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总机接线员 Operator

3.8千-4千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
管理规范
包吃包住
岗位晋升
人性化管理
内部调动
节日礼物
员工生日礼物

深圳佳兆业万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【工作职责】 1、为客人提供专业，友好，高效，热情的电话叫早服务。 2、能熟练运用英文、中文完成酒店内外客人的致电服务。 3、熟知酒店服务和设施以及内部的分机号码，确保有效的总机服务。 4、及时专业的记录的所有客人的投诉信息在客户反应记录表上并适当及时的给予跟踪。【岗位要求】 1、大专及以上学历，有酒店工作经验者优先，可接受优秀的应届毕业生。 2、可接受六个月及以上的实习生。 3、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 4、掌握熟练的双语沟通能力以及沟通技巧。

客服岗

6千-8千

深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

五险一金
节假日加班费
提供食宿
节假日福利
带薪年假
月休8天

深圳市大鹏新区山海湾酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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工作职责：客服及基础财务岗；年龄不限；学历不限；提供住宿，有餐补；原则上周末及节假日需正常上班（可在周一至周五期间调休）工作地点：大鹏 1.客服管理工作。日常对接客户（提供工作手机），及时协调、处理客户反映、投诉、咨询的相关问题；负责办公室文秘工作，整理归纳相关文件资料；负责日常相关物资出入库登记、采购等；负责对接各相关部门、公司等，按要求整理、完善各台账资料并分类存档。 2.基础财务工作。负责场内客户收支明细台账制作、跟进相关合同续约、请款，应收款项催缴等事项；负责场内相关收费单据核对，按需开具发票，发票统计及勾选；银行收款、停车系统收款的核对及统计；对接总部公司财务中心（每月对账时需赴总部公司，一般1-2次），能胜任简单账务处理。

VIP会员管家

8千-1.5万

深圳 | 3年以上 | 大专

五险一金
带薪年假
管理规范
人性化管理
技能培训
岗位晋升
行业标杆
出色的团队
雇主责任险
提供食宿

卓越雇主

Savor Group

西式餐饮 | 100-499人

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*此岗位为姐妹公司-“深圳专属管家商务服务有限公司”招聘岗位，可通过公众号“专属管家Prestige” 了解更多咨询。岗位职责： 1. 通过线上方式为VIP高净值客户提供国内外高端定制旅游出行和生活礼宾服务，并提供配套增值服务，包括但不限于全球范围内餐厅/酒店预订、美食推荐、赛事演出门票代购、车辆租赁，以及机场贵宾厅及快速通关服务等定制化服务； 2. 根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，为客户提供远程管家一站式服务； 3. 与客户保持良好融洽的关系，建立客户的信任度，增加客户对公司品牌的粘性； 4. 收集和传递客户意见和建议，受理客户的投诉和异议，与相关部门紧密配合，协调沟通解决方案直至客户满意； 5. 充分了解公司业务、产品及其他信息，并有自主能力熟练解答客户疑问，解决客户需求；主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。岗位要求： 1. 3年及以上线上或线下客服工作经验，具备全日制大专及以上学历； 2. 有高端餐饮、酒店、旅游等行业背景优先，英语简单沟通、读写能力良好者优先考虑； 3. 具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力； 4. 性格开朗，乐于分享，品格优良，细心和严谨； 5. 熟练使用常用办公软件，能独立操作线上系统，完成客户的维护及订单跟进； 6. 有强烈的责任心和团队合作精神，服从工作安排，能承受工作压力，曾有高净值人士客服经验； 7. 可接受排班工作制，年龄不限。

VIP管家团队负责人

1.3万-1.5万

深圳 | 3年以上 | 本科

五险一金
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
带薪年假
育儿假
团建聚餐
员工旅游
技能培训

