的服务工作作好。  1、服从上级工作安排,按工作程序与标准做好会议或宴会的准备工作。  2、按服务程序与标准为客人提供良好的服务。  3、关注病残和幼小客人,提供特殊服务。  4、尽量帮助客人解决疑难问题,如不能解决要先让客人稍等,再必要时将客人的问题和投诉及时向上司汇报,寻求解决办法。  5、当班结束后与下一班次,做好交接工作,宴会结束后做好收尾工作。  6、完成上级指派的其它工作,遵守饭店规章制度。岗位要求       1、具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.  2、具有高中以上文化程度,具有中级餐厅英语会话能力.  3、有1年以上餐饮服务经验,掌握宴会、会议服务程序。  4、眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧。

薪资: 5千-8千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-丰台区 食宿:提供食宿

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.大专以上学历.2.有2年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 3千-4千 经验:1年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

1、有三星级以上宴会厅服务经验一年。2、身体健康,吃苦耐劳。3、听从宴会经理的工作安排,能够保质保量的完成要求的工作。4、能够和外国客人进行简单的英语沟通。

薪资: 1千以下 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-海淀区 食宿:提供食宿

1、检查台面餐具的摆放是否完备、标准,并及时纠正、规范。2、征询客人对食物和服务的意见,及时向上级反馈客人信息,提高食品质量、提升服务品质。3、控制好餐厅用品的成本及损耗,定期检查餐厅用品的质量和存放情况,合理申购、提领各种用品。4、妥善处理客人一般投诉与服务工作中发生的问题,并及时向上级领导汇报。5、督导员工使用的各项设备和用品,做好清洁保养,控制餐具损耗,协助本部门做好宴会的培训工作。6、了解宴会会议活动的内容,并依据其内容安排下属工作、检查准备工作情况。任职要求:1、大专以上学历,酒店管理等相关专业者将优先考虑。2、两年以上餐饮管理工作经验,普通话标准,有一定的英语口语能力。3、具有事业心和责任感,有高尚的职业道德,良好的团队意识。4、具备较强的语言表达能力,善于评估员工培训员工,并激励下属工作。5、处理客服投诉,及时掌握整体餐厅顾客的服务需求。6、善于处理宴会活动中的对外协调,沟通事宜。

薪资: 4.5千-5.5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1. 根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开2. 督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求3. 关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报4. 定期检查与监督部门所辖区域的卫生工作岗位要求:1. 具备2年以上同岗位工作经验2. 具有良好的沟通能力和解决问题的能力3.  性别不限

薪资: 4.5千-5.5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-大兴区 食宿:提供食宿

监督并指导宴会厅员工的服务情况。确保所有设备和家具处于良好的工作状态。确保宴会厅的干净、整洁。通过他/她所表现的态度,行为和优秀的沟通力来推广铂尔曼品牌的理念。牢记客人有可能提出的任何问题并给予解决方案. 确保各个相关部门反映迅速。确保所有在宴会厅的信息传达是最新的。尽快使新员工熟悉酒店,就酒店的规章制度对员工进行培训。确保员工保持良好的仪容仪表。向领导提出建议,以提高工作效率、增加销售额。必要时,确保各个部门和提供服务部门保持沟通。建立良好的人事关系,在工作中树立良好的工作形象,给酒店的客人、客户、部门经理及员工以专业化及热情服务的美好印象。

薪资: 1万-1.5万 经验:5年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供吃

1.       Directs the Events Operations team to ensure successful execution of hotel events. 直接管理宴会营运部门以确保成功地执行酒店的宴会活动。2.       Ensures products and services delivered by Catering/Events Operations meet or exceed guest expectations, create customer loyalty and lead to increased market share.要确保宴会营运部门提供的产品和服务的达到或超过客户的期望,创造客户忠诚度从而增加的市场份额。3.       Selects, develops and retains a diverse hourly and management workforce to deliver excellent service and effective leadership in the operation.  Creates and sustains a work environment that focuses on fair and equitable treatment and colleague satisfaction to enable business success. Manages part time labour by holding them up to hotel’s standards.在运营时,通过筛选、培养和保留劳动力的管理来提供绝佳的服务和执行有效的领导力。创造和维持公平和公正待遇以及让同事满意的工作环境,从而达到商业上的成功。管理小时工,使他们符合酒店的标准。4.Establishes and monitors measurable goals for the department.建立和监督可衡量的目标。5. Champions all standards, policies and procedures in the Events Operations departments.在宴会营运部内严守所有的标准,政策和程序.Experience 工作经历Minimum 5 years banquet operations experience, at least 2 year management experience.五年宴会厅工作经验和至少有两年以上的餐厅管理经验。 Job Skills & Knowledge 技能知识Demonstrate good technical knowledge of banquet operations.具备优秀的专业的宴会厅运营知识。Demonstrate strong service sprits and communication skills.良好的服务精神和沟通技巧。Demonstrate strong work ethic.具有良好的敬业精神。Demonstrate great hospitality skills and sensitivity to guest needs.良好的服务待客技巧预知客人的需求。Demonstrate a good understanding of food production.对食物产品知识的充分了解。  Computer Skills 电脑技能Knowledge of MS office software能够使用日常的办公室软件。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供吃

