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  • 客服

  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 全勤奖
    • 绩效奖金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 午夜餐补贴
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 电话联系
    要求:男生身高180左右,23岁以上;女生身高165左右,22岁以上。 有高端餐饮或者五星级酒店经验1年
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照领班安排准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、负责为客人提供茶水、饮料、果汁、打扫餐厅的卫生,调整好座椅的摆放位置 3、负责区域卫生清洁及布草的更换,检查客人有无遗留物品及时上报 任职资格: 1、年龄18-30岁,身体健康,能吃苦, 2、品行端正,能吃苦耐劳,做事认真负责。 工作时间:能接受夜班,三班次(早中晚),月休四天 薪资待遇:底薪3800+全勤奖200+夜班补助20/天+绩效提成
  • 通化 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐VIP包厢的接待服务工作。 2、熟悉菜品特色及酒水知识,能根据宾客需求提供专业的点餐建议及个性化服务。 3、严格执行服务标准与操作流程,保持包间环境整洁、餐具摆放规范,确保服务细节零差错。 4、主动关注宾客需求,及时响应并妥善处理用餐过程中的各类问题或投诉。 5、配合团队完成重要宴请、商务接待等高端活动的布置与服务工作,展现酒店专业形象。 【岗位要求】 1、学历、经验、年龄不限,具备较强的服务意识和亲和力,热爱酒店行业。 2、形象端正,仪容仪表整洁得体,具备良好的沟通表达能力。 3、工作认真负责,具备团队协作精神。 4、有中餐服务或高端餐饮经验者优先,但无经验者提供专业岗前培训。 5、身体健康,能承受一定的工作强度,具备应变能力和抗压能力。
  • 泉州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 津贴补贴多多
    • 节日福利
    • 技能培训
    • 内部员工福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    海口 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 电话联系
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,确保服务质量与运营标准2、制定排班计划,合理调配人员,优化工作效率 3、监督食品制备过程,严格把控出品质量与卫生标准 4、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 5、控制运营成本,管理物料库存及设备维护6、培训新员工并持续提升团队专业技能 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上餐饮行业管理经验 2、熟悉餐厅运营全流程,具备成本管控意识 3、具备优秀的团队管理能力与突发事件处理能力 4、年龄25-40岁,身体健康,能适应倒班工作 5、持有健康证及相关餐饮管理资质者优先
  • 廊坊 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 按照餐厅标准完成餐前准备工作,包括餐具摆放、区域清洁及物料补充,确保营业环境整洁有序。 2. 主动接待顾客,提供点餐、上菜、酒水服务,及时响应顾客需求并处理简单投诉,保障用餐体验。 3. 负责餐中巡台、撤盘、换骨碟等操作,保持桌面整洁,协助顾客解决临时问题。 4. 餐后迅速清理桌面、地面及餐具回收,配合厨房完成收档工作,确保卫生达标。 5. (厨师岗位)根据菜单要求进行食材清洗、切配、腌制等预处理,严格遵循烹饪流程与安全规范。 6. (厨师岗位)独立完成菜品制作,控制火候、味道与出餐速度,定期进行菜品质量自查。 7. 参与厨房设备日常维护、食材库存盘点及损耗记录,协助厨师长优化菜品配方与成本控制。 【岗位要求】 1. 学历、经验、年龄均无限制,零基础可培训上岗,欢迎餐饮行业新人及转行求职者。 2. 身体健康,无传染性疾病,能提供健康证(入职后统一办理),适应长时间站立及快节奏工作。 3. 态度端正,服从管理,具备良好服务意识与团队协作能力,不推诿职责,能主动配合轮班。 4. 手脚麻利,注重细节,有责任心,能快速掌握基本服务流程或后厨操作规范。 5. 对餐饮行业有热情,愿意持续学习提升,适应工作期间不随意请假,稳定在岗。
  • 昆明 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务流程监督及现场协调工作2、督导服务员执行标准化服务流程,确保用餐环境整洁及服务质量达标 3、处理顾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 4、协助餐厅经理完成经营指标,负责每日营业数据统计与分析 5、监督食品出品质量及传菜效率,协调前厅与后厨的工作衔接 6、负责新员工岗前培训及在岗员工业务技能提升培训 7、定期检查餐厅设备设施维护状况,确保营运安全 【岗位要求】 1、高中及以上学历,餐饮管理或相关专业优先 2、2年以上中餐厅服务管理经验,熟悉云南本地餐饮市场者优先 3、年龄18-35周岁,形象端正,具备较强的服务意识4、熟练掌握餐厅运营流程及服务标准,具备突发事件处理能力 5、具备良好的团队管理能力,能有效调动员工工作积极性 6、持有健康证及餐饮服务相关资格证书者优先 7、能适应早晚班轮班工作制,抗压能力强
  • 前厅主管

