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  • 客服

  • 摄影师

    5千-1万
    惠州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责1、负责顾客拍摄服务及景区活动平面拍摄工作。2、负责拍摄作品的后期处理和销售工作。3、经营概念、设计任务的策划、实施、交付等各阶段的项目管理。4、负责品牌矩阵打造及营业点的发展及经营。5、负责公司内部团队活动的拍摄工作。任职要求1、年龄25-40周岁,摄影相关专业,在影楼、旅拍公司,或者婚拍基地,婚礼公司5年以上工作经验,同岗位经验2年以上。2、熟练操作摄像电子产品,摄影技术优秀,艺术鉴赏能力佳,对影像图片软件操作熟练。3、身心健康,为人正直,诚实可靠,积极上进。4、符合企业文化核心价值观要求。
  • 化妆师

    5千-7千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    岗位职责 1、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。 2、掌握特定的化妆技巧,研究化妆方面的发展趋势,紧跟时代潮流。 3、能够灵活领悟新人的意图进行化妆,化出符合所需风格的妆面。 4、负责保管、使用化妆用品,保持化妆台面的整洁和干净。 5、定期创新、推出符合不同年龄及特征人群的不同风格的服装搭配。 任职要求 1、年龄25-40周岁,化妆相关专业,在影楼、旅拍公司,或者婚拍基地,婚礼公司5年以上工作经验,同岗位经验2年以上。 2、熟悉人像造型,化妆理论知识及情绪调动技能,对化妆品,摄影人像服装搭配,配合造型经验丰富。 3、身心健康,为人正直,诚实可靠,积极上进。 4、符合企业文化核心价值观要求。
  • 西安 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 职业生涯规划
    • 国际化管理
    • 午餐补贴
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-27
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    1.引入,管理,维护集团的会员。2.切实有效执行瑞斯丽忠诚会员计划。3.实时监管各个会员渠道数据及其稳定性。4.定期举行会员活动,做好节日,会员生日给会员的问候,定期进行会员回访,提高会员的忠诚度。5.管理,指导,审计集团旗下各酒店会员的管理与活动等。
  • 预定领班

    3.5千-4.5千
    苏州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-27
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    • 投递简历
    1.接受线上、线下客户对全国酒店客房的预订需求,协助进行酒店客房的预订;2.处理海外酒店订单的预订、确认、取消、变更等一系列的工作;3.与国内外供应商接触,及时掌握酒店的房间状况,为客人预订酒店,并通知客人等;4.通过电话或邮件为客户预订国际酒店,解答客户疑问;5.接听客户对酒店产品信息的咨询电话,并予以解答。岗位要求1.中专及以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,态度谦和,有良好的语言表达能力和应变能力;2.英语阅读能力较好,大学英语四级以上;3.有相关酒店预订专员经验。
  • 预订主管

    4千-5千
    西双版纳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-23
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    • 投递简历
    Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)主要职责﹣(职务的主要工作)·         In absence of Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known在经理缺席的情况下主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营要求·         Sell the InterContinental Hotels Group products and services using up-selling and suggestive selling techniques运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务·         Promote the Hotel’s (and ICHG generally) products and services推銷酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务·         Maintain a high level of product and service knowledge about all ICHG Hotels in your region充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务·         Prepare and execute action plans which increase reservation sales and associated business准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划·         Record and process reservations made by phone/fax/email记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订·         Accept wait list reservations接受等待名单预订·         Process amendments to reservations such as extensions, early departures, etc修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录·         Manage “no show” reservations by investigation and recording of same调查和记录未按预订日期抵店的预订情况·         Record special billing arrangements for groups and conventions对团队和会议的特别账单安排进行记录·         Liaise with Front Office Manager or Credit Manager for all reservations requiring credit approval与前厅部经理或信用经理联系所有要求信用审批的预订事宜·         Maintain knowledge of special rates/ offers/ promotions掌握关于特价,优惠,促销活动的信息·         Monitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy rates监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率·         Prepare reports as requested (eg to travel agents, business houses etc)按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等)·         Prepare reservation sales reports准备预订销售报告·         Works with superior on manpower planning and management needs和上级一起进行人力规划和管理需求。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    游乐园 | 500-999人
    发布于 06-21
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    • 投递简历
    岗位职责1、负责票务、售票、检票、储物柜等区域每天的运作顺畅,带领团队为游客提供高质量的服务;2、带领团队成员在票务、售票、检票、储物柜等运营中积极与游客互动,开发各种互动活动,为游客提供超值服务;3、负责票务、售票、检票、储物柜、童车租赁团队成员排班管理, 合理安排人员班次, 提高人力效率;4、汇报周工作情况,发现问题及时报告,根据票务、售票检票、储物柜运营情况进行客源、客源分析,向上级领导提供整改意见;5、发掘并培养一线票务员工, 使之有更好的职业发展;6、负责票务、售票、检票、储物柜和团队成员的培训工作管理;7、定期检查并更新票务、售票检票、储物柜;8、处理票务,售票检票、储物柜等相关游客事件,包括投诉和其他事件。岗位要求1、大专及以上学历,企业管理、旅游管理等相关专业优先;2、具备团队建设、有效沟通、安全知识、服务礼仪等为佳; 3、2-3年以上旅游景区、主题公园、酒店管理、旅游相关行业等的工作经验;4、具备较好的职业素养和团队领导能力。
  • 客服经理

