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F&B VIP Officer 餐饮VIP服务专员

4千-6千

武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
带薪年假
管理规范
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
节日礼物
技能培训

武汉卓尔万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

主要工作职责： 1.全程负责酒店VIP接待工作。 2.根据工作需求听从部门上级经理安排完成日常工作。

Hostess中餐厅咨客

3千-4千

武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉国际博览中心美爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 03-14

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投递简历

1、Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 全力解决客人的投诉，并负责将所有投诉进行记录和跟进解决。 2、Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 3、Follow the service process of the assigned task. 严格按照分配给的任务的服务流程操作。 4、On preparations, service and content of menu items. 做好准备、服务和理解菜单的内容。 5、Make reasonable suggestions and arrangements according to the restaurant reservation 根据餐厅预订情况，提出合理建议和安排 6、Maintain current Hotel information to be able to provide information to guests. 了解最新的酒店知识以提供给客人最新信息。 7、Deals diplomatically and skillfully during guest interactions. 有礼貌，有技巧与客户进行接触。

Hostess西餐厅咨客

3千-4千

武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉国际博览中心美爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

发布于 03-14

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投递简历

1、Responsible for guest satisfaction and serving food and beverages. 负责客人满意度和餐饮服务。 2、Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait talent and tables are ready in line with opening standards. 3、开餐前确保餐厅人才和摆台已作好接待客人的准备。 Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy. 根据酒店规定制服穿带整洁，仪容仪表达到要求。 4、Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards. 引领客人到他们首选的位置或预订的位置，同时根据餐厅标准安排客人入座。 5、Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor. 注意留意观察客人，尽力解决客人的投诉，及时向上级汇报所有事情经过。 6、Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials. 7、Maintain current information on all general activities of the hotel. 了解酒店最新活动的相关知识。 8、Attends to guest complaints, requests or inquiries regarding beverage and services. 关注客人关于饮料和服务的投诉，请求或询问。 9、Maintains proper records of Sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment in appropriate logbooks, discusses the same with the Manager. 保留合理的销售记录，在合适的记录本上记录客人投诉、解决办法及所涉及人员或设备，并与经理讨论。

预定/接待员

4.5千-6千

武汉 | 1年以上 | 学历不限

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带薪年假
节日福利
管理规范
职业规划
技能培训
生日礼物
帅哥美女多
社会保险

武汉凯景酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-25

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投递简历

岗位职责： 1.负责餐饮预定及大堂接待工作，准确录入宾客预定信息并每日提供预定报表。 2.主动并且礼貌地问候每一位到店客人，提供优质专业的服务，以促进业务的达成。 3.确保迎宾区域的卫生及设备的完好。 4.及时接听餐饮预定电话并做好实时记录，上传预定系统，确保信息及时传达。 5.建立并维护客史档案，按要求收集顾客意见，并做好记录及反馈工作。 6.认真处理预定工作中出现的问题，及时向上级汇报。岗位要求： 1.工作主动、热情、认真，服从管理，责任心强。 2.仪表端庄，身高165CM以上。

迎宾员 Hostess / Host

3千-3.5千

襄阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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五险一金
管理规范
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
领导好
技能培训
带薪年假
节日礼物

襄阳洲际酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-25

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投递简历

【岗位职责】 1、确保服从集团品牌的方针政策，程序以及品牌标准 2、根据员工的个人质素做出相应的培训计划，完成并考核 3、依据不足之处制订和实施行动计划在影响到客户服务之前 4、协助下级员工遵守已建立的程序和方针政策 5、和厨房保持有效率的沟通 6、帮助准备培训计划 7、协助餐厅经理做培训 8、带领下属创造一个好的工作氛围 9、注意个人形象的展示和恪守时间标准 10、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果 11、正确介绍菜单，适当的时候为客人提供好的建议 12、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务 13、根据库存量安排采购单 14、准备每周的班次表 15、在餐厅经理不在的情况下，做好交接 16、在必要的情况下根据部门经理的要求完成其他工作 17、在菜单和其他部门促销活动计划时提供好的建议 18、执行培训计划，合理安排时间 19、掌握相关的食品，酒水以及服务知识 20、灵活运用与客人相处的技巧 21、具备管理能力的质素。【岗位要求】 1、任何时候保持良好的仪容仪表。 2、具备自我激励的能力。 3、具备与各级团队成员的沟通能力，监督和激励员工。 4、良好的英文书写和口语能力。

