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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
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    Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following: 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。 Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 Being attentive to guest requests 周到的满足客人要求。 Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 Train wait staff and bus staff in hostess standards 按领位员的标准培训员工。 Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations 保持迎宾台的清洁。 Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus 保持所有菜单和饮料单的清洁。 Assist with beverage service 协助饮料服务。 Assist with food service 协助食品服务。 Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 对菜单有具体的了解,包括每日特价。 Ensure tables are cleared quietly and efficiently 确保迅速且高效的清理餐桌。 Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages 安全的举餐盘使破损将到最低。 Complete dockets accurately and clearly 准确和清楚的填写收据。 Maintain current information on all general activities of the hotel 了解当前酒店所有的活动。
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    发布于 04-30
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    •   Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following occurs:      在餐厅前面迎接所有宾客和潜在宾客,确保完成以下工作:            -   Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both             wait staff and tables are ready in line with opening standards                 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规        范            -   Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order                 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作            -   Maintain impeccable uniform and personal presentation standards in                           accordance with hotel policy                 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准            -   Welcome guests to the Restaurant, by using the Restaurant name                 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称            -   Inquire if they have a reservation and note it in the Table Management System if they do                 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录            -   Create a reservation for them with their dining preferences if they do not and  note it in the Table Management System                 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录           -   Be attentive to guest requests                 周到地满足客人要求 •   Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards      陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐 •   Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards      接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录 •   Train wait staff and bus staff in hostess standards      按领位员的标准培训员工 •   Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor      周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件 •   Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations      保持迎宾台的清洁 •   Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus      保持所有菜单和饮料单的清洁 •   Assist with beverage service      协助饮料服务 •   Assist with food service      协助食品服务 •   Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials      对菜单有具体的了解,包括每日特价 •   Ensure tables are cleared quietly and efficiently      确保迅速且高效地清理餐桌 •   Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages      安全地托举餐盘使破损降到最低 •   Complete dockets accurately and clearly      准确和清楚地填写单据 •   Maintain current information on all general activities of the hotel      了解当前酒店所有的活动。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-30
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    工作职责: 1、负责餐厅开餐准备、席间服务、餐后收尾工作。 2、负责推介餐厅饮品及特色菜点。   任职要求: 1、有酒店工作经验优先。 2、男1.70米以上,女1.60米以上,具有良好的服务意识。 3、热爱餐饮服务,能适应站立、轮班工作。 4、良好的团队合作精神和行动力,有强烈的责任心和良好的沟通技巧。 请您携带一寸免冠照片,个人简历、身份证、学历证复印件前来参加面试 面试地址:朱雀大街南段汇成天玺酒店 1层行政人力资源部 公交线路: 18 、 46 、 106 、 203 、 210 、 219 、 258 、 401 、 908 等至南郊储配厂站 面试时间:周一至周五 下午 13:00-17:30 ; 招聘热线: 029-68719322 投递简历请至: 3600223273@qq.com