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 06-20
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    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位职责1、负责制定客服部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作,做好本部门成本控制工作。2、负责客户投诉和突发事件处理,协调各相关部门,信息资料整理归档建库,报上级领导。3、负责客服部员工的专业技能培训。4、定期回访客户,收集客人意见,及时向总经理及相关部门反映。5、建立完善的客户档案,做好客人信息的维护及后续工作。6、积极完成上级领导交办的任务。岗位要求1、能力:诚信正直,有耐心和责任心;良好的沟通和表达能力,良好的心理素质,能应付各种突发事件,能承受较大的工作压力;沉稳,热爱客户服务工作,有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。2、专业要求:酒店管理等相关专业。3、必要工作经验:2年以上相关岗位从业经验
  • 客服主管

    5千-6千
    苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 社会保险
    • 五险一金
    • 年终奖
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    岗位职责:1.统筹客服班组工作,包括确定工作内容和要求、制定工作计划等;2.负责客服工作安排、培训、监督和考核;3.负责督导客服对师生需求的响应;4.负责协助部门经理进行客服工作的监督、考核等工作。任职要求:1.本科及以上学历,年龄35周岁以下;2.身体健康、品行端正、吃苦耐劳、执行力强、具有团队协作精神,热爱后勤工作;3.有较强的工作责任心和良好的服务意识;4.掌握OFFICE办公软件操作,具备物业、酒店客服管理工作经验。薪资面议
  • 深圳 | 2年以上 | 大专

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    医院/医疗机构 | 100-499人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    工作职责• Interact with patients, answer patient inquiries and assist patient when required with any issue and actively seek for solution  、主动与患者沟通,解答患者疑问并协助其解决问题 • Responsible in collaboration with marketing department to investigate and resolve complaints from different open platforms.与市场部合作调查和妥善解决来自不同公开(媒体)平台的投诉 • Receive, handle, and resolve patient complaints (informal and formal) and concerns 为患者解决问题,处理投诉(正式/非正式) • Identify inpatient patient's/family's psychosocial concerns that affect patient care management and interact with patient/family/interdisciplinary team to facilitate the patient care process. 挖掘患者及其家属在治疗期间的心理需求并和临床团队协调,寻找更合适双方可持续提高护理质量的方式 • Actively collect feedback via different channel (internal/external) 主动从不同途径进行满意度调研 • Be alive to new ideas which could benefit the hospital and seek opportunities to continually improve patient service具创新思维,主动提出可提升客户满意度的建议 • Management of Patient Services public email account – process emails received, assist patients with inquires, complaints, seek assistance/information from the relevant departments and/or staff管理部门公共邮箱,处理邮件需求并与相关部门/同事合作解决问题 • Responsible for aesthetics and décor of facilities with emphasis on patient areas负责就诊区域的布置 包括节日特别布置和日常指示等 • Maintain a thorough knowledge of Basic hospital charges/ discounts/ packages/ facilities/ special events etc.全面了解医院的产品及设施和活动安排 ,随时更新相关知识 • Attend meetings as required.参与会议并作记录 • Tracking of patient lost and found items负责失物认领的保管和领取 • Patient gift supply maintenance ,keep working area tidy and orderly礼品日常存放和盘点,时刻保持工作区域整洁 • Flexibility take variety of shifts based on the department need, including weekends周末需轮班(每周休2天)  Other Duties Performed – • General translation services一般(非医疗)翻译/口译服务 • Provides supportive services such as nearby hotel/restaurant information and/or help to arrange accommodation/food for needed customers协助外地来深患者的行程/住宿预订  • Provide clinic tours, when Marketing/VIP Department is unavailable有时需协助市场部/VIP,提供到院参观向导 • Assist patients with registration documents if needed 如有需要,协助病患准备病历注册文件任职要求Skills: • Excellent oral and written English   • Flute Cantonese /Japanese will be plus • Ability to handle multiple tasks at one time; • Excellent communication skills • Excellent problem solving skills • Excellent computer skills (Word/Excel/PowerPoint);Knowledge: • Hospital or Hospitality knowledge would be preferable
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 节日福利
    • 多元化培训
    • 多彩员工活动
    • 专业定制体检
    • 提供住宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-24
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    • 投递简历
    按照千禧酒店和本地服务标准,在客服中心经理领导下,通过高效友好的接听酒店内部和外部的电话,回答客人的问讯服务,叫醒服务和预订服务等,确保服务标准和服务质量的贯彻执行,以达到客人满意度。
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