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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-23
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    卓越雇主
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    工作内容 1.协助经理负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。  2. 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3. 根据度假村的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4. 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5. 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6. 组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1. 本科毕业学历或同等以上。 2. 有五星级连锁酒店客房管理工作经验。 3. 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5. 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 6. 该岗位需每周工作6天 【G.O福利】: 双人住宿; 一日三餐国际自助餐厅; 吧台饮料畅饮; 度假村内所有娱乐活动及场地设施免费使用; 机场接送服务; 工作满一年往返度假村和住址机票; 完善的工作意外伤害保险及社会保险; 国际化G.O团队; 拥有登台演出的机会; 每年轮换海外及大中华区度假村工作机会; Club Med海外度假村免费房间; 快速晋升通道。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    岗位职责 1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2.优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标. 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6. 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职资格 1.五星级酒店所属区域管理经验。2.形象气质良好。 3.至少部门经理以上职务参与过一家五星以上酒店的全程筹备经验,具备筹备开业经验。 4.了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5.全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 扬州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 12:33
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-23
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    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、为部门经理准备各种需要签批的申请。 3、负责部门的文印打字工作。 4、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 5、负责各类办公用品的领取与发放。 6、负责部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 7、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 9、听从领导安排,服从命令。 【岗位要求】 1、文员方面的知识。 2、懂得电脑操作打字及文档。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 公区主管

    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、协助部门经理制定公共区域清洁计划、设施设备、家具、清洁保养、植物养护工作。 2、检查、督导员工工作纪律、工作质量与效率、确保公共区域的卫生达到规定标准。 3、熟悉PA清洁程序,服务要求。 4、熟悉PA的机器设备,设施及各类清洁用品。 5、工作细心负责,有较好的组织能力和语言沟通能力。 6、在不降低品质的前提下,严格控制成本。 7、服从管理,完成上级布置的其他各项工作。 8、工作时间:以8:00-17:00为主,14:30-23:00为辅。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-22
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 扬州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    【岗位职责】 1、监督客房部各项标准和工作程序的执行,就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 2、对客房部所有系统有最新和完整的知识。 3、负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。 4、确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 5、负责給员工分配工作任务和其他员工分配工作任务。 6、确认培训需求和保证部门的培训能够得到很好的贯彻执行。 7、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或同等以上。 2、有2年以上酒店客房相关的工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、专科学历 2、至少1的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康,能够适应长时间工作
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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 04-21
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    主要职责﹣(职务的主要工作) · 清洁并根据标准与程序规定,保持客房、客房走廊、工作间、后区及公共区的卫生整洁 · 有效的处理应急事件 · 利用表格、程序及/或技术,准确报告库存、完成的任务及公共区与客房的状况 · 及时补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中相关用品 · 在任务单上记录所有维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房,则应立即通知团队领导。(例如,座椅损坏,抽水马桶无法冲洗) · 熟知并掌握化学清洁用品的正确使用 · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导,并做好相关记录。 ·  保持对设备的清洁及维护,始终安全的操作设备(例如,客房PA机器的使用与维护) · 发现客人遗留物品,及时做好登记,并报告主管。 ·  将客人的投诉立即告诉主管,并说明事情的过程有待进一步的处理 · 立即将不寻常的行为/活动/物品向保安或团队领导汇报 · 遵循绿色酒店准则和要求,做到环保反复利用。 · 根据酒店和公共场所卫生要求,严格遵守相关规定和清洁操作要求 · 遵守酒店规定的个人仪容仪表及卫生标准 · 参加必要的会议及培训,实现一专多能(如餐厅缺人时,能够到餐厅工作) ·  必要时提供贴身管家服务,包括运送布草或处理洗衣要求 · 履行团队领导或管理层分配的职责 ·  其他分配的职责和培训,让团队成员成为一名考虑周密、有价值的智选假日酒店团队成员 除本职位所要求的主要工作职责外,因智选假日的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 技能要求  · 与团队成员及酒店客人沟通的技巧。 · 能够遵守指导与原则 · 良好的视力并关注细节 条件要求 · 能够阅读客房部报告 经验 · 无要求,愿意学
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-21
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    【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光,清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好 4、在需要时能临时改变工作时间,并可在周末和公共假日以及晚上工作
  • 楼层主管

    4千-5千
    扬州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 职业发展快
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-14
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-11
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    职位概述 1. 负责部门考勤; 2. 协助部门建立文档管理; 3. 负责部门各类文档走签; 4. 保证房态的正确性,并和部门及前台保持密切沟通; 5. 跟进部门物品盘点; 6. 协助部门撤布草等工作。 工作技能技巧要求: 1. 具有良好的沟通技巧; 2. 拥有较强团队合作精神; 3. 较强的人际交往能力; 4. 有酒店工作经验; 5. 能在强压下胜任工作。 必要的资历要求: 1. 大学专科,良好的中英文读写能力。 2. 具有至少一年在国际连锁酒店的相关经验。
  • 扬州 | 经验不限 | 高中

