【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵循酒店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁酒店财物外流。 6、遵照酒店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查，以保证饭店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 保安部经理不在时，代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

岗位职责： 1.  完善和建立各项规章制度，根据实际情况和实际操作，制定消防预案，每月不少于一次检查制度及预案的执行和落实情况，对相应的不实际内容进行调整和补充。 2.  每天对消防中心工作实行检查，杜绝违规操作。 3.  每天对火灾报警情况进行检查，查看报警记录，了解处理结果。 4.  每月组织一次对消防隐患的检查，检查包括：灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况并将检查中存在的隐患报告部门经理。 5.  每月对要害部门进行一次的检查，检查的岗位的包括：配电室、热力机房、电梯机房、电话总机、消防水泵房。检查的内容：灭火器的配备使用情况，防火制度的落实及执行情况。 6.  协助部门经理作好部门相关培训培训工作，使全店上岗员工知防火常识、知灭火常识、会报警、会协助救援、会逃生自救;在人力资源培训部的安排下对全店员工和新入店员工进行消防常识的培训。 7.  向安保部经理汇报每次检查情况和消防政府主管部门的工作布置情况，向部门经理汇报消防隐患的排查和整改措施的落实情况。 8.  保证消防设施的有效和可靠的工作，提前作好消防设施的年检工作。向工程部提出消防设备。 的改造计划及监控设备的改造计划。 9.  对要害岗位的防火档案进行管理，各自符合行业标准。对配电室、电梯机房、热力机房、电话总机、消防水泵房等建立要害部位档案。内容有结构、高度、要害部门位置、消防设施的配备情况。 10. 结合酒店的实际情况，充分利用酒店的宣传窗口进行消防常识教育和不同季节的防火要点，举办多样化的宣教活动，提高员工的防火意识和灭火能力。 岗位要求： 1.  熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 2.  至少2年消防经理的工作经验，掌握酒店安全工作程序。 3.  良好的技能培训能力。 4.  良好的团队培训能力。 5.  能组织团队进行消防演练。 6.  强有力的执行力。

岗位职责： 职位详情 1.制定及落实消防工作计划及各项有关工作，严防消防责任事故的发生。 2.督导及处理安保消防日常运行工作，适时汇报及有效处理出现的问题。 3.制定、审视及定时更新改进所有消防有关的SOP，确保工作能有效率及准确的执行。 4.与其它部门一同合作，维持消防系统和设备的正常运作及效能。 5.按国家颁布实施的《消防管理验收十项标准》进行酒店消防安全管理。 6.与酒店各部门协调制定区域的防火安全制度和安全操作程序。 7.负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训和消防安全教育。 岗位要求： 1.高中(含）以上学历。 2.有高星级酒店同等职位3年以上安全管理的经验。 3.熟练使用各类办公软件，具有一定的文字功底，有简单的英语对话能力。 4.熟悉有关安全保卫工作知识，有较强理解与判断能力，头脑清醒。 5.较强的沟通、组织协调能力，懂商务礼仪，有较强的社交能力。 6.持中级消防设施操作证。

1．宣传和执行国家及地方政府有关安全生产相关的法律法规，协助主管领导做好安全生产管理工作。 2．贯彻执行公司的质量、环境和职业健康安全方针目标，负责公司劳动安全生产、劳动安全卫生、消防管理等工作。 3．负责开展安全生产标准化体系的正常运行，定期开展公司内部审核工作。 4．组织制定安全管理相关制度、操作规程。 5．负责对直接作业环节进行现场安全监督管理，杜绝“三违”行为的发生。 6．组织公司内部安全检查，定期开展以消防安全为重点的专项检查，对检查结果进行调查分析，提出处理意见。 7．负责公司安全生产相关活动的开展，根据上级要求制定活动方案并组织实施。 8．参与对安全生产事故的调查，落实上级部门事故管理要求，形成事故报告，报主管审核。 9．开展公司安全培训工作，会同相关部门做好新入职员工的三级安全教育以及特种作业人员和其它人员的安全技术培训考核。 10．完善公司应急管理体系，并组织全员培训，定期开展应急演练工作。 11．完成领导安排的其他工作任务. 任职要求 1、年龄25-45岁，大专及以上学历； 2、1年以上相关工作经验； 3、具有注册安全工程师证书； 4、熟练运用WORD、EXCEL等日常办公软件； 5、具备良好的领导、管理、组织、协调、沟通能力及团队合作精神。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、向部门领导报告发现的安全问题。 3、对酒店员工和保安部员工进行消防安全培训。 4、检查消防设备，协调工程部使消防设备处于良好状态。 【岗位要求】 1、按照要求对饭店区域的巡视与消防检查。 2、在饭店区域进行专项的消防安全检查，发现和消除隐患。 3、对饭店备用钥匙的管理，执行酒店钥匙管理的规定。 4、执行部门对外来访客及施工人员的管理政策。 5、与工程部和供应商积极的协调，使中控设备处于良好的状态。 6、对来店的重要宾客的安全保卫。 7、建立和管理保安部内部消防档案。 8、对安全隐患采取必要的措施，并将检查结果和整改措施报保安部经理。

