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  • 客服

  • 活动管家

    6千-8千
    上海-静安区 | 2年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 意外险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责策划、组织并执行各类养老社区活动,包括但不限于文娱活动、健康讲座、节日庆典等,确保活动顺利开展; 2、根据长者需求及兴趣,设计个性化活动方案,提升长者参与度与满意度; 3、协调内外部资源,与相关部门合作,确保活动物资、场地、人员等准备到位; 4、负责活动宣传与推广,通过线上线下渠道吸引长者参与,并做好活动记录与反馈收集; 5、定期评估活动效果,优化活动流程与内容,持续提升活动质量; 6、协助处理长者日常需求,提供贴心服务,营造温馨、活跃的社区氛围。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,社会工作、老年服务、心理学、护理学等相关专业优先; 2、2年以上活动策划或老年服务相关工作经验,熟悉长者活动组织流程; 3、具备良好的沟通能力与亲和力,能够与长者及其家属建立良好关系; 4、具有较强的组织协调能力与执行力,能独立完成活动策划与落地; 5、热爱养老事业,责任心强,耐心细致,具备团队合作精神; 6、熟练使用办公软件,具备基本的文案撰写与活动宣传能力。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    • 投递简历
    工作职责 1. 日常运营管理 - 全权负责园区内迷你高尔夫项目的全流程运营,涵盖场地开/闭店巡检、球具设备维护、场地草坪/障碍设施养护,保障项目每日正常接待运转。 - 统筹项目的客群接待全流程,包括散客/旅行团/团建团的入场引导、规则讲解、场地秩序维护,适配文旅场景的亲子、家庭、团建等多元客群需求。 - 管控项目运营成本,包括球具耗材采购、场地维护物料、人员排班调度,在保障体验品质的前提下优化运营成本结构。 2. 产品与体验升级 - 结合园区的在地特色、节假日节点,策划迷你高尔夫主题体验活动,如亲子高尔夫挑战赛、情侣主题球道、团建定制赛制等,打造差异化体验IP。 - 开发适配不同客群的产品套餐,包括散客单次票、家庭套票、团建定制包场、研学高尔夫体验课等,联动文旅企业的其他业态(住宿、餐饮、文创)做组合产品。 - 收集客群体验反馈,持续优化球道设置、服务流程、配套设施,提升客群满意度与复购率。 3. 安全与合规管理 - 建立并落地项目的安全管理规范,包括场地安全巡检、客群安全提示、突发意外事件的应急处理流程,保障运营全程零安全事故。 - 定期向总经办上报项目运营数据,包括到店人次、营收、客单价、活动效果、客群画像等,同步优化运营策略。 - 配合园区的线上渠道(公众号、视频号、抖音、小红书等),产出项目体验内容,配合文旅端的整体宣传推广。 二、岗位工作要求 1、 有3年以上迷你高尔夫、高尔夫练习场、文旅休闲项目的运营管理经验,熟悉高尔夫基础规则与球具维护常识优先。 2、具备基础的活动策划、客群对接能力,能独立完成团建包场、主题活动的落地执行,有文旅景区、度假区项目经验者优先。 3、具备基础的设备维护常识,能完成球具、场地设施的日常巡检与基础故障处理。 4、具备强服务意识,能适配文旅行业节假日、周末的高峰接待节奏,可接受弹性排班。 5、有较强的应急处理能力,能灵活应对客群突发需求、场地突发问题,保障项目接待顺畅。 6、认同文旅项目的定位,愿意结合景区特色打磨体验内容,有亲子、团建客群服务经验者优先。 7、年龄25-45岁,大专及以上学历,形象亲和,沟通表达流畅。
  • 汤泉经理

    9千-1.2万
    承德 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、主持汤泉部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2、巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 3、抽查各种设施,确定能正常营业。 4、抽查员工上岗情况,确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5、处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6、对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 【岗位要求】 1、专科以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理,了解市场营销学和公关知识。 3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4、具有级织,指挥、计划、控制和协调能力。 5、有拓展市场,发展业务的能力。 6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。
  • SPA经理