1.         Maintain organization of meeting and events service areas.维护宴会服务区的组织性。2.         Review menu/service (Event Order) with Meetings and Events Operations Manager and Banquet Chef on a daily basis.每天与经理及主厨回顾菜单及服务.3.         Communicate any additional set-up requirements with head houseman and Meetings and Events Operations Manager.当有任何变动,需要变换台型、设备时需要向负责的人或经理报告。4.         Coordinate all food requirements with the kitchen, including accurate counts for preparation and plating.与厨房协调所有食品要求,包括配制品和盘子的精确数量。5         Directly supervise the work of meetings and events operations captains and servers and personally observe the performance of all catering service colleague.直接管理监督宴会厅同事的工作及观察所有同事的表现。6.         Directly responsible for the grooming standards and appearance of all catering service colleague.负责检查所有同事的仪容仪表。7.         Insure that all schedule catering functions take place on time and according to plan.保证所有宴会都能按计划准时进行。8.         Make personal contact with guests an assist them with any requests.接触客人以便帮助他们解决任何要求。Experience 工作经历Minimum 3 years meeting and events operations experience, at least 1 year management experience.三年宴会厅工作经验和至少有一年以上的宴会厅管理经验。 Job Skills & Knowledge 技能知识Demonstrate good technical knowledge of meeting and events operations.具备优秀的专业的宴会厅运营知识。Demonstrate strong service sprits and communication skills.有较好的服务精神和沟通技巧。Demonstrate strong work ethic.有较强的工作敬业精神。Demonstrate great hospitality skills and sensitivity to guest needs.良好的服务待客技巧预知客人的需求。Demonstrate a good understanding of food production.对食物产品知识的充分了解。                Computer Skills 电脑技能Knowledge of MS office software能够使用日常的办公室软件。 Language Proficiency 语言能力Demonstrate excellent communication skills in English and Mandarin.具备优秀的英语和普通话表达能力。

薪资: 3.5千-4.5千 经验:不限 企业类型:会展/会务
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

1、五官端正,身体健康,为人热情;2、了解宴、会的服务流程与标准;3、具有相同职位工作经验者优先。

薪资: 6千-8千 经验:3年以上 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:北京-东城区 食宿:提供食宿

岗位职责1、提前10分钟上岗,按标准着装,仪表仪容符合宾馆要求,遵守部门二次签到的考勤管理制度;2、按时参加部门各项会议,严格按照分管副总拟定的各项计划具体组织实施,并将有关内容下达给员工;3、认真完成各项接待服务,确保为客人提供优质的服务;4、负责班组内的人事安排,定期编排服务员班次并上报餐饮部办公室,合理安排人手;5、每天召开班前会,按标准检查服务员的仪表仪容,通报客情,强调服务中需注意事项;6、餐中或会中及时有效地控制服务效果,主动征询宾客意见,处理各种问题和宾客投诉;7、制定本班组安全、卫生、行为规范等各项规章制度。以身作则,带头执行,并督导实施;8、不断完善宴会会议各类工作程序、服务程序,定期做好培训考核,保证员工的工作态度和能力达到岗位标准和要求;9、与其他相关班组和部门沟通,协调,合作;10、配合工程部及PA组对厅房的设备设施有计划的清洁、维护保养、更新,保证设备设施的正常运转;11、根据客情,合理的控制物料使用量,最大限度降低成本,节约能源,减少浪费,做好增收节支工作;                               