•According to the local fire regulations and the relevant national fire laws, the relevant fire safety system of the hotel is stipulated.  根据地方消防条例和有关国家消防法规定本酒店的有关消防安全制度。 •Responsible for formulating the relevant safety work system of the hotel departments, as well as the standard operating procedures for the facilities and equipment of the hotel fire center.负责制定酒店各部门有关消安全工作制度， 以及酒店消防中心设施设备标准操作程序。 •Have certain responsibilities for the fire safety of the hotel and the normal operation of fire fighting facilities and equipment, and report problems to the safety and security manager or deputy manager in time. 对酒店的消防安全及消防设施设备正常运行负有一定责任，发现问题及时向安全保障经理或副经理汇报。 •According to the characteristics of the hotel position, it is responsible for the fire safety knowledge training of all staff of the hotel and the use and operation of fire fighting equipment. 根据酒店岗位特点负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训以及消防器材的使用和操作讲解。 •According to the requirements of cooperation with the hotel engineering department to develop the hotel fire fighting facilities, equipment normal operation standards, according to the standard to develop the department of security on the hotel fire facilities, equipment inspection standards. 根据要求与酒店工程部合作制定酒店消防设施，设备的正常运作标准，并根据该标准制定安保部对酒店消防设施，设备的检查标准。 •According to the characteristics of fire safety, identify the key fire safety departments or parts of the hotel and participate in the formulation of fire safety systems and safe operation systems. 根据防火安全特点，确定酒店重点防火安全部门或部位并参与制定防火安全制度及安全操作制度。 •Regularly check the implementation of the hotel fire safety system, and put forward rectification opinions and plans. 定期检查酒店消防安全制度执行情况，并提出整改意见和方案。 •Responsible for the training and drill of the hotel's volunteer firefighters, so that they can accurately operate according to the fire alarm plan in the fire alarm state, and regularly conduct simulated fire emergency evacuation plan drills in the hotel. 负责对酒店义务消防队员培训，演练，做到在火警状态下能准确按火警预案操作，并定期在酒店内进行模拟火警紧急疏散方案演练。

岗位职责： 1.负责酒店的日常消防管理工作； 2.具有丰富的消防工作管理经验和防火应对措施； 3.能模范遵守和宣传防火制度，保证消防设备器材处于正常完好使用状态； 4.了解酒店各项规章制度，熟悉酒店内消防设备器材的设置，并能熟练使用； 5.发生火警时，能保持清醒的头脑，指挥下属做好疏散工作，并采取果断灭火措施进行扑救； 6.能注意和发现酒店内的火险隐患，并做好火检整改工作； 7.做好消防工作禀报及消防档案资料的收集整理； 8.确保下属处理和服从酒店的各项消防安全规章制度，培养员工的防火安全意识； 9.在安全总监的指导下，负责拟定和实施酒店的消防安全工作计划； 10.按国家颁布实施的《消防管理验收十项标准》进行酒店消防安全管理； 11.与酒店各部门协调制定区域的防火安全制度和安全操作程序； 12.负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训和消防安全教育； 13.督促建立酒店层级防火安全责任制，明确划分各部门防火区域及责任人的权力，责任和义务； 14.经常巡视酒店各区域的消防安全状况，特别注意仓库、厨房、油库，锅炉房、煤气房、电话房、高低压配电房及消防走火通道等重要部位的防火安全； 15.与当地政府消防管理部门保持良好的工作协作关系，并在其指导下确定酒店防火作战方案。 任职条件： 1.年龄 45 周岁以下,大专(含）以上学历； 2.熟练使用各类办公软件； 3.有高星级酒店同等职位 5 年以上安全管理的经验； 4.熟悉酒店安全管理工作，懂法律，对治安、刑侦、消防有一定的工作经验，善于协调各部门之间关系，工作业绩突出； 5.具有《消防设施操作员中级证书》，同时具有《生产经营单位安全管理人员安全培训合格证书》者优先考虑； 6.较强的沟通、组织协调能力，懂商务礼仪，有较强的社交能力； 7.党员优先；退伍军人优先。