    1.5万-2万
    吕梁 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责SPA中心的日常运营管理,制定并执行服务流程与标准,确保客户体验达到五星级水准。 2、领导并培训SPA团队,包括技师、前台及后勤人员,提升专业技能与服务质量,打造高绩效服务团队。 3、设计并推广特色护理项目及疗程套餐,结合市场需求与季节变化,持续优化产品组合以提高营收。 4、监控并分析经营数据(如客单价、翻台率、客户满意度),制定并执行销售与成本控制策略,完成月度及年度业绩目标。 5、建立并维护客户关系管理系统,处理客户投诉与建议,提升复购率及品牌口碑。 6、负责SPA区域的环境维护、物资采购与库存管理,确保设施设备安全、卫生、高效运转。 7、协调与酒店其他部门(如客房、餐饮、前台)的合作,联动推广酒店整体养生体验产品。 【岗位要求】 1、具备3年以上五星级酒店SPA或高端养生中心管理经验,熟悉SPA行业运营模式及服务标准。 2、掌握各类理疗手法、精油知识及养生理念,能独立设计疗程方案并指导技师实操。 3、出色的团队领导力与沟通协调能力,能有效激励团队并处理跨部门协作。 4、具备较强的客户服务意识与危机处理能力,能灵活应对各类突发状况。 5、熟悉基础财务知识,能进行预算编制与成本管控,具备销售目标达成能力。 6、热爱健康养生行业,对市场趋势敏感,有创新思维与产品开发能力。 7、持有相关SPA管理或理疗认证者优先考虑。
  • 三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1.主持康乐部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。 2.组织策划亲子活动,对客服务。 3.巡视各营业网点,确保营业的正常进行。 4.确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。 5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。 6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。 岗位要求 1.中专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理。 3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。 4.具有组织、协调能力,开拓市场能力。 5.有较好的文字组织和语言组织表达能力。 6.具有救生员资格证和水质处理资格证。
  • 天津-西青区 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 世界五百强
    • 年终奖
    康复照护服务 | 1-49 人
    • 投递简历
    开展各类运动健康公开课及私教课,引导住户科学合理健身。 支持运动健康方向的住户俱乐部的活动开展。 指导住户使用健身器材,及时纠正错误、危险动作,保障住户运动安全,对运动过程中出现的意外情况及时予以帮助和抢救。 救生员负责泳池、泡池区域的安全巡视工作,随时观察泳池情况,发现并预防可能出现的住户跌倒、溺水等安全事故,迅速处理异常情况。 根据住户需求开展体质基础评估,建立运动健康档案并出具健身计划,指导和促进住户科学合理地健身。 负责巡查、管理健身会所及游泳馆内所有设备,保证健身器材、救生器材无损坏、无松脱及摆放适当,并得到定期的维护保养。 完成领导交办的其他工作。
  • 酒吧主管

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧日常运营管理,确保服务流程顺畅高效 2、监督酒水出品质量,维护库存管理及成本控制 3、培训指导酒吧员工专业技能与服务标准 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系 5、执行酒店卫生安全规范,确保符合行业标准 【岗位要求】 1、具备酒水知识及调酒技能,熟悉各类饮品制作 2、有团队管理经验,能有效协调排班与工作任务 3、较强的沟通能力和客户服务意识 4、能适应倒班工作制,抗压能力强 5、英语基础沟通能力优先
  • 康乐主管