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    1. 岗位职责: - 负责布草制服房的日常管理和运营,确保布草和制服的供应和质量。 - 制定和执行布草制服的管理流程和标准,保证其符合酒店要求。 - 安排布草和制服的收发、洗涤、存储等工作,确保及时供应。 - 管理布草制服的库存,控制成本,避免浪费。 - 培训和指导员工,提高工作效率和服务质量。 - 与其他部门协调合作,解决相关问题。 -不断学习研究相关纺织品信息及工艺交流,掌握各类纺织品的清洗要求及各类洗涤标志,改进洗衣方法和工作程序,保证洗涤质量 2. 任职资格: - 有相关行业管理经验2年以上,熟悉布草制服管理流程。 - 具备良好的组织和协调能力,能有效管理团队。 - 有较强的沟通能力和问题解决能力,能与各部门协作。 - 注重细节,有责任心,能保证工作质量。 - 了解布草和制服的材质和洗涤要求,各种洗涤化学药品的用途 - 熟练使用办公软件。 3.其他要求: - 高中或以上学历。 - 身体健康,能适应工作强度。 - 有良好的团队合作精神。 - 对工作有热情,积极主动。
  • 扬州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    1. 岗位职责: - 负责客房部的日常管理和运营,确保客房服务的高质量。 - 制定和执行客房清洁计划,保证客房的整洁与舒适。 - 管理和培训客房员工,提高团队整体素质和服务水平。 - 处理客人的投诉和问题,确保客人满意度。 - 控制客房部的成本,合理使用物资和设备。 - 与其他部门协调合作,确保酒店的整体运营顺畅。  -负责部门资产的登记、清查、盘点和管理工作。 掌握各种清洁用品、清洁保养程序、维修设备、计划预算的管理;具有决策、组织、应变、沟通、控制成本的能力。  完成上级交办其他工作 2.任职资格: - 相关同星级客房主管岗位工作经验3年以上, 大专或同等学历。 - 熟悉客房管理流程和标准,具备良好的组织和协调能力。 - 具备较强的团队管理和培训能力,能够激励员工。 - 良好的沟通技巧和问题解决能力,能够处理客人投诉。 - 注重细节,有责任心,能够承受工作压力。 - 熟练使用办公软件。 具有良好的英语沟通能力 3.其他要求:   具备良好的职业道德和职业操守。 - 能够适应工作中的变化和挑战,具有良好的敬业精神。 - 有创新意识,能够提出改进客房服务的建议。
  • 公共区域主管

    3.5千-4.5千
    扬州 | 2年以上 | 高中

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    1.岗位职责: - 负责公共区域的整体管理和运营,确保区域的整洁、安全和舒适。 - 制定并执行公共区域的工作计划和维护计划。 - 管理和监督公共区域的清洁、维护和保养工作。 - 培训和指导员工,提高工作效率和服务质量。 - 协调与其他部门的合作,确保公共区域的顺利运行。 - 处理客户投诉和问题,确保客户满意度。 - 控制成本,合理使用资源。 完成上级交办的其他工作 熟练使用办公软件 2.任职资格: - 相关2年以上酒店从业经验,2年以上相关专业从业经验。 - 良好的组织、协调和沟通能力。 - 具备解决问题和决策的能力。 - 注重细节,有较强的服务意识。 - 熟悉相关设备和设施的操作和维护。 - 团队合作精神,能够带领团队完成工作任务。 具有本岗位较强的专业知识水平和技能;具有安全管理的经验及良好的组织能力和沟通能力。 3.其他要求: - 高中或以上学历。 - 身体健康,能够适应工作压力。 - 有相关行业证书或培训经历者优先考虑
  • 客房领班

    3.5千-4.5千
    扬州 | 经验不限 | 高中

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    • 投递简历
    1.岗位职责: - 协助客房主管管理客房团队,确保客房服务的顺利进行。 - 负责安排和监督客房清洁工作,保证客房的清洁质量。 - 培训和指导新员工,提高员工的工作技能和效率。 - 检查客房设施设备的状况,及时报告并协调维修。 - 处理客人的简单投诉和需求,提供优质的客户服务。 - 参与制定客房部的工作计划和目标,并确保其完成。 2.任职资格: - 有一定的客房工作经验,熟悉客房服务流程。 - 具备良好的组织和协调能力,能够带领团队完成工作任务。 - 有较强的沟通能力和服务意识,能够与客人和员工有效沟通。 - 注重细节,责任心强,能够保证工作质量。 - 具备一定的培训能力,能够帮助员工提升工作能力。 - 能够适应工作压力,灵活应对各种突发情况。 3. 其他要求: - 高中或以上学历。 - 身体健康,能够胜任工作强度。 - 有良好的团队合作精神。 - 对酒店行业有热情,愿意在客房领域发展。
  • 客房中心领班