协助保安部经理发展，完善，监督酒店的安全系统，包括消防安全，员工和财产保护。 To assist the Security Manager in developing, implementing, monitoring and evaluating the hotel’s safety and security procedures, including fire safety, associate and asset protection. 确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准，高效、一致和礼貌的完成。 Ensures services provided by the Department are always available and are always carried out to define Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual.  按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required. 确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures all associates provide courteous and professional service at all times. 礼貌而高效的处理客人和员工询问，对不能立即解决的投诉和问题进行汇报，并及时回馈和跟进。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing feedback for a prompt follow up. 了解关于员工及行业关系的法律、法规，理解并严格遵守员工手册中的规章制度，及酒店关于防火、卫生、健康和安全的制度。 Is knowledgeable in statutory legislation in associate and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. 积极参与员工福利、安全、发展及健康的活动，并给予建议、咨询和真实、恰当的反馈。 Is actively involved in the welfare, safety, development and well-being of associates providing advice, counselling and truthful, diplomatic feedback. 确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. 与客人和同事保持基于良好工作关系的接触。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 始终展现负责的管理和行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦酒店集团。 Exercises responsible management and behaviour at all times and positively representing the  根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、改变，执行任何合理的任务及额外职责。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.

岗位职责： 1.负责酒店的日常消防管理工作； 2.具有丰富的消防工作管理经验和防火应对措施； 3.能模范遵守和宣传防火制度，保证消防设备器材处于正常完好使用状态； 4.了解酒店各项规章制度，熟悉酒店内消防设备器材的设置，并能熟练使用； 5.发生火警时，能保持清醒的头脑，指挥下属做好疏散工作，并采取果断灭火措施进行扑救； 6.能注意和发现酒店内的火险隐患，并做好火检整改工作； 7.做好消防工作禀报及消防档案资料的收集整理； 8.确保下属处理和服从酒店的各项消防安全规章制度，培养员工的防火安全意识； 9.在安全总监的指导下，负责拟定和实施酒店的消防安全工作计划； 10.按国家颁布实施的《消防管理验收十项标准》进行酒店消防安全管理； 11.与酒店各部门协调制定区域的防火安全制度和安全操作程序； 12.负责对酒店全体员工进行消防安全知识培训和消防安全教育； 13.督促建立酒店层级防火安全责任制，明确划分各部门防火区域及责任人的权力，责任和义务； 14.经常巡视酒店各区域的消防安全状况，特别注意仓库、厨房、油库，锅炉房、煤气房、电话房、高低压配电房及消防走火通道等重要部位的防火安全； 15.与当地政府消防管理部门保持良好的工作协作关系，并在其指导下确定酒店防火作战方案。 任职条件： 1.年龄45周岁以下,大专(含）以上学历； 2.熟练使用各类办公软件； 3.有高星级酒店同等职位5年以上安全管理的经验； 4.熟悉酒店安全管理工作，懂法律，对治安、刑侦、消防有一定的工作经验，善于协调各部门之间关系，工作业绩突出； 5.具有《消防设施操作员中级证书》，同时具有《生产经营单位安全管理人员安全培训合格证书》者优先考虑； 6.较强的沟通、组织协调能力，懂商务礼仪，有较强的社交能力； 7.党员优先；退伍军人优先。

【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对酒店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵循酒店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照酒店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、如有需要，应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加酒店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