    6千-8千
    济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 技能培训
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责明水古城清照酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身房、游泳池等设施的维护与服务工作 2、制定并执行康乐部门的工作计划和服务标准,确保服务质量符合酒店要求 3、监督和管理康乐部门员工的工作表现,定期进行培训和考核 4、处理客户投诉和建议,及时解决问题并提升客户满意度 5、协调与其他部门的合作,确保康乐服务与酒店整体运营的顺畅衔接 6、负责康乐设施的清洁、消毒和安全检查,确保符合卫生和安全标准 7、定期分析康乐部门的运营数据,提出改进建议并优化服务流程 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够有效处理客户关系 2、有较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务 3、具备一定的康乐设施管理经验,熟悉健身房、游泳池等设施的操作和维护 4、工作细致认真,有责任心,能够承受一定的工作压力 5、具备基本的计算机操作能力,能够使用办公软件进行数据分析和报告撰写 6、身体健康,能够适应轮班工作制
  • 惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 周末双休
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 提供员工宿舍
    • 免费工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责本部门的管理及服务工作。 2.负责本部员工的考绩、考勤工作,根据员工的表现,进行评估。 3.负责各活动项目之间,各班组之间的业务联系,向部门经理报告工作。 4.要求专业知识丰富,熟悉本部门的工作,掌握活动项目的特点,善于解决工作中出现的问题。 5.了解各类客人的喜好和活动特点,吸引宾客参加娱乐等活动。 6.根据娱乐活动市场的情况向领导建议增减或改进项目。
  • 康体部经理

    8千-1.2万
    东莞 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 : 1、大专以上学历,形象良好,5 年以上星级酒店或服务公寓康体部工作经验,2 年以上同岗位工作经验; 2、熟悉康体设施管理及各类康体项目的运营模式,能制定相关的制度流程、操作标准、服务规范和安全标准等;  3、具备一定的康体项目专业技能,能提供专业的技术支持和培训;  4、掌握康体市场动态和行业发展趋势,有一定的客户资源,能够根据市场需求和宾客反馈,及时调整和优化康体项目和服务内容;  5、具有丰富的宾客服务阅历、良好的服务意识,能够关注宾客需求,提供个性化的康体服务; 6、具备高空恒温泳池的管理经验; 7、具有良好的统筹、沟通及表达能力; 8、具有高端服务公寓或星级酒店筹开经验者优先。
  • 汤泉主管

