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  • 昆明 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 03-20
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    主要职责 1. 根据度假村的要求进行不同种类会员的售卖,包括但不限于售卖短期会员身份、主动提供信息协助会员对闲置会员身份进行转售; 2. 协助新会员填写会籍申请表并完成审批手续,并向新会员解说度假村相关的会员权益及规定; 3. 积极为会员及嘉宾安排预订,并为会员安排在度假村的一切活动,熟悉每位到访会员的预订详情,为每位会员提供贴心周到的服务并提供专享服务; 4. 按时向会员收取全年的会籍年费及转让费,定期根据会费催缴流程向未缴纳会费的会员做出提醒; 5. 管理返租房,与所有返租房业主保持良好的沟通,并跟进完成关于返租房装修、延期及新返租合同续签的各项事宜; 6. 定期协助组织举办季度杯、邀请赛、春城杯等各项会员赛事活动,利用会员赛事熟悉会员并与会员保持良好的沟通,并确保赛事的流程顺畅(根据政策变动); 7. 不定期开展会员拜访、问候(包括但不限于:到店问候、电话及微信的问候、本地会员上门拜访等),增进与会员的情感交流; 8. 及时通过电话、短信、微信及邮件等方式将公司的促销活动、赛事邀请等发送给每位会员; 9. 确保会员资料的保密性; 10. 根据领导的具体工作安排方案,与全国各球会保持联系;根据政策变动,全部门全年争取组织4次球会之间的对抗赛; 11. 收集会员的反馈意见,及时向管理层汇报,并就可调整以更好服务会员的意见,与相应部门保持紧密配合,促进改变的达成; 12. 协助完善会员权益和福利的制定及调整,积极的促进会员合理享有其权益和福利; 13.根据领导要求,所安排的其他工作。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    Full of passion! Good attitude, having strong service wareness and willing to develop at hospitality industry. 充满热情,态度良好,具有较强的服务意识且意愿在酒店行业发展。 Full time internship. 全职实习。 At least 6 months if should back to school. 实习结束需要回校上课者:实习期至少6个月以上。 Could stay as permanent team member with good performance after graduation. 实习结束可以留在酒店工作者:表现优良可直接留用。 Departments: 可供任职部门: Kitchen 厨房 Food & Beverage 餐饮部 Recreation 康乐部 Front Office前厅部  Housekeeping 客房部
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-21
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    ·Customer service oriented ·Honest and Sincere ·Self-motivated ·Flexible and open-minded ·Persistent in pursuing goals ·Adaptable the new or challenging environment ·具备良好的服务意识 ·正直诚实,真诚 ·自我激励 ·灵活开放 ·追求目标 ·适应挑战
  • 大理州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 03-18
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    1、负责公司元贞康养中心所在楼层的清洁及维养工作; 2、负责工区内绿植的养护工作; 3、领导交代的其他工作; 4、初中以上学历,1年以上同岗位工作经验; 5、年龄50周岁以下。
  • 温泉主管

    5千-7千
    德宏州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-14
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    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理; 2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.有经验者优先; 2.1年以上温泉旅游景区管理相关工作经验; 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    工作职责: 1.具有安全意识,关心工作区域的安全性,对于一些安全隐患要及时报告给 2.确保客人信息的机密性,只能与为了工作为目的的相关员工进行交 3.最主要的任务是帮助客人提供处理行李的服务,包括散客的入住及离店客人,团队客的入住及离店客人,寄存客人的行李以及相关服务需求。 4.递送服务包括信息递送,报纸递送等等。行李员最主要的责任就是将客人的物品递送到客人的房间 5.上述服务必须及时记录在记录登记单上 6.为客人提供高效和优质的服务 7.高效率整理并报告客人的需求 8.夜班行李员必须与早班行李员领班移交相应的工作 9.夜班行李员需协助总台和值班经理, 确保做好第二天的酒店经营的准备 10.时刻保持工作区域良好的环境 11.积极的创造友好愉快的工作环境 任职资格: 1.高中同等及以上学历 2.流利的口头及书面英语 3.可以适应长时间工作以及在不同时段上班的可能性 4.身心愉悦和团队支持精神
  • 厅面主管

    3千-4千
    大理州 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    1、做好厅面经理的助手,对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。 2、发挥带头人作用,对自己严格要求,对属下热情帮助,耐心辅导,搞好现场培训,并带领 属下员工严格按操作规程进行接待。 3、检查服务员的出勤情况,合理安排工作,检查服务员仪容仪表,发现问题立即纠正。 4、熟悉菜单、点菜程序、摆台、撤台、配菜、餐具摆放等工作,熟悉厨房做菜情况掌握当日菜 肴,熟记每天供应的品种和厨房联系做好每日菜品估清并及时转告员工。 5、抓好员工劳动纪律,了解员工思想情绪、业务技术水平和工作态度,向餐饮部经理提出奖 惩建议;检查和考评服务员受宾客表扬、投诉或违纪情况。 6、落实每天卫生工作计划,保持餐厅整洁。 7、检查餐前工作是否到位,开餐前检查餐台摆设、台椅定位情况,收餐后检查餐柜内餐具备 放情况。在经营时间内巡视餐厅,全面了解和掌握餐厅的经营状况、客源情况、菜品质量等综合性 营业信息,征询客人意见和要求,及时将信息反馈给厨师长及厅面经理,以便进行适当调整,及时 解决客人遗留问题。 8、负责管辖区内的设施设备,检查各种设施设备运转情况,做好维护保养工作,以确保设施、设备的正常运转。 9、负责盘点餐厅器具物品的报损工作,对餐厅服务用品,消耗用品,及固定资产设立专人管、 理,落实责任,并监督、检查、实行事务负责制。 10、认真学习业务,做好厅面服务员的培训工作;编排员工排班表,做好员工考勤工作。 11、做好与厨房的协调工作,及时反馈客人信息给厨师长及餐饮部经理。 12、处理客人投诉以及突发事件并向上级汇报。 13、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 14、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 15、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 16、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 17、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 基本素质:形象气质佳,熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;有较高的处理餐 厅突发事件的应变能力及对客沟通能力;热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事 业心和责任感。 文化程度:高中以上学历。 工作经验:2年以上同岗位工作经验。
  • 礼宾员

    3千-4千
    西双版纳州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 分房福利
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、代表饭店问候客人,欢迎客人。 2、装卸和搬运住店客人的行李物品。 3、为客人捆扎行李(打包),受理住客委托的行李、物品,并办理寄存或转交手续。 4、运送饭店报纸报表。 5、关照来访客人,提供问讯、委托代办等服务,为客人提供租车、接送机服务。 6、为客人查找遗失的行李物品。   任职要求: 1、身体健康、精力充沛、五官端正、仪表端庄,有较好的亲和力。 2、普通话标准,熟练的英语口语能力。 3、有高星级饭店工作经验者优先考虑。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-15
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    • 投递简历
    我们致力于打造一个多元化且包容的工作环境,现面向残障人士提供“关爱岗位”,具体岗位根据个人意愿及能力匹配,包括但不限于: • 前厅接待助理 • 餐饮服务助理 • 清洁助理(PA) • 后勤支持(如文员、库管等) 岗位要求 1. 残障人士专属岗位,持有效《中华人民共和国残疾人证》。 2. 具备良好的沟通能力与服务意识,有酒店相关经验者优先。 3. 能适应酒店环境,服从安排。
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