【岗位职责】 1. 与上级合作，准备并管理部门预算。职责包括：协助进行部门年度预算的准备工作监督管理本部门开销以保证工作的开展依照部门预算 2. 保证所有保安人员及酒店员工执行政策法规及安全程序；为特殊事件（如研讨会，工作会议，政府款待及婚礼等）准备安全计划 3. 协调与组织本部门日常工作，包括工作计划和工作管理；管理部门工作的开展及执行部门标准 4. 监督保安部包括保安人员的常规培训；维持所有保安人员的纪律良好及忠诚，不出现因安全产生的客户投诉 5. 保证所有巡逻，检查及护送工作均以高标准完成 6. 指导监督紧急情况演习 7. 与上级和地方组织相关人士保持良好的沟通 【岗位要求】 1. 熟悉饭店内的消防救生系统，具有一定的管理能力 2. 熟知当地公安系统和消防系统的办事流程，具有较强的人际交往能力。高中或同等以上学历。至少五年高端酒店或同级别场所保安员及保安部代班以上工作经验，三年以上保安部管理工作经验 3. 中专以上学历，本地人优先考虑

【岗位职责】 1、协助防损部经理制定和完善部门的安全管理制度和应急预案，确保酒店内部安全有序； 2、负责组织和实施酒店的安全培训工作，提高员工的安全防范意识和应急处理能力； 3、定期开展安全检查，及时发现并排除安全隐患，保障酒店设施设备的正常运行； 4、配合相关部门处理突发事件，及时响应并采取有效措施控制事态发展。 【岗位要求】 1、具备3年以上星级酒店或相关行业安防管理工作经验，熟悉相关法律法规和安全标准； 2、具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够独立处理复杂问题； 3、具备良好的沟通能力和应变能力，能够有效应对各种突发情况； 4、对安全工作有高度的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力。

This position is Assistant Security Manager for Holiday Inn Shaoxing and will be take in charge of daily operation of security department of Holiday Inn Shaoxing. 该职位空缺为：假日酒店-保安部副经理。主要负责绍兴世茂假日酒店保安部的日常运营。 ·Establish good communication and good will with informal leaders and relevant members of local community. ·同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通，建立酒店的良好声誉 ·Coordinate and organize the day to day operations of the department including planning and controlling ·协调和组织本部门的日常运营工作，包括计划和控制 ·Manage the develop and implementation of departmental standards ·承担制定和执行部门工作标准的管理工作 ·Ensure all patrolling, inspection and escort duties are performed to a high standard ·确保按照高水准执行所有的巡视和检查工作 ·Monitor and maintain all product and performance standards and ensure action is taken when standards are not met ·密切关注并保持既定行为准则目标，如未达标，应采取相应措施 ·Ensure firearms and other weapons are not carried by staff when on duty ·值勤时确定员工不携带武器及其它凶器。 ·Supervise emergency drills ·监督指导紧急情况演习 ·Oversee the security department including layout of security personnel and their detailed and regular training ·监督保安部日常工作，包括保安人员的部岗及日常训练 ·Perform leadership training for all senior security personnel ·对所有高级保安人员进行领导能力方面的培训 ·Check and analyze all incoming reports to formalize action plan ·分析检查所有报案记录并制定行动计划 ·Maintain the loyalty and discipline of all security personnel ·保持所有保安人员的纪律性和忠诚度 ·Ensure the all security personnel as well as hotel’s staff are adhering to P&P and security procedures ·确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规 ·Establish good cooperation with hotel’s senior staff with other hotels ·与其他酒店的高层员工建立良好的合作关系 ·Coordinate with the local investigator in crimes & accident handling and investigating ·协助地方当局调查处理犯罪及事故案件 ·Prepare security plan for specific events (seminar, conference, government guest, with wedding etc.) ·为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等） ·Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly ·熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备。 ·Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers ·制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患。 ·Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements 按照酒店要求有效记录安全事故事件。