    5千-7千
    承德 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责汤泉部前厅人员和实际运营的管理工作。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 4、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、知晓当日重点工作,实时跟进,汇报进展,确保顺利完成。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉康乐服务和成本管理,了解康乐服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉康乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 佛山 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    岗位职责: 1、负责会员及来访宾客的接待,为宾客提供高标准服务。 2、对康体部各区域功能及设施设备进行巡查,确保各项设施设备的正常和安全运行。 3、负责康体相关区域的卫生及安全检查,按标准对客用品进行补充与摆放,确保各项设施设备符合对客服务标准。 4、配合完成《高危许可证》、《卫生许可证》等康体相关证件办理及相关检查。 5、负责跟进康体部日常采购及日常工程维修报备。 6、负责做好来访会员及宾客的相关记录,确保信息清晰准确。记录宾客的投诉和反馈,及时向直属上级进行汇报,维护宾客的满意度。 7、协助各项报表制作和数据的录入工作。负责宾客在康体部的各项消费结算,并做好相关账目登记及单据投递,确保财务数据准确无误。 8、依据部门的制度及流程标准开展需要执行的各项工作。 9、完成上级领导安排的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业。 2、两年以上高端会所或国际品牌连锁酒店工作经验,至少1年相似职位工作经验。 3、具有良好的沟通能力和学习能力,善于与客户沟通和交流。 4、具有较强的责任心,能够认真对待每一项工作任务,注重细节和效率。 5、熟练使用各类办公软件(PPT、WORD、EXCEL等),EXCEL和PPT使用娴熟。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    我们的信条及我们选择的行为方式 在安纳塔拉,我们一直遵循以下行为方式… - 我们为我们从事的职业、呈现自己的方式、与客人和同事保持良好沟通而感到自豪。 - 我们采取主动,始终为客人或同事找到解决问题的方法。 - 我们与各部门同事共同协作,始终提供优质的服务。 - 我们力争思维创新,为客人带来惊喜和快乐。 - 我们对客人、同事以诚相待,不卑不亢,因为每个人都是平等和重要的。 - 我们保持诚实及正直的高标准。 - 我们自豪地向来自世界各地的游客展现我们的酒店、我们的国家。 主要职责 · 做好健身房、游泳池等日常安全督导工作。 · 负责对各项设备,器材等物品的维护保养及信息反馈工作。 · 每日督促做好区域内各项卫生细节工作。 · 每日对零售商品,耗材及布草等物品进行核对检查,申报补充工作。 · 督促员工做好劳动纪律、行为规范等岗位制度工作。 · 协助配合上级做好酒店布置等各项工作任务。 · 高效处理客人要求及投诉。 · 完成领导交办的其他任务。 · 就游泳池、和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间帐单。 · 确保只允许符合资格的人员使用相关设施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。 · 熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 任职要求 1. 1年以上同岗位工作经验。 2. 熟悉掌握酒店对客服务的要求。 3. 有事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 4. 熟悉和了解康乐设施和日常运行管理。 5. 持有国家职业救生员证、游泳/健身教练证。 6. 具备水质处理的能力。
  • 朔州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 员工旅游
    • 技能培训
    有限服务中档酒店 | 企业规模
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店康乐部(包括健身、SPA、棋牌等设施)的日常运营与管理,确保各项服务符合酒店标准与客人需求。 2、制定并执行康乐部的服务流程、安全规范及应急预案,保障顾客与员工的安全。 3、统筹康乐设施的维护保养、环境清洁及设备更新,确保设施始终处于良好状态。 4、策划并推广康乐活动、季节套餐及会员项目,提升部门营收及客户满意度。 5、管理康乐部团队,包括排班、培训、绩效考核及日常督导,提升整体服务意识与专业技能。 6、处理宾客投诉与突发事件,收集反馈意见,持续优化服务体验。 7、控制部门运营成本,合理调度物资与人力,完成年度经营指标。 【岗位要求】 1、学历、专业不限,具备相关岗位管理工作经验5年以上。 2、熟悉康乐设施操作流程、行业安全标准及基础急救知识。 3、具备优秀的沟通协调能力、团队领导力及客户服务意识。 4、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应倒班及节假日工作安排。 5、年龄不限,身体健康,能适应康乐部实际工作环境。
  • 康乐主管

    5千-6千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3.掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。 2.熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。 3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4.有较好的业务指导和组织协调能力。 5.有较好的文字和语言表达能力,外语会话流利。 6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • SPA主管/服务员