    4千-5千
    随州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理,包括员工排班、考勤、仪容仪表及服务流程监督,确保服务标准统一。 2、组织每日开餐前的准备工作,检查餐厅环境、桌椅摆放、餐具卫生及备品充足情况,及时处理突发问题。 3、接待顾客并处理客诉,收集反馈信息,优化服务细节,提升顾客满意度和复购率。 4、协调后厨与前厅沟通,确保菜品出品速度及质量,合理控制上菜节奏,避免延误或错单。 5、定期组织员工服务技能培训,包括礼貌用语、点餐技巧、应急预案演练等,提升团队专业度。 6、负责前厅物资管理,包括低值易耗品、菜单、酒水等台账记录,控制成本损耗。 7、协助店长完成月度经营目标,参与营销活动执行,如促销方案落地、会员推广等。 【岗位要求】 1、学历、经验不限,但需具备1年以上餐饮行业前厅管理或领班经验者优先考虑。 2、熟悉餐饮服务流程,具备优秀的沟通协调能力和应变能力,能妥善处理顾客投诉及员工问题。 3、责任心强,工作细致,有良好的团队管理意识和抗压能力,能适应餐饮业高强度工作节奏。 4、年龄20-40周岁,身体健康,持有效健康证,无不良嗜好。 5、熟悉基本办公软件操作(如Excel、微信工作群管理),具备基础的数据汇总能力。
  • vip服务员

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 【岗位要求】 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    "一、【招聘岗位】 迎宾、服务员、传菜、收银 二、【薪酬福利】 1、薪资福利: 综合薪资4k~5k, 包吃包住,月休4天,带薪休假 2、晋升途径:服务员-领班-主管-副店-店长 三、【任职要求】 1、身体健康、品貌端正; 2、年龄19-45岁,男女不限; 3、亲和力佳,吃苦耐劳,学习能力强; 4、有餐饮行业从业经验者优先。 四、【岗位职责】 1、负责店面接待客人、点餐、收银工作; 2、负责处理客诉; 3、负责店面准备工作; 4、可以学习后厨工作,岗位学习后可评职级加薪; 5、负责店面卫生清洁的工作; 6、负责店长安排的其他工作。"
  • 服务员

    4.5千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    招聘岗位:服务员(全职/长期兼职) 岗位职责: 1、餐前准备工作,接待客人,餐中桌面卫生,餐后卫生工作; 2、为客户提供优质的就餐体验,确保服务质量; 3、及时响应客户需求,解决客户在就餐过程中遇到的问题; 4、保持工作区域的清洁和整洁; 任职要求: 1、形象端正、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户互动,持有健康证 ; 2、有责任心,工作认真负责,能适应餐饮行业工作节奏; 3、具有团队合作精神,能够与同事协助完成任务; 4、有相关餐饮行业服务经验有限考虑; 薪资待遇: 1、综合薪资4000-5000元/月; 2、提供免费员工餐; 3、弹性上班时间;
  • 贵阳 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    职位描述: (1)准确、高效传送菜品,配合服务员与厨房工作节奏; (2)负责餐前餐后的传菜区域准备工作,及传菜过程中的菜品防护与器具维护,保障出品品质。 任职要求: (1)初中及以上学历,18-35岁,身体健康,吃苦耐劳,服从性佳,能适应快节奏工作; (2)具备良好的沟通理解能力和团队协作精神。
  • 贵阳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    职位描述:  (1)按照服务规范、热情接待顾客,提供细致周到的餐饮服务; (2)收集客户建议并及时反馈,协助提升服务品质。 任职要求: (1)高中及以上学历,18-35岁,女性身高160CM以上,男性身高170CM以上,形象气质佳; (2)具备良好的沟通能力、服务意识及团队协作精神,能适应轮班制。
  • 餐饮主管

    4千-5千
    温州 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 电话联系
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 3、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 4、身体健康,仪表端庄。
  • 南通 | 经验不限 | 初中
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据领导的工作要求,督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅提供所需用品和设备; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 节日礼物
    • 社会保险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少两年年的餐饮运营经验。 至少一年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 湖州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    • 有服务意识,热情礼貌、口齿清晰、手脚麻利 • 工作认真负责,细心耐心,能吃苦耐劳 • 有餐饮服务经验优先,无经验可培训 • 能适应倒班、站立服务,服从管理 • 身体健康,持有健康证
  • 中餐VIP接待

    4.5千-5千
    福州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: 1.具有良好的形象和气质; 2.具有良好的人际沟通能力,能熟悉VIP客人的接待流程; 3.具有中餐厅相关服务技能,有星级酒店中餐厅实习和工作经验者优先考虑。
  • 餐饮主管