岗位职责： 1、根据本岗位的特点完善和建立各项规章制度，制定消防应急预案，建立健全各级防火安全组织，制定防火工作计划并安排实施。完善各类防火档案工作。 2、贯彻消防法律、法规，督促落实逐级防火责任制，逐级签订防火安全责任书。协助各部门完善防火制度措施，检查防火责任制的落实。 3、协助部门作好内部消防安全培训工作，普及员工防火常识、灭火常识、会报警、会协助救援、会逃生自救。 4、检查消防中控室工作及火灾报警情况，查看报警记录，了解处理结果，杜绝违规操作。 5、每月检查一次灭火器材、安全疏散通道、安全指示标志、动用明火情况、公共区域的物品存放情况，将检查中存在的隐患及时上报处理。 6、加强对各部门的安全防火监督管理和对施工人员的防火安全培训，严格施工审批制度和动火审批手续。 7、每月检查一次重点防火部位的灭火器材配备使用情况，防火制度落实及执行情况。发现火险隐患及时报告并签发隐患整改通知书。 8、组织公司微型消防站、义务消防队的培训工作，定期进行防火演练，制定重大活动防火工作方案并贯彻落实。 9、熟悉消防系统和设施基本情况，建立健全相应台帐，定期对各类消防器材、设备、标志进行检查，确保消防设备设施灵敏有效工作，做好消防设施的年检工作。 10、熟悉国家相应的法律法规，提高自身的工作能力。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、具有初级或中级《消防设施操作员》证件； 3、吃苦耐劳，工作责任心强； 4、较高的政治思想意识，能够坚决执行部门及公司的规章制度； 5、有同岗位工作经验者优先

Duties and Responsibilities工作职责： · Establish good communication and good will with informal leaders and relevant members of local community · 同酒店所在社区的非官方领导和相关人士进行全面沟通，建立酒店的良好声誉 · Coordinate and organize the day to day operations of the department including planning and controlling ·协调和组织本部门的日常运营工作，包括计划和控制 · Manage the develop and implementation of departmental standards · 承担制定和执行部门工作标准的管理工作 · Ensure all patrolling, inspection and escort duties are performed to a high standard · 确保按照高水准执行所有的巡视和检查工作 · Monitor and maintain all product and performance standards and ensure action is taken when standards are not met · 密切关注并保持既定行为准则目标，如未达标，应采取相应措施 · Ensure firearms and other weapons are not carried by staff when on duty · 值勤时确定员工不携带武器及其它凶器。 · Supervise eme­­rgency drills · 监督指导紧急情况演习 · Oversee the security department including layout of security personnel and their detailed and regular training · 监督保安部日常工作，包括保安人员的部岗及日常训练 · Perform leadership training for all senior security personnel · 对所有高级保安人员进行领导能力方面的培训 · Check and analyze all incoming reports to formalize action plan · 分析检查所有报案记录并制定行动计划 · Maintain the loyalty and discipline of all security personnel · 保持所有保安人员的纪律性和忠诚度 · Ensure the all security personnel as well as hotel’s staff are adhering to P&P and security procedures · 确保所有保安人员及酒店所有员工遵守各项安全法规 · Establish good cooperation with hotel’s senior staff with other hotels · 与其他酒店的高层员工建立良好的合作关系 · Coordinate with the local investigator in crimes & accident handling and investigating · 协助地方当局调查处理犯罪及事故案件 · Prepare security plan for specific events (seminar, conference, government guest, with wedding etc.) · 为特殊活动制定保安工作计划（如研讨会、大型会议、政府要客、婚庆等） · Be familiar with property safety, first aid and fire and emergency procedures and operate equipment safely and sensibly · 熟悉有关财产安全、紧急救助、消防和其他危机事件的处理方案，并能够安全谨慎地使用设备。 · Initiate action to correct a hazardous situation and notify supervisors of potential dangers · 制定处理危机情况的工作方案，并提示上级领导存在潜在的隐患。 · Log security incidents and accidents in accordance with hotel requirements · 按照酒店要求有效记录安全事故事件。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求： · Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. · 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 · Working knowledge of local laws, investigation methods, OSHA requirements and fire codes and life safety codes. · 具有本地法律，调查手段，OSHA要求和消防规范及生命安全规范的工作知识。 · Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. ·         具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力

