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  • 客服主管

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    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
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    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、项目经理依据项目客服部的工作情况编制客服部主管工作职责 2、客服主管负责部门其他岗位的分工情况编制部门员工工作职责 3、客服部员工依据各自的岗位职责职开展工作。 岗位要求: 1、身高160cm以上,年龄35岁及以下,身体健康,有较强的服务意识; 2、 大专及以上学历;  3、3年以上相关职位工作经验,有一定团队管理工作经验; 4、能熟练使用WORD,EXCEL、物业管理系统等办公软件; 5、具有较强的工作责任心,做事细致,较强的沟通协调能力和亲和力; 6、具有良好的敬业精神和团队合作精神,良好的职业操守。
  • 总机/预定主管

    3.5千-4.8千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 节日礼物
    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位描述: 1.礼貌有好的接听所有的来电, 并负责准确的接转; 2.回答客人的问题,处理转接至相关部门; 3.负责准确及时的为客人提供叫醒服务,并在电话没有人接听时采取适当的措施; 4.充分了解酒店产品知识,确保准确无误的回答客人问题,提供帮助; 5.根据部门安排和上级指示完成工作。 岗位要求: 1.有良好的沟通能力和应变能力; 2.学历在大专及以上; 3.掌握基础英语的运用。
  • 钻石管家

    6千-8千
    东莞 | 2年以上 | 学历不限

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    • 高尔夫初体验
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    • 明星零距离
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    • 帅哥多
    • 带薪年假
    高尔夫 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    1.两年及以上高端客户服务经验,任职高端酒店、会所公关部、大客户销售、VIP管家,或政府接待部门人员,熟悉高端服务的标准和流程。 2.有协同合作精神,敬业奉献,有良好的服务意识和较强的抗压能力。 3.仪表端庄大方,形象气质佳,热情、真诚、耐心,有亲和力,具备良好的礼仪规范,女165cm以上。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 预定主管

    5千-6千
    丽水 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    1、熟悉各OTA平台(携程去哪儿飞猪艺龙等)的运营模式,与OTA运营维持良好合作关系,协助新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等。 2、做好线上价格监控和维护工作,维护好网络的价格渠道和销售渠道,保证网络销售有序的运行。 3、 定期与合作客户及潜力客户进行沟通,维护良好、信任的长期合作关系,负责酒店自营OTA平台以及第三方OTA平台的信息更新和维护。 4、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化。 5、收集线上线下热销产品销售数据,结合数据并有效分析,为渠道运营和产品开发提供数据支持,不断优化产品结构,提升销售额。 熟悉公司产品运作流程,负责开发具有潜力、可能成为爆款的目的地酒店产品。
  • 潍坊 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-27
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    • 投递简历
    【任职条件】 (1) 第一学历大专及以上学历,2年以上高星级酒店同岗位工作经验。 (2) 具备较强的口头和书面表达能力。 (3) 具有较强的人际交往能力。 (4) 良好的活动策划及执行力。 (5) 较熟悉宣传品及广告设计等相关工作。 (6) 形象良好。 【工作职责】 (1) 负责酒店宣传和主题活动的策划工作,增加酒店的见报率和影响力,树立酒店的尊贵形象。 (2) 负责初步审订年度的宣传经费预算,并实施年度宣传工作计划。 (3) 协助及督导完成年度规定的营销策划推广项目。 (4) 负责与媒体保持良好关系,积极宣传酒店正面形象。 (5) 协助处理好“危机事件”,保持酒店在市场中的良好形象及扩大市场知名度。 (6) 负责酒店VIS的严格把关。 (7) 和社会各界人士及宣传媒介建立良好的业务关系。 (8) 完成政府有关职能部门赋予酒店的工作任务,协调酒店与政府有关部门之间的关系。 (9) 通过各种途径树立酒店的整体形象。
  • 潍坊 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、熟悉微信公众号视频号运营,增加粉丝量和阅读量; 2、极好的文案写作水平,可以修改和编辑团队文章; 3、熟悉小红书运营,如何增加粉丝量,引导流量和咨询量; 4、熟悉抖音运营,如何增加流量; 5、数据整理:所负责的每日每周每月数据的整理及重点活动的数据复盘; 6、热爱新媒体行业,有自己独到的见解和KOL资源,具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场观察力,善于分析总结; 7、把公司新媒体账号运营的更有序,更有流量; 8、熟悉线上短视频趋势,可以把控最新新媒体动态; 9、了解直播动态,指导市场部直播带来销量。 任职资格: 1、有良好的创意思维和理解能力; 有运营想法和方案; 2、3年以上同类型工作经验; 3、踏实肯干、富有责任心、学习能力强、思维活跃; 4、工作认真、负责、高效,执行力强; 5、有极好的审美; 6、业务学习能力强,契合当下的业务需求,并善于复盘和总结经验; 7、良好的策划推广能力和项目执行能力,能够独立策划并执行活动。
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