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:大专以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.主动问候宾客,引导宾客方向,安排宾客就座。2.为宾客引座,按台号寻台。3.为会议宾客提供签字仪式服务及婚宴礼仪服务。4.为宾客指引存衣处,存包处。5.接听电话,安排预定,进行登记,及时通知全体员工。6.准备宴会的装饰花卉。岗位要求1.具有中级餐厅英语会话能力,具有餐饮服务经验,掌握宴会、会议服务程序。2.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。3.眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧。

薪资: 面议 经验:2年以上 企业类型:会所
地区:北京 食宿:提供食宿

1.高中以上学历。2.五官端正,身体健康,性格开朗,有服务意识和团队精神。3.2年以上酒店同岗位工作经验优先。4.具备基础英文水平,懂粤语者优先。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:大专以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。3.协助其助手或员工摆台,清洁。4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。岗位要求1.高中以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有3年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 8千-1万 经验:1年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:不提供食宿

协助餐饮总监,通过计划,组织,指挥和控制食品和饮料的运营和管理,确保持续的客人满意与威斯汀标准相一致以宴会厅成功运营并成为单独的利润中心。根据年度制定的年度预算,协调规划年度预算活动,包括营业收入及费用控制方面的,运作设备及固定资产的采买使用等等活动。经常创新宴会摆台,和产品展示台,有意愿经常进行变化,监测所有费用并提出控制措施

薪资: 3千-4.5千 经验:5年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京-朝阳区 食宿:提供食宿

岗位职责1.检查员工的仪容仪表、个人卫生、制服、头发、口红、指甲、鞋子是否符合要求,确保为客人提供高质量服务。2.在经理的领导下,负责酒店宴会厅管理工作,为客人提供高质量的宴会、会议服务,负责检查宴会厅经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作规范、运作程序的执行情况和各项工作的完成情况。3.根据宴会、酒会、茶话会、庆功会、联谊会、招待会、新闻发布会、洽谈会、董事会、培训、展销等各种活动的布置要求做好安排,组织优质服务。4.注意收集客人对餐饮质量的意见,建立健全客户食谱档案,切实掌握光顾两次以上的老客户的口味特点,不断更换菜式、花色,增添新品种,确保客人百吃不厌,与客户保持经常的联系和良好的关系,争取客人的长期支持。5.召开班前会,分配任务,总结经验。6.协助经理不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。7.负责宴会厅工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。8.负责宴会厅费用控制和财产、设备和物料用品管理,做好物料用品的领用、保管及耗用账目。9.负责处理客人对宴会服务工作的意见、建议和投诉,认真改进工作。10.坚持让客人完全满意的服务宗旨,加强宴会服务现场管理,检查和督导西餐厅员工严格按照服务规程,做好餐前准备,餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。11.严格岗位职责和工作程序,保证服务标准和操作方法的正确性,善于发现出品和服务方面的问题,善于言谈,善于沟通,善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。12.协助经理落实业务培训计划,不断提高下属员工的服务技能、服务技巧,提高综合素质。13.完成经理布置的其他工作。岗位要求1.熟悉餐厅工作流程;2.良好的服务、销售意识及能力;3.有酒店餐饮销售工作经验者优先。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:高中以上学历2.工作经验要求:同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 2千-3千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:北京 食宿:提供食宿

岗位职责:1、负责会议前的准备茶水、会议用品等工作;2、负责会议室设备及服务用品的检查及保修;3、保持会议室与服务区的干净整洁、会后的会场整理、卫生打扫等工作;4、负责杯具的清理及消毒;5、及时的接受上级传达的指令,并按要求完成工作;6、完成上级交代的其他工作。任职资格:1、初中以上文化程度,形象气质佳;2、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。

薪资: 7千-1万 经验:2年以上 企业类型:精品酒店
地区:北京 食宿:提供食宿

职位职责:   1.         每月、每周审查未来一段时期宴会活动,参加每周宴会会议2.         与宴会销售经理密切合作,根据宴会活动要求统筹安排宴会运营,包括:布置风格,餐饮要求,视听要求等3.         提醒并检查所有员工的仪容仪表,确保员工始终遵循酒店员工仪容仪表制度要求体现奢华服务4.         负责通过持续和强化的技能培训,将宴会员工技能提升到专业水平5.         定期检查宴会所有设施设备物料,确保处于良好状态6.         每天检查宴会区域,确保所有区域干净整洁                                          任职要求:1.         2年以上餐饮服务运作与管理经验2.         较强的组织、管理、协调能力3.         良好的分析决策、管理下属、组织协调与应变能力

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