深圳专属管家商务服务有限公司

其他 | 50-99人

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岗位职责： 1、团队管理与数字化运营 - 负责线上礼宾团队的日常管理，制定排班计划并监督服务质量，确保7×24小时服务覆盖及高峰时段响应能力。 - 监控和管理团队KPI绩效，以确保始终达成服务要求。 - 主导团队培训体系搭建，提升员工数字化服务技能（如多平台沟通、CRM系统操作等），并制定个人绩效目标与成长计划。 - 监控服务数据（如响应时效、客户满意度、工单解决率），优化流程并推动标准化执行。 - 可甄别并实施能够提高盈利能力、客户满意度和卓越运营的流程改进措施。 2、客户服务与体验升级 - 持续设计并优化线上礼宾服务流程，提升服务效率与用户体验。 - 处理客户复杂需求（如VIP客户专属礼遇、跨平台服务对接、紧急事件协调），跨部门联动，确保服务连续性。 - 推动个性化服务创新，例如基于客户行为数据的智能推荐（如高端商务宴请、私人定制游等）、自动化服务（如预约提醒，缴费通知，营销信息推送等）。 - 作为会员投诉的升级处理点，运用合理的判断力和管理权力，及时做出决定并有效解决问题。 - 必要时作为服务后备人员，直接为会员提供服务支持，以确保服务的连续性，避免对会员体验造成干扰。 3、技术协作与产品迭代 - 与产品及技术团队紧密合作，反馈一线服务中的系统痛点，参与礼宾服务模块的功能优化（如AI客服话术优化、工单系统升级）。 - 管理服务相关的数字化工具（如CRM系统），确保数据准确性与安全性，定期输出运营报告供管理层决策。 4、跨部门协同与资源整合 - 协同配合会员中心，产品部，市场部策划线上/线下礼宾增值服务（如会员专属活动、限时福利等），推动客户留存与转化。任职资格： - 教育背景：本科及以上学历，酒店管理或客户服务相关专业优先。 - 工作经验：3年以上高端服务行业经验，例如米其林/黑珍珠餐饮，高端定制游，1年以上团队管理经验。 - 技能要求：出色的数据分析能力、逻辑思维及跨部门协调能力。 - 个人素质： ①具备出色的团队管理能力，高度重视绩效、责任和员工敬业度。 ②具备较强的商业意识，能够指导团队实现以收入和价值为导向的成果。 ③优秀的口头和书面沟通能力。 ④在快节奏、高压力的环境中保持冷静、自信地做出决策。 ⑤拥有为高净值或VIP客户提供服务的成功经验。 ⑥组织能力强，注重细节，能够轻松管理多个优先事项和系统。 ⑦具备有效领导和管理跨多个地点和多元文化环境团队的能力。

VIP客服管家

8千-1.4万

深圳 | 5年以上 | 本科

五险一金
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
带薪年假
育儿假
团建聚餐
员工旅游
技能培训

深圳专属管家商务服务有限公司

其他 | 50-99人

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工作职责： 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理，快速准确的了解客户服务需求，进行有效跟踪至闭环； 2、收集和传递客户意见和建议，受理客户的投诉和异议，与相关部门紧密配合，协调沟通解决方案直至客户满意； 3、维护客户关系，根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代，增加客户信任度和粘度，提供远程管家一站式服务； 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。任职要求： 1、5年以上线上或线下客服工作经验，具备全日制大专及以上学历； 2、有高端餐饮，酒店，旅游等行业背景优先，英语流利可作为工作语言优先考虑； 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力，性格开朗，乐于分享，品格优良，细心和严谨； 4、熟练使用常用办公软件，能独立操作线上系统，完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神，服从工作安排，能承受工作压力，曾有高净值人士客服经验优先。

客服管家（粤英双语）

8千-1.1万

深圳 | 2年以上 | 大专

五险一金
结婚生育福利
生日福利
节假日福利
带薪年假
育儿假
团建聚餐
员工旅游
技能培训

深圳专属管家商务服务有限公司

其他 | 50-99人

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工作职责： 1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。任职要求： 1、粤英双语能力出色，能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

客服专员/助理

3千-4.4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

广州市名媛皇宫美容有限公司

美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人

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【职责内容】要求：（非美容行业勿扰） 1、年龄25-45岁，大专以上学历，形象气质佳。 2、沟通表达能力较强；声甜音美；普通话标准。 3、二年以上本行业客服工作经验，具备独挡一面的工作能力。 4、处事沉着稳重；工作严谨细心；较强的责任意识和敬业精神；工作积极主动；二年以上本行业客服工作经验。 5、能协调客情关系，熟练操作常用办公软件，具有一定的抗压能力。