    3.5千-4.5千
    扬州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    1.岗位职责: - 管理和监督房务中心总机的日常运作,确保高效服务。 - 培训和指导总机员工,提高团队的服务水平和专业技能。 - 处理客人的来电咨询、预订和投诉,提供及时准确的信息和解决方案。 - 协调与其他部门的沟通,确保信息传递顺畅。 - 负责总机设备的维护和管理,确保其正常运行。 - 制定和执行工作流程和标准,提高工作效率和质量。 - 完成上级领导交办的其他任务。 2. 任职资格: - 有相关岗位的工作经验2年以上,熟悉房务中心和总机的工作流程。 - 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客人和员工有效沟通。 - 有较强的组织和领导能力,能带领团队完成工作目标。 - 具备问题解决和决策能力,能快速处理突发情况。 - 熟练掌握办公软件和总机系统操作。 - 有良好的团队合作精神,能与其他部门协作配合。 3.其他要求: - 高中或以上学历。 - 形象良好,声音甜美。 - 具备应变能力,能适应工作中的压力和变化。 - 对酒店行业有热情,愿意在房务领域长期发展。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    1.岗位职责: - 负责客房的清洁和整理工作,确保客房整洁舒适。 - 更换床单、被罩、毛巾等客房用品。 - 清洁卫生间,保持卫生干净。 - 检查客房设施设备,及时报告问题。 - 按照规定的流程和标准完成工作任务。 根据客史提供个性化服务。 接受管理人员对卫生及程序的检查工作。 完成上级交待的其他工作。 2.任职资格: - 初中以上学历 有相关工作经验者优先考虑。 - 具备良好的卫生习惯和清洁技能。 - 工作认真负责,细心周到。 - 具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作。 - 身体健康,能够适应工作强度。 3.其他要求: - 良好的沟通能力和服务意识。 - 能够遵守酒店的规章制度。 - 对工作有热情,积极主动。
  • 扬州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    1. 岗位职责: - 接听和转接电话,提供准确的信息和礼貌的服务。 - 处理客人的预订、咨询和投诉,及时记录并转告相关部门。 - 协助客房中心的日常工作,如安排清洁、派送物品等。 - 维护总机设备的正常运行,及时报告故障。 - 遵守酒店的规章制度,保守客人信息和酒店机密。   完成上级交办的其他工作。 2.任职资格: - 具备良好的电话沟通技巧和服务意识。 - 声音清晰、甜美,普通话标准。 - 熟练使用办公软件和电话系统。 - 具备团队合作精神,能与同事协作完成工作。 - 有耐心,能够处理客人的问题和要求。 - 具备一定的应变能力,能应对突发情况。 3. 其他要求: - 高中或以上学历。 - 有相关工作经验者优先考虑。 - 良好的组织和协调能力。 - 注重细节,工作认真负责。
  • 扬州 | 2年以上 | 高中

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    1.岗位职责: - 监督和指导公共区域员工的日常工作,确保工作质量和效率。 - 协助主管制定工作计划和安排,合理分配工作任务。 - 检查公共区域的清洁、维护和安全情况,及时发现并解决问题。 - 培训新员工,提高员工的工作技能和服务意识。 - 与其他部门保持良好的沟通和协作,确保工作的顺利进行。 - 处理客人的投诉和建议,提供优质的客户服务。 - 记录工作情况和问题,及时向上级汇报。 完成上级交办的其他工作 熟练使用办公软件 2.任职资格: 相关2年以上酒店从业经验,2年以上相关专业从业经验,熟悉公共区域管理流程。 - 具备一定的领导能力和团队管理经验。 - 有良好的沟通和协调能力,能够与不同部门合作。 - 对清洁和维护工作有较高的要求,注重细节。 - 具备解决问题的能力,能够应对突发情况。 - 有较强的责任心和服务意识。 3. 其他要求: - 高中或以上学历。 - 身体健康,能适应工作强度。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-19
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    1. 岗位职责: - 负责公共区域的清洁工作,包括但不限于地面、墙壁、门窗、卫生间等。 - 按照规定的清洁流程和标准进行清洁操作,确保清洁质量。 - 定期对公共区域进行深度清洁和消毒。 - 及时清理公共区域的垃圾和杂物,保持环境整洁。 - 发现设施设备损坏或故障及时报告。 - 遵守公司的安全规定,确保工作安全。 按照领班编排的工作日程清洗地毯、室内装饰品及硬地面的保养工作 完成上级交待的其他工作 2. 任职资格: 初中及以上学历。 - 身体健康,能够胜任清洁工作。 - 具备一定的清洁工作经验,熟悉清洁工具和清洁剂的使用。 - 有良好的卫生习惯和责任心,能够认真完成工作任务。 - 具备团队合作精神,能够与其他员工协作。 - 具备基本的沟通能力,能够与他人进行有效的沟通。 具有较强的工作责任心和为宾客服务的意识。 3.其他要求: - 年龄48岁以下、性别不限。 - 有相关行业工作经历者优先考虑。
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