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    1. 在餐厅提供顺畅、有效的服务,确保这些服务达到凯悦标准。 2. 在服务的时候可以向客人推荐菜单,回答相关的要求并根据食物和饮料给客人一些建议。 3. 掌握关于餐厅菜单和酒单的知识。 4. 可提供岗位:中餐厅、西餐厅、宴会厅、大堂酒廊、送餐。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责  1、服从厨师长的工作安排,负责做好打荷工作。 2、做好打荷工作的准备工作。 3、按要求为各种菜品围边,整理并出菜。 4、按照菜品种类按顺序为炉灶厨师分派需烹调的菜品。 5、按卫生要求执行各项卫生制度,做到打荷台随用随洁,各种围边点缀物品保持新鲜,个人卫生符合卫生条件。 6、熟悉各种食品原料的质量, 了解各种菜肴主辅料搭配比例, 严格鉴别各式菜点质量, 准确及时地做好各项工作。 7、接到点菜单及宴会单,根据所用餐具、用品及菜品名称检查所配菜品的主辅料比例,确切掌握出菜顺序和速度、时间。牢把菜点质量关,确保质量不合格的菜点不进入餐厅。  任职要求: 1、18-34周岁,身体健康 2、热爱酒店行业,服从管理
  • 宴会服务员

    2.5千-3.5千
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-30
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    (1)服从领班安排,按照工作程序和标准做好宴会前的各项准备工作,进行宴会会议摆台工作。 (2)按服务程序、标准,周到、礼貌、热情地为客人提供优质的餐饮服务。 (3)尽量帮助客人解决就餐过程中各类问题,必要时将客人问题和投诉及时反映给领班寻求解决办法。 (4)当班结束后,与下一班做好交接工作;营业结束后,做好收尾工作。 (5)工作中发现问题及时汇报上级。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-30
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    岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1 .对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 2.掌握必需的食品、酒水知识,有一定收银经验,有一定的西餐服务技能。 3.身体健康,仪表端正。
  • 西安 | 经验不限 | 中专

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    岗位职责 一、主要工作地点为中餐厅,西餐厅,酒吧,宴会,西班牙餐厅 二、有服务意识 三、会简单英语对话 四、形象气质佳
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned.   按照要求履行工作职责,并尽自己的所能提高工作效率。   Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned.   当分配做其他相应的工作时,能够尽自己所能。   Establish good public relations with all guests. 同所有的客人建立良好的关系。   Provide guests with the most accurate and up to date information at all times.   在任何时候都要向客人提供最新、最准确的信息。   Continues research on guests’ tastes and willingness to spend on foods. 持续关注客人对菜品的喜好。   To report regularly on the happenings within the section. 对本岗位发生的事情作常规汇报。   Ready at workstation 15 minutes before designated work time. 在正式上班前的15分钟做好准备工作。   Wearing proper uniform and nametag. 正确穿着制服并佩戴工牌。   Looks tidy and well groomed.  仪容仪表整洁。   Adhere to the hygiene standards of Renmin Square Hotels Xi’an. 遵守西安雅高人民大厦的卫生标准。   Check all the stationery and equipment at workstation. Ensure it is ready and in good order or condition.   检查工作区域的工作用品。要确保所有的物品按需放置有序。   Read the logbook. 阅读交班记录。   Alert in energy saving. 注意节约。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    经过全面装修的西安索菲特传奇酒店即将隆重开业。拥有超豪华房间71套,包括一个总统套房。同时还拥有独立的游泳池.健身房 .SPA . 全日西餐厅. 红酒吧 .雪茄吧 . 及会议室等。极致奢华的装修装饰,结合拥有60年历史的古老人民大厦的传奇故事,为雅高人民大厦庭院又增添了辉煌的一笔 岗位职责 1.主动问候宾客,引导宾客方向,安排宾客就座。 2.为宾客引座,按台号寻台。 3.接听电话,安排预定,进行登记,及时通知全体员工。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    1. 同等岗位相关经验者优先; 2. 热爱餐饮服务行业; 3. 基本英语交流能力; 4.爱岗敬业;
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-30
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    Peoples Grand Hotel   Based on the old Renmindasha building, Peoples Grand Hotels Xi’an will be opening soon after full renovation. With about 60 years history ,Peoples Grand Hotel Xian build up with histories and stories, total 71 luxury rooms including one Presidential Suite. The hotel has it’s separate Swimming Pool, Fitness Centre, SPA, All Day Dinning, Wine Lounge, Cigar Bar, and Meeting Rooms. The high quality of decoration and high quality materials bring a real legend to the complex. 经过全面装修,西安人民大厦即将隆重开业。拥有超豪华房间71套,包括一个总统套房。同时还拥有独立的游泳池.健身房 .SPA . 全日西餐厅. 红酒吧 .雪茄吧 . 及会议室等。极致奢华的装修装饰,结合拥有60年历史的古老人民大厦的传奇故事,为雅高人民大厦庭院又增添了辉煌的一笔 位职责 1.着装整洁、守时,礼貌、参加班组例会,服从上级指挥。 2.依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务。 3.熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,积极向客人推销。 4.负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。 5.负责吧台的日常和月盘点工作,并填写销售盘点表。 6.按正确的配方负责酒水调制工作。确保酒水的质量。 7.做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。
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    发布于 04-30