中餐厅VIP接待

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险一金
年终奖金
包吃包住
周休两天
技能培训
年节福利
岗位晋升
多彩团建
带薪年假
夜班津贴

武汉光谷皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-27

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投递简历

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店的活动。【岗位要求】 1、形象气质良好，仪态端庄 2、具有一定的应变能力，沟通能力良好 3、有相关经验优先

迎宾员

3千-4千

神农架 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

神农架皇冠假日酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-24

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投递简历

岗位职责： 1.熟悉菜单，酒水单价格，有效向客人推销菜式饮料，提高销售额。 2.严格按照操作程序，对待所有餐具等，做到轻拿轻放，降低破损。 3.按照酒店的规章制度专业的处理询问，结账和付款。 4.验证服务员在预检机上输入的账目，必要时按酒店的规章制度更改账 5.以专业、积极的态度与本部门和酒店的职员合作，和睦相处，培养团队以便更好的相互沟通。 6.满足看顾客的需求，处理顾客的询问，并解决问题 7.遵守酒店的品牌标准 8.对酒店的产品和服务充分了解，以便更好的为顾客解释和提供更优质的服务 9.协助客人并根据客人的要求提供帮助 10.充分了解酒店的特殊计划和活动以便辨别和满足顾客的需要。 11.充分了解酒店的及时信息以便为顾客提供更准确的信息

中餐厅迎宾员

6千-8千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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武汉老捌门餐饮管理有限公司

中式餐饮 | 50-99人

发布于 04-16

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投递简历

1、喜欢服务行业、工作热情主动、热爱学习； 2、有过中高端服务行业工作经验者优先； 3、身高165CM以上 4、公司带薪培训、包吃包住、各节假日有员工福利 5、享受福利：酒水提成、充值提成、绩效奖金、岗位补贴、工龄工资、生日福利、提供食宿（一日三餐）等

中餐厅咨客

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
人性化管理
包吃包住

武汉万达瑞华酒店Wanda Reign Wuhan

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-26

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投递简历

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。

迎宾员

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
人性化管理
年终激励奖
五险

武汉皇家格雷斯大酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-27

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投递简历

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位 5. 负责接听电话，掌握和运用礼貌语言，宾客电话订餐应问清楚基本信息。岗位要求 1.工作主动、热情、认真，责任心较强。 2.身体健康，仪表端庄，身高165cm以上。

中餐厅迎宾

3千-4千

眉山 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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管理规范
人性化管理
技能培训
快速晋升通道
五险
带薪年假
员工生日会

大仓侯爵酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 02-02

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投递简历

1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或包间。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

国宾接待员

5千-6千

郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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舒适员工公寓
健康营养餐厅
优厚福利待遇
岗位晋升渠道
助力成长平台
带薪年假
健康体检
年终奖金
技能提升
高效赋能

河南省黄河迎宾馆

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

发布于 04-01

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投递简历

（一）负责任务接待，会议信息的跟进落实。（二）任务客人用餐或外出开会时，对房间卫生进行整理。（三）协助摆放任务使用会场，做好贵宾室物品准备及服务。（四）跟进房间资料、水果配备。（五）跟进会场资料、物品配备。（六）做好客史档案的文字和图片收集整理。（七）收集各区域亮点进行宣传。（八）做好部门微信宣传。（九）负责重要客人参观讲解

高端餐厅迎宾接待

5千-6千

长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
包吃包住
带薪年假
岗位晋升
技能培训
节日礼物
员工生日礼物
人性化管理
管理规范

天然台1908（中建广场店）

中式餐饮 | 1000-2000人

发布于 04-01

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投递简历

【岗位职责】 1、迎接问候宾客，在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象，确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息，向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动，可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。【任职要求】身高168CM以上，形象气质佳热情亲和，服务意识强

餐厅收银员

3千-4千

惠州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
年底双薪
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
技能培训
五险一金

小径湾木棉花酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

发布于 04-09

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投递简历

【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐。 3、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作。 4、核收餐厅服务员开出的点菜单，并盖章，根据点菜单将各项内容准确无误入电脑帐，保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 5、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣。 6、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 7、及时将营业款投入保险柜，并做好“投币记录”。【岗位要求】 1、大专及以上学历。1-3年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力，能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店餐厅的收银、记帐等业务流程，掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康，能胜任本职工作。

餐厅领位 Restaurant Hostess

4千-5千

北京-大兴区 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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五险一金
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
人性化管理
提供食宿
包吃包住