客服

3千-4.4千

广州 | 1年以上 | 高中

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
岗前培训

广州岐山公生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划自己管辖范围内的服务工作，执行公司客服相关的管理制度及措施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作； 5、美导与店家的售前、售中、售后工作的协调与跟进。职位要求： 1、一年以上客户服务经验，或有美容院顾问、美容师，前台等工作者优先，具较强的客户沟通协调能力，了解公司产品和产品原理； 2、良好的语言表达能力及处理投诉能力，善于沟通协调，服务意识强，工作耐心细致。员工福利 1、多劳多得（底薪+提成），午餐补贴 2、包食宿 3、年底奖金丰厚

客服

3千-4.4千

广州 | 经验不限 | 学历不限

分红
年终奖
旅游
购买商业险
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

广州婕肤尼尔生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、负责某个区域或者是某个部门的客服工作，整体规划部门内的客户服务工作； 2、与客户建立友好合作关系，提供客户在运作中产生问题的处理，投诉，意见反馈服务并及时处理，进行有效的后期服务工作； 3、对客服人员的工作绩效考核； 4、负责对业务受理和客户服务进行业务培训和投诉处理培训。职位要求： 1、有一年以上美容行业客服或电话营销工作经验，口齿伶俐，声音甜美，熟悉电话礼仪； 2、能够独立完成各种类型的培训、会议，具有一定培训教材的编写能力以及课程开发能力； 3、有耐心，应变能力强，具有解决问题的技巧，能够妥善应对各种客户。

客服

广州 | 经验不限 | 学历不限

分红
节假日福利
社保
带薪年假
岗前培训
星期日休息

中源国际医生集团（广州）有限公司.

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。职位要求： 1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准； 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。

客服经理

广州 | 3年以上 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
岗前培训

广州岐山公生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】职责说明： 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调； 2、整体规划客户服务工作，组织建立符合客户需求的各类客服相关的管理制度及措施，并推进实施； 3、客情关怀与公司政策传递； 4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。职位要求： 1、两年以上美容行业客户服务经验，具备较强的客户沟通能力，熟悉美容产品和手法。语言表达清晰流畅，普通话标准； 2、良好的语言表达能力以及处理投诉能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。有3年以上客服工作经验，从事过美容院店长顾问工作者优先，有极强的进取心，待遇丰厚！

网店咨询客服

5千-8千

东莞 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
公司产品福利
岗前培训

东莞市倾城姿医疗美容诊所有限公司。

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责： 1、负责各网络推广平台的客户咨询，通过网络咨询给客户答疑，合理引导邀约顾客到院面诊，完成到诊目标和销售业绩； 2、定期对客户进行回访，维护和管理，挖掘潜在客户； 3、每日统计咨询量、预约量、到诊量等客户资料，并做好保密措施； 4、统计日报、月报等各项报表，根据数据统计分析，把握咨询的有效率。任职资格： 1、高中以上学历，亲和力强，有网络咨询客服1年以上工作经验， 2、了解医疗美容或大健康行业的知识和特点； 3、擅于倾听和沟通，可以准确理解顾客的需求； 4、语言表达能力强、逻辑思维清晰、善于与人沟通； 5、良好的抗压能力、敬业精神与团队合作意识。

客服

3千-4.4千

东莞 | 经验不限 | 中专

旅游
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
详情面谈

东莞市昊然生物科技有限公司。

日化厂家 | 100-499人

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【职责内容】负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；文职类相关工作，会电脑

生殖健康顾问

6千-7.9千

广州 | 2年以上 | 大专

公积金
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训

广州绿人生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位说明： 1、按时定期拜访医院，主动和医院相关人员沟通，建立和谐、稳定的工作关系，医生投诉率90.9%、客户回款率>95%； 6、指导医院相关医务人员的生物取样，完成生物取样及审核工作，相关表格填写完整，协议回收率>98%； 7、参与本部门的市场推广活动的实施，达到率90.9%； 8、积极参加培训，培训参加率不低于部门平均水平； 9、部门领导安排的其他工作，按时保质完成；

