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    岗位职责1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店的活动。5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
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    发布于 13:38
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    岗位职责1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 09:38
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    工作要求:1、营业前,做好开市前准备工作,保持正确的仪容仪表,举止规范。2 、主动迎接客人,适时向客人介绍餐厅特色并妥善回答客人咨询.3、熟悉各区域餐位情况,及时地引领客到达就餐餐位.4、负责迎送顾客,以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。5 、 客人离开门店时,主动向客人道谢并欢迎客人下次光临。6 、 每日检查仪容仪表,淡妆上岗。任职资格:1、女性,年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高1、60以上2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养4、具备酒店前台工作经验者优先。
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    4千-5千
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:08
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    岗位职责: 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:07
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    西餐厅领位
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:26
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    岗位职责1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。4、了解酒店的相关活动。5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。6、能使用英语口语沟通。
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-10
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    处理神速
    处理神速
    -  服务意识强,热爱酒店行业-  尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 -工作自觉主动、负责任-  具有良好的团队合作精神,全力支持并协助他人工作-  出色的沟通及表达能力-  性格开朗,能从容应对压力-  愿意接受轮班工作-  基本英语口语及相关餐饮英语技能-  Strong awareness fo service, ardently love hotel industry -  Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards-  Acts on own initiative and takes responsibility for own work-  Has team spirit, willing to provide assistance and helpful-  Has good communication & interpersonal skills -  Has a bright and cheerful disposition,can contend with pressure-  Accepts to take shift work-  Basic oral and F&B English skills   
  • 饭店安保

    4.5千-5千
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 09:38
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    职位要求:1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;3、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格:1、年龄20-45,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高1.75米以上。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅;3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。
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    健身中心/运动场馆 | 100-499人
    发布于 05-10
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    有投必应
    有投必应
    1、熟悉西餐厅的业务流程;2、仪容仪表端庄大方、衣着整洁,精神饱满;3、保证接待区域清洁整齐和规范;4、善于运用礼貌语言和客人沟通,检查所用菜谱的完整性;5、掌握及了解客人的需求,迎接客人并主动递人菜单、饮品单、待服务员迎上后离开;6、迎送客人面带微笑,主动、热情、礼貌,做到客到有请声、客问有应声、客走有送声;
  • 咨客

    3千-4千
    上海-奉贤区 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:01
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    1. 在服务工作的整个过程中,时刻保持高度的客户服务意识。2. 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人呢或同事进行交流.3. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于借助一切机会学习技能以便于改进自己的工作表现。4. 具有极强的应变能力。反应迅速并以积极的态度面对需求的改变 包括任何工作要求的改变。5. 具有极强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标6. 能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。7. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。8.  在工作过程中能够做好本职工作, 保证自己及他人的安全。
  • 迎宾员

    5千-6千
    上海-静安区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 2000人以上
    发布于 05-08
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    岗位职责积极的工作,友好的为客人提供服务和帮助。 积极参加所需的各种培训,提高工作能力。在前台的团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标 为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。确保向每一位客人致意。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关 系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护顾客档案和信息,确保有效的预定。接受部门其他合理的任务或要求的安排。岗位要求1、初中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。4、工作主动、热情、认真,责任心较强。5、身体健康,仪表端庄。
  • 餐饮咨客

    2千-3千
    上海 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-10
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    (1) 每天保持迎宾柜台清洁干净,保持各类餐牌的整洁、放置整齐和数量充足。(2) 上岗前要自我检查仪表仪容、站姿端正,穿戴端庄,脸带笑容。(3) 接待客人时要微笑,稍作鞠躬,热情主动问候客人。(4) 熟记餐位的分布,并视餐厅的营业情况,合理引领客人到不同的区域入座。(5) 客人入座后,要及时为客人递上餐牌,必要时询问客人需要什么饮品,然后示意餐厅领班或服务员接待客人。(6) 对熟悉的客人要礼貌的称呼其姓氏,要求熟记顾客的姓名和特征。(7) 遇到客人询问餐厅的情况时,要主动介绍餐厅的服务特点和食品特色。(8) 对客人遗留的物品要做好登记,并送大堂值班经理处理。(9) 对每一位离开餐厅的客人要表示感谢,并微笑目送。(10) 负责接听电话,记录订位情况。
  • 上海-静安区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    年轻至爱
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    Courteously greet and escort guests to tables and assist them in seating, ensuring restaurant’s standard of service.礼貌地问候和引导客人至餐桌,帮助客人入座,确保餐厅的服务标准。Assist in preparing the restaurant for service and maintaining the cleanliness of the hostess stand, cashier area, cloak area and the dining room at all times.协助做好餐厅服务准备并随时维护迎宾区域,收银区域,衣帽间和餐厅的清洁。Consult on daily basis with the Restaurant Sales department. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre- booked menu and special menu requests of the guests. Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are required.每天与餐厅销售部门协商,协助监控客人的需求,检查需要提前订购的物品(蛋糕,鲜花等)并告知餐厅厨房和所有服务人员客人选定的菜单和特殊需求, 除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
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    发布于 05-07
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    Courteously greet and escort guests to tables and assist them in seating, ensuring restaurant’s standard of service.礼貌地问候和引导客人至餐桌,帮助客人入座,确保餐厅的服务标准。Assist in preparing the restaurant for service and maintaining the cleanliness of the hostess stand, cashier area, cloak area and the dining room at all times.协助做好餐厅服务准备并随时维护迎宾区域,收银区域,衣帽间和餐厅的清洁。Consult on daily basis with the Restaurant Sales department. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre- booked menu and special menu requests of the guests. Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are required.每天与餐厅销售部门协商,协助监控客人的需求,检查需要提前订购的物品(蛋糕,鲜花等)并告知餐厅厨房和所有服务人员客人选定的菜单和特殊需求, 除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
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    发布于 05-07
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    Courteously greet and escort guests to tables and assist them in seating, ensuring restaurant’s standard of service.礼貌地问候和引导客人至餐桌,帮助客人入座,确保餐厅的服务标准。Assist in preparing the restaurant for service and maintaining the cleanliness of the hostess stand, cashier area, cloak area and the dining room at all times.协助做好餐厅服务准备并随时维护迎宾区域,收银区域,衣帽间和餐厅的清洁。Consult on daily basis with the Restaurant Sales department. Assist in monitoring the guests’ needs, check the previously ordered items (cake, flowers, etc) and inform the restaurant kitchen and service staff of all pre- booked menu and special menu requests of the guests. Besdies the mentioned all critical tasks, for cross over lateral service in different department are required.每天与餐厅销售部门协商,协助监控客人的需求,检查需要提前订购的物品(蛋糕,鲜花等)并告知餐厅厨房和所有服务人员客人选定的菜单和特殊需求, 除了做好自己本部门的工作之外,在有需要的情况下协助其他部门的工作安排。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-04
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    岗位职责:1、了解及掌握贵宾到店信息,做好充分的接待准备;2、熟悉酒店产品,撑握接待技能,做好贵宾的用餐接待;3、做好所管区物资的保管、清点、并做清洁计划4、完成上级交待的其他工作任务。岗位要求:1、形象好,表达沟通能力强;2、性格外向,有较强的服务意识;3、有较好的耐心及应变能力;
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