金奇树酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-09

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投递简历

岗位职责 Job Responsibility 1、始终保持给予客人的服务及出品都是始终如一的高标准。 Always maintain a consistent high standard of customer service and production. 2、无时无刻为客人提供优质的服务。 Provide quality service for guests all the time. 3、有礼貌及高效地为客人效劳。 Serve guests politely and efficiently. 4、收集和更新客户信息 Collect and update customer information 5、维护后场的清洁干净，安全，整齐。 Keep the back yard clean, safe and tidy. 6、能正确点击POS系统上面的所有项目，并在每次“送单”之前再从新检查一遍。 Be able to click all items in POS system correctly and check them again before "sending orders". 7、负责收银员的工作 Responsible for cashier work 岗位要求 Job Requirements 1、至少1年以上的同岗位工作经验。 At least 1 year working experience in the same position. 2、良好的仪容仪表 Good grooming 3、团队有良好的沟通才能，。 Good communication skills, 4、良好的英文书面和口语能力。 Good command of Written and spoken English.

迎宾

6千-8千

南通 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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中天钢铁大酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-10

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投递简历

1.做好消费宾客的迎.送接待工作； 2.详细做好预订记录； 3.了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 4.以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。

迎宾

5千-6千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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五险
包吃包住
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
领导好
年度旅游
人性化管理

无锡市惠风龢苑文化发展有限公司

会所 | 100-499人

发布于 04-12

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投递简历

【岗位职责】 1、擅长打乒乓球优先。 2、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 3、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 4、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 5、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 6、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 7、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 8、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 9、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 10、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 11、客人离开时，送客拉门。 12、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。

迎宾/咨客

4千-5千

连云港 | 经验不限 | 学历不限

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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
人性化管理

连云港海州湾VOCO酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

发布于 04-14

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投递简历

【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。

中餐厅迎宾咨客

4千-5千

西安 | 1年以上 | 学历不限

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西安东舍酒店

精品酒店 | 50-99人

发布于 04-15

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【岗位职责】 1、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台、设置自助餐、所有设备准备好服务，确保你已经被你的主管做了餐前会议。 3、微笑着迎接客人,并提供帮助，外套、书包等。 4、收集并更新客史的资料。 5、护送客人到餐桌边，并介绍自助餐。 6、所有早餐及单独客人要提供阅读材料。 7、确保特殊照顾孩子和协助支持者、高椅和玩具。 8、接纳任何客人的需求,如果不可能再提供合适的替代品。 9、在你的指定区域内为客人呈上个人责任的服务经验。 10、确保自助餐台的干净和整洁。 11、在任何特殊的要求和特殊的场合下，与厨房和餐厅经理要有效地沟通。 12、完全理解菜单。 13、和客人和同事礼貌友好。 14、如果必要的话，呈现菜单给客人并点饮料。 15、如果必要的话，推荐菜品和饮料。 16、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 17、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 18、当督导要求时，要执行其他工作。 19、参加饭店的所有培训课程。 20、要彻底了解服务流程。 21、灵活性班次。 22、必要的团队合作。 23、日常工作包括每日报表，竞赛检查，办公用品订购。 24、如客人的对食品有特殊要求，要与厨房做好共同。 25、准备和维护自助餐台卡。 26、依据预定情况确定摆台。 27、祝愿每位客人高兴的离开，感谢他们的到来。 28、了解酒店的设施，营业时间，餐饮部包括菜单，营业时间，菜单挑选等。 29、确保所有菜单印刷干净，完整，无损坏，及时更新。 30、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 31、知道并了解所有单杯葡萄酒。 32、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间【岗位要求】 1、沟通能力强。 2、形象气质佳。

迎宾/咨客

4千-5千

衢州 | 1年以上 | 学历不限

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岗位晋升
领导好
包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
管理规范
五险一金
帅哥多
美女多

龙游育龙酒店管理有限公司

景区 | 500-999人

发布于 04-16

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投递简历

【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、做好开餐前的准备工作，摆正、清理好咨客台，并备好干净的菜牌及食品卡。 3、负责接收宾客的预定，包括电话预定和当面预定。 4、宾客到店后，迎接问候宾客，并将其领入座位，并合理安排座位。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题，包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、负责了解餐厅到客情况，以便随随机应变的安排。 8、负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、熟悉菜单和饮料单，为就餐的客人递送餐单。 10、客人离开时，送客拉门。 11、对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录，以便参详，将菜单放入指定地点并保管好。