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客服

客房中心领班

3.5千-4.5千

扬州 | 经验不限 | 学历不限

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君烨国际酒店（扬州）有限公司

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 03-19
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1.岗位职责： - 管理和监督房务中心总机的日常运作，确保高效服务。 - 培训和指导总机员工，提高团队的服务水平和专业技能。 - 处理客人的来电咨询、预订和投诉，提供及时准确的信息和解决方案。 - 协调与其他部门的沟通，确保信息传递顺畅。 - 负责总机设备的维护和管理，确保其正常运行。 - 制定和执行工作流程和标准，提高工作效率和质量。 - 完成上级领导交办的其他任务。 2. 任职资格： - 有相关岗位的工作经验2年以上，熟悉房务中心和总机的工作流程。 - 具备良好的沟通能力和服务意识，能与客人和员工有效沟通。 - 有较强的组织和领导能力，能带领团队完成工作目标。 - 具备问题解决和决策能力，能快速处理突发情况。 - 熟练掌握办公软件和总机系统操作。 - 有良好的团队合作精神，能与其他部门协作配合。 3.其他要求： - 高中或以上学历。 - 形象良好，声音甜美。 - 具备应变能力，能适应工作中的压力和变化。 - 对酒店行业有热情，愿意在房务领域长期发展。

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楼层清扫员

3千-4千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 包吃包住
- 人性化管理
无锡机场佰翔花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 03-31
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。
客房领班

4千-5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 人性化管理
- 五险一金
- 带薪年假
- 岗位晋升
宜兴云邑托尼洛·兰博基尼度假酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-24
- 收藏
- 投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层服务员

3千-6千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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- 员工生日礼物
- 人性化管理
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- 技能培训
- 午餐补贴
- 年底双薪
- 五险
- 提供餐补
昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-01
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1、负责每日接收客房文员的工作指令，完成客房对客服务工作。主要包括：租借物品的递送、擦鞋服务、收送洗衣、网络问题解决、加床等。并及时将对客服务完成情况反馈给客房文员。 2、负责楼层清洁员下班后的退房查房工作。 3、负责每日做好消防通道的清洁和维修房的恢复工作。 4、负责每日按规定时间开启和关闭楼层公共区域的照明。 5、负责协助工程部人员完成房间的维修开门工作。 6、负责每日定时安全巡视楼层公共区域，发现异常及时通知保安部； 7、积极参加部门例会或培训课。 8、完成上级交办的其它工作。
客房服务员

3千-5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

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- 五险一金
- 节日礼物
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- 带薪年假
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- 管理规范
- 年度旅游
- 人性化管理
- 日航福利
- 领导好
无锡日航饭店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-10
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男女不限，能吃苦耐劳，有酒店工作经验甚佳，无经验亦可。
服务员/领班/副理 - 楼层/公共区域/洗衣房

3.5千-6.5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
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- 凯悦免费房
宜兴雅达溪山凯悦臻选酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-04
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您的职责是为顾客提供始终如一的卓越服务。在指定的工作区域内，履行清洁职责，并为顾客提供谦恭、专业、高效而又灵活的服务。最好拥有酒店或旅游管理领域的相关学历或职业证书；最少一年酒店领域的工作经验；必须具有良好的客户服务、沟通和人际交往能力。
清洁管家

3千-4.5千

南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
- 带薪年假
- 奖励机制
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- 职业发展
逸扉UrCove酒店集团

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-30
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1. 1年以上相关工作经验 2. 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 3. 工作自觉主动、负责任 4. 愿意接受轮班工作
PA技工

3.6千-5千

苏州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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- 免费食宿
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- 单休/双休
苏州阳澄湖国寿君澜度假酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 03-24
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1、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、电梯、楼梯以及其它工作区域。 3、为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域。 4、保养金属面和木饰面以及大理石。 5、完成领导交办的其他工作任务。岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力
客房服务员

6千-8千

南京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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- 交通补贴
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南京隽恒酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-27
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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.有1年以上酒店客房工作经验。 2.身体健康，相貌端正。 3.接受过正规客房服务工作培训。 4.有责任心和必要的沟通能力。
客房服务员

5千-7千

苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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苏州木莲庄酒店

精品酒店 | 100-499人
发布于 04-28
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岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。岗位要求 1.初中及以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
客房服务员

4千-6千

常州 | 经验不限 | 学历不限

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常州文璞酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-03
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有投必应
有投必应

岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验。 3.能进行简单英文对话。 4.身体健康，相貌端正。 5.接受过正规客房服务培训。
布草房服务员

4千-5千

常州 | 经验不限 | 学历不限

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- 帅哥多
- 美女多
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常州嘉宏温德姆酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-29
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【岗位职责】 1、负责检查洗烫好的各类制服和布草，以保证其洗涤质量。 2、负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3、负责保管好布草和员工制服，循环地使用棉织品，防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4、定期进行盘点工作，并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5、按时按质地完成缝纫工作。 6、本着精打细算、节约成本的目的，尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 7、负责缝纫机的清洁保养工作，保持工作场所的整洁。【岗位要求】 1、初中以上的学历或同等文化程度。 2、精通裁剪和成衣制作，有X年以上的裁剪、缝纫制作经验。 3、懂得基本缝纫技术，吃苦耐劳，责任心强。 4、身体健康，精力充沛。 5、熟悉宾馆制服、布草洗烫标准及管理方法。 6、工作认真负责、细致踏实。
宾客服务员-客房部(楼层清扫/公共区域/备品中心/客房文员）