工作内容: 1、依据民宿的整体发展目标和统一的标准流程，带领团队完成业绩营收指标。 2、严格执行民宿各项服务品质要求和安全工作规范，以确保宾客杰出的入住体验。 3、关心团队伙伴的工作和思想状况，营造积极愉快的工作环境。与民宿其它部门保持有效沟通。 4、带领团队热情友好地提供对客服务，妥善安排好客户关于瑶里的吃喝游购娱。有效地解决客人投诉事件，对于重大投诉要求能积极地代表民宿亲力亲为地解决，不推诿。 5、熟悉并且熟练民宿前台例如订单来了、携程等平台的后台操作；熟悉客房的基本卫生标准以及厨房的餐服工作。 6、具有宾客管理的意识；具有问题分类汇总的意识，例如客户投诉问题的汇总并且思考提出解决方案，民宿各个设备如何正常运转等等。 7、民宿倾注了很多心血，希望对民宿有一定的忠诚度，有需求积极沟通，热爱乡村生活，不诚信者勿扰。

监管所有设备的正常运行,并且确保操作符合当地的规章制度及凯悦国际的标准。 Supervises the overall maintenance function of the property, ensuring compliance with local regulations & Hyatt International standards of operation. 根据生产厂商的说明要求，对所有的设备和财产制定和审核一套全面的预防性维护计划。 Implements and audits a comprehensive Preventive Maintenance Programmes for all equipment and other assets in accordance with manufacturers’ specifications. 协助人力资源部定时检查员工更衣室、员工餐厅和员工宿舍各项设施/设备，确保设施/设备正常运作。 Assist HR Check employee lockers on regular basis and ensure all equipment in the employee restaurant, employee residence run smoothly. 确保工程部使用的所有设备按时参加当地政府/国家的检验检查。 Ensure all equipment is inspected base on the time line of legal request. 监督所有设备的功能，确保符合地方法规和凯悦国际的标准。 Monitor and ensure all equipment follow local government and Hyatt international operation standard. 根据已确定的时间表开展及监督有序的客房维修程序。 Carries out and supervises the regular Guestroom Servicing Programme according to the established schedule. 监督全部维护保养工作，确保主机房按照营业要求能够持续不断的有效运作。 Supervises all maintenance activities to ensure the “Primary Plant” provides continuous and consistent utilities required for operations. 确保所有燃料提前运抵，合理控制、贮存和使用，并建立相关的政策程序。 Ensures the control, verification, storage and utilisation of all fuel deliveries to the premises are carried out as per the established Policies & Procedures. 与工程部领班沟通，依据工作量和优先事宜协助准备每周工作时间表。 Assists in preparing weekly work schedules in accordance with workload and priorities in coordination with Team Leader - Engineering. 每天检查工程部区域，确保设备的正常功能、清洁状况并高于房务部的要求。. Performs routine inspection of Engineering areas, ensuring proper functioning of equipment, cleanliness and high housekeeping standards. 监管外来合同商的特殊项目和人员。 Coordinates and supervises special projects, overseeing the employment of outside contractors. 确保所有要求的维护保养工作准时完成，尤其关注与顾客密切相关的工作。 Ensures all maintenance requests are being completed on time and pays particular attention to guest related jobs. 积极参与设备维修事宜的讨论。 Participates and contributes in discussion related to modifications of equipment when required. 确保工程部储藏室的物资存货充足，并严格控制材料和库存的消耗。 Ensures the Engineering store and keeps close control on consumption of material and inventory. 协调订购备用零件以应对紧急维修并确保有充足的零件。 Coordinates and makes orders for spare parts while maintaining par stock for emergency requirements. 妥善保管存档各种设施设备的使用手册和配件。 Maintains a comprehensive library of manuals and spare parts list of all operational equipment. 制作零件和使用品的采购清单，提供给工程副总监确认以保证不断货。 Initiates and submits purchases request to the Assistant Director of Engineering for approval prior to the purchases of parts and consumables. 密切控制所有设施的消耗，确保酒店所有部门能源的合理利用。 Monitors closely and controls all utility consumption ensuring optimum energy usage by all departments of hotel. 监控所有设备效能，为节能减少损耗提供建议。 Monitors energy efficiency of all equipment; makes recommendations and advises for energy saving to reduce wastage. 保存所有运行设备的操作手册和备用零件的清单。 Maintains a comprehensive library of manuals and spare parts list of all operational equipment. 亲自监督所有危险的工作，确保所有雇员严格按照安全操作程序进行。 Personally supervises all hazardous work and ensures all safety regulations are being strictly observed by all employees. 根据核准的功能请求表，安排工程部人员协助处理其它部门的特殊要求。 Arranges Engineering assistance for all special requests from other operation departments as per approved function request sheets. 关注并评估所有工程部员工的工作量和工作质量，汇报总监/副总监。 Monitors and evaluates all Engineering employees on productivity and quality of work; reports to Director of Engineering/ Assistant Director of Engineering. 协助制作机房机械设备的年度保养计划。 Assists in the planning of yearly maintenance of plant room machinery and equipment. 与物料部跟进采购要求。 Follows up on purchasing requirements with Materials department. 确保工程部员工遵循所有工作区域的清洁程序，在工作时保护周围环境。 Ensures all Engineering employees adhere to the cleanliness of all work area, protecting the surroundings when executing jobs. 一旦发现与安全有关的反常现象，报告给工程总监。 Reports any abnormal conditions noticed at any time in line with safety related equipment or installation to Director of Engineering.