    4.5千-5千
    福州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 12%公积金
    • 投递简历
    岗位职责: 1.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求; 2.当班期间尽可能解决相关投诉,并记录投诉以便进一步跟进的工作; 3.监督服务设备、客用设施的维护保养; 4.做好仓库物资管理,控制存货,保证相关物资和食品的储存符合卫生和安全要求; 5..协助菜单和酒水单的设计工作; 7.监督餐厅员工的服务,保证符合品牌标准; 8.完成上级交待的其它任务.
  • 济南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    注意位置!!注意位置在济南,济南机场附近 【岗位职责】 1、负责酒店各营业点(餐厅、大堂吧等)的收银结算工作,严格按照财务制度执行现金、信用卡、挂账及移动支付等收款操作,确保账款清晰、账实相符; 2、熟练操作收银系统及开票软件,准确无误地开具发票及消费账单,做好当班期间的票据整 理与交接; 3、热情周到地为客人提供结账服务,耐心解答客人关 于账单及支付相关的咨询,配合一线部门处理简单的账单异议; 4、负责收银台备用金的领用、保管及投款工作,每日编制收 银员日结报表,确保营收款项安全、及时上交财务。 【岗位要求】 1.中专及以上学历,财会类、计算机或酒店管理类相关专业优先 2.具有1年以上收银、出纳或前台结账工作经验.有星级酒店、大型餐饮或商 超收银经验者优先。 3.具备基础的财务知识及货币真伪鉴别能力,熟悉各类主流支付方式的结算流 程。 4.熟练使用收银管理系统及办公软件,打字及数字键盘输入速度快,数据录入 准确度高。 5.形象气质佳,亲和力强,普通话标准流利,具备良好的服务意识及沟通应变 能力。 6.工作严谨细致,责任心强,具备良好的职业操守及保密意识,能适应倒班工 作制。 条件优秀者可适当放宽
  • 嘉兴 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 缴纳公积金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工宿舍
    • 员工餐厅
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 按照酒店标准程序向客人提供高标准的餐饮服务。努力提高客人满意度、酒店指标完成度、酒店设备标准化和实现酒店利润最大化。 岗位要求: 1.专业不限; 2.有良好的服务待客技巧和沟通技巧。 3.具备良好的英语和普通话表达能力。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房的日常清洁与整理,包括更换床单、毛巾等布草,确保客房整洁卫生。 2、按照标准流程补充客房内各类用品(如洗漱用品、饮品、拖鞋等),确保物品齐全且摆放规范。 3、检查客房设施设备是否完好,如有损坏或异常情况及时上报维修或更新。 4、配合接待部门完成退房后的快速检查与清扫工作,确保新入住客人的房间符合标准。 5、定期对公共区域(走廊、楼梯、电梯厅等)进行清洁维护,维持酒店整体环境整洁。 6、协助处理客人临时提出的合理需求(如额外物品、房间消毒等),提供礼貌周到的服务。 7、遵守酒店安全规定,合理使用清洁工具与化学品,避免对布草、设施造成损害或引发安全隐患。 【岗位要求】 1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,欢迎新手应聘。 2、工作认真负责,注重细节,能按标准执行清洁任务。 3、具备良好的服务意识,沟通礼貌,能适应团队协作。 4、身体健康,能承受一定体力劳动(如搬动家具、整理床铺等)。 5、服从排班安排,能接受轮班制(含周末及节假日)。6、有酒店客房或相关清洁工作经验者优先考虑,但非必须。
  • 茶艺师

    4千-5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责茶艺表演及茶文化推广,为客人提供专业的茶艺服务 2、熟练掌握各类茶叶的冲泡技巧及茶具使用规范 3、根据客人需求推荐合适的茶品,解答茶饮相关问题 4、保持茶艺区域整洁,维护茶具设备的清洁与保养 5、协助完成茶叶库存管理及采购建议 【岗位要求】 1、18-35周岁,形象气质良好 2、1年以上茶艺师工作经验,持有茶艺师资格证优先 3、熟悉中国茶文化及各类茶叶特性 4、具备良好的服务意识和沟通能力 5、能适应早晚班工作安排
  • 茶艺部长

    4千-5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责茶艺部的运营管理工作,制定并执行部门工作计划及服务标准 2、带领茶艺师团队提供专业茶艺服务,确保服务流程规范、品质稳定 3、定期组织茶艺培训,提升团队专业技能和服务水平 4、负责茶品选配、茶具管理及物料采购,控制成本并保证质量 5、处理客户咨询及投诉,维护高端客户关系,提升顾客满意度 6、策划特色茶艺活动,配合酒店营销部门开展相关推广工作 【岗位要求】 1、18-35周岁,形象气质佳,具备良好的职业形象和服务意识 2、1年以上茶艺服务或相关管理工作经验,熟悉各类茶叶冲泡技艺 3、具备较强的团队管理能力,能有效组织培训和日常管理工作 4、优秀的沟通协调能力,能妥善处理各类客户服务问题 5、工作细致认真,责任心强,能适应酒店行业工作节奏 6、对茶文化有浓厚兴趣,持有茶艺师资格证书者优先考虑
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、班组的日常管理 (1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作; (2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。 【岗位要求】 1、学历及专业知识:大专以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识 2、工作经验要求:1年以上同岗位工作经验 3、个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力
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