高薪诚聘客服专员

4.5千-5.9千

广州 | 1年以上 | 学历不限

广州保税区西黛国际化妆品有限公司。

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】任职要求： 1.22-35岁，工作细心，思维敏捷，责任心强； 2.两年以上行业客服工作经验，反应灵敏，善于沟通协调。 3.熟悉办公软件操作，擅长数据分析优先。工作职责： 1.代理商分级管理，向市场传达政策及回复解答市场咨询。 2.订单跟进。 3.协助会务。公司福利待遇： 1、公司本部上班时间为周单双休，朝九晚六。出差按市场人员周休一天。 2、转正后购买社保，享受养老、工伤、生育、失业、医疗社会保险、雇主责任险； 3、享有婚假、丧假、产假、哺乳假等国家法定节假日； 4、元宵节、妇女节、端午节、儿童节、中秋节、圣诞节等派发节日礼品； 5、储运部、销售人员享受高温补贴；黄河以北的销售人员享有低温补贴； 6、免费下午茶、咖啡以及小零食； 7、公司本部每周二、四设有营养汤、糖水供员工享用； 8、员工生日当月享受50-100元的公司产品福利； 9、购买产品享有员工价格3折； 10、入职满一定年限享有带薪年假、享受结婚礼金、生育慰问金； 11、对于贡献突出的，另单独考核，高于双薪或者实行年薪制； 12、不定期员工活动，聚餐、唱K，爬山，旅游； 13、公司鼓励有才艺的员工，可在生日会、晚会、年会进行发挥

客服

3千-8千

广州 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
岗前培训

广州岐山公生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位要求： 1、负责客户资料的整理和归档工作； 2、进行售后客户满意度回访； 3、完成上级领导交办的其他事宜。 4. 负责部门内的固定资产及办公用品的登记和管理，并负责办理报废手续和申购手续.

客服人员

4.5千-5.9千

广州 | 3年以上 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
星期日休息
提供交通费
带薪年假
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广州岐山公生物科技有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】有3年以上客服工作经验，从事过美容院店长顾问工作者优先，有极强的进取心，待遇丰厚！

客服专员

6千-8千

广州 | 1年以上 | 大专

分红
公积金
节假日福利
社保
带薪年假
双休
公司产品福利
岗前培训

广州肽能基因生物工程有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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职责说明： 1、负责对客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理； 2、公司客户的全面管理，客情关系建立、维护； 3、做好售后及培训回访工作，认真听取客户意见，及时上报。职位要求： 1、一年以上美容专业线客服经验 2、形象气质佳。适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识； 3、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心； 4、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通和销售。

业务助理

6千-8千

广州 | 经验不限 | 大专

年终奖
公积金
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训
星期日休息

美国仙香色仕—广州美多娜贸易有限公司

代理商/贸易/批发 | 100-499人

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【职责内容】点击以上岗位类别可查看岗位要求： 1、26岁以上本科学历，本地住房。过去2年以上办公室业务经验 2、思维敏捷，成熟稳重严谨，善电话沟通，群上互动及时积极激情，踏实负责。 3、熟悉使用office 办公软件。 4、具有良好的团队合作精神及服从意识职位描述： 1、统计客服信息，分类制作各类报表及总结报告 2、收集市场反馈信息职位描述范本。

客服主管

6千-7.9千

广州 | 3年以上 | 大专

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
公司产品福利
岗前培训
星期日休宿每息提供住

广州澳梓美生物科技有限公司。

日化厂家 | 50-99人

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【职责内容】岗位职责 1、全面负责客服日常事务、及客服与其它部门之间的工作协调； 2、处理客户订单； 3、客情维护与公司政策传递； 4、负责处理客户的投诉及反应的市场问题、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作。 5、对客户数据进行统计，做好客户分析并上报公司；职位要求： 1、3年以上客户服务经验，具备较强的客户沟通能力； 2、服务意识强，工作耐心细致； 3、对数字比较敏感、熟练操作办公软件。职业发展方向：客服经理

微商专员

1万-1.5万

广州 | 1年以上 | 大专

分红
公积金
节假日福利
社保
带薪年假
双休
公司产品福利
岗前培训

广州肽能基因生物工程有限公司

专业线厂家 | 50-99人

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【职责内容】 1、负责线上社群的构建和运营，产生高粘度粉丝用户； 2、根据用户特点挖掘用户需求，整合内外部资源，推动活动实施； 3、给序社群的营销获客模式，对社群的价值变成流量入口； 4、电脑登录微信多客服系统，定点定位添加； 5、熟悉公司各产品特点和会员需求，在群里引导成员讨论和分享产品，和群成员讨论，活跃群气氛，引发话题；通过各种方式的话题与群友交流，回答并帮助解决群友在微信社群提出的疑问； 6、对社群消息进行管控，及时移除发送垃圾广告的成员；管理微信群的信息，保持信息内容的健康和积极向上，删除违反法律道德的信息和负面信息；