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    1.Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned. 按照要求履行工作职责,并尽自己的所能提高工作效率。  2.Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned.  当分配做其他相应的工作时,能够尽自己所能。  3.Continous research on guests tastes and willingness to spend on wines  持续关注客人对各种酒水的喜好。 4.Increase the wine sales, introduce the idea to the guests to drink wine with their meals 增加酒水的销量,为客人介绍不同的食物需要搭配的各种酒水。  5.Continues research on guests’ tastes and willingness to spend on wines. 持续关注客人对酒水的喜好。  6.Establish good public relations with all guests.  同所有的客人建立良好的关系。 7.Provide guests with the most accurate and up to date information at all times.  在任何时候都要向客人提供最新、最准确的信息。 8.To report regularly on the happenings within the section.  对本岗位发生的事情作常规汇报。 9.Ready at workstation 15 minutes before designated work time. 在正式上班前的15分钟做好准备工作。  10.Wearing proper uniform and nametag.  正确穿着制服并佩戴工牌。  11.Looks tidy and well groomed. 仪容仪表整洁。 12.Adhere to the hygiene standards of Renmin Square Hotels Xi’an. 遵守西安雅高人民大厦的卫生标准。 13. Check all the stationery and equipment at workstation. Ensure it is ready and in good order or condition. 检查工作区域的工作用品。要确保所有的物品按需放置有序。  14.Read the logbook.  阅读交班记录。 15.Alert in energy saving.  注意节约。
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    Complete all tasks assigned by colleagues and leaders. 完成好部门同事、领导安排的各项任务。 Love the hotel industry. 热爱酒店行业。
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    发布于 04-29
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    1.积极与酒店其他部门进行沟通,了解酒店各部门的活动,包括特殊活动,餐厅促销等,能够积极的向客户推荐酒店的餐饮产品及服务设施 2.在发现市场有任何变化时,包括竞争对手所有的信息变更,都要及时反馈信息给餐饮部经理。 3.与客户建立良好关系,通过直接拜访,电话销售,发送邮件的方式给客户,维护客户资料的更新;做好客户拜访记录并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。 4.在重要客户及贵宾用餐时欢迎其光临,并参与服务;认真履行所分配的工作和特殊任务;完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 5.以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划,及时制定当月的销售计划,努力完成和超额完成预算目标。
  • 餐饮形象岗

    4千-4.5千
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    发布于 04-29
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    岗位职责 严格执行餐厅的各种政策、程序以及酒店品牌标准。 确保用餐期间餐台的正确摆放。 确保服务边台永远保持干净整洁。 保持和厨房良好的沟通。 详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。 对客人和同事保持礼貌和友好。 为客人点单。 为客人推荐相应的菜品及酒水。 为客人服务食品和酒水。 能理解并协调厨房与餐厅之间的工作。 在客人光临及离开时为客人拉椅服务。 清理脏餐具到指定清洁区域。 持续不断的为客人更换烟缸并随时补充水、饮料、小料等。 在客人离开后尽快翻台。 不断补充服务所需物品。 及时清理用过的脏布草到指定区域。 完成经理、副经理、主管交给的其他工作。 需贯彻执行主管交给的其他工作。 积极参加酒店组织的各种培训活动。 对服务流程有详细的了解。 在用餐高峰期能高效的工作。 能配合工作时间的调整。 良好的团队合作。 岗位要求 在同级酒店1年同岗位工作经验。 可以用英语进行沟通。 良好的个人仪表,身高168CM以上。
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    发布于 04-29
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    ·         Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following: ·         在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: o    Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards o    确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 o    Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order o    确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 o    Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy o    按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 o    Welcoming guests to the Restaurant, by using the Bar/Restaurant name o    迎客人光临餐厅,使用酒吧或餐厅的名称。   o    Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do o    询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 o    Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book o    为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 o    Being attentive to guest requests o    周到的满足客人要求。 ·         Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards ·         陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 ·         Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards ·         接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 ·         Train wait staff and bus staff in hostess standards ·         按领位员的标准培训员工。 ·         Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor ·         周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 ·         Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations ·         保持迎宾台的清洁。 ·         Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus ·         保持所有菜单和饮料单的清洁。 ·         Assist with beverage service ·         协助饮料服务。 ·         Assist with food service ·         协助食品服务。 ·         Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials ·         对菜单有具体的了解,包括每日特价。 ·         Ensure tables are cleared quietly and efficiently ·         确保迅速且高效的清理餐桌。 ·         Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages ·         安全的举餐盘使破损将到最低。 ·         Complete dockets accurately and clearly ·         准确和清楚的填写收据。 ·         Maintain current information on all general activities of the hotel ·         了解当前酒店所有的活动。
  • 餐厅服务员

    3.2千-4千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    Shangri-La Hotel Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Hotel, Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 酒店位于雁塔区科技路商务区腹地,毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心,步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区,酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安,一日读懂千年。深入体验历史名都,酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区,25分钟可达钟鼓楼广场,驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧 Weare currently looking for a Waitress / Waiter hiring for F&B Department. As a Waitress / Waiter , we rely on you to: -Support the daily operation of the restaurant. -Provide a high quality service to restaurant guests. -Ensure the smooth operation of the work section appointed. -Consistently looks for ways to enhance guest satisfaction. -Create an exceptional experience for our guests. 餐厅服务员的工作职责如下: - 支持部门的日常运营。 - 为客人提供高质量的服务 。 - 保证所安排工作的正常运营。 - 持续的保证客人的满意度。 - 创造令客人喜出望外的体验。 We are looking for someone who: -Good Attitude. -Good health and neat appearance. -Fluent oral and understand both in Mandarin & English. -Minimum 1 year experience in an international class hotel. -Team work. -Support the daily operation of the restaurant. 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: - 具有良好工作态度 。 - 拥有良好的健康状态及干净整齐的仪表。 - 拥有良好的口语及中文英文的沟通能力。 - 在国际酒店有至少1年的相关工作经验。 - 具有团队合作的精神。 - 支持部门的日常运营。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 大堂吧服务员

    3.2千-3.8千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    Shangri-La Hotel Xian Located in the prestigious financial and shopping mall centre on Keji Road in Yanta District, Shangri-La Hotel, Xian, enjoys easy access to Xian’s leading business, entertainment and shopping destinations. Our hotel serves as a prime residence for both business and leisure travellers alike. The hotel is approximately a 35-minute drive from Xi’an International Airport and Xian North railway station, a 45-minute drive from the Terracotta Warriors Museum and a 25-minute drive from City Wall and Bell Tower. Metro line 3 is close to the hotel and it only takes 15 minutes to reach the Giant Wild Goose Pagoda. The hotel’s tour guide manager can customize different city tour routes for you. -393 rooms and suites -4 restaurants & bars 酒店位于雁塔区科技路商务区腹地,毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心,步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区,酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安,一日读懂千年。深入体验历史名都,酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区,25分钟可达钟鼓楼广场,驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧 We are currently looking for a Service Associate - Lobby Lounge to join our F&B team. As a Service Associate - Lobby Lounge, we rely on you to: -Support the daily operation of the restaurant. -Provide a high quality service to restaurant guests. -Ensure the smooth operation of the work section appointed. -Consistently looks for ways to enhance guest satisfaction. -Create an exceptional experience for our guests. 