根据进度表开展有序的客房维修程序并监督之。 Carries out and supervises the regular Guestroom Servicing Programme according to the established schedule. 监督全部维护保养工作，确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作。 Supervises all maintenance activities to ensure the “Primary Plant” provides continuous and consistent utilities required for operations. 确保所有燃料提前运抵，合理控制、贮存和使用，并建立相关的政策程序。 Assists in ensuring the control, verification, storage and utilisation of all fuel deliveries to the premises are carried out as per the established Policies & Procedures. 与工程部工程师沟通，协助准备周的工作时间表以协调工作量的分配。 Assists in preparing weekly work schedules in accordance with workload and priorities in coordination with Engineer. 检查工程部区域，确保设备的正常功能、清洁状况并高于房务部的要求。 Inspects designated Engineering areas ensuring proper functioning of equipment, cleanliness and high housekeeping standards. 监管并跟进特殊项目。 Supervises and carries out special projects. 确保所有要求的维护保养工作准时完成，尤其关注与顾客密切相关的工作。 Carries out and completes all maintenance requests on time and pays particular attention to guest related jobs. 有必要时积极参与设备维修事宜的讨论。 Participates and contributes in discussion related to modifications of equipment when required. 确保工程部储物室的物资存货充足，并严格控制消耗量。 Maintains the engineering store and keeps close control on consumption of material and inventory. 协调并制作备用零件订单以应对紧急维修并确保有充足的零件。 Prepares orders for spare parts as to maintain the par stock for emergency requirements. 制做零件和使用品的采购清单，提供给工程部经理以保证不断货。 Submits request to the Engineering Manager for the purchases of parts and consumables. 密切控制所有有效消耗，确保酒店所有部门能源的合理利用。 Assists in monitoring and controlling all utility consumption ensuring optimum energy usage by all departments of hotel. 监控所有设备效能，建议节能的方法以减少消耗。 Assists in monitoring energy efficiency of all equipment; makes recommendations and advises for energy saving to reduce wastage. 保存所有运行设备的操作手册和备用零件的清单。 Maintains a comprehensive library of manuals and spare parts list of all operational equipment. 亲自监控所有有危险的工作，确保所有的雇员严格按照安全条例操作。 Personally supervises all hazardous work and ensures all safety regulations are being strictly observed by all employees. 根据核准的功能请求表，安排人员协助处理其它部门的特殊要求。 Provides Engineering assistance for all special requests from other operation departments as per approved function request sheets. 关注并评估所有工程部员工的工作量和工作质量，汇报副总监/经理。 Assists in monitoring all Engineering employees on productivity and quality of work; reports to Assistant Director of Engineering/ Engineering Manager. 与物料部跟进采购要求。 Follows up on purchasing requirements with Materials department. 确保工程部员工遵循所有工作区域的清洁程序，保护周围环境。 Strictly adheres to the cleanliness of all work area, protecting the surroundings when executing jobs. 一旦发现与相关设备及安装有关的安全反常现象，报告工程副总监/经理。 Reports any abnormal conditions noticed at any time in line with safety related equipment or installation to Assistant Director of Engineering/ Engineering Manager.

岗位职责 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 岗位要求 1、高中以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。