3.5千-5.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险一金
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- 年底多薪
- 员工生日礼物
- 活动多样
苏州园区香格里拉

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-30
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岗位职责按照客房部的清洁流程和质量标准，做好客房/公共区域/办公室内日常清洁及计划清洁工作。保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。负责退客房的检查和报账工作。协助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。协助洗衣房做好客衣的分送工作。按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。负责及时上报，处理突发事故。完成部门分配的相关工作。岗位要求善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。品行端正，熟练掌握打扫房间程序。客房文员需要善于沟通，熟练使用电脑，有一定的英文沟通能力。温馨提示：投递简历时请务必附上近期证件照。
楼层领班Floor Captain

3.8千-4.5千

苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 人性化管理
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- 丰厚年终奖金
苏州托尼洛兰博基尼书苑酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-02
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1、Training and check the appearance of room attendant. 培训和检查员工工作情况； 2、Distribute the daily work to room attendant. 分配每日工作给员工； 3、Check and report the maintenance to engineering department. 检查和汇报工程问题； 4、Handle the guest complain and other request. 处理客人投诉和其他需求； 5、Keep control the must key return back and make sure no loose. 确保万能钥匙的归还； 6、Write down the supervisor log book especially the loan article and guest special request. 写交班报告,特别注意写上客人的特殊要求； 7、Any other related duty which may be assigned by the Executive Housekeeper. 完成行政管家安排的其他工作。
PA技工

5千-5.5千

常州 | 1年以上 | 学历不限

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- 技能培训
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- 包吃包住
- 五险一金
涵田度假村

国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 16:15
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1、身体健康、吃苦耐劳、无不良嗜好、无酗酒习惯。 2、有一定的清洁专业技能，并熟练操作清洁设备，有经验者优先。 3、有星级酒店PA工作经历，具备专业的PA知识与操作经验。 4、熟悉各种清洁设备、化学洗涤剂的用途及使用方法，保养清洁机械设备。 5、完成所辖区域的日常清洁卫生工作，严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。 6、能够适应酒店运营班次，特别是能适应通宵夜班者优先。
布草收发员

3千-3.3千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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- 年底双薪
- 五险
- 提供餐补
昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-01
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【岗位职责】 1、负责全面做好酒店各部门制服的发放保管工作，每月月底进行清点检查，发现有破损的制服上报给客房部经理申请报损。 2、负责全面做好酒店各类布草的发放保管工作，每月月底进行清点检查，发现有破损的布草上报给各部门经理申请报损。 3、负责每日做好客用品的发放和汇总工作，次日去仓库领用补货。 4、负责每日与布草洗衣厂完成干净布草的收货验货以及脏布草送洗的交接工作，确保各部门布草能正常使用。 5、负责每日与制服洗衣厂完成干净制服的收货验货以及脏制服送洗的交接工作，确保每位员工能正常换洗制服。 6、负责每月配合财务部完成制服、布草以及各类物资的盘点工作。 7、积极参加部门例会或培训课。 8、完成上级交办的其它工作。【岗位要求】 1、高中以上学历。 2、懂得基本缝纫技术，吃苦耐劳，责任心强。 3、相貌端正；身体健康；为人正直，热爱本职工作。 4、男女不限，35岁—45岁。
行政助理

3.6千-3.9千

苏州 | 经验不限 | 学历不限

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昆山新港湾大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-01
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1.确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。 2.接听、记录并分发各种报告。 3.准确接听、记录并传达客人的要求。 4.负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。 5. 维护和更新行政数据。 6.管理钥匙。 7.监管失物相关事宜。 8.确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。 9.及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。 10.成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。 11.与客房部员工以及其它关联部门，特别是前厅部和工程部保持良好的关系。 12.完成领导交代的其他相关工作
客房部协调员

3千-4千

南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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南京丽思卡尔顿酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-30
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【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。
客房服务员

3.8千-4千

南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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- 五险
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南京宁归来首站公寓

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-30
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岗位职责 1、检查房态并记录； 2、清理、打扫客房，铺床； 3、为房间补足矿泉水与日用消耗品； 4、清理已退的房间； 5、汇报房间内是否有损坏物品； 6、报告房间内需要维修的问题； 7、上交给楼层主管拾到物品； 8、为客房做清理后的最后检查； 9、清理楼层走道服务区域和楼梯； 10、整理员工车中有污损的布草； 11、完成楼层主管交给的额外任务；岗位要求 1、男女不限； 2、身体健康，而且适应长时间工作； 3、能够承受工作压力；
楼层管培生

3千-4千

苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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苏州合景万怡酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-30
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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房服务员

5千-6千

苏州 | 1年以上 | 初中

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- 五险一金
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苏州观前平江美居酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-30
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岗位职责： 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。岗位要求： 1、身体健康，吃苦耐劳。 2、有客房部工作经验。