招商专员

1万-1.5万

深圳 | 经验不限 | 学历不限

节假日福利
提供饭餐
社保
公司产品福利
双休
岗前培训

深圳市华研生物有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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【职责内容】 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。任职资格： 1、市场营销等相关专业优先考虑； 2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

客服主管

1万-1.5万

深圳 | 3年以上 | 大专

节假日福利
提供饭餐
社保
公司产品福利
双休
岗前培训

深圳市华研生物有限公司

专业线厂家 | 1-49 人

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岗位职责： 1、收集客户资料，对目标客户的资料进行收集，做好客户档案，为其他部门提供相关资料，例如业务部门。 2、负责公司与客户间的沟通，处理公司客户所提出的需求，合理满足客户要求。 3、接受电话的订单和来访，处理客户提出的事项和处理订单，回访和维护客户，服务订单。 4、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。按照相应流程给予客户反馈。 5、配合公司各部门的工作，负责与产品部门共同和处理相关客户对产品投诉或者建议的收集和处理。任职要求： 1.大专以上学历; 2.3年以上相关客服经验; 3.具有一定的领导管理能力;　　 4.具有团队精神，具有良好的沟通协调能力; 5.具有吃苦耐劳的精神

客服经理

1万-1.5万

深圳 | 3年以上 | 中专

分红
公积金
旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
公司产品福利
岗前培训

深圳伊慈佑医疗美容门诊部

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】任职要求： 1、中专以上学历，形象气质佳，年龄25岁以上；（业内资深人士可放宽学历要求） 2、三年以上高端整形行业的客服工作经验或者有五星级酒店管理经验，至少一年以上负责客服管理工作经验； 3、具备较强的客户沟通能力及处理投诉能力，服务意识强，工作耐心细致； 4、人品正、综合素质高，有良好的执行能力和团队协调管理能力；岗位职责： 1、全面负责客服日常事务，对客服团队进行有效的管理与考核，确保客户系统高效运营； 2、整体规划客户服务工作体系，负责客服团队与其他部门之间的工作协调； 3、负责客服工作流程的制定、优化、以及监督和执行，组织建立符合客户需求的各类相关的管理制度及措施； 4、负责客户售前、售后的客户档案管理，定期的客情关怀与公司政策传递； 5、受理关于客服工作的重大投诉，负责处理客户的投诉并审查，分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作. 薪酬福利： 1、基础薪资：10000元以上（根据公司回款加绩效奖励）； 2、公司提供住宿，提供中餐，购买相关社保，享受法定休假待遇； 3、公司福利（国内外旅游、健康体检等）及产品福利。

市场助理

6千-8千

广州 | 1年以上 | 大专

旅游
节假日福利
社保
带薪年假
提供饭餐
提供交通费
岗前培训
大小周工作制

菲瑞医疗投资控股（广州）有限公司。

医疗整形/轻医美 | 50-99人

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【职责内容】职位描述: 1、负责客服部门统筹工作，收集、统计定期汇报客户抱怨投诉信息,进行客户满意度调查，协助有关部门妥善处理； 2、负责部门文档资料管理、归类、整理、建档和保管工作； 3、负责核实市场人员的行踪，须对相关审核资料结果和真实性负责； 4、负责市场部门人员的出差安排，包括票务、酒店预订和行程跟踪； 5、协助市场总监处理日常市场工作和部门内务事宜、各种部内会议的记录等工作，以及为市场人员提供相应的服务和支持； 6、负责客服部、市场部与公司其他部门的协调工作，市场部门内部联络工作； 7、能有效的贯彻执行公司政策和流程、传达信息和通知、通告、市场政策等文件，能有效执行各类市场内部报表、文件催收、督促和监督工作； 8、负责与代理商、加盟商对接相关售后服务跟踪事务，催款回款跟踪，保持业务沟通畅顺； 9、完成上级交给的临时事务性工作。任职资格 1、大专以上学历，年龄27岁-32岁，具备至少1年美容行业的客服经验。 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动； 5、熟悉使用电脑，打印等办公商务流程，会使用办公软件；