大堂吧服务员的工作职责如下: - 支持部门的日常运营。 - 为客人提供高质量的服务 。 - 保证所安排工作的正常运营。 - 持续的保证客人的满意度。 - 创造令客人喜出望外的体验。 We are looking for someone who: -Good Attitude. -Good health and neat appearance. -Fluent oral and understand both in Mandarin & English. -Minimum 1 year experience in an international class hotel. -Team work. -Support the daily operation of the restaurant. 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: - 具有良好工作态度 。 - 拥有良好的健康状态及干净整齐的仪表。 - 拥有良好的口语及中文英文的沟通能力。 - 在国际酒店有至少1年的相关工作经验。 - 具有团队合作的精神。 - 支持部门的日常运营。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 西安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    岗位职责: 1.负责重要客户的服务与接待并提供高品质的服务,包括整理及更新重要客户的资料。 2.负责餐饮产品的销售与宣传,并确保餐饮客户关系的维护。 3.在整个工作过程中,始终保持高度的客户服务意识。 4.保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 5.能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 6.在工作过程中能够做好本职工作,保证自己及其他人的安全。 7.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 8.了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 9.了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 10.熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 11.可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 12.遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 13.在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 14.微笑服务,协助顾客就座、挂外套及背包等,并做自我介绍。 15.满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 16.确保所有服务都符合标准。 17.为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 18.通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 岗位要求: 1.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹饪方法。 3.工作主动、热情、认真、责任心较强。 4.身体健康,仪表端庄。
  • 宴会部服务员

    3.2千-3.5千
    西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    西安香格里拉位于雁塔区科技路商务区腹地,毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心,步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区,酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安,一日读懂千年。深入体验历史名都,酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区,25分钟可达钟鼓楼广场,驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。 -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧 我们正在寻找宴会服务员加入我们餐饮部团队! 宴会服务员的工作职责如下: - 支持宴会厅的日常运营。 - 为客人提供高质量的服务 。 - 保证所安排工作的正常运营。 - 持续的保证客人的满意度。 - 创造令客人喜出望外的体验。 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: - 具有良好工作态度 。 - 拥有良好的健康状态及干净整齐的仪表。 - 在国际酒店有至少1年的相关工作经验。 - 具有团队合作的精神。 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    All-day-dining Revenue Target. 全日餐厅营业收入目标。 Seasonal Sales Promotion Target. 季度促销活动收入目标。 Food Cost Under Control. 食品成本在预算范围内。 Beverage Cost Under Control. 酒水成本在预算范围内。 Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures. 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 Communicate with his/her superior of any difficulties, guest comments and other relevant information. 与上级领导汇报有关疑难问题,客人意见和其它相关信息。 Establish and maintain effective employee working relationships. 与同事建立并保持良好的工作关系。 Attend and participate in daily briefings and other meetings as scheduled. 参加每日的例会和其它计划好的会议。 Attend and participate in training sessions as scheduled. 参加计划好的培训课程。 Greeting and seating guests. 迎宾并安排客人就坐。 Explaining and up-selling daily promotion. 介绍并推销每日的菜品。 Processing food orders accurately. 准确的下食品单。 Using trays and tray jacks effectively. 有效的使用托盘和托盘架。 Quickly taking food and beverage orders. 快速的为客人写餐饮订单。 Ensuring payment methods are handled accurately. 确保准确的处理付款方式。 Ensuring working areas are cleaned and re-set quickly. 确保工作区快速的清洁和重新摆放整齐。 Ensuring the outlet is clean. 确保餐厅干净。 Conversing with Guests in relation to the food and beverage products. 与客人交谈有关的餐饮产品。 Demonstrate essential overall knowledge of the organization 掌握集团的全面及关键信息。 Understand the responsibilities of other units and departments and co-operate with them 了解其他部门和单位的职责并与其密切合作。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
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