    2.8千-5.5千
    吕梁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 全面负责SPA中心的日常运营管理,包括服务流程监督、员工排班及客户接待工作,确保高标准服务质量。 2. 制定并执行SPA服务标准与操作规范,定期组织员工培训,提升团队专业技能与客户满意度。 3. 根据客户需求,提供个性化SPA护理服务(如按摩、水疗、护肤等),并协助客户选择适合的项目。 4. 监控SPA区域卫生及设施设备状况,及时维护保养,确保环境舒适安全且符合行业标准。 5. 负责库存管理,包括护理产品、耗材的采购申请、盘点及成本控制。 6. 收集客户反馈,分析服务数据,提出服务优化建议,协助提升营收与客户复购率。 【岗位要求】 1. 年龄25-45岁,具有3年以上酒店或高端SPA行业工作经验。 2. 熟悉SPA项目及护理技术,持有相关专业资格证书者优先。 3. 具备优秀的沟通协调能力与客户服务意识,能妥善处理客户投诉与突发状况。 4. 有团队管理经验,能有效激励员工并推动服务标准化执行。 5. 身体健康,形象气质佳,工作认真负责,能适应弹性工作时间。
  • 吕梁 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. SPA餐厅主管:全面负责餐厅日常运营管理,监督服务流程与出品质量,制定员工排班与培训计划,处理客户投诉与反馈,维护高端服务标准。 2. 服务员:负责对客接待、点餐、上菜、酒水服务及餐后收整,保持餐厅环境整洁,主动提供个性化服务,确保顾客满意度。 3. 热菜主管:负责热菜厨房日常运营,把控菜品出品速度与口味,指导厨师团队完成烹饪任务,研发新菜品并控制食材成本。 4. 厨师:按标准完成热菜/冷菜制作,执行食品安全与卫生规范,配合主管进行食材验收与库存管理,保证出品稳定。 【岗位要求】 1. SPA餐厅主管:大专学历,2年以上中高端餐厅或酒店餐饮管理经验,年龄25-40岁,熟悉服务礼仪与投诉处理,具备团队领导与培训能力。 2. 服务员:大专学历,2年以上餐饮服务经验,年龄25-40岁,形象气质佳,沟通能力强,适应轮班制。 3. 热菜主管:大专学历,2年以上热菜烹饪及厨房管理经验,年龄25-40岁,精通本地菜系或融合菜,具有成本控制与创新能力。 4. 厨师:大专学历,2年以上厨师工作经验,年龄25-40岁,持健康证,熟练掌握切配、烹调基础,注重卫生与效率。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位介绍 六悦文化园迷你高尔夫,是园区落地在黎里古镇景区内的特色休闲体验项目,我们要找的不是单纯看场地的管理员,而是能把项目做活、能扛经营结果的板块负责人,全面负责场地从日常运维、客群服务到营收增长的全链路管理。薪资按能力定,另设经营绩效奖金,做得好有明确的激励空间。 岗位职责 1. 管场地:日常巡检维护场地、球具设施,落地安全规范,保障运营零隐患; 2. 管团队:带教场地服务人员,定服务标准、排期排班,把每一场客人的体验做扎实; 3. 做营收:联动园区酒店、博物馆、研学板块做组合产品,拓展企业团建、亲子客群、旅行社渠道,完成经营目标; 4. 搞活动:结合节假日、园区节点做主题体验专场,拉新留客; 5. 控成本:管物料耗材采购、库存,算清经营账,在保证体验的同时把成本控住; 6. 优体验:盯客群反馈、线上口碑,及时解决问题,把满意度做上去。 我们希望你 1、有运动场馆、文旅休闲项目、团建板块的运营管理经验,自己独立带过项目优先; 2、不坐办公室,愿意扎在场地一线,细心靠谱、有责任心; 3、有经营意识,不只会守场地,更会想办法做营收、拉客源; 4、会跟人沟通,能带团队、能对接客户,能力够强经验可以放宽。 关于六悦 六悦文化园(Six Arts Culture Park)坐落于国家4A级旅游景区——苏州黎里古镇,是一个以六悦博物馆为核心,融合文化、艺术、旅游与休闲生活的综合文化园区。 六悦博物馆拥有70多个主题展馆、4万多件中国传统民俗艺术藏品。在这里,传统文化不只被收藏和展示,更融入酒店、餐饮、文创、研学、活动、休闲娱乐等丰富的文化体验之中。 园区拥有六悦博物馆、六悦庄博物馆酒店、悦府楼中餐厅、宴会中心、非遗手作体验、六悦文创、六悦捶丸等多元业态,为酒店管理、餐饮服务、市场营销、新媒体、活动策划、文创零售、研学教育、游客服务及园区运营等不同专业人才提供丰富的工作与发展机会。 我们希望寻找的,不只是员工,更是愿意一起把六悦做得更好的人。 无论你来自博物馆、酒店、餐饮、文旅行业,还是希望进入一个更有文化特色和发展空间的工作环境,只要你认真负责、热情友善、愿意学习和成长,我们都欢迎你加入。 在六悦工作,你每天面对的不只是一个工作岗位,更是一个充满中国传统文化、艺术与创意的独特环境。 欢迎加入六悦,在文化里工作,与六悦一起成长。
  • 廊坊 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 提供食宿
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康乐部的日常运营管理工作,包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等。 2、监督员工执行规章制度和服务程序,确保服务质量。 3、带领团队完成月度销售目标,制定并执行销售策略。 4、开发并执行有效的会员营销及考核策略,提高会员满意度和续费率。 5、建立合理的教练团队结构与培养机制,保证团队的稳定和发展。 6、维护与会员的良好关系,定期回访客户,提高客户满意度。 7、处理会员投诉和反馈问题,确保会员权益得到保障。 【岗位要求】 1、拥有相关专业学历或管理培训课程背景。 2、具备丰富的健身中心管理经验,熟悉健身俱乐部运营流程。 3、有优秀的团队组织能力和业绩开拓能力。 4、熟悉健身工房各类器械的使用和保养。 5、具备优秀的沟通协调能力和应变能力。 6、热爱健身事业,愿意长期在健身行业工作。 7、持有救生员证。
  • 潍坊 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥美女
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责汤泉桑拿中心的日常运营管理工作,确保服务流程规范、设施设备正常运行; 2、制定并执行部门服务标准、操作流程及卫生管理制度,监督落实各项安全措施; 3、负责员工排班、培训及绩效考核,提升团队服务意识与专业技能; 4、处理客户投诉及突发情况,及时解决问题并优化服务体验; 5、定期检查设施设备维护状况,协调工程部完成维修保养工作; 6、控制部门成本,合理管理耗材及库存,提出节能降耗建议; 7、收集客户反馈意见,分析运营数据并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备1年以上温泉、桑拿或高端酒店相关服务管理经验,熟悉行业标准; 2、掌握基础急救知识及消防应急预案,持有健康证及相关职业资格证书优先; 3、具备较强的团队管理能力与沟通协调能力,能承受工作压力; 4、注重服务细节,对卫生、安全及客户体验有高标准要求; 5、能适应倒班工作制,身体健康,无传染性疾病; 6、有成本控制意识及基础数据分析能力者优先。
  • 康乐主管

    5千-6千
    宁波 | 3年以上 | 大专
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、XX以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 东方 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场,推广周期促销活动。 5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,具备前瞻性的创新思维与独特的经营策略构思能力,能够洞察行业趋势,引领企业创新发展。
  • 康体部主管

    3.5千-4千
    九江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。 2、对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。 3、掌握出勤情况,安排技师出勤,维护日常秩序,做好安全保卫工作。 4、班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。 5、落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。 6、熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验X年以上。 2、熟悉娱乐服务和成本管理,了解康体服务规范和质量标准,掌握卫生消毒和安全救护知识。 3、熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 4、有较好的业务指导和组织协调能力。 5、有较好的文字和语言表达能力,会外语的优先。 6、熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 西双版纳州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责健身房和泳池区域的日常运营管理工作,包括水质监测、设备维护、安全管理等,负责康乐和泳池的运营安全。 2、制定并执行泳池服务流程及应急预案,监督救生员及服务人员的工作表现,保障宾客安全及服务质量。 3、负责健身房和泳池区域的客户接待与咨询,处理宾客投诉及突发情况,提升宾客满意度。 4、统筹健身房和泳池区域的清洁、消毒及耗材管理,控制运营成本,优化资源使用效率。 5、根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,提供经营与日常管理的方案。 6、定期组织员工培训,提升团队专业技能与服务意识,确保服务标准化。 7、协调设施和设备的所有保养工作,确定设备正常运作。 8、协调与其他部门的合作,配合酒店整体运营需求,完成上级交办的其他任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、掌握酒店基础管理知识,熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序。 3、有较好的文字组织和语言组织表达能力。 4、具有救生证,具备泳池管理或相关服务行业工作经验,熟悉泳池运